订单评审流程和制度

某工厂订单管理评审制度第一章目的规范市场开发，加强订单评审管理，确保订单下达前资料的准确性、唯一性。

第二章适应范围与业务有关的市场开发、生产、送货。

第三章权责第一业务部业务员负责市场开发及客户基本资料反映和资料不清晰时订单首件签署。

第二业务部业务经理负责新客户验厂评估、制订报价体系及审核内部《订购合约》。

第三客服部负责报价及订单单价核对。

第四客服部负责订单初级评审，并汇总《出货汇总表》。

第五客服部负责依据订单开立《订单评审表》及填制《客户资料表》。

第六总经理负责报价单审核，订单审核。

第七副总经理负责新客户的最终评估、报价单核准，主持订单的二级评审和协助财务追款。

第八财务部核算员负责单独成本核算。

第九财务部会计负责制定每月《到期货款汇总表》给业务部协助追款。

第四章定义第一常规订单：指订单数量在常规数量（即印刷石数在5000石以下，工艺礼品盒在5000个以下）、常规工艺（即普通4C印、普通表面处理、裱、啤、粘）、常规材质（即普通用常用材料）、正常交期（指下单之日起4--7天交货）。

第二特殊订单：指常规订单以外的特大数量、特殊工艺、特殊材料、交货特急的订单。

第三初级评审：客服部对常规订单的资料包括数量、工艺、材质、交期、单价的核实确认。

第四二级评审：由副总经理主持相关部门参与的对特殊订单进行的订单评审。

第五章内容第一市场开发-计划制定：业务员依据市场结合工厂实际情况制定每月销售计划，同时依据销售情况制订货款回笼计划并填写《月份销售与货款回笼计划表》。

二计划实施：业务员依据制订的《月份销售与货款回笼计划表》开发市场，拜访客户，了解客户经营规模、信用状况、企业性质、产品需求量、并将反映给客服部，由其填写在《客户资料表》上交业务经理审核。

三客户验厂：业务经理依据客服部递交的《客户资料表》在第一次下单前进行新客户验厂，以确认其合作方式及信用额度。

四产品报价：新开发客户或老客户需报价时，应填写《订单评审表》，将客户要求详细填写在《订单评审表上》。

欧雷玛订单评审流程图欧雷玛订单内部评审制度1.0目的：本公司与客户交往时，为确保对客户的要求和期望能够充分的理解，同时对每一份订单都经过评审和记录，确保具有满足订单要求的能力，使提供的产品或服务满足客户要求。

2.0适用范围：适用于本公司样品订单、试产订单、客户订单的评审与客户沟通的有关过程3.0 职责：3.1 业务部负责客户订单要求的确定以及与客户的沟通。

3.2 PMC部负责所有订单物料的供应、生产计划、交期的评审。

3.3 工程部负责所有试产订单以及所有零部件、结构、外观、工艺更改的评审。

以及负责样板订单，订单新采购物料或新供应商提供物料的评审。

3.4 厂长负责评审意见不统一时的最终裁定。

4.0 定义4.1 生产订单：产品要求已经明确，产品已试产或批量生产过的客户订单。

4.2 试产订单：未批量生产过的新产品或现有公司型号的产品进行更改后进行工程试产或则生产试产的订单。

4.3样板订单：客户要求送样及用于认证、测试、确认或者公司内部订单等由样品组制作的小批量产品。

5.0 程序要求：5.1 所有订单业务接受，本公司不接受口头订单，所有订单都需书面形式。

5.2 生产订单的评审：5.2.1业务部接到客户的订单后，应对其要求进行全面的了解。

明确产品名称、型号、数量、质量要求、交付期要求等。

并在“订单评审表”中填写客户要求的信息。

5.2.2 根据订单要求的内容，确定订单流程：A.对于产品的生产订单1.工程部确认新产品是否有样品，如无样品，则需市场部与客户沟通，确认样品并签样。

如有样品，工程部内部审核订单物料，图纸，软件是否有更改，修改，完善，如有更改，则需更改规格书，并对产品规格书进行受控，下发内部物料清单。

2.工程部确认产品资料后，由PMC召集工程部，工艺部，采购部，品质部和生产部等部门进行生产订单评审，各部门针对本部门的前两次生产的问题和注意事项进行评述。

3.生产订单评审过后，PMC根据产品规格书下单，内部下单后，需对请购单进行审核和批准。

订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是指对公司接收到的订单进行审核和评估，以确保订单的合法性、准确性和可执行性。

订单评审管理规范的目的是确保订单评审过程的规范化和高效性，提高订单处理的质量和效率。

二、评审流程1. 订单接收：销售团队将客户提交的订单信息录入系统，并确保订单信息的完整性和准确性。

2. 订单初审：由订单评审小组成员对订单进行初步审核，包括订单的合法性、客户信用状况、产品可行性等方面的评估。

3. 评审会议：订单评审小组成员召开评审会议，讨论并评估订单的各项要素，包括订单金额、交货期、付款方式等。

会议记录应详细记录每位评审人员的意见和建议。

4. 决策和审批：根据评审会议的讨论结果，订单评审小组负责人进行最终决策，并将决策结果提交给相关部门负责人进行审批。

5. 客户确认：订单评审通过后，销售团队与客户进行确认，确保客户对订单的内容和约定达成一致。

6. 订单执行：订单评审通过后，相关部门开始执行订单，并及时更新订单执行情况。

三、评审标准1. 合法性评估：评估订单是否符合相关法律法规和公司政策，包括合同的有效性、客户的身份合法性等。

2. 客户信用评估：评估客户的信用状况，包括客户的支付能力、历史交易记录等，以确保公司的风险控制。

3. 产品可行性评估：评估订单所涉及的产品是否符合公司的生产能力和技术要求，以确保订单的可执行性。

4. 交货期评估：评估订单所要求的交货期是否合理和可实现，以确保公司能按时交付产品。

5. 价格评估：评估订单的价格是否合理，与市场价格相符，以确保公司的利润和竞争力。

6. 合同条款评估：评估订单中的合同条款是否合理、明确，以确保订单的执行过程中不会出现纠纷和风险。

四、评审人员要求1. 评审小组成员应包括销售、生产、财务、法务等相关部门的代表，以确保订单评审的全面性和专业性。

2. 评审人员应具备相关专业知识和经验，能够准确评估订单的各项要素，并提出合理的建议和意见。

3. 评审人员应保持客观、公正的态度，不受个人偏见和利益影响，以确保评审结果的准确性和可靠性。

生产计划评审会议规定及说明
（一）为充分满足客户需求，保证工厂顺畅平衡生产，严格执行公司生产流程，特对客户订单进行评审：
（1）订单来源：根据销售部的客户需求产生订单。

（2）评审内容：月（周）生产计划排程。

（3）评审结论：合理且能顺利实施完成的月（周）生产计划。

（二）订单生成及评审流程
（1）销售部接到客户需求订单后，先根据职业经验，和客户达成合同（有利公司条款，如交期，质量，包装，运输等）协议订单。

经生产部负责人，
PMC部负责人，销售部负责人共同确认完毕后，在一个小时内送呈总
经理批准，公司销售订单生成。

（2）销售订单生成后交PMC部，PMC部接到销售订单后，在三小时内召开生产计划评审会议。

（三）会议制度：
（1）与会人员：各部门主管（负责人），项目负责人。

（2）各部门主管必须参加会议，若确有出差或其他原因不能到会的，必须指定代理人参加。

（3）要求各部门，车间，科室严格按订单评审会议制度执行会议精神，保证会议的有效性及可靠性。

（4）会议主席由PMC负责人，会议记录由PMC文员全程记录。

各单位负责人对每一个产品的订单所要承担的责任做出承诺，积极排除在生产前存
在的各种生产隐患，保证生产顺畅平衡进行。

（四）订单评审确认事项：
1仓库确认库存数量，储存状况等。

2采购确认此订单的外购外协件能否按订单交期交货。

3品质要确认此产品的历史品质，此次订单的控制状况。

4技术部确认此产品的工艺等流程是否成熟，能否满足批量生产。

5生产部各车间要确认此订单本车间的生产能力（机器，人员等）能否满足。

批准：审核：编制：。