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社工预计的困难及措施
社工在工作中可能会遇到以下困难：
1. 资源不足：社工所服务的群体通常需要更多的支持和资源，但社工机构往往面临资金和人力资源的限制，这会影响他们的服务能力。
2. 社会认知度不足：社工的工作经常被误解，这使得他们难以获得社会的理解和支持。
针对这些困难，可以采取以下措施：
1. 争取更多的政府资助和赞助，增加志愿者和实习生的数量，以提高人力资源。
同时，与其他合作伙伴共同解决问题。
2. 提高公众意识和认知度，通过宣传和教育推广社工的工作内容和意义，建立更多的社工机构和服务项目。
3. 加强基层队伍建设，提升基层服务水平，进一步完善《社区干部绩效考核制度》，对下达的工作按完成质量情况进行量化考核，化解决社区干部慵懒散问题，发挥社区干部的工作积极性和主动性，提高党建工作效率。
4. 加强对社工站的研究和监测，及时了解最新的攻击手段和防范措施，保持对社工站的高度警惕。
5. 提高安全意识，加强对社工站的防范和应对能力，定期进行安全培训，加强对员工和用户的安全教育。
以上措施仅供参考，具体实施方案需根据实际情况灵活调整。
企业社会工作中服务对象流失困境及应对的开题报告一、研究背景及意义企业社会工作作为企业社会责任的一部分，旨在通过提供服务，满足社区、员工和其他社会群体的需求，并实现企业的社会、经济和环境目标。
服务对象是企业社会工作的核心，服务对象流失问题的出现将给企业社会工作带来严峻的挑战。
服务对象流失是指某个服务对象选择终止企业社会工作服务或者换另一项服务对象而离开企业所提供的服务。
流失原因众多，例如服务对象需求改变、服务质量不满意、管理问题等。
如果不加以处理，服务对象流失将直接影响企业社会工作的持续性和成效性，进而影响企业形象和社会责任的履行。
本研究旨在通过调研服务对象流失的现状及原因，探讨企业社会工作在服务对象流失过程中可能出现的困境，并提出应对策略，以促进企业社会工作的积极发展。
二、研究问题及研究目标根据研究背景分析，本研究主要探讨以下问题：1. 服务对象流失现状如何？2. 服务对象流失原因分析是什么？3.企业社会工作在服务对象流失中可能出现的困境是什么？4. 如何应对服务对象流失问题，提高企业社会工作的服务质量？本研究的目标是：通过以上问题的调研与分析，为企业社会工作提供有效的服务对象流失应对策略，以提高企业社会工作的服务质量与工作效益。
三、研究方法本研究采用问卷调查与访谈的方法，采样对象主要为企业具体服务对象和工作者，其次为企业相关管理人员以及社会公众。
问卷调查与访谈内容将包含服务对象流失的现状、原因、困境以及应对策略等，统计和呈现数据分析，加以比较和讨论。
从而洞察服务对象流失现象背后的影响因素，对企业社会工作的实践提出有效建议。
四、论文结构本论文的章节结构如下：第一章：研究背景及意义针对企业社会工作中服务对象流失的现状，阐述了本研究的重要性，明确了研究问题和目标，以及研究方法。
第二章：服务对象流失现状通过问卷调查和访谈，分析了服务对象流失的现状，调查结果将展示服务对象中途离开的主要原因和情况，并对服务对象流失状况进行横向对比分析。
社会系统理论视角下的社会工作专业人才流失问题探究社会工作是一门专业性很强的领域，它涉及到人类社会生活的方方面面，需要具备系统性、综合性和专业性的知识和能力。
近年来社会工作专业人才流失问题备受关注。
从社会系统理论的角度来看，社会工作专业人才流失问题是一种系统性问题，需要从多个角度进行探究和解决。
一、社会工作专业人才流失问题的现状随着社会的不断发展和进步，社会工作职业的需求日益增长，但社会工作专业人才的供给却不能满足需求。
具体表现在以下几个方面：1. 人才流失率居高不下：许多社会工作专业人才在毕业后选择转行或者离开社会工作领域，导致人才流失率居高不下。
2. 人才培养缺乏系统性：部分社会工作专业院校缺乏对社会工作专业人才的系统培养，导致毕业生难以胜任实际工作。
3. 人才流动性大：一些社会工作专业人才在职业发展的道路上缺乏稳定性和升迁机会，导致大量人才选择离开。
4. 社会工作专业人才薪酬不高：与其他专业相比，社会工作专业人才的薪酬较低，缺乏吸引力。
4. 社会工作专业人才心理压力大：由于社会工作的特殊性和压力大，一些专业人才很难承受工作带来的心理压力，选择离开。
1. 减少了社会工作专业人才的数量：人才流失使得社会工作专业人才的数量减少，难以满足社会对于社会工作专业人才的需求。
2. 降低了社会工作的服务质量：由于人才流失导致社会工作专业人才水平的下降，影响了社会工作服务的质量。
3. 影响了社会工作的发展：社会工作专业人才的流失使得社会工作领域的发展受到阻碍，无法跟上社会的发展需求。
1. 加强社会工作专业人才的培养：提高对社会工作专业人才的培养标准，加强对实际工作需求的教育，提高毕业生的实际工作能力。
2. 提高社会工作专业人才的薪酬水平：提高社会工作专业人才的薪酬水平，增加他们的经济收入，提高他们的工作积极性。
4. 关心社会工作专业人才的心理健康：加强对社会工作专业人才的心理健康关怀，提供心理咨询和支持，减轻他们的工作压力。
社工机构的危机意识与破解困境之道当前，民办社工机构的生存和发展主要依靠政府经费购买，通常需要借助参加公开投标、公益创投和项目申请而获得。
随着行业快速发展，机构数量大量增加，同行间对有限公益资源的竞争日益加剧。
在此情况下，那些成立较晚，规模较小、人才不足和缺乏社会关系的中小型机构常常处于不利境地，本人所在的机构即面临此种状况。
而据多方了解，由于社会认知不够、项目合同到期、政府经费不稳定、服务模式不够成熟以及竞标不成功等原因，目前即使是规模较大或具有优势的民办机构也开始越来越多的面临发展困境。
从相关报道和统计中我们也可以发现，当前社会工作行业经过前期积累已呈现扩张式增长，新成立机构越来越多，但政府扶持力度在经历了从无到有的显著变化后却只是呈平稳上升走势。
在初期的快速成长之后，很多社工机构都在成立几年之后进入缓慢发展甚至艰难的阶段。
诸如人才流失、社工欠薪、机构“断粮”以及“空壳机构”、“陪标机构”等问题不断涌现，如何在竞争压力逐增的情况下持续生存和发展，是大多数社工机构都要面临的问题。
在某种程度上，民办社工机构的经营与民营中小企业存在诸多相似的地方，其处境及发展趋势也有一定的相通之处。
据《全国内资企业生存时间分析报告》研究结果显示，本土企业的平均死亡率呈倒U 形分布：企业成立初期生存压力相对较小，成立后3-7年为生存的“瓶颈期”，死亡率开始达到高位，但一旦满七年之后死亡率就会低至8%以下，并在不断下降中逐步度过困难。
而这些顺利生存发展的和没有度过难关的企业之间，一个很重要的区别就在于危机意识。
因此，社工机构一定要有危机意识，要主动自我完善，要不断适应变化，这样才能得到稳健的、可持续的发展。
为了积极预防和应对困难，社工机构一方面要从外在环境方面寻求机遇，积极参加招投标，申请政府经费购买、获得优惠政策和补助，并争取社会资源支持；另一方面，社工机构要充分做好自身的各方面工作，增强抵御风险的能力，提高在行业内外的竞争力。
社会工作发展困境社会工作的发展困境社会工作是一种以解决社会问题，提高社会福祉为目标的专业活动。
然而，在全球范围内，社会工作的发展面临着许多挑战和困境。
以下是其中的一些主要问题。
1.资源短缺：社会工作依赖于各种资源，包括人力、财力和物力。
然而，由于政府预算的限制，社会工作往往面临资源短缺的问题。
这使得社会工作者难以有效地满足社区的需求，进一步影响了社会工作的效果和影响力。
2.人才流失：社会工作的待遇相对较低，职业发展前景不明确，导致一部分优秀的社会工作者流失。
同时，社会工作教育的不足也制约了行业的发展，使得人才培养面临困境。
3.定位模糊：社会工作常常与志愿服务、慈善事业等概念混淆，其专业的定位并不清晰。
这使得社会工作者的工作成果被忽视，也影响了社会工作的职业化进程。
4.服务供需不平衡：随着社会发展，社会问题的复杂性和多样性增加，而现有的社会工作服务往往无法满足社区的需求。
特别是在一些欠发达地区，社会工作服务的供给严重不足，使得这些地区的社会问题得不到有效解决。
5.法规和政策支持不足：虽然越来越多的国家开始重视社会工作的发展，但在许多地方，关于社会工作的法规和政策仍然不足。
这不仅限制了社会工作的创新和发展，也对社会工作者的权益保护构成了威胁。
6.跨部门协调困难：社会工作涉及的领域广泛，需要不同部门之间的协调合作。
然而，由于不同部门之间的目标和利益存在差异，导致跨部门协调困难，影响了社会工作的效率。
为了解决上述困境，需要从多个层面入手。
首先，政府应增加对社会工作的投入，提高社会工作的待遇，吸引更多的人才投身于社会工作。
同时，政府还应当制定明确的政策，为社会工作的发展提供支持和指导。
其次，社会工作者需要更加积极地推广和宣传社会工作，提高公众对社会工作的认知度和理解度，以增加社会工作的社会影响力。
同时，社会工作者还需要提升自身的专业技能和知识，以满足社区的多样化需求。
此外，社区作为社会工作的重要载体，也需要发挥其作用。
中国社会工作人才流失困境及对策研究摘要:中国目前处于社会转型时期，人民群众对社会服务的需求度日益增高，而社会工作人才在推进基层社区治理、缓和矛盾纠纷、维护社会安定等方面发挥重要作用。
因此，我国需要大量的专业社会工作人才。
但目前我国的社会工作人才难以满足发展的需要。
同时，我国社会工作人才流失严重，本文通过查阅大量资料，分析了导致社工机构人才流失的一部分原因和社工人才流失带来的负面影响，并针对社工机构人才流失困境提出了一些参考性建议和对策，以促进社工行业的发展。
关键词：社会工作; 人才流失; 原因; 影响; 对策1 人才流失概述1.1 社工人才本文探讨的社工人才是指专业的社工人才即“具有专业知识或者任职资格，在社会福利、社会慈善、社会救助、优抚安置、残障康复、青少年服务、卫生服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员。
”1.2 人才流失社工机构人才流失不仅是指社工机构人才在数量方面的明显减少，还是指社工机构人员质量上的损失，包括社工在工作中积极性的减弱、产生职业倦怠感、对机构的归属感降低、对工作的认可度下降、工作中小团体主义明显、凝聚力下降等。
2 导致社工机构人才流失的原因分析2.1 社工这一行业的薪酬待遇与职位付出不对等当社工机构员工在岗位上的付出和贡献明显多于其所获得的物质和金钱回报，并且单纯依靠工资收入无法保证生活所需开销时，机构人员选择离职的几率就比较高。
尤其对于社工行业中的男性从业者而言，家庭中主要的经济负担是由他们承担，从事社工这一行业所带来的经济回报不足以满足现实生活中的物质需求，他们也就不会将这一行业视为长期的择业选择。
2.2 从事社会工作的人员本身会面对较大工作压力和精神压力工作压力方面，社工这一职位需要面对各种各样的人和事，再加上现存社区服务中心管理体制有漏洞、职责不清晰，存在多头管理现象，社工除了完成工作要求的服务外，还面对冗杂的行政事务。
这让社工的工作压力与工作难度大大增加。
2024年全国社会工作者职业水平考试《社会工作综合能力（初级）》真题及答案解析一、单项选择题（共60小题，每题1分。
下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
）1.小杨即将大学毕业，他觉得找工作很难，抱着试试看的态度向社会工作者小林寻求帮助。
小林从小杨的讲述中感受到他的无助，对小杨说：“你能主动来找我，说明你想解决问题，这样很好。
”小林上述回应的主要目的是（）。
A.了解小杨的求助愿望B.鼓励小杨能够积极地面对困难C.确认小杨的受助身份D.明确小杨的求助问题及其需求【答案】B【解析】在接案过程中，社会工作者通常面临3项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。
一般而言求助对象来到服务机构寻求帮助时，都抱有“试试看”的态度。
一方面他们希望能够得到社会工作者的帮助，改变目前的生活状况；另一方面又对未来的改变缺乏信心，很容易出现害怕、担心、焦虑等情绪表现。
这个时候，如果社会工作者能够给予及时、必要的鼓励，就能推动服务对象积极面对未来的改变。
例如，社会工作者可以表示自己对求助对象前来寻求帮助的赞赏：“能够面对自己的困难，很不简单”，或者鼓励求助对象积极面对困难：“只有面对自己的困难，才能改善目前的状况”。
2.28岁的小刘长期在外地，决定返乡创业，根据马斯洛需要层次理论，小刘返乡主要满足的是（）。
A.生理需要B.尊重的需要C.归属与爱的需要D.安全需要【答案】C【解析】本题考查人类行为与社会环境第一节人类需要的层次。
归属与爱的需要：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。
题于中小刘希望回家与家人团聚，希望回归家庭，显而易见是归属与爱的需要。
3.社会工作者在制定社区工作行动策略时，邀请社区居民代表参加策略规划小组，下列社会工作者的做法，正确的是（）。
【社会工作者考试】今日新闻：破解社工流失困局_社会工作者考试网
【导读】华图教育推出"【社会工作者考试】今日新闻"栏目，2017年每天更新热点新闻，为方便查阅建议您收藏，快捷键Ctrl+D，关注新闻焦点，关注时政热点，关注社会工作者考试。本期热点：破解社工流失困局。
本期热点：破解社工流失困局。 本报记者 马道军 你们的社工流失率高吗? 近来，这句话成了大量社区、社工机构同行见面后的必问句。
近年来，社工流失率居高不下在全国具有普遍性，南京也未例外。来自市民政部门的数据显示，去年社工流失率超过18%，逼近20%的人才流失警戒线。在这些流失的社工中，有超过70%的人不再从事社工行业。
社工，即社会工作专业人才，南京10万社工在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设等领域提供社会服务，有效弥补了政府公共服务的不足，其社会需求客观存在、社会意义不能小觑。那么，社工大量流失原因何在、带来了什么问题、该如何扭转?为此，记者连日来采访20多位业内人士、专家学者、政府工 作人员，试图寻求答案。 流失率超18% 逼近20%的警戒线 赵奶奶爬上窗台，双脚在外，口喊 我不想活了 。 这是上个月发生在雨花台区铁心桥街道铁心社区的一幕。
赵奶奶，今年72岁，子女不在身边，一时想不开，准备跳楼轻生，恰巧被爱之光公益发展中心的社工张肖敏看到，她顾不上多想，立马抓住老人，对老人进行开导。
那天，张肖敏运用所学的专业知识，帮助老人回忆过往的幸福生活片断，最终老人答应好好活下去。接着，张肖敏还帮助老人对接社区老年大学，让老人走出去，排解寂寞。
这仅仅是我市社工、社会组织提供专业服务的一个缩影。目前，我市从事社会工作的社工超过10万人。与早些年相比，现在越来越多的年轻人加入到社工队伍，80后、90后社工约占社工总人数的一半。他们奉献在社区、服务于居民。在流动人口、留守儿童、困境老人、问题青少年、残疾人、精神疾病人群、高危人群等救助领域，都可以看到社工的身影。
然而，一个严峻的现实是，一方面，随着城市化进程的加快，空巢老人、青少年心理健康、家庭矛盾等一系列社会问题日益凸显，环境卫生、劳动就业、社会治安等社会服务也日益繁多，在国外被称为 社会工程师 的社工在社区各项事务中的作用日益重要，对其需求量在增加;另一方面，社工队伍不稳定、人才流失严重。 来自民政部门的数据显示，这几年，社工流失率一直在高位徘徊，去年我市社工流失率超过18%，逼近20%的人才流失警戒线。在这些流失的社工中，有超过70%的人不再从事社工行业。
核心原因是待遇 月入约3000元 工资太低是造成社工大量流失最重要的原因。 雨花台区翠岛花城社区主任张鸣坦言，社工的工资增长比较缓慢，她干了20多年社工，一个月工资实际拿到手才3000多元。
张鸣说： 现在基本都是南京本地人来干社工，还以家庭稳定的女同志居多。你想，外地人得租房，一个月挣3000元左右的话，房租少说也得1000元，还得是跟别人合租，剩下的钱已经很少了，这是很现实的问题。
据了解，我市社工工资待遇普遍不高，就职于社区的大学生社工没有事业单位编制，每个月拿到手的收入只有两三千元。
今年24岁的张兰，去年毕业于南京师范大学社工专业，曾经梦想成为一名优秀的社工，但在一个社区刚做了一年就换了工作。 我是外地人，工资太低了，拿到手还不到3000块钱，交完房租，连自己都养不活，还要爸妈支援。
大家都知道做社工是在帮助人，可帮助人的前提是你得有帮助人的资本，收入不高、社会认知度低，自己都不看好自己，怎么帮助别人? 已在一家公益组织工作了4年的王涛，选择了回老家郑州考公务员。 建邺区兴隆街道桃园居社区社工小张毕业于南京晓庄学院2009级社工专业。她说，很多人以为她们就是在居委会处理一些家长里短的琐事，工作很轻松，其实做社工绝不是那么简单。每年年初开始，各种加班没完没了，工作指标压力经常使她精疲力竭。而且部分社会组织社工，签的是服务协议，不是劳动合同，一些权益得不到有效保障。
我们班里一共30人，毕业8年，现在还在从事社会工作的只有4人。 小张说。
南京红叶社会工作服务社负责人张伟告诉记者，社工缺乏社会认同感、缺少成长晋升空间，一眼就能看见天花板，不少人一旦发现其他更好的平台，就纷纷跳槽走了。
众多 熟手 离职 服务质量打折扣 玄武区新街口街道成贤街社区党委书记吴敏说，社工主要是做人的工作的，他们来到一个新的社区，熟悉社区情况和问题至少要1 3个月，服务对象要适应一个新的社工也需要一个过程。社工频频离职，对服务质量产生了很大影响。
我们社区有名社工，为一名精障人士服务了两年多，彼此的默契与认同程度越来越高。去年这名社工离职，提前一个月告知这名服务对象。没想到这名服务对象就再也不来了，说是适应不了其他社工。 鼓楼区凤凰安养中心负责人顾静说。
社工离职还对社工机构造成了很大冲击，一些社工机构面临有项目没社工的尴尬。 本善社工服务中心负责人高洁说，该中心正处在发展阶段，没想到几个社工有了好的归宿后突然离职，他们都是经过较长时间培养的专业社工，离开后，手上的项目还得继续进行，机构在用人方面已捉襟见肘。
记者了解到，我市在2009年专门公开招募了1000名大学生社工，以充实社区专业社工队伍。遗憾的是，8年过去了，这些大学生绝大多数选择了离开。
社工离职了，就需要补充新鲜血液，但招聘起来难度不小。 今年5月，雨花台区赛虹桥街道社区服务中心大厅招聘社工，计划招16名，尽管门槛不高，前来面试的也就16人，学社工专业的人很少。
我们经过统计，前来考试、面试的人员，大部分都是家在附近，专业不对口的人员，很难吸引优秀社工过来。 该街道相关负责人很无奈。
（编辑：herx）
【社会工作者考试】今日新闻：破解社工流失困局(2)_社会工作者考试网
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有想法也有办法 多方行动减少流失率 减少社工流失，关键是要提高社工待遇 社工收入低、未来发展不明确、社会地位低、专业角色不被认可、工作获得支持少，这些原因导致社工很难在这个岗位上坚持，已成为相关专家的共识。
南京大学社会学院教授陈友华认为，社工是一个需要时间沉淀与经验积累的职业，过高的离职率与流失率会对社工的专业性与服务质量产生不利影响。
如果这些问题不解决的话，会导致优秀的人才很难在社工领域待下去，进而出现社工领域的人才 逆淘汰 现象。 陈友华说。
陈友华呼吁，减少社工人才流失，最根本的要提高待遇，给他们留出成长时间。政府应尽快出台政策，增加社工在工资待遇、医疗、养老、住房、职称等方面的保障，以此留住专业社工人才。 爱德基金会秘书长丘仲辉说，国外社工的准入门槛和待遇都比较高，以美国为例，其社工的人均年收入超过3.8万美元，与该国中小学教师大致相当。 中国社工准入门槛很低，专业能力弱，待遇也上不去。 丘仲辉说，我国不仅要发展社工专业，同时也需要发展专业社工。比如，现在很少有人愿意报考社工专业，但MSW(社会工作硕士)却很火爆。如果出台相关政策，让那些在社区、社会组织当中工作了2 3年的社工可以申请MSW考试，应该有助于社工服务水平的提高。
探索薪酬体制改革，保证社工及时补缺 昨天，市民政局副局长陈芳表示，从政府层面来说，最重要的是要在制度和政策上配套，这涉及社会福利体系、社工职业体系的调整及就业岗位的开发、社会工作专业形象的塑造和提升等诸多方面，像南京一直在探索社区专职社工薪酬体制改革，也取得了一定实效。
记者了解到，早在在2013年，南京就出台了《关于加强社区专职工作者队伍建设的意见》，明确 社区党组织书记、居(村)委会主任待遇不低于上年度全市城镇非私营单位在岗职工平均工资水平;其他专职工作者待遇，江南八区的不低于其80%，其他区县的不低于其70% 。
今年3月，市政府再次下发通知，要求按照标准落实社区专职社工待遇，并进行改革创新。目前，主城玄武、鼓楼、秦淮、建邺等区已逐步在提高社工待遇。
8月18日，建邺区举办 建邺区深化社区网格化服务治理与综合行政执法工作推进会 ，改变传统考核模式，对该区的社 工全年薪酬构成，除了以往的基础工资、五险一金外，还增设了绩效工资。
此举在提高社工待遇、保障社工基本权益的前提下，还能奖优罚劣，调动社工工作积极性，提高为民服务的效能和水平。 建邺区民政局相关负责人说。
值得关注的是，今后建邺区社工招录，原则上每年组织一次，招录成绩当年有效，根据成绩建立当年招聘候录社工信息库，若当年产生社工岗位空缺，可以在候录社工信息库中择优录取，保证社工及时补缺。
另外，我市从2012年启动公益创投，这些年，市、区、街联动，已累计投入上亿元，鼓励社会组织申报公益项目，服务居民的同时，提升社工的知晓度和影响力。
多部门联动，加强社区 全科社工 队伍 这两年，我市加强社区 全科社工 队伍建设，积极整合便民服务中心工作力量，由民政部门牵头，人社、政务、卫计、残联、房产等部门配合，全面开展 全科社工 业务培训、资格认定与动态管理工作。在待遇上，对 全科社工 给予适当倾斜，加快建立 一岗多责、一专多能、全科服务 的社区专职工作者队伍体系，进一步提高社区为民服务效能。
与此同时，逐步提高社区专职工作者持证上岗率。对通过国家社会工作师和助理社会工作师考试的专职社区工作者，各区要每月分别给予不低于200元、100元的奖励;到2020年，力争全市45岁以下的社区专职工作者全部取得国家社会工作师或助
