在深入基层、服务群众中
提升媒体的价值和影响
（节选）
为牢固树立群众路线，提升宣传工作水平，近期，中宣部和省委宣传部分别提出开展“走基层、转作风、改文风”活动和“三个一切”群众路线主题实践活动，市委宣传部也围绕这一主题，提出了“五个一”调研活动要求。
按照上级部署要求，本人于近期抽调集团办、日报、晚报、广播、电视、网站等媒体部门同志组成调研小组，赴××、××、××、××、就《在深入基层、服务群众中提升媒体的价值和影响》一题开展调研，认真听取干部群众对宣传工作的意见建议，详细了解当地经济社会发展情况，并深入体验基层群众的生产生活。
一、调研基本情况和反映出的不足
本次调研活动在具体实施上做到了既“身入”，又“心入”。在具体方式上，我们主要通过座谈会、走访与群众交谈、基层采访等方式，虚心听取基层干群对宣传工作的意见、建议，摸清宣传工作中存在的不足。在调研中，干部群众对宣传工作的总体评价是好的，舆论引导正确有力，起到了凝聚人心、鼓舞士气、解疑释惑、舆论监督的功能，对集团各媒体宣传工作是肯定的。同时，也对今后宣传工作，特别是对基层宣传提出了很好的建议。结合群众建议和自身检讨，总结归纳为以下四个“不足”：
1.新闻报道在“贴近性”上还存在不足。我们的新闻宣传“贴近生活、贴近实际、贴近群众”还做得不够，报道存在会议报道和领导活动报道比重过大，对基层、群众的报道比重相对较少的问题，以及报道内容空洞、不鲜活，群众不爱看（听）等问题。
2.记者下基层采访不足。我们的记者队伍在深入基层、扎根基层上做得不够。表现为在市区、部门、单位采访多，深入基层少，以及吃苦精神不够，缺乏对基层的了解等问题。希望媒体多引导编辑记者队伍下基层采访，多组织一些社会影响大、群众关注度高的基层采访活动。
3.基层新闻报道的厚度和深度不足。一些基层新闻报道存在浅尝辄止，虎头蛇尾等现象。基层采访过渡依赖电话、网络和会议文件等，步子迈不到基层，思想沉不到基层，导致新闻报道的内容深度不够。
4.宣传工作服务基层群众的意识还不足。宣传工作存在皮毛多，引导少，分量轻等现象。有的记者满足会议新闻，从领导的讲话材料里寻
找新闻，浮在水上，浮在面上，在深入基层、服务群众上还应进一步加强。
二、通过调研，个人的几点体会和认识
（一）做好宣传工作需要记者深入基层群众
宣传工作归根到底是群众工作，必须面向基层、服务群众。这是贯彻“三个代表”重要思想、践行科学发展观的必然要求，也是坚持群众观点、坚持“三贴近”原则的重要体现。面对新闻宣传工作新形势，新闻工作者只有重心下移，提高服务基层与群众的本领，才能最大限度地激发群众投身改革建设的积极性和创造性，才能更好地为人民服务，为党和国家工作大局服务。
1.群众需要媒体关注基层。在联系点调研时发现，群众期盼媒体深入基层、放大基层声音、做百姓新闻。特别是地方主流媒体，更应明确定位，调整报道视角，关注基层群众诉求，表达公众的意见，维护群众利益。在××，干部职工提出，一年来，××通过采取卓有成效的措施，各项工作步入了健康有序、高效运行的轨道，职工待遇大幅提升，正沿着“…………”的目标迈进，在这种情况下，新闻媒体要更多的关注其发展，为××发展营造良好外部舆论环境，改变过去××因…………造成的不好口碑。
2.深入基层是做“活”地方媒体的出路。在我国媒体格局中，地方媒体占了相当大比例，其中大多数地方媒体受众少、实力弱、空间小、节目质量不高且存在盲目模仿上级媒体节目形式，虽然有上级媒体所不具备的与基层群众天然的血缘关系，但没有充分利用好这一优势。因此，地方媒体要想抓住群众眼球，得到群众的拥护，获得永不枯竭的发展动力，就必须采用百姓化视角，屈身沉入基层，宣传群众关心的事，为百姓生活做指导，为群众排忧解难，做好基层群众这一文章。事实证明，这正是做“活”地方媒体的有效途径。
3.深入基层能够更好的发挥媒体价值。在我国，广大人民群众是国家的主人，也是新闻媒体的主人。新闻媒体只有坚持“三贴近”原则，更多的关注基层，强化群众服务，才能彰显媒体的价值，发挥其无法替代的作用。
近年来，滨州传媒集团围绕全市中心工作，坚持服务人民大众，积极履行舆论监督职责，在做活地方媒体、贴近基层、关注民生上做了积极探索。组织了一系列基层采访活动，开设了一大批服务百姓的栏目，把服务百姓和本土特色渗透其中，不仅为群众传播了喜闻乐见的新闻，也关注了他们生活中的热点问题，介绍了有关民生问题的有用信息，满足了群众生活、心理的需求。同时，也策划组织的一系列社会活动，吸
收群众参与、引领时代风尚、活跃群众文化生活、倡导文明健康生活、推进滨州经济社会发展都起到了很好作用，受到了群众的支持和欢迎，使媒体的功能和作用不断加强。
（二）宣传工作如何做到深入基层、服务群众
通过调研了解到我们的宣传工作离群众满意还有一定的差距，主要还是体现在贯彻群众路线上还不够，宣传工作浮在上面多，深入基层少。围绕群众提出的意见和建议，我认为今后做好宣传工作，需要注意以下几方面：
一要把服务群众作为工作的根本出发点。群众观点是我们党的基本政治观点，群众路线是我们党的根本工作路线。作为新闻媒体，要始终坚持以人为本，尊重群众的主体地位，创新宣传内容和手段，以群众满意不满意为检验标准。另外，要通过基层调研等形式，进一步听取各方意见，不断改进宣传工作，使之符合群众要求，赢得群众支持和拥护。
二要把深入基层、服务群众落实到各项工作中。按照“三贴近”要求，把镜头多对准群众，把版面多让给群众，使群众成为宣传的主角。我们在××调研时发现，当地72岁高龄的党支部书记……，十几年如一日，辛勤耕耘、默默奉献，让这个少数民族村的面貌发生了巨大改变，让当地群众过上了好日子。作为媒体，我们承认对这样的基层人物宣传的太少。通过这件事，我们认识到宣传工作在深入基层上做的不够。不仅如此，我们的媒体还应发挥好解疑释惑的功能，积极回答群众关心的问题，通俗易懂地做好党和政府方针政策的解读，使他们切实感受到与自身利益的内在联系。
三要改进作风和文风，增强面向基层、服务群众的实际效果。有什么样的作风和文风，就有什么样的新闻宣传效果。我们在调研中还体会到，深入基层，不仅是采访的现实需要，也是锻炼好作风、形成好文风的有效途径。媒体要积极引导编辑记者下基层，与群众交朋友，体验基层生产生活，这有这样，才会使我们的新闻报道生动活泼，更具亲和力和感染力。
四要增进群众感情，增强服务群众的主动性。接地气不光是要脚踏基层土地，更要与群众心贴心。新闻记者要增强服务群众的意识，虚心向群众学习，拜群众为师，着眼群众的需要改进工作，培养良好的职业精神和职业道德，在面向基层、服务群众中增长新才干、提高新本领。今年的记者节，我们一改过去组织文艺晚会，而是开展了一系列群众联谊、体验生活和基层调研采访活动，不仅增进了群众感情，而且锻炼了队伍，增长了基层生活阅历，提升了工作水平。
三、滨州传媒集团“走基层”——深入基层、服务群众的生动实践
