品管七大手法知识测试题

品管七大手法試題部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。

2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。

3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。

4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。

5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。

6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。

7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。

8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。

9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。

10.层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。

11.过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。

12.在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。

13.将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。

14.5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。

15.QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。

二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（B ）A BC D3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（C ）。

QC七大手法培训测试试题答案QC七大手法培训测试试题产线: 姓名: 分数:时间:40分钟满分:100分 (成绩80分以上为合格)一(填空题:(共10题，每题3分，共30分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、石川图.2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表。

3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图.5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .6.全距:在所有数据中最大值和最小值的差.;组距:全距/组数=组距7.Xbar-R管制图中，X管制图的中心线是，控制上下限是 ? A2 R X，AR2X，AR28.散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。

9、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。

10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。

二(选择题(共10题，每题3分，共30分)1.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法:( B )A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、检查法 2.在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法:( A )A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、直方法3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过( A )法来确认二者之间的关系。

A、散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法 4.使用( D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。

A、柏拉图法B、管制图法C、散布图法D、层别法 5.当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是( C )。

品管七大手法測試題
部門：ˍˍˍˍˍˍˍ姓名：ˍˍˍˍˍˍ工號：ˍˍˍˍˍˍˍ得分：ˍˍˍˍˍˍ
一.填空題(40分)
1.品管七大手法是_________﹑_________﹑_________﹑_________﹑_________﹑_________﹑
_________.
2.層別法是將多種多樣的資料__________的需要分成不同之類別,以便于以後的分析.
3.柏拉圖是美國品管大師__________創造出來的.
4.繪製柏拉圖時,計算出多項目所產生的數據,是依照_________排列的.再加上_______的圖形.
二.選擇題(30分)
1.柏拉圖分析的步驟有( )
A.層別要處理的事.
B.以縱軸表示件數或金額
C.各項數據大小順序從左至右排列
D.繪上柱狀圖
E.連接累積四線
2.特性要因圖又叫( )
A.石川圖
B.魚骨圖
C.正態分布圖
D.正弦圖
3.散布圖分類有( )
A.正相關
B.負相關
C.不相關
D.弱正相關
E.弱負相關
三.試繪出一個柏拉圖(15分)
四.試繪出一個直方圖(15分)。

品管七大手法知識測（試題）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 ,所以又称、 .2.查检表常分为查检表和查检表.3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用 .5.管制图中,管制上限是 ,管制中心线是 .6.5W1H分析法中的5W指、、、、，1H是指7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)2.請寫出QC七大手法的口訣？品管七大手法知識測（答案）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、石川图 .2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表.3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图 .5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .6.5W1H分析法中的5W指 Who什么人、 When什么时间、 Where什么地方、 What做什么、Why为什么做，1H是指 How如何做7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（√）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（Ⅹ）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（Ⅹ）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（√）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（Ⅹ）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)答：1查检表5散布图2柏拉图6直方图3特性要因图7管制图4层别图2.請寫出QC七大手法的口訣？答：1.查检表集数据2.层别法作解析3.直方圖看分布4.管制圖找异常5.散布圖寻相关6.柏拉圖抓重点7.特性要因圖追原因。