专卖店经营手册(已确认)
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1 易 卉 品 牌 精 品 店 经 营 手 册
宝宣美容集团易卉品牌事业部 2
目录 一、易卉简介 二、易卉精品店的特色 三、易卉精品店的形象效果 四、公司对易卉精品店的开业支持 五、易卉精品店开办程序 六、易卉精品店的经营管理及政策 七、易卉精品店的续约与转换 八、使用易卉名称、商标、商号好商誉 九、易卉销售业务合作专业区域经理、代理商、经销商业务守则 十、专业区域经理、代理商、经销商销售策略 十一、人事管理系统 人员架构图 招聘 培训 薪酬福利计划 店长、店员的职责规范（职责描述） 十二、销售管理系统 发展新顾客 稳定老顾客 提高成交率 提高平 均订单 沙龙活动统一模式 顾客档案卡及购货记录 会员俱乐部 十三、运营管理系统 十四、易卉精品店形象指引 陈列指引 易卉精品店经营者签名表 3
一、易卉简介 宝宣美容集团成立于1999年，是集美容品开发、生产、销售、服务于一体的现代化大型美容企业。拥有数百名在职员工，地处市区高级写字楼。经过务实发展，宝宣已经从一扁小舟成为一艘扬帆商海的巨轮，成功为美容行业专业线精心打造了馨香、黛香、多利安侬、皇家圣品四大著名品牌；日化线打造易卉等品牌，从一个鲜为人知的企业，一跃成为中国美容业备受瞩目的美容集团之一，拥有宝宣生物科技有限公司、丽丰化妆品厂、宝宣生化科研中心、宝宣教育培训基地四大发展平台，实力雄厚，成长之迅猛，堪称“美容行业的传奇”。
宝宣集团本着“以人为本，科技为先”的经营宗旨积极开拓进取！数年来，精心研发的高科技产品畅销全国各地；集团拥有一批国内外顶尖的皮肤学、药理学、化妆品学专家组成的智囊团，作为中国美容界最强大的智力支持。从祖国博大精深的传统医学吸取精华，结合国际最新科技研究成果，针对亚太人的肤质特点，推出大批优质高科技美容护肤品，其中“超导活性排毒”、“皮肤免疫专家”均获得国家发明专利，优质的产品引领美容行业的技术潮流；大型全国巡回演示会掀起美容行业培训狂澜；数千家连锁加盟店遍布祖国的大江南北。
宝宣旗下的丽丰化妆品厂引入国际先进生产设备，全面开展OEM业务，除了承担集团内各品牌的生产加工外，还承接来自海内外化妆品OEM\ODM加工订单，客户扩展到海外市场„„凭着专业的技术实力、过硬的产品品质，宝宣工厂的业务取得了飞速的发展！集团斥巨资全面建设宝宣另一个研发、生产基地，以满足日益增长的业务需要。
宝宣的成绩与其多年来奉行稳健务实的经营作风分不开，在宝宣的创业史上从未出现过决策型的失误，自始至终执着目标，不断开拓进取。宝宣的成长，是一个不断发掘人才和培养人才的过程，一个在管理方法和研发技术上不断创新的过程。可以说，宝宣是一块充满理性和激情的热土，是一个创造财富和智慧的源泉，她作为化妆品领域的民营企业，用真实的行动为中国美容行业乃至世界美容业的蓬勃发展作出贡献！ 4
二、易卉精品店的特色 一、易卉的品牌文化介绍： 易者，取自“万物和谐平衡”之易道；卉者，集“汉方本草精华”之大成。易卉秉承现代东方美肌哲学，独创【本草偱活能量美容论】，将流传千年的汉方本草美容精髓与现代科学技术完美结合，并赋予其优雅的时尚气息，让现代女性轻松感受肌肤有内而外的真实完美转变，焕发和谐肌肤的健康光彩。 而【本草偱活能量美容论】认为绝大多数的肌肤问题是由于体内平衡遭破坏所致，仅针对症状部位集中治疗远远不够，需从气血水上进行根本综合调理。而天然本草精华蕴含大自然的神奇能量，是人体气血水正常循环运转的基本成分。易卉以高超的调配艺术，精心选取天然本草，融合专业萃取科技，并配合独特的汉方美肌法，将最优秀的护肤疗程带给肌肤，使肌肤细胞机能提升，新陈代谢增强，轻松实现纯净、完美肌肤的美丽梦想。 二、易卉的宗旨： 体现对女性的关怀，倡导传播健康理念，塑造内外兼修的美丽，让生命时刻保鲜。体现对女性成就一份健康而美丽的事业。 三、易卉品牌店的要旨： 着眼于现今广大女性对“健康美丽”的需求与追求，营销的韩国易卉品牌，并确保对品质的保证。 对顾客倾注于长期的关注和承诺。 提供专业化的产品使用，并结合简易皮肤护理手法将产品功效淋漓尽致的发挥。 四、易卉品牌店的特点：清新淳朴 +时尚现代 +亲切温馨 五、易卉品牌店的目标 成为女性顾客“生活中的良师益友”，相互沟通美容心得、享受美容服务。 5
三、易卉精品店的形象效果 （见产品PPT） 四、公司对易卉精品店的开业支持
成为易卉精品店，将会得到公司如下开业支持： 一、开业支持： 1、新签精品店配送明细： 方案一：加盟6500元，送8754元礼包！
（一）、加盟级别：★★★ （二）、礼品等级：白银级 （三）、内容如下：
开 业 套 餐
内容 数量 单价 总价值 浪漫拎包 10 180 1800 加盟店授权牌 1 40 40 产品FAB培训手册 1 10 10 宣传册 25 2 100 品牌手册 1 8 8 会员手册 100 1 180 购物胶袋 1扎 46 46 产品中样 100 20 2000 产品小样 300 5 1500 体验袋装 300 3 900 焕白无瑕五件套 10 88 880 水润保湿两件套 10 48 480 产品陈列架 1 600 600 产品价目表 10 4 40 KT板 1 100 100 X展架 2 35 70 灯 片 按需配置 6
总价值（元） 8754元 方案二：加盟13000元，配送17648元礼包！ （一）、加盟级别：★★★★ （二）、礼品等级：珀金级 （三）、内容如下：
开 业 套 餐
内容 数量 单价 总价值 浪漫拎包 22 180 3960 加盟店授权牌 2 40 80 产品FAB培训手册 2 10 20
五大系列宣传册 100 2 200
品牌手册 2 8 16 会员手册 200 1 200 购物胶袋 2扎 46 92 产品中样 200 20 4000 产品小样 600 5 3000 体验袋装 600 3 1800 焕白无瑕五件套 20 88 1760
水润保湿两件套 20 48 960
产品陈列架 2 600 1200 产品价目表 10 4 40 KT板 2 100 200 X展架 4 30 120 灯 片 按需配置 总价值（元） 17648元 7
【注意】 1、如果10000元加盟店可以备置一个前柜，赠品配置按照1：1中样、1：3小样、1：3体验装支持，其它物料不配置。 2、额外支持：赠送价值3000元的“汉方宝典，喜迎奥运”的终端促销会。
方案三：加盟23000元，送24527元礼包！ （一）、加盟级别：★★★★★ （二）、礼品等级：钻石级 （三）、内容如下：
开 业 套 餐
内容 数量 单价 总价值 精品背柜 1 5000 5000 浪漫拎包 8 180 1440 产品FAB培训手册 4 10 40 五大系列宣传册 50 2 71 品牌手册 4 8 32 会员手册 400 1 400 购物胶袋 4扎 46 184 产品中样 400 20 8000 产品小样 1200 5 6000 体验袋装 1200 3 3600 焕白无瑕五件套 20 88 1760 水润保湿两件套 20 48 960 产品价目表 20 4 40 KT板 4 100 400 X展架 8 30 240 灯 片 按需配置 总价值（元） 28287元 【注意】 1、对上述物品提供统一发货至网点的服务，不但提升了品牌的形象，也降低了 8
经营者的支出，为现场提供了极大的方便。 2、免收易卉精品店的品牌费和加盟费。 3、为新店开业提供终端促销支持与销售培训支持。 二、经营支持： 1、通过对区域经营和管理制度，提供精品店一定的经营空间。 2、提供换货额度和试验品额度： A：易卉精品店可获得按上月顾客价销售额的10%的换货额度 ，但相应的配套赠品需退回或相应扣减金额。（注：每店首批进货的产品可在三个月内按15%的额度进行调换） B：免费领取按上月顾客价销售额0.1%的试用品。 C：为达到相关条件的易卉精品店提供印刷宣传品和陈列辅助品等助销工具。 D：制定统一的会员俱乐部计划 为支持终端市场，笼络大量的顾客并将之发展成为易卉的忠实顾客群，公司制定了统一的会员俱乐部计划和会员奖励计划。 9
五、易卉精品店开办程序 一、 专卖店加盟流程图
初步联系 （分类整理客户档案）
拜访 （第2日拜访，做好拜访记录） 回访 （第3日回访，做好回访记录）
预审评估 （首次洽谈后，初步评估是否适合代理）
签署代理合同 （3天内交纳首批货款和保证金等）
资料配发 （当日内配发各种手册、资料等等）
反馈代理申请表 （客户确定合作意向，提交市场拓展报告及凭据并
填写易卉精品店申请表及店铺照片提供）
审批 （一日内完成审批工作）
开业筹备 （订购产品，人员招聘培训，代理商自定） 通知、引见 （书面通知客户后续工作由客服部接手，
并引见相关负责人）
发货 （发放产品、展柜，开业支持）
