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中国电子商务C2C模式发展状况调查分析报告一、摘要1.摘要正文：电子商务（Electronic Commerce）是以计算机网络为基础。
以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
作为以电子商务为专业的我们，“电子商务”早已耳熟能详。
大一就开始在淘宝上走上创业之路。
下面，我将会把我所接触过的C2C模式的主体网站的介绍、运行模式及特点做一个调查分析报告，呈现给大家，让大家能更好的了解各大网站。
2.关键词：淘宝、拍拍、5173、C2C、电子商务二、正文中国电子商务发展迅猛，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。
中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。
截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。
不管怎样，现如今已经快2011年了，我相信，用户只多不少！C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。
不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
C2C模式的典型是淘宝、拍拍等，下面一一介绍。
1.淘宝网我们的专业课都是以淘宝为平台讲解的，所以我们对淘宝了解到也是最多的：淘宝网（Taobao，口号：淘！我喜欢。
）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
淘宝优点:1)淘宝的商品数目繁多，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。
2)作为拍卖网站，淘宝突出的优点是，如果商品的剩余时间在3小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。
3)特别是实名认证制，值得保障。
电子商务B2C企业的发展与经营策略研究论文伴随B2C网络购物的兴起,无论是购物的用户,还是所购的物品的种类和数目都在急剧增长。
目前,网购的均值已经超过国内居民的消费均值,网购成为人们极为重要的消费方式之一。
这种形势对于电子商务B2C企业而言即是一个极佳的机遇,也是一个重大挑战。
他们想要取得好的发展,必须以积极的态度筹划其经营策略。
下面将针对这一问题进行全面分析。
一、电子商务的相关概念（一）电子商务的含义电子商务,指的是在世界各地商业贸易中,借助互联网这种不受国界限制的环境,依靠客户终端或者服务器应用的形式,将不同地区的买家和商业联系起来,让他们开展各类商业贸易活动。
同时,商家之间也会利用这一渠道完成网上支付并提供与之相关的服务,这是一种全新的、依托信息化方式建立起来的商业运营模式。
伴随网络线路的延伸,使用网络的人群逐渐壮大,电子商业的成交额在市场中所占的额度快速上升,在网上进行购物并用电子方式进行支付的消费模式已经成为大势所趋。
（二）电子商务的特征在网络面积进一步扩展在背景下,电子商务顺势发展起来。
网络自身具备开放性、在全球范围内应用、成本消耗较低、效率比较理想的特点。
鉴于这些特征的存在,电子商务的发展占据了极大的优势,它不仅让生产方式和运营模式有了巨大变动,而且管理途径也有了明显不同,而且这些改变所造成的影响极为深远。
在网络的基础上构建起来的电子技术平台不仅创造了更多的机遇,而且因为其相对开放也超越了传统商务模式的局限性。
有了电子商务之后,各种商贸活动可以不受空间和时间的约束,人们可以更为灵活地进行信息沟通和贸易交流,贸易的范围更广,内容更为丰富。
从整体角度看,电子商务具备下面几个方面的特征：和传统商务流程相比,电子商务实现了贸易的电子化和数字化,交易成本明显减少；电子商务具备开放性,交易范围涉及全球；对于中小企业而言,电子商务的存在能够提升其竞争优势；电子商务的存在改变了传统的商品流通方式；电子商务的出现扰乱了原本的商业格局；电子商务能够更为便利地进行互动等。
B2C电子商务与C2C电子商务之比较摘要：当代信息技术的高度发展与迅速普及,对传统商业产生了巨大的影响，尤其是Internet的广泛应用，让越来越多的企业和个人参与到电子商务中来，电子商务有三种模式，分别为：B2B、B2C、C2C，这其中B2C和C2C合称为网络购物，本文将对两种模式分别进行介绍和比较，并预测其未来的发展趋势。
关键字：电子商务、B2C、C2C1.B2C电子商务1.1 B2C电子商务的简单概要B2C（Business-to-Consumer）,就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、当当网,购物中国等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。
1.2 B2C的商品特征这种模式出售的商品特征非常明显，仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，可以确定的是，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买，所以，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。
1.3 B2C的主要模式1.3.1 综合商城它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系，促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。
如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。
1.3.2 百货商店商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。
这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。
这种店甚至会有自己的品牌。
中国电子商务C2C模式发展状况调查分析报告第一篇：中国电子商务C2C模式发展状况调查分析报告中国电子商务C2C模式发展状况调查分析报告一、摘要1.摘要正文：电子商务（Electronic Commerce）是以计算机网络为基础。
以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
作为以电子商务为专业的我们，“电子商务”早已耳熟能详。
大一就开始在淘宝上走上创业之路。
下面，我将会把我所接触过的C2C 模式的主体网站的介绍、运行模式及特点做一个调查分析报告，呈现给大家，让大家能更好的了解各大网站。
2.关键词：淘宝、拍拍、5173、C2C、电子商务二、正文中国电子商务发展迅猛，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。
中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。
截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。
不管怎样，现如今已经快2011年了，我相信，用户只多不少！C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。
不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
C2C模式的典型是淘宝、拍拍等，下面一一介绍。
1.淘宝网我们的专业课都是以淘宝为平台讲解的，所以我们对淘宝了解到也是最多的：淘宝网（Taobao，口号：淘！我喜欢。
）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
淘宝优点:1)淘宝的商品数目繁多，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。
2)作为拍卖网站，淘宝突出的优点是，如果商品的剩余时间在3小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。
b2c电子商务系统论文 随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。以下是b2c电子商务系统，欢迎阅读。
[摘 要]随着科技水平的不断发展，人们的生活水平不断提高。在物质生活得到满足的同时，人们开始追求更加便利的生活享受，电子商务发展空间广阔。电子商务是随着网络技术和信息技术的发展而产生的新型商务模式，相比于传统商务模式，它具有很多方面的优点，尤其以B2B和B2C为代表。本文结合B2B和B2C的概念和表现形式，对二者在电子商务系统中的整合进行分析。
[关键词]B2B；B2C；整合；电子商务 1.背景 电子商务的产生和发展改变了人们的消费模式，人们不需要再像过去一样，走遍多家商店来挑选满足自己需求的商品，也不需要因为找不到合适的贸易伙伴而苦恼。现在人们足不出户就能通过电脑和网络浏览、选购网上的所有商品，也可以随时搜索到最合适的合作伙伴，电子商务为人们的工作和生活提供了极大的便利。而在以B2B和B2C为代表的电子商务时代，企业之间竞争不再是产品的竞争，而是商业模式的竞争。因此，对这两种电子商务模式进行研究和整合，具有重要的实践意义。
B2B就是Business To Business，也就是企业和企业之间的电子商务，具体指企业利用网络和商务平台，从事和进行采购原料、运输和买卖商品等方面活动。就其具体的业务服务目标来说，B2B商务模式主要包括交易平台、信息资讯、行业专业等服务模式。
B2C就是Business To Customer，也就是企业和消费者之间的电子商务，具体指企业和消费者之间通过网络和商务平台进行商务活动，例如我们熟知的淘宝、天猫等网络购物平台。从商家和消费者的角度来说，B2C商务模式可以分为个人买方和商家卖方、个人卖方和商家买方这两种类型。如果从买方和卖方的角度来说，B2C商务模式又可以分为有形商品服务和无形商品服务两种类型。
电子商务的毕业论文随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
本篇论文旨在探讨电子商务的基本概念、发展历程、主要模式以及面临的挑战和未来的发展趋势。
电子商务，通常指的是通过电子方式进行的商业交易活动，它包括但不限于在线购物、电子支付、数字内容的分发等。
电子商务的兴起，极大地改变了传统的商业模式，为消费者和企业提供了更为便捷的交易方式。
一、电子商务的发展历程电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代，当时电子数据交换（EDI）开始被用于企业间的交易。
然而，真正的电子商务革命始于90年代中期，随着万维网的普及，个人和企业开始通过互联网进行交易。
自那时起，电子商务经历了从简单的在线目录到复杂的在线市场和个性化购物体验的转变。
二、电子商务的主要模式电子商务的模式多种多样，主要包括以下几种：1. B2B（Business to Business）：企业与企业之间的电子商务，如在线批发、供应链管理等。
2. B2C（Business to Consumer）：企业与消费者之间的电子商务，如在线零售。
3. C2C（Consumer to Consumer）：消费者与消费者之间的电子商务，如在线拍卖和二手市场。
4. C2B（Consumer to Business）：消费者向企业提供服务或产品的电子商务模式，如用户生成内容的平台。
5. B2G（Business to Government）：企业与政府之间的电子商务，如电子政务。
三、电子商务面临的挑战尽管电子商务带来了许多便利，但它也面临着一些挑战，包括：1. 安全问题：在线交易需要确保数据的安全性和隐私保护。
2. 信任问题：消费者需要对在线商家和平台有足够的信任。
3. 法律和监管问题：电子商务跨越国界，需要遵守不同国家和地区的法律法规。
4. 物流和配送问题：电子商务需要高效的物流系统来支持商品的快速配送。
四、电子商务的未来发展趋势展望未来，电子商务将继续发展和创新，以下是一些可能的发展趋势：1. 移动电子商务：随着智能手机和平板电脑的普及，移动设备将成为电子商务的主要平台。
c2c未来发展趋势C2C（Consumer-to-Consumer）是指消费者之间直接进行交易，利用互联网平台进行商品或服务的交换。
C2C模式在过去几年中取得了快速发展，已成为电商领域的重要组成部分。
然而，随着技术的不断推进和消费者行为的变化，C2C模式在未来将出现以下几个发展趋势。
首先，随着物流和支付技术的进步，C2C模式将更加便利和安全。
物流网络的完善将实现更快速、低成本的物流配送，使消费者能够更轻松地交换商品。
同时，支付技术的不断创新将提高支付的便捷性和安全性，消费者可以更加放心地使用C2C平台进行交易。
其次，C2C模式将更加个性化和精准。
随着大数据和人工智能技术的应用，C2C平台将能够更好地了解消费者的需求和偏好，提供个性化的商品推荐和定制服务。
消费者也可以根据自己的需求和喜好定制商品，在C2C平台上购买到更加符合自己需求的产品。
第三，社交化将成为C2C模式的重要特征。
消费者在C2C平台上不仅可以进行交易，还可以通过社交功能与其他消费者进行互动和交流。
消费者可以分享购买心得、评价商品，甚至组织团购活动。
这种社交化的特点不仅促进了消费者间的互动和信任，也增加了消费者对平台的粘性和忠诚度。
最后，C2C模式将与线下零售业融合发展。
随着线下零售面临挑战，C2C平台将与线下实体店形成合作，实现线上线下的融合。
例如，消费者可以在C2C平台上购买商品后选择线下门店自提或者到店体验。
这种线上线下的融合将提供更多的购物选择和便利，同时也促进了线下零售业的转型升级。
总结起来，C2C模式在未来发展中将更加便利、个性化、社交化和与线下零售业融合。
消费者将能够通过C2C平台更轻松地满足自己的购物需求，并享受到个性化的服务和优质的消费体验。
同时，C2C模式的快速发展也将对传统零售业带来一定的冲击和变革，线下门店需要不断创新和转型，才能适应新的消费者需求和市场环境。
综合类中间商B2C企业的经营悖论——以当当网为例2013-11-22电子商务是近些年来一种新兴的商务模式，其最大的特点就是将交易通过互联网以数字化、电子化的方式完成。
B2C模式作为电子商务的一个重要分支，是指由商家将商品放置于互联网上，消费者在互联网上选购商品，并由商家送货上门的一种购买模式。
由于电子化购买及送货上门所提供的便捷性和高效性，B2C模式的交易规模每年都以惊人的速度增长，B2C企业也因此获得了投资方大量的投资。
但是在高速增长的同时，B2C模式中的企业，尤其是其中提供多种类型商品的综合类中间商B2C企业，却在经营中处于持续亏损的状态。
作为一种商务模式，一个很重要的特征应该是企业能通过这种模式获得利润，但是综合类中间商B2C模式在产生后却少有企业能够做到这一点，而这类企业在亏损的同时却还能获得投资方的青睐，这无疑产生了一个悖论。
通过对这个悖论的研究，可以对综合类中间商B2C企业的亏损原因及投资方的投资理由有所了解，从而推断出这种商务模式的发展前景和发展方向，这对一种新兴的商务模式来说是十分必要的。
一、当当网的经营状况与悖论的产生当当网()是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
从1999年成立开始，当当网一直专注于图书影音的网上销售，采取的是垂直类中间商的发展模式，尽管不断采取各种办法降低成本，例如简化图书包装，采用更为便宜的塑料袋包装而不是昂贵的纸盒包装等，当当网在运营的头十年仍处于持续亏损的状态。
据资料显示，当当网从1999年到2009年，累计亏损达到了3000万美元(约合人民币1.8亿元)。
在2009年到2010年两年间，当当网随着运营模式的不断成熟、网站口碑的逐渐建立，实现了连续两年的盈利，产品的平均毛利率可以达到20%，而公司的净利润也达到了3%，这一数字已经接近传统零售业的盈利水平。
当当网B2C电子商务物流分析系别管理系学生姓名陈莉琼专业电子商务学号201020611115课程名称电子商务物流管理时间2013.4.25-2013.5.25任课教师任启文老师摘要高效科学的物流是企业提高物流运作效率、降低物流运营成本、增强市场竞争力的关键。
随着B2C电子商务网站的普及，电子商务环境下的物流的优化受到电子商务行业和物流业的共同关注。
随着电子商务的不断兴起，支撑电子商务发展的“物流、资金流、商流、信息流”也逐渐出现失衡状态，而物流配送问题则成为电子商务迅速发展的“瓶颈”。
本文分析了B2C电子商务物流的特点以及当当网的电子商务物流的现状，并以通过分析当当网的现状详细地阐述现阶段电子商务物流配送的问题以及解决方案；然后结合中国物流业的现状，提出符合当当网B2C电子商务物流现状的改进措施。
目录摘要 (II)目录.............................................................................................................. I II 前言. (1)1 B2C电子商务物流概述 (2)1.1电子商务物流的概念 (2)1.2电子商务对物流的影响 (3)1.3物流在电子商务中的作用 (3)1.4电子商务物流的特点 (4)1.4.1信息化 (5)1.4.2自动化 (5)1.4.3网络化 (5)1.4.4智能化 (5)1.4.5柔性化 (5)2 当当网B2C电子商务物流现状分析 (6)2.1公司简介 (6)2.2当当网物流现状 (7)2.2.1第三方物流配送模式 (7)2.2.2自营配送模式 (8)2.2.3邮政服务配送模式 (8)2.3当当网的优势 (8)2.3.1第三方物流配送模式的优势 (8)2.3.2自营配送模式的优势 (9)2.3.3邮政服务模式的优势 (9)2.4当当网的不足 (10)2.4.1配送模式的不足 (10)2.4.2其他方面的的问题 (11)3 当当网改进建议 (12)3.1配送模式的优化 (12)3.2物流解决方案建议 (13)3.3其他方案建议 (14)总结 (15)前言要么电子商务，要么无商可务。
江西应用工程职业学院 毕业设计(论文)
题 目 ： 论B 2 C与C 2 C两种模式的融合发展趋势 ------ 以当当网为例 姓 名 ： 曹 雷 班 级 ： 11 物 商 系 （部）： 经 济 管 理 系 专 业 ： 电 子 商 务 指导教师： 程 嘉
二○一三年十月二十日 目 录 摘 要 ................................................................... 3 引言 ...................................................................... 4 一、B2C和C2C商业模式分析 ................................................ 5 （一）、B2C和C2C模式的定义及特点 ...................................... 5 1、B2C的定义和特点 ................................................ 5 2、C2C模式的定义及特点 ............................................ 5 （二）、B2C商业模式分析 ................................................ 5 1.当当网的B2C商业模式分析 ......................................... 5 2.当京东网商业模式分析 ............................................. 6 2.1、特点和类别 .................................................... 6 2.2、商品 .......................................................... 6 2.3、物流 .......................................................... 6 2.4、支付方式 ...................................................... 7 2.5、京东商城的缺点 ................................................ 7 （三）、C2C的商业模式分析 .............................................. 7 1.淘宝网C2C商业模式分析 ........................................... 7 1.1、以免费策略进入市场 ............................................ 7 1.2、第三方支付平台保证交易 ........................................ 7 1.3、抓住机遇适时推行营销策略。 .................................... 8 1.4、拥有符合消费群体的商品。 ...................................... 8 1.5、以SWOT法对淘宝网分析 ......................................... 8 1.6、劣势 .......................................................... 9 1.7、机会 ......................................................... 10 1.8、威胁 ......................................................... 11 （四）、其他C2C网站商业模式分析 ...................................... 11 二、 B2C和C2C模式的区别和发展现状 ...................................... 11 （一）B2C和C2C模式的区别 ............................................ 11 （二）B2C和C2C模式的发展现状 ........................................ 12 1、B2C电子商务的发展现状 ......................................... 12 2、C2C电子商务发展现状 ........................................... 13 2.1、C2C网站市场的发展潜力 ....................................... 13 2.2、C2C网站模式发展面临的问题 ................................... 13 三、 当当网融合两种模式的原因 ............................................ 15 （一）、当当网目前遇到的问题 .......................................... 15 （二）、当当网发展前景亮红灯 .......................................... 16 1、扩品艰难当当网未摆脱“卖书郎“形象 ............................. 16 2、错过平台开放的最佳时机 ......................................... 17 3、未建立核心优势发展前景堪忧 ..................................... 17 （三）、当当网融合B2C、C2C主客观因素 ................................. 18 1、当当网谋求发展C2C模式原因的客观因素 ........................... 18 2、当当网谋求发展C2C模式原因的主观因素 ........................... 19 （三）、当当网融合后发展C2C所面临的问题 .............................. 19 1.当当网进人C2C市场面临的对手的实力 .............................. 19 2.当当网自身的问题 ................................................ 20 四、 当当网融合后的发展趋势 .............................................. 21 （一）、发展趋势 ...................................................... 21 1、 进入C2C有优势 ................................................ 21 2、 融合B2C与C2C ................................................ 22 3、“钱不是问题” ................................................. 22 （二）、不融合无法脱离被收购的命运 .................................... 23 五、 结论 ................................................................ 23 参考文献: ................................................................ 25 摘 要 目前电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网、京东和淘宝网的分析，不难发现，B2C和C2C这两种模式各有优缺点，具有很强的互补性。从发展趋势来看，伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式，一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生;融合B2C和C2C，不仅可能，而且将是未来电子商务发展的必然趋势。本文通过对当当网、京东网和淘宝网商务模式调查研究，分析了当前B2C与C2C两种模式的发展现状和潜力，并且以当当网为例子，详细的说明了两种模式融合的优劣。为未来电子商务发展指明了新方向。
关键字：B2C;C2C;当当；淘宝；易趣 Pick to The current popular B2C and C2C e-commerce two modes. Through the analysis of dangdang, jingdong and taobao, it is not hard to find, B2C and C2C each have advantages and disadvantages of these two kinds of model, have very strong complementary to each other. From the point of development trend, which would be associated with a new e-commerce model, a cross model of comprehensive e-commerce platform will soon be born; The fusion of B2C and C2C, can not only, and will be the inevitable trend of the development of e-commerce in the future. This article through to dangdang, jingdong net and taobao business investigation and study, the analysis of the current B2C and C2C two modes of the development status and potential, and dangdang network as example, detailed description of the fusion of the two models. E-commerce development pointed out the new direction for the future.
