2018年通信工程师中级考试(实务-1单元)自己整理学习重点
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第1章 通信行业企业认知
1.通信的含义：指人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递，从理论上说，最简单
的通信包括信息源、传导媒介和授信者。
2.电信的含义：利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以
及其他任何形式信息的活动。
3.通信系统：实现信息传递所需的一切技术设备和传输介质合称为通信系统。一般通信系统模型包括：信源、
发送设备、信道、接收设备、信宿和噪声源
4.通信的分类：（1）按传输介质分类：有线通信、无线通信（2）按信道中传输的信号分类：模拟信号、数字
信号（3）按调制方式分类：基带传输、频带传输（4）按通信双方的分工及数据传输方向分类：单工通信、
半双工通信及全双工通信。
5.通信的职能：从社会整体来看，通信具有经济职能、为社会服务的职能和保护国家安全的军事职能。
6.通信行业：涵盖通信生产和消费全过程的所有参与者的集合。
7.完整的通信产业链不仅包括通信设备制造商、通信运营商，还包括芯片及元器件供应商、通信设施工程建
造商、通信信息服务及应用服务提供商、通信分销商等行业深度参与者。基础通信运营商居于产业链的核心
地位，是连接产业链上下游的纽带。
8.通信生态圈的核心是通信消费者，通信生态圈是通信消费者的需求驱动、在行业监管机构的协调下有序运
营的通信产业链。
9.通信行业的行业主管部门是中华人民共和国工业和信息化部，在各省市自治区由当地通信管理局监督、管
理。
10.通信行业的法律法规主要有《中华人民共和国电信条例》2000年9月20日公布实施，进行了两次修订。
11.通信行业的特点：通信生产的网络性、通信产品的服务性、通信产业的基础性、通信市场的规模经济性和
范围经济性、通信市场的可竞争性。
12.通信服务质量的衡量要素主要有：迅速、准确、安全、方便
13.通信产业的基础性表现为：通信产业是社会的基础设施；通信产业具有外部经济性；通信产业的普遍服务
原则。
14.通信市场的规模经济性：在一定的生产需求范围内，企业单位成本随着生产规模的扩大而减少，因而其收
益随着生产规模的扩大而递增。
15.通信市场的范围经济性：当企业的生产经营范围扩大，从生产经营范围扩大，从生产一种产品转而生产多
种产品的时候，其平均成本下降的经济现象。
16.在通信领域内，无论是基础通信运营商还是通信设备制造商、通信信息服务提供商、通信应用服务提供商、
通信产品分销商等，无论出资方是国有资本，还是民营资本或是外国资本，均是企业属性。
17.通信企业的种类：系统设备制造商、系统软件开发商、测试设备制造商、芯片制造商、终端设备制造商、
信息服务提供商、应用服务提供商、系统集成商、通信设施工程建造商、基础通信运营商、虚拟通信运营商、
产品分销商、装维服务提供商。
18.四大基础通信运营商：中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限
公司、中国广播电视网络有限公司。
19.通信企业的管理模式：基础通信运营商都是大型的集团公司，其中电信和移动是国有独资公司，联通正在
进行混合所有制改革。总部对下属企业的管控模式按总部的集、分权程度不同划分成“操作管控型”“战略管
控型”“财务管控型”三种。目前三大基础运营商均属于操作管控型企业集团，其突出的表示是都有具体的业
务管理部门指导各分支机构的经营管理，其中，联通的管理实践更偏向于集权管理。
20.通信企业的组织架构：分级管理的组织架构，均设有集团公司、省级分公司、市级分公司三个层次。
21.本地网：市级分公司在通信行业内称为本地网。架构上分前端、后端、管控3个部分。
22.通信业务：也称电信业务,分为基础电信业务和增值电信业务。基础电信业务,是指提供公共网络基础设施、
公共数据传送和基本语音通信服务的业务。增值电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务
的业务
23.通信业务种类(1)基础电信业务：固定网络国内长途及本地电话业务；移动网络电话和数据业务；卫星通
信及卫星移动通信业务；互联网及其他公共数据传送业务；带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素
出租、出售业务；网络承载、接入及网络外包等业务；国际通信基础设施、国际电信业务；无线寻呼业务；
转售的基础电信业务；其中无线寻呼业务和转售的基础电信业务比照增值电信业务管理；(2)增值电信业务：
电子邮件；语音信箱；在线信息库存储和检索；电子数据交换；在线数据处理与交易处理；增值传真；互联
网接入服务；互联网信息服务；可视电话会议服务；
24.通信业务许可制度：国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可制度。经营基础电信业务,须经国务
院信息产业主管部门审查批准,取得《基础电信业务经营许可证》。经营增值电信业务,业务覆盖范围在两个以
上省、自治区、直辖市的,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得《跨地区增值电信业务经营许可证》，
业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，
取得《增值电信业务经营许可证》运用新技术试办新型电信业务的,应当向省、自治区、直辖市电信管理机构
备案。
25.通信产品：是通信企业根据所持的各类电信业务许可证,在规定经营范围内,根据企业特点和市场情况,设
计的可销售的业务产品。这些通信产品必须包括产品的核心要素,即具备使用价值的通信业务;同时也包括诸
如品牌、名称、品质、式样、特征、包装、资费等形式要素;还可以包括一些延伸的服务要素,如安装、配件、
试用期、维保、操作说明书、热线咨询等
26.一件通信产品可以是基于一种通信业务,也可以是基于若干种通信业务:一种通信业务也可以被包装为若
干件通信产品
