《现代管理学》全套课件

四.管理的科学性和艺术性

管理的科学性 管理的艺术性 管理是科学与艺术的结合 正确认识管理科学与艺术性的重要性
管理的科学性


科学:反映自然,社会,思维等客观规律的 分科的知识体系. 管理有规律吗?

管理的统一指挥原则 线性规划问题

管理形成了一个体系吗?
管理的艺术性

艺术的三个定义:
教学课件
现代管理学
主讲人
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
管理和管理学１ 管理理论的形成和发展2 管理的基本原理3 管理的基本方法4 计划5
第六章
第七章 第八章 第九章
组织6
领导7 控制８ 创新９
第一章
管理和管理学
第一节
管理的内涵
一、管理的定义
1.不同的出发点得出不同的定义
泰勒的定义
管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法 经过他人的努力来达到的艺术. (Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that it is done in the best and cheapest way)
第二章
管理理论的形成和发展
第一节
古典管理理论
一、泰罗的科学管理理论
泰罗（1856—1915），美国人，科学 管理理论的创始人。泰罗22岁时进入费城 的米德维尔钢铁公司当学徒，后被提升为 工头、中层管理人员、总技师、总工程师。 1901年后，泰罗用大部分时间从事写作、 讲演，宣传他的科学管理理论。其代表作 为1910年出版的《科学管理原理》。后人 尊称他为“科学管理理论之父”。
管理是科学与艺术的结合

管理层次:上级与下级 工作内容: 计划员与推销员 工作对象:人与物 不确定因素
正确认识管理的重要性
Fra Baidu bibliotek
管理只是一门艺术

学习管理没有用 管理在中国的命运 教条主义 数学游戏

管理只用一门科学

学习管理的重要性

美国为什么领先? MBA年薪比博士高 破产企业90%是由于管理不善 国有企业80%是管理问题
学习管理的作用


观念的转变 学会思考 开阔思维 掌握一些基本方法 以后怎样学好管理的其他课程 使自己生活的更幸福
第二节
管理的职能
一、计划
计划工作 两层含义 计划方案
二、组织
两层含义
组织形态 组织工作
三、领导
为实现组织的目标，对组织成员的行为 进行引导和施加影响的过程。
四、控制
管理的有效性

.资源是有限的; 若资源无限则不需要管理; 没有效率压力就不需要管理; 管理可以提高效率
管理的他人性

管理需要他人的努力; 只会管理自己不叫管理; 管理的原理也可以用来管理自己; 指挥他人是管理的一大挑战
管理的多样性

管理对象包括人财物 管理过程包括计划,组织,控制等活动 管理部门包括生产,财务,销售,人事等 任何组织都有管理问题
管理的有界性

管理是组织内资源的配置 对组织外的资源无调动权 管理是一个等级链 官职有大小,管理的原则有相同之处
三.管理的二重性

管理，从它最基本的意义来看，一是 组织劳动；二是指挥、监督活动;即具有 同生产力社会化生产相联系的自然属性 和同生产关系、社会制度相联系的社会 属性。这就是通常所说的管理的二重性。
第三节
管理学的内容和研究方法
一、什么是管理学
管理学是研究管理活动的基本规律、基 本原理和一般方法的科学。 管理学与专门的管理学之间的关系： 一般与特殊、共性与个性
二、学习管理学的方法
1.唯物辩证法 马克思主义的唯物辩证法是研究和学习 管理学的总的方法论指导。 2.系统方法 系统方法是指用系统的观点来研究和分 析管理活动的全过程。 3.理论联系实际的方法 边学习边实践。
法约尔的定义
管理就是计划,组织,控制,指挥,协调.
美国管理协会的定义
管理是通过他人的努力来达到目标. (Management is the accomplishment of results through the efforts of other people)
2、我们的定义
管理是指在一定的环境和条件下，为了 达到组织的目标，通过计划、组织、领导、 控制、创新等职能活动来集合和协调组织内 的人力、物力、财力、信息、时间等资源的 过程。
纠正计划执行中的偏差，以确保组织目 标的实现。
五、创新
组织为适应系统内外变化而进行的局部 或全局的调整。
关于管理职能的四点补充：
第一，不同业务领域在管理职能的内容 上是有差别的。 第二，不同的管理层次在管理职能的具 体内容上也是有差别的。 第三，人们对管理职能的认识是不断深 化的。 第四，协调在管理中居于重要地位。
泰罗的科学管理理论有以下几个主要观点：
（1）管理的中心问题是提高劳动生产率。 （2）挑选并培训“第一流”的工人。 （3）使工人掌握标准化的操作方法，以便合 理利用工时，提高工效。 （4）在工资制度上实施差别计件制。
（5）实施科学合理的管理手段。
二、法约尔的一般管理理论
亨利·法约尔（1841—1925），法国 人，从1866年开始一直担任法国一个采矿 冶金公司的总经理职务，积累了管理大企业 的经验。其代表作为1925年出版的《工业 管理和一般管理》。法约尔的一般管理理论 后来成为管理过程学派的理论基础，后人称 他为“管理过程理论之父”。
组织外部环境和内部条件的约束 五大职能（计划、组织、领导、 控制、创新） 职能作用对象 实现组织的目标 五大资源
四层含义
二. 管理的基本特性

目的性 有效性 他人性 多样性 有界性
管理的目的性


任何没有目的的行为不能被称为管理行为. 没有目的就没有组织; 没有目的就没有方向; 没有方向就不可能有效率 推论: 一个没有明确目标的企业不可能成为一个好 企业. 一个没有人生目标的人会浪费自己的生命.



1. 用形象来反映现实但比现实有典型性的社 会意识形态; 指富有创造性的方式,方法; 形状独特而美观的样子.

管理是艺术是因为管理需要创造性,不能 机械照搬
管理是科学与艺术的结合

0.9 vs 0.1 0.7 vs 0.3 0.5 vs 0.5 0.3 vs 0.7 0.1 vs 0.9