解析高校后勤经营服务实体企业化管理问题论文
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企业后勤管理论文企业后勤管理论文【1】【摘要】新时期后勤管理呈现出许多新的特点,本文结合军队后勤管理现状,从传统的管理范围被打破,后勤管理趋向社会化;传统的管理主体被打破,后勤管理趋向复杂化;传统的管理模式被打破,后勤管理趋向一体化;传统的管理内容发生变化,后勤管理趋向信息化;传统的后勤管理手段受到挑战,后勤管理趋向法制化等方面对后勤管理出现的新特点进行分析。
【关键词】后勤管理特点分析现代后勤是一个复杂的庞大系统,内部各组成要素的关联失调,将直接影响整体保障效能。
探索新时期后勤管理特点,构建科学的与社会主义市场经济体制相适应,与我军后勤保障体制相配套的后勤管理体制,是我军后勤建设以崭新姿态实现全面建设现代后勤必须解决的重大课题。
后勤管理作为联结军事经济与国民经济的纽带、军队后勤保障活动运行的中枢,在日新月异的改革环境中,呈现出诸多新的情况和新的特点。
一、传统的管理范围被打破,后勤管理趋向社会化经济体制改革的突破,必然形成以开放、协作为特征的市场化、多元化的社会经济结构,进而导致后勤资源的获取,从单纯依靠国家主渠道供应变为市场筹措、计划筹措、军内筹措、动员筹措多种方式并存的格局。
后勤筹措选择范围的扩大,拓宽了后勤管理的外延,客观要求后勤管理从封闭式的管理圈子中跳出来,与市场经济接轨,将在计划经济条件下形成的组织计划功能拓展为既要保证后勤内部结构的有序运行,又要规范后勤筹措的市场行为,这是新形势下后勤管理职能的一个显著变化。
二、传统的管理主体被打破,后勤管理趋向复杂化在市场经济条件下,国家对军队的供应实物减少,货币增加,物资的自筹范围扩大,一方面,使人在管理活动中的主导作用显得更加重要,另一方面,由于市场经济体制的利益驱动,使人的思想发生了许多新的变化。
无论是管理的群体或者个体,都更加追求自身利益和实现自我价值,管理主体的思想和行为较以往更加开放和活跃。
人在管理活动中的支配地位和人的思想行为的复杂多变,使人的管理成为后勤管理的核心和根本。
高校后勤服务市场化研究近年来,我国市场经济快速发展,传统的计划经济体制开始向市场经济体制转变,在这种社会形势下,社会经济各个领域都发生了相应的改变,例如资源分配、运营机制、管理机制等都逐渐发生变化,高校后勤服务也不可避免的受到这种时代趋势的影响。
例如,资源分配、管理机制和运行机制等都出现市场化现象。
高校后勤服务市场化的基础是资源分配,这是其他要素变化的前提。
从某种程度上看,高校后勤服务市场化与高校后勤服务社会化改革具有一致性,都是经济发展的内在要求。
而若要切实推进高校后勤服务市场化进程,还需要深入研究当前高校后勤服务市场化现状,并采取行之有效的改革措施。
一、高校后勤服务市场化现状首先,高校后勤部门呈现出实体化趋势。
目前,包括后勤服务人员、操作行为、服务资源在内的高校后勤工作逐渐从行政管理体系中分离出来,进而发展为后勤实体,依据市场经济的运行机制开始运作。
部分地区的高校还使后勤服务进行了区域性的联合。
一些企业与高校联合组成了后勤服务集团。
还有的高校在内部组建了具有法人资格的后勤服务公司,演变成独立的经济实体。
这些具有独立资格的经济实体可以自主选配员工,并筹集发展资金,自主组织经营,且自负盈亏。
依据市场运行规律实现資源的优化配置与组合,并组建了监事会与董事会,且制定了相应的制度。
在一定程度上分离了经营权和所有权。
其次,市场化水平较低,运转机制不灵敏。
高校后勤服务市场化的最终目的是为了转变后勤的运行机制,开展市场运作。
当前,我国部分高校布局分散的地区实行了股份制,推动了后勤服务的社会化进行,更加广泛的吸收资金。
而高校布局较为集中的地区,则逐渐建立了股份有限公司、有限责任公司,开始朝着企业化、专业化和集约化方向发展。
但总体而言,这些公司对市场运行机制仍旧缺乏正确认知,未能从根本上解决法人治理结构问题和法人财产权问题,这就在一定程度上加大了高校后勤市场化的困难。
再次,高校后勤服务队伍的素质相对较低。
在传统模式下,高校后勤部门采用“财政饭”的运作模式,一些后勤职工在工作视野、思想观念、工作方法、市场意识等方面都无法适应市场经济的发展要求,后勤服务人员很难承担高科技含量的优质服务。
企业后勤管理论文随着企业间竞争的日益激烈,企业中的后勤管理工作的重要性也日益凸显出来,做好企业后勤管理,可以有效地保障企业的生产经营。
下面是店铺为大家整理的企业后勤管理论文,供大家参考。
企业后勤管理论文篇一[摘要]随着人们生活水平的提高,无论是企业还是员工,对后勤服务工作的要求越来越高,相应地后勤服务在企业的发展中的作用也就显得尤为重要。
服务的质量和产品的质量一样,没有最好只有更好,如何做好后勤物业服务管理,现以我公司为例,探讨现代企业后勤物业服务如何朝着规范化、制度化、专业化发展,也就是本文要探讨的问题。
[关键词]后勤物业;目前现状;存在问题;管理模式;管理要求;管理目标中图分类号:F31 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)20-0261-01为了搞好我公司后勤物业服务管理,本文将根据我公司后勤物业服务管理现状及存在问题并结合现代企业对后勤物业服务的要求,提出我公司今后后勤物业服务管理的模式、要求、目标。
一、目前现状我公司现有全资子公司二级单位4个,相对控股公司1个。
在册职工2000多名,后勤物业管理全部实行外委(由2个物业公司提供服务),服务项目为环境卫生保洁、绿化养护、治安管理、员工食堂、浴池、洗衣房的日常运营,员工食堂按照“零利润”的模式经营。
公司机关设综合管理部,主要负责全公司后勤物业管理的管理、协调、指导、监督与服务,各二级单位设物业管理中心,负责日常管理工作。
管理基本规范,员工基本满意。
二、存在问题(一)公司后勤物业管理部门未能有效处理好和外委物业公司的关系,关系紧张时还让人感到有种不安全的感觉。
(二)外委物业公司不重视对临时工的培养,没有很好的激励和用人机制,员工队伍不稳,人员流动过快,人员得不到合理的使用和调配,影响服务的质量和水平。
公司的监管措施没有到位,也管理不到外委物业公司的员工。
(三)公司后勤物业管理部门对员工食堂“零利润”的监督管理措施不力,员工普遍反映饭菜价格过高。
高校后勤服务社会化存在的问题及改进对策【摘要】高校后勤服务社会化存在的问题主要包括服务质量不稳定、人员素质参差不齐等方面。
存在问题分析涉及后勤服务标准不统一、管理制度不健全等方面。
改进对策建议包括建立完善的后勤服务体系、加强人员培训提升服务质量等。
对策实施途径可通过建立监督评估机制、加强与社会资源合作等方式实现。
需要对改进措施进行效果评估以确保改进方案的有效性。
总结建议应该强调后勤服务社会化的重要性并指出未来需在服务质量、管理体制等方面持续改进,展望未来应谋划更好的后勤服务社会化发展方向。
【关键词】高校后勤服务,社会化,存在问题,改进对策,对策实施,效果评估,总结建议,展望未来1. 引言1.1 概述高校后勤服务是保障学校正常运转和师生生活的重要保障。
随着社会化的发展,越来越多高校选择将后勤服务外包给专业的服务机构,以提高效率和节约成本。
高校后勤服务社会化也存在着一些问题,比如服务质量参差不齐、服务内容单一、服务价格较高等。
为了提高高校后勤服务社会化的效果,我们需要深入分析存在的问题并提出改进对策。
对策的实施途径也至关重要,需要充分考虑到实际情况和学校的特点。
还需要对改进对策的效果进行评估,及时调整和完善措施。
通过对高校后勤服务社会化问题的分析和改进对策的提出,可以帮助高校提升后勤服务水平,提高师生的工作和生活质量。
也可以为其他高校在推行后勤服务社会化过程中提供借鉴和参考。
2. 正文2.1 高校后勤服务社会化存在的问题1.服务不规范:由于高校后勤服务大多以外包形式存在,服务人员的素质和专业水平参差不齐,导致服务质量无法保障。
服务内容和标准缺乏统一规范,容易引发纠纷和投诉。
2.服务价格不透明:很多高校后勤服务项目的收费标准不明确,存在价格欺诈和变相加价等问题。
消费者难以准确了解服务费用,容易受到不公平对待。
3.服务监管不到位:由于高校后勤服务社会化程度较高,监管体系薄弱,监督难度加大。
服务提供方往往存在服务态度恶劣、违规经营等情况,监管部门难以有效发现和处理。
浅谈高校后勤经济的管理【摘要】高校后勤经济管理在高校发展中扮演着重要的角色。
本文通过对高校后勤经济管理现状、挑战、方法、案例分析和未来发展进行探讨,强调了高校后勤经济的重要性。
现阶段,高校后勤经济管理面临着管理效率不高、成本控制不力等挑战,需要提出有效的管理方法来应对挑战。
结合实际案例进行分析,探讨了未来高校后勤经济管理的发展方向。
从关键性、未来研究方向和总结回顾等角度进行讨论,展望了高校后勤经济管理的发展前景,为进一步研究提供了参考。
【关键词】高校后勤经济、管理、重要性、研究背景、现状、挑战、方法、案例分析、未来发展、关键性、研究方向、总结回顾。
1. 引言1.1 高校后勤经济的重要性高校后勤经济是高校管理中不可或缺的一部分,它直接关系到学校的正常运转和教学、科研等各方面的顺利进行。
高校后勤经济管理的好坏,影响着学校师生的学习和生活环境,进而影响学校的声誉和整体形象。
良好的后勤经济管理不仅可以提高学校的工作效率和服务水平,还可以有效控制成本,提高资源利用率,为学校的可持续发展提供有力支持。
高校后勤经济的重要性不容忽视。
在当今社会,高校后勤经济管理的质量也成为了评价一个学校综合实力的重要指标之一。
随着高校规模的不断扩大和学生人数的增加,后勤工作的难度也在逐渐增加。
如何有效管理高校后勤经济,提高管理效率和服务质量,成为了当前高校管理者面临的一项重要挑战。
深入研究高校后勤经济管理的现状、挑战、方法和未来发展趋势,具有重要的理论和实践价值。
1.2 研究背景高等教育是一个国家发展的重要支柱,高校后勤经济管理作为其中的关键环节,对高校的运转和发展起着至关重要的作用。
随着教育事业的不断发展和高校规模的不断扩大,高校后勤经济管理的重要性日益凸显。
当前高校后勤经济管理存在着一系列问题和挑战,如资源利用不合理、成本管控困难、物资采购混乱等。
为了更好地解决这些问题,高校需要不断探索和完善后勤经济管理的方法和策略。
通过对已有案例的分析和总结,可以为高校后勤经济管理提供借鉴和启示。
分析高校后勤管理存在的问题与对策【摘要】高校后勤管理存在的问题主要包括人力资源使用效率低下和设施设备老化两方面。
对于人力资源问题,可以通过优化配置来提高效率;而设施设备老化则需要加强维护与更新。
通过这些对策,可以有效解决高校后勤管理存在的问题,提升管理水平和服务质量。
高校后勤管理需要及时调整和优化,才能更好地适应现代化管理的要求。
【关键词】高校后勤管理、问题分析、效率低下、设施设备老化、人力资源配置、设施设备维护、更新、对策、总结。
1. 引言1.1 背景介绍随着我国高等教育的快速发展,高校后勤管理面临着越来越多的挑战和困难。
作为高校的基础保障和支撑系统,后勤管理负责着学校的日常运行和保障教育教学秩序的重要职责。
目前高校后勤管理存在着诸多问题,影响着高校的正常运转和发展。
高校后勤管理存在着人力资源使用效率低下的问题。
由于高校规模庞大、部门众多,人力资源的分配和调配存在着不合理性,导致工作效率低、资源浪费的现象普遍存在。
高校后勤管理中的设施设备老化问题也日益突出。
许多高校的设施设备建设年代较早,随着时间的推移已然老化,使得设施设备的使用寿命大大缩短,不仅增加了后勤管理的维护成本,也影响了学校的正常运行。
针对高校后勤管理存在的问题,有必要对其进行深入分析,并提出相应的对策措施,以提升高校后勤管理的效率和质量。
在这样的背景下,本文将对高校后勤管理存在的问题及对策进行详细分析和探讨。
1.2 研究意义高校后勤管理是高校管理中不可或缺的重要组成部分,对于高校的整体运转和发展起着至关重要的作用。
对高校后勤管理存在的问题进行深入分析并提出有效对策,对于提高高校后勤管理工作的效率和质量具有重要的现实意义。
高校后勤管理存在的问题不仅仅局限于高校内部,对于高校师生的生活和学习环境也有着直接的影响。
优化高校后勤管理,提高后勤服务的质量,可以有效改善师生的工作和学习环境,提高师生的满意度和幸福感。
高校后勤管理的问题也直接关系到高校的形象和声誉。
解析高校后勤经营服务实体企业化管理问题摘要:高校后勤经营实体企业管理中,存在着一些非常现实的问题。
其涉“教”性质决定了不能在短期内使企业化完成,其经济实体较为独立,必然需要采取企业化管理。
政府和学校需要积极探索并建立特定的高校后勤经营服务实体化管理模式。
关键词:高校后勤经营服务实体企业化
高校后勤经营服务实体管理,经常会被引入企业化或准企业化概念。
概念准确性暂且不论,但是,高校后勤经营服务实体全部采用企业经济核算办法对不谈经营、不算利益的高校后勤来说,是历史性的变革。
1.经济与社会效益的矛盾问题
企业经营以经济效益为目的,一切为了利润。
但是高校后勤经营服务实体,以社会效益为目的,一切为了社会效益。
高校后勤剥离后,其经营服务实体已经脱离单纯行政组织,其经济管理职能相当于任何企业。
所以,经济效益的追求也是高校后勤经营服务的任务之一。
在高校后勤经营服务实体管理过程中,经济与社会效益是对立统一的,社会效益占主导。
对经济利益的追求,会在一定程度上影响社会效益,由此来看两者对立。
在经济效益的追求中,充分体现社会效益,由此看来两者是统一的。
高校后勤经营服务实体管理中,要注意到这矛盾和统一的贯穿。
从理论上来说,高效后勤经营实体无可非议的具备权利,也具备为整个实体追求最高经济效益的责任,在此过程当中谋求整个经
济服务实体的稳定生存发展以及成员的经济利益。
校内服务市场,管理者们要保证实体的生存与发展;要适当放弃可能的经济效益,保证社会效益。
实践中存在的问题,使管理者在经济效益的竞技场上难以发挥最大能力。
管理者们在保证社会服务效益的基础上,保证利用有限的财力、物力和人力资源到市场上搞经营,保持实体景气。
不能过分强调企业化的管理,高校后勤经营服务实体是一种较特殊,有特定市场、特定含义的半企业化管理。
在实践中要谨慎,有限度的在校内市场内讲求经济效益,保证社会市场最高经济效益,保证最佳社会效益。
2.固定资产增值以及流动资金积累
一个企业的固定资产的质量决定了其生产力,流动资金也决定了企业能力的大小。
投入量大,生产量也大,销售量就会增加。
市场、内部管理等因素的正常发展,企业的经济效益也会提高。
但高校后勤经营服务实体的状况,决定了其增值难度加大。
高校后勤经营服务实体企业化管理通常是学校将固定资产租赁给管理者,把工资、原材料消耗、折旧费等费用以成本形式合计,利润通过测算服务对象接受程度制定价格。
这样资金还有余地积累,一方面尽量维持对内服务不至亏本现象产生;另一方面,还可利用经营自主权对外经营。
但是由于其依然隶属学校所辖,学校要求在保证校内服务的基础上,要上缴一定额度的营业收入,使得资金积累困难,这是其特殊性质的问题。
企业化,就必然充分考虑实力基础,考虑市场风险,考虑企业
的发展。
高校后勤经营服务实体企业化的起点低,企业化前基础薄弱,确立和强化市场地位就要靠企业化后的积累。
经营服务实体若在市场竞争中立于不败,才能对学校作出应有贡献。
真正意义上实现高校后勤经营服务实体的企业化管理,有两个必要条件:一是固定资产的增值;二是流动资金的积累。
3.产权归属问题
产权问题在高校后勤经营服务实体中无法根本解决。
企业的发展在资产及资金增值上得以体现,高校后勤经营服务实体也是如此。
问题是,除了实行企业化管理开始时,由学校提供的那些固定资产和流动资金外,此后增值的产权的归属问题。
还包括,实体自有资金进行购置的资产,其产权归属也没有定论。
明确产权归属的目的,在于经营服务实体的经营自主权问题的解决。
否则,对经营服务实体的自主性会有制肘作用。
在成本核算时,折旧费若归属学校,折旧费需上缴;若属企业,折旧费就自留。
一般,经营服务实体认定的是自己积累的资金,以其购置的资产应属其本身。
现实中,往往过多强调产权属学校。
经济合同的签订,甲乙双方在法律上经济关系平等,经营服务实体在职责,或者是经营权范围内,合同任务以外的积累属经营服务实体。
考虑到行政角度,经营服务实体属学校所辖,存在领导与被领导的关系,所有资产、人员自然属于学校,似乎也顺理成章。
笔者浅见,高校后勤处于从单纯行政型管理转向企业化管理过程中,资产所有权是保证其经营自主权的基础条件。
高校后勤的社
会化,前提是经济管理职能主导高校后勤管理,围绕优质服务的社会效益展开。
单纯依据行政关系决定产权归属,经济关系被行政关系取代,也违背经济运行的客观规律。
实际上,无论产权归属学校还是后勤经营服务实体,都属国有资产。
其中关键是处置好学校与后勤经营服务实体之间的关系,处理好国有资产产权的使用权以及处置权的分配。
后勤经营服务实体资产其经营性性质和服务性并存,现有高校管理体制下,其服务性质更突出。
所以,对后勤经营服务实体的产权问题要实事求是地看待。
根据有关政策,灵活地处理好产权与后勤经营服务实体的关系,力争积极、稳妥地推进改革进程。
4.总结:
高校后勤经营服务实体,短期内实现企业化的构想是与现实不符的,也是无法实现的。
但作为独立的经济实体,企业化管理的采用是有很大意义的,把握好其涉“教”性质,既要有与社会企业等同之处,也要有不同之处。
政府和学校在相关的政策、制度,以及其相关的核算、管理方式上要不断探索和制定一系列符合其特点和实际的规定,建立高校后勤经营服务实体企业化管理的专属运作模式。
参考文献:
1.鲍文胜;高校后勤管理改革要引入企业管理新理念[j];山东省青年管理干部学院学报;2006年01期
2.郭志伟;高校后勤企业化管理刍议[j];中共郑州市委党校学
报;2006年06期。