软件部绩效考核实施细则(软件研发绩效考核评分标准)
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软件部绩效考核实施细则
为了加强软件过程管理,促进研发工作按时有序保质保量的完成,特制定以下软件过程管理实施细则。
1.在项目立项之后,项目开发经理要制定项目的详细开发进度计划,并
报开发主管、部门经理、总经理签字。
2.项目开发经理要合理规划项目进度,并细化分解,落实为可执行的任
务,并在禅道管理软件中进行管理,分配到对应开发人员。
3.项目开发经理要实时关注本项目小组各开发人员任务完成情况,并及
时纠正执行过程中发现的问题。
4.如果涉及项目进度变更的要走变更流程,填写《项目变更登记表》,
并报领导审批。
5.项目经理的管理工作和项目间的协调工作占考评分的30%。
6.开发人员每日登录禅道领取任务,并执行开发任务,每日更新执行工
作量,直至任务完成。
7.开发主管要跟踪每个项目的进度,如果有偏差,找出原因,及时调整。
8.开发主管要对部门人员进行考评,考评要根据工作成效(进度、质量)、
工作态度、客户问题响应效率、系统完善和自查、相关文档、等几个方面来进行考评,各项按100分记,工作成效占60%,工作态度占10%,客户问题响应效率占10%,系统完善和自查占5%,相关文档占10%,禅道执行情况占5%,考评根据测试人员的测试结果来进行考评,最终结果由测试和开发主管共同评估。
9.针对以上考评项,相应的标准如下。
工作成效:
➢按时完成,质量合格记100分;
➢延后完成,质量不好酌情扣减;
➢提前完成,质量良好酌情增加;
质量合格标准为稳定运行24小时,一个任务的BUG不多于3个,代码严格按照规范编写。
工作态度:
➢对分配的任务能认真负责,不推诿责任,严格执行上级领导的指令或者分配的任务,行动积极,不存在等候上级指令的状况
记100分;
➢不情愿接受分配的任务,有时推诿责任,对上级领导的指令或者分配的任务,有抵触情绪或者漠不关心,工作被动,行动迟
缓酌情扣减;
➢对分配的任务非常认真负责,且愿意承担额外的工作,积极思考解决方案,对不合理的地方能给出合理建议,行动迅速酌情
增加。
➢另外上班不能做工作无关的事情,比如聊工作无关的QQ,打游戏,看工作无关的网页等,发现一次当月该项扣50分,两次当
月该项扣100分。
客户问题响应效率:
➢客户反映问题落实第一责任人,积极响应记100分;
➢客户反映问题拖延、推诿等酌情扣减;
➢客户反映问题不但解决还能提出建设性意见,出色解决问题酌情增加;
客户问题相应效率标准为,一般问题1天内解决,疑难问题3天内
解决,特别困难问题特殊处理。
系统完善和自查:
➢系统功能完备,没有遗漏记100分;
➢系统功能缺失,没有自查酌情扣减;
➢系统功能完备,并增加建设性改进酌情增加。
相关文档:
➢熟悉文档规范,撰写严格按照规范编写,文档条理清晰,内容编排合理,相关模块描述清晰合理记100分;
➢不了解文档规范,撰写的意识较弱,内容编排上不清晰,不能指导用户使用酌情扣减;
➢严格遵守文档规范,促进规范的执行和完善,文档条理清晰,内容编排合理,受到相关人的好评酌情增加。
禅道执行情况:
➢每天登录禅道,登记bug、记录完成相关任务、推动研发进度,记100分。
➢有一天未登录禅道该项扣5分,登录未做任何动作该项扣3分,1个月有7天未登录该项扣100分。
10.测试人员划分到各个项目组进行管理,考评由开发主管和项目经理共
同评估。