管理信息系统
一、单项选择题
1. 关于系统转换，正确的叙述是( )
A.直接转换风险小
B.并行转换费用低
C.并行转换工作量小
D.逐步转换会遇到许多接口问题
2. 使用BSP方法中U/C矩阵的主要功能是（）
A 定义企业过程
B 识别数据
C 划分子系统
D 确定数据流向
3. 如果在一个数据模型中有一个结点，它有多于一个的父结点，那么这个模型是( )
A.网状模型
B.树状模型
C.层次模型
D.关系模型
4. 管理信息是（）。
A. 加工后反映和控制管理活动的数据
B. 客观世界的实际记录
C. 数据处理的基础
D. 管理者的指令
5. 使用光符号识别方法输入数据的方式是（）
A.电子数据交换
B.传统的数据输入方式
C.交互式输入方式
D.源数据自动化输入方式
6. 某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。
A.供销和生产
B.供销和财务
C.财务和生产
D.供销和市场
7. 关于使用 DSS的问题有以下几种说法，其中最好的说法是（）。
A. 无论是谁，只要有说明书，慢慢地试着用，会用好的
B. 经验丰富的经理会用的好些
C. 懂计算机的人会用的好些
D.没有计算机专业人员的引导很难用好
8. 系统物理配置方案设计的依据是（）
A.系统的吞吐量、系统的响应时间
B.系统的可靠性、系统的处理方式
C.地域范围、数据管理方式
D.以上均是
9. 下列不属于系统分析的任务是( )。
A. 对现行系统进行详细调查
B. 分析系统业务流程
C. 分析系统数据流程
D. 进行系统界面设计
10. 数据库的概念结构设计应在（）。
A. 系统分析阶段进行
B. 系统设计阶段进行
C. 系统实施阶段进行
D. 系统评价阶段进行
二、填空题
1. 企业流程（过程）是指为完成而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
2. 决策树是一种表示知识的方法，它属于。
3. BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。
4. 项目管理的目的是谋求（任务）多、（进度）快、（质量）好、__的有机统一。
5. 程序设计说明书由系统设计员编写,交给____ _____使用。
6. 组织结构与功能分析主要有三部分内容：组织结构分析、业务过程与组织结构之间的联系分析、_____ 。
7. 系统规划阶段要得到可行性研究报告，系统分析阶段的工作成果是系统说明书，系统测试之后写出______________。
8. 人员培训的方式主要有直接引进与脱产进修、讲座与报告会和______________。
9. 目前企业开发信息系统，有购置商品软件、和委托开发等多种开发方式供选择。
10. 建立数据宇典是为了对图上的各个元素作出详细的定义和说明
三、判断题
1. 系统测试的目的是为了证明程序是完全正确的。
2. 识别影响企业成功的关键因素，是确保实现企业战略目标的必要条件。
3. 企业当前的工作难点和瓶颈问题往往是新系统中要解决和改进的重点问题
4. 系统设计的主要内容包括功能结构设计、代码设计、数据库设计、物理配置方案设计、输入输出设计等。
5. 模块的耦合方式不包括调用耦合。
6. 输出主要有表格信息和图形信息两种。
7. 如果说隐性知识是“冰山的尖端”，那么显性知识就是隐藏在水面以下的大部分。
8. 电子政务是政府要求企业或公众上网。
9. IRM追求的是高效、实效和经济。
10. 不同的语义环境，相同的数据可能会出现不同的理解。
四、名词解释
1. 商业管理信息系统
2. 经济性
3. 程序设计
4. 现代物流
5. 数据字典
五、简答题
1. 软件危机主要表现在哪几个方面？
2. 根据系统建模的观点，建立信息系统时采用的基本步骤
3. 试述软件结构设计的原则
4. 试述并行切换方式优缺点
六、综合应用题
1. 请按以下过程绘制数据流程图。
储户将存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查；工作人员则需核对款帐.存折和取款单，若发现不符应退回储户；核对合格后将存折和取款单送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折.利息单和现金交储户，同时将取款单存档。
2. 某企业从供应商处采购原材料，用于生产某种产品。该企业所采购每种原材料可由多位供应商供应，每位供应商也可提供多种原材料；这些原材料主要用来生产一种产品，但该种产品需要多
种材料生产。
试回答下列问题：
a) 确定系统的实体；
b) 指出系统中实体之间的关系；
c) 描述系统中各实体的属性；
d) 作出系统的分E-R图；
画出系统的总E-R图。
七、案例分析题
1. 家具行业需加强企业信息化建设
家具行业作为典型的劳动密集型产业，具有款式变化快、物料种类繁多、车间工艺手工程度高、作业流程规范度低等特点。随着市场经济风云变换，家具行业面临着前所未有的压力。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地必须在信息化的建设方面进行积极探索。
家具行业作为典型的劳动密集型产业，具有款式变化快、物料种类繁多、车间工艺手工程度高、作业流程规范度低等特点。随着市场经济风云变换，家具行业面临着前所未有的压力。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地必须在信息化的建设方面进行积极探索。从车间设备的自动化，从信息化管理平台的构建等，这不仅给使企业的快速发展提供坚强的动力，同时在当今的金融危机下也使企业有更大的管理空间。
随着信息技术的发展，加工制造行业通过应用信息技术，在技术、体制与生产方式上发生了一系列的重大革命与进步，信息化也成为现代企业发展的重要手段。
以富邦家具为例：
这是一家传统加工制造型企业，也一直在走企业信息化建设可持续发展道路，信息化技术已经应用到富邦家具生产、销售、研发、人力资源等各个领域。通过信息化技术在富邦家具的持续深入和应用领域的不断拓展，信息化建设所带来的成果也日趋明显，成为推动企业不断向前发展的“促进剂”。
公司早在2002年就根据据家具企业自身发展的特性，加快实施企业信息建设探索的步伐。当时的企业正处于快速扩张和逐步转型调整阶段，如何引入先进的管理理念，构建信息化管理平台，提高企业管理水平，提升企业的核心竞争力，已经成为企业未来发展与生存的核心问题。经过一年多的软件选型，该公司与珠海一家软件公司签订合作协议，借力ERP管理平台，以期全面提升了企业管理竞争力。
但信息化建设在该公司并不是一帆风顺。那时公司上下对ERP既敬畏又迷茫。原来以为公司购买了几台服务器，搭建了网络平台，已经很信息化了，还上什么软件，还不仅仅是软件，还是什么管理思想的平台等等。而软件公司对上规模的家具行业的实施也没有成功可借鉴的经验。但公司领导和ERP实施小组达成共识，“循序渐进，先易后难”。上下一心，和软件实施方一起从规范流程和操作上面先入手，逐步导入物流和财务模块。考虑到原来企业信息化比较薄弱，实施我们以财务模块为中心，然后围绕财务模块的导入，培养了一批又懂财务，又懂信息化建设的人员。
