秘书基础期考试卷
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2012—2013年度第二学期11秋商务班《秘书基础》期考试卷
考试形式:开卷考试分数:100分时间:90分钟
班别_________ 姓名:________ 学号__________ 成绩:________ 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序
A.着装华贵
B.鞋袜搭配合理
C.视饰品俏丽
D.发型突出个性
2、.送别驱车前车的客人,合乎礼仪的做法是( )
A.送至车前
B.送至停车场
C.送至办公室门口
D.送至电梯口
3、某公司拟召开十周年成立大会,会场布置应体现出的气氛是( )
A.庄重
B.简朴
C.热烈
D.严肃
4、主要办理接待、联络、值班、文件的信件收发、会务服务等工作是( )
A.中级
B.初级
C.高级
D.所有
5、“见其礼而知其政”,体现了接待工作的( )
A.教育感化作用
B.牵线搭桥作用
C.获取信息作用
D.展示形象作用
6、.经理主持会议,客户代表临时求见,秘书应( )
A.不予接待
B.将客人带进会议室
C.与经理联系
D.让客人与经理通话
7、.向距离较远的熟人致意一般采用( )
A.举手致意
B.点头致意
C.微笑致意
D.鞠躬致意
8、.对上司交办的紧急工作,秘书( )
A.在完成自己的工作计划后就要立即去办
B.不理解先不要办
C.理解或不理解都要去办
D.理解以后就可以去办
9、用准确和精炼的语言综合论述其要点的书面材料是( )
A.会议纪录
B.会议纪要
C.会议简报
D.会议报告
10、.全国政协十届一次会议属于( )
A.日常性会议
B.专业性会议
C.座谈性会议
D.代表性会议
11、适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项属于()
A、决定
B、公告
C、通告
D、命令
12、大会主席台座次的排列应按照( )
A.从左至右的原则顺序排列
B.从右至左的原则顺序排列
C.右为上,左为下的原则交叉排列
D.左为上,右为下的原则交叉排列13、一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是( )
A.绝密
B.机密
C.极密
D.秘密
14
、领导者日常活动是一项( )
A.会务活动
B.交际活动
C.商务活动
D.事务活动
15、考虑来宾座次安排的主要因素是( )
A.水平高低、年龄大小
B.学历高低、工资多少
C.地位高低、职务大小
D.水平高低、能力大小
16、秘书工作的首要能力主要体现为()。
A.文字表达
B.形象仪表
C.参谋
D.接待
17、会见与会谈人数较多时,一般选择的座位布局形式是()。
A. T字型
B.马蹄形
C.空心式方形
D.半圆形
18、乡级党委的公章图形由()。
A.机构名称和边线组成
B.机构名称、国徽和边线组成
C.机构名称、五角星和边线组成
D.机构名称、党徽和边线组成
19、办公用品申领表需要有()签字才有效。
A.领取人、发放人
B.领取人、发放人批准人
C.领取人、批准人
D.发放人批准人
20、.传真的英文缩写是( )
A.Fax
B.Telex
C.EMS
D.Tel
1、接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。
2、区别公务秘书与私人秘书的关键在于:秘书的服务对象是否为个人。
3、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。
4、从具体工作的角度而言,生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。
5、秘书在实际工作中,为了不得罪上司或客户,有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。
6、秘书部门及秘书人员展开协调工作时可以对犯错误的有关人员进行批评、教育直至撤职查办。
7、会场的装饰主要是指色调的选择,色彩的搭配。
8、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。
9、在会议工作中,一般分发重要文件都要等级编号。
10、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。
三:简答题:(共10分)
1、你认为秘书的基本素养合租要有那些?
2、秘书工作有那些特征?
四、案例题:(共40分)
1、.福侨区政府拟于五月中旬召开一次区乡镇企业深化改革经验交流会,会期3天,各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人参加,预计150人左右。
问:请根据上述条件拟制一份会议预案。
(15分)
2、某公司讲召开一次销售工作会议,要求个分公司主管此项工作的负责人参加,会期二天,请按要求拟写一份会议通知。
(要求:格式准确,内容完整,文字标点规范)(10分)
3、秘书小欧一次早上八点给新疆的以为老板打电话,“喂:是张总吗?”“你是谁”“我是杭州娃哈哈集团人力资源部的办公室秘书,”“对不起,我正在吃早餐,等会打过来,好吗?”“噢,好多”如果你是秘书小欧,你该如何做?(5分)
4、有一外地公司的客户,慕名来到江滨公司,但因为事先无约,显得有点不好意思,假如你做位秘书,如何接待这位客户?(10分)。