第五章通信、计算机及其网络的保密管理第一节通信、计算机及其网络的基本常识第二节计算机信息系统保密管理的基本要求第一节通信、计算机及其网络的基本常识一现代通信通信是人类社会传递信息、交流文化、传播知识的一种非常有效的手段。
现代通信技术从传输媒质上可分为有线通信和无线通信两大类，包括以下常用的通信手段。
1 程控电话程控电话又叫“存贮程序控制电子交换机”，是指在有线电话通信网中使用程控交换机的电话。
特点：接续速度快，使用效率高，功能多，用途广。
应用：（1）通信范围划分：市内电话，郊区电话，国内外长途直拨；（2）使用对象划分：住宅电话，公用电话，办公电话；（3）使用方式划分：普通电话、磁卡/投币式公用电话，移动电话；（4）服务功能划分：缩位拨号，热线电话，三方通话等；程控电话的业务种类很多，每部电话机可同时具备多种功能，用户可根据自己的需要有选择地使用。
2 传真通信传真是一种新兴的图像通信手段，它具有传输速率高、通信费用低、接收质量好、使用方便等优点。
常用的是：传真三类机。
3 移动电话又称手机，大哥大。
大哥大实际是蜂窝移动通信系统手持终端的俗称。
蜂窝移动通信系统由移动台（手机、便携台、车载台）、基站、移动交换机等设备组成。
移动交换机主要用于处理信息的交换和整个蜂窝电话系统，同样可以通过多个基站与移动交换机实现整个服务区任意两个“大哥大”之间的通信，也可以经过中继线与市话局相连，实现“大哥大”与市话用户的通信。
4 数据通信数据通信是随着计算机的广泛应用和现代通信技术的扩展而产生的新兴通信手段。
我国目前在大中城市开通的数据通信，主要是公用分组交换数据网，以及在此基础上建立起来的公用电子信箱和再电话网上开放数据通信。
公用电子信箱优点：操作简便，安全可靠，价格便宜。
在公用电话网上开放数据通信，是指用户可以利用现有程控电话网或租用市内专线电路进行本地、国内、国际数据通信，不仅申请使用的手续十分方便，上网操作的方法也很简单。
网络维护与管理手册指南第1章网络维护与管理概述 (3)1.1 网络维护的基本概念 (3)1.2 网络管理的基本任务 (3)1.3 网络维护与管理的标准化组织 (4)第2章网络维护与管理的基本原则 (4)2.1 可靠性原则 (4)2.2 安全性原则 (5)2.3 可扩展性原则 (5)2.4 经济性原则 (5)第3章网络维护技术 (5)3.1 日常巡检与监控 (5)3.1.1 巡检内容 (6)3.1.2 监控工具与方法 (6)3.2 网络设备维护 (6)3.2.1 硬件维护 (6)3.2.2 软件维护 (6)3.3 网络功能优化 (6)3.3.1 优化策略 (6)3.3.2 优化工具 (7)3.4 网络故障排查与处理 (7)3.4.1 故障排查流程 (7)3.4.2 常见故障处理方法 (7)第4章网络管理体系 (7)4.1 网络管理体系结构 (7)4.1.1 网络管理层次结构 (7)4.1.2 网络管理功能域 (8)4.1.3 网络管理模型 (8)4.2 网络管理协议 (8)4.2.1 SNMP（Simple Network Management Protocol） (8)4.2.2 CMIP（Common Management Information Protocol） (8)4.2.3 HTTP/ (8)4.2.4 NetFlow (8)4.3 网络管理软件 (8)4.3.1 网络监控软件 (8)4.3.2 配置管理软件 (8)4.3.3 功能管理软件 (9)4.3.4 安全管理软件 (9)4.4 网络管理团队建设 (9)4.4.1 团队组织结构 (9)4.4.2 人才培养与选拔 (9)4.4.3 流程与制度 (9)第5章网络安全维护 (9)5.1 网络安全风险分析 (9)5.1.1 常见网络安全威胁 (9)5.1.2 风险评估方法 (9)5.2 防火墙与入侵检测系统 (10)5.2.1 防火墙 (10)5.2.2 入侵检测系统（IDS） (10)5.3 网络安全策略 (10)5.3.1 物理安全 (10)5.3.2 数据安全 (10)5.3.3 访问控制 (10)5.4 安全事件应急处理 (10)5.4.1 应急预案 (11)5.4.2 应急响应 (11)第6章网络设备配置与管理 (11)6.1 交换机配置与管理 (11)6.1.1 交换机基本配置 (11)6.1.2 VLAN配置 (11)6.1.3 交换机端口镜像 (11)6.2 路由器配置与管理 (12)6.2.1 路由器基本配置 (12)6.2.2 静态路由配置 (12)6.2.3 动态路由配置 (12)6.3 防火墙配置与管理 (12)6.3.1 防火墙基本配置 (12)6.3.2 安全策略配置 (13)6.3.3 VPN配置 (13)6.4 无线设备配置与管理 (13)6.4.1 无线接入点配置 (13)6.4.2 无线网络基本配置 (13)6.4.3 无线客户端配置 (13)第7章网络功能监控与分析 (14)7.1 网络功能指标 (14)7.1.1 带宽利用率 (14)7.1.2 延迟与丢包率 (14)7.1.3 网络吞吐量 (14)7.1.4 资源利用率 (14)7.1.5 网络接口错误 (14)7.2 功能监控工具与技术 (14)7.2.1 SNMP (14)7.2.2 流量捕获与分析 (14)7.2.3 功能监控软件 (15)7.2.4 NetFlow (15)7.3.1 功能趋势分析 (15)7.3.2 故障诊断 (15)7.3.3 链路优化 (15)7.3.4 资源分配调整 (15)7.3.5 安全策略优化 (15)7.4 网络功能评估 (15)7.4.1 功能基准测试 (15)7.4.2 功能比较分析 (15)7.4.3 功能瓶颈分析 (15)7.4.4 功能预测 (16)第8章网络故障处理与预防 (16)8.1 网络故障分类与定位 (16)8.2 故障处理流程 (16)8.3 常见网络故障案例分析 (16)8.4 网络故障预防措施 (17)第10章网络维护与管理发展趋势 (17)10.1 云计算与网络维护管理 (17)10.1.1 云计算在网络维护管理中的应用 (17)10.1.2 云计算在网络维护管理中的发展趋势 (17)10.2 大数据与网络维护管理 (18)10.2.1 大数据在网络维护管理中的应用 (18)10.2.2 大数据在网络维护管理中的发展趋势 (18)10.3 人工智能在网络维护管理中的应用 (18)10.3.1 人工智能在网络维护管理中的应用 (18)10.3.2 人工智能在网络维护管理中的发展前景 (18)10.4 未来网络维护与管理的发展方向 (19)第1章网络维护与管理概述1.1 网络维护的基本概念网络维护作为保障网络系统正常运行的关键环节，主要包括对网络设备、网络链路和网络安全等方面的日常监控、故障排查以及功能优化等工作。
幼儿园网络安全管理制度1、为了保护幼儿园校园网络系统的安全，促进幼儿园计算机网络的应用和发展，保证校园网络的正常运行和网络用户的使用权益，特制定本安全管理制度。
2、校园网络系统设备管理维护工作由网络中心负责。
各组室的网络和计算机使用安全由该组室的组长负责，各班的网络和计算机使用安全由该班班主任负责。
分发给教师个人使用的笔记本电脑使用安全由该教师负责。
3、未经网络中心同意，不得擅自安装、拆卸或改变网络、设备。
4、不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网服务器、工作站的活动。
5、不得以任何方式试图登陆进入校园网主、辅节点、服务器等设备进行修改、设置、删除等操作；不得以任何借口盗窃、破坏网络设施；不得采用各种手段切断幼儿园、部门或他人网络连接。
6、严禁在校园网上使用来历不明、引发病毒传染的软件；对可能引起计算机病毒的的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。
7、任何部门和个人不得在校园网及其联网计算机上传送危害国家安全的信息(包括多媒体信息)、录阅传送淫秽、____资料。
8、幼儿园主页采取分级管理模式，由网络中心负责幼儿园一级页面的设计、管理和维护工作，各部门负责人负责本部门页面的设计、管理和维护工作；班级主页由各班班主任负责设计、管理、更新和维护工作。
9、幼儿园专设校园网信息员，信息员在校园主页上发布“通知、通告”，“校园快讯”等必须由园长室审批。
10、网管员负责对网络信息和交互性版块的清查，如发现有个人在校园网上设立游戏站点、娱乐性站点和其他不健康内容的应立即清理和删除，并追求相关人员责任。
11、留言板和BBS论坛等互动项目由网络中心负责建设，其他部门和个人不能私自架设留言板和BBS论坛，如班级主页需要开设互动版块的需要向网络中心申请。
12、任何连入校园网的计算机必须安装病毒防火墙，网络中心应及时将有碍校园网络安全的计算机断开连接后上报分管领导并进行处理。
13、校园网、服务器等设备发生破坏事件，或遇到黑客攻击后，网络中心必须在____小时告知园长室，事情严重的要向公安机关报告。
