专职调解员个人总结7篇

专职人民调解员年终个人工作总结

专职人民调解员年终个人工作总结

尊敬的领导：

感谢您能在百忙之中抽出时间来看我这份年终总结，深感荣幸。

不知不觉，xx年度即将过去。经过这一年度的工作实践，使我深刻地认识到把工作做好的艰辛与不易。其间，我有过困惑、有过疑问、有过自我否定、有过茫然，但在责任的推动及同事们的帮助下，一步一步的走了过来。问题与感慨同在。

xx年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段，分别是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。

第一部分工作主要是从事湖北华夏劳动争议预防调剂中心管理制度的制订、调解员聘用流程、调解员培训资料的修订等，期间为xx年1月至xx年5月。在白总、张主任的指导、邓律师、金律师及各位同事的帮助下完成。

第二部分工作是协助邓律师、金律师进行日常工作中问题的解答、资料的收集整理。包括武烟虹之彩汤大辉工亡事件的后续处理。期间是xx年1月至xx年5月。

第三部分工作xx区劳动争议预防调解中心调解员。主要从事调解工作，包括但不限于业务技能的学习、劳动争议案件的调解、调解案件案卷的制作。期间为xx年4月至xx年12月。截止xx年12月共计调解劳动争议案件20件，其中调解结案案件或撤回结案案件13件、转仲裁结案案件7件。在戴律师、付华等各位同事的帮助下，我完成对调解工作的一无所知到日渐娴熟的蜕变。同时，也逐步接手湖北华专职人民调解员年终个人工作总结

夏劳动争议预防调解中心电子杂志劳动争议案件案例的编写及劳动争议问题解答的选编。

第四部分工作为接受公司指派到xx区总工会劳动争议调解中心从事调解工作。只要从事劳动争议案件咨询、接待当事人、工会劳动争议案件调解。工作期间为xx年5月至xx年12月。

本年度还参加了劳动关系管理师的培训、xx区国建电子商务示范基地电子商务创业项目暨人才选拔大赛的开幕工作、华夏才艺宝宝选拔的接待工作。

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2016

1 / 4 专职调解员个人工作总结

和谐的邻里关系、家庭关系……是每一户人家所向往的理想生活也是构建整体社会和谐的前提。但要真正实现和持续如此优良的和谐境况需要许多人的努力和付出，而其中起关键桥梁和纽带作用的当属专为他人做嫁衣的村调解员。在我的辛勤工作下，邻里成仇者握手言和，婆媳不和者重归于好，剑拔弩张者化干戈为玉帛。范台的许多农民说：“檀夙兴的威望高，不是他说话的声音大，是他调解民间纠纷的水平高！”

临危受命避免了一起起恶性事件

阳春三月栾城范台草莓采摘节开幕，吸引了一批批市民前来观光采摘，给村民带来了巨大的经济效益。可是就在采摘节开幕后草莓园区东西两区草莓种植户之间为争夺游客发生矛盾，双方各聚集大量村民，手持铁锹棍棒，你吵我嚷、剑拔弩张。我得知案情后，立即放下手中工作向上级报告并赶往现场，当时现场气氛非常紧张，我跃身跳到他们中间，大喝一声：“都给我住手，向后各退3米再说。” 我深知，如果不能及时制止或在调处上若是稍有疏忽，就可能演变成群体性伤害事件不仅给双方当事人带来经济损失，还会对草莓园区的长期稳定发展埋下定时炸弹。在把他们拉开以后，我以情动人，积极劝导：“我们都是一个村的，低头不见，抬头见，什么事情都可以商量着来……”看到双方的情绪渐★精品文档★

2016

2 / 4 渐稳定下来，在群众帮助下将双方主要当事人带到村调委会，接着问明了情况，原来沿衡井线路口向东进入草莓园区东区，向南进入草莓园区西区，双方在路口设立广告牌抢夺游客发生矛盾。得知原因后同书记檀增顺和其他调委会成员分别对双方当事人做工作，让他们认识到了自己的过错和事情的严重后果，通过大量的工作，双方终于坐到了一起，握手言和，经双方协商，最后达成协议，双方各设立广告牌，但不得在路口强行抢夺游客，让游客自己选择，此事得到圆满解决。

关于个人学习总结七篇

关于个人学习总结七篇

通过这次社会调查，我觉得我收获很大，我在这次任务中担任记录员，虽然任务算是最轻的，重要是对各个来访对象作简要的文字记录。但我感觉还是很累，主要是由于交通不方便走了很多路，我想这这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的最主要原因之一。其次，这次调查，使我们更早地接触了社会，学到了很多的东西，在我们这次采访中，有积极配合我们采访的，也有态度比较恶劣的。比如说县旅游局就很配合我们采访，而镇政府渔场负责人则完全不配合，多次责怪我们来得不是时候，并且拒绝采访和提供资料，当时真的觉得很恼火。不过仔细想一想这其实是一个素质问题，镇政府渔场各个办公室里全部摆设的都是麻将，不干实事，这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的原因之一。

这次活动还使我学会了把学到的知识运用到实践上，学会了困难自己想办法解决，使我初步了解到人与人之间的各种复杂关系，为我以后更好的适应社会提前打下了基础。

这次活动使我的综合实力得到了提高，特在些感谢学校给予了我们这次机会，增强了我们的能力。也感谢在调查中给予支持的每一上人和小组的其它成员。

个人学习生活总结偶然的一次机会让我打开了存封十八年的光阴和盒，伴随着优美的旋律，一幅幅熟悉的画面浮现在眼前。美好的回忆实在是太多太多了。其实十八年的光阴大部分都是在校园度过的，因而校园生活赋予了这段光阴更多的色彩。

记得小学的时候，主要学的就是语文和数学，所以每天的学习生活都是轻轻松松的，大家一下课就是一伙人邀着去玩。说辛苦也只是在快毕业考的那段时间，毕竟也是一次重要的考试，大家都希望有个好成绩去迎接初中生活的开始啊！

一进初中，就是面临分班。由于我毕业考的成绩优秀，让我有幸进入好班。可是接下来的日子就没那么好过了，因为暑假没有参加英语培训，从来没有接触过英语的我就感觉英语像是天书一样，而老师上课的进度又很快，所以让我难以接受。也许是因为对新生活的不适应，又遇到困难，脆弱的我整天以泪洗面，心想这样下去该如何是好啊？但是爸爸的鼓励和关心，就像是雪中送炭一样，终于让我有勇气去面对这所有的一切。初中的生活与小学的生活是截然不同的，一次次的考试让我认识的竞争的激烈，虽然很怕考试，但是因为考试让我拥有了学习的动力。如果成绩好的话，会更加有信心去面对下次的挑战；如果不理想的话，爸妈总会鼓励我，可是这让我更加愧疚，因为他们这么辛苦，这么关心我，而我却不能考出好成绩去回报他们。

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第 1 页 共 9 页 公司转正个人总结（7篇）

总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者所有完成后进行回忆检查、分析评价，从而得出教训和一些逻辑性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我为大家收集的公司转正个人总结〔精选7篇〕，欢送阅读，盼望大家能够喜爱 。

公司转正个人总结1

从一个新人渐渐成长，有公司的栽培，有同事的帮忙，更有领导的引领，走过了一段段布满荆棘的山路，走到了工作的正规，年终到了我也得到了公司的认可转正成为公司的真正一员，留下的没有遗憾，这是成长的蜕变。

虽然我做的是行政文员的工作，但是工作与我开场想象的不同，我是毕业不久来到公司上班的，对于公司工作，我都没有太大的阅历和体悟，有的惟独一点点教师的告诫，对于这些我都没有轻易的舍弃，没有丝毫放弃，向来都坚持做到，完成自己的人生转换，做人就要做实用的人，来到岗位上也是如此，我要成为一个实用的员工，不肯虚度光阴，不肯浪费时间，虽然我如今年轻，但是有谁知道我还有多少时间成长，我还有多少时间长进，假如自己不加油不努力黑发变白首，留下寂寞的懊悔没有其他。

所以在岗位上为了做好工作，坚持完成工作，我每天都这样努力做好自己的任务做好自己的事情，从不会有任何的轻蔑之情，这些都是是责任，也是义务，我都会完善的解决，都会在规定的时间内做好，领导的认同是对我的认可，想要获得就要付出，没有付出，没有努力有如何成为领导心目中合格的人选呢。

把每天的时间都用在了恰当的位置上面，把每天的工作都放到了合适的位置。在试用期间，从不会遗忘自己的责任，我不会想太远因为我认为要想的久远，就要做好当下，假如如今都不能做好，又何谈将来，如何在将来更近一步，人是要一点点成长的，是要一点点努力本文格式为Word版，下载可任意编辑

个人学习总结范文7篇

个人学习总结范文7篇

个人学习总结 篇1 今年，我有幸参加了“国培计划”。回顾培训期间的点点滴滴，纵观本次培训活动安排，既有发人深省、启迪智慧的专题讲座、讨论互动、观摩研讨、案例评析、论文撰写的理论培训，也有观摩课堂、体验名师风采的实践锻炼。一段时间的培训学习，让我重新接受了一次系统的理论和实践提升的机会，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高；既有知识上的积淀，也有教学教研技艺的增长，以下是我的学习总结。

首先，通过这次研修，自己进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用，自己在教学中多了些反思，我们很多时候考虑问题的时候都是说学生的多，很少能够从自身出发，多问问自己究竟做了些什么，那些还需要改进等等。在教育这块热土中教师的职业道德对教师起着决定作用，也许态度决定一切就是如此吧。

我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导平时的教学工作。并在课例跟进后，用新的练习设计理念指导我的教学，在不断总结的基础上重新发现，如此用心的循环往复，是因为培训班的课例研究让我从有力，变得更加有心。同时，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整我的教育观，正是这种换位思考，让我学会了信任学生，并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。

其次，专家们的讲座，内容既深刻独到又通俗易懂、既旁征博引又紧扣主题、既发人深省又生动有趣。他们对小学音乐的前沿引领，让人耳目一新、心生敬仰。让我经历了一次思想的洗礼，享受了一顿丰盛的精神大餐，他们的讲座为当前的语文指明了方向。培训的内容都是当前所关注的热点、难点问题如教学设计，课堂教学技能，如何评课，教师的专业成长，校本研修等等，都和课堂教学、教师的专业成长有紧密联系，针对性、操作性很强，很有实用价值。

第三，我非常认真的听看专家老师的报告，认真做读书笔记，力争重要的内容记在笔记上、领会在心里、落实在教学实践中。关于师德的讲座，通过学习，我更加认识到新时期应该怎样做才能成为一个真正的好老师。我努力提高自身的职业道德修养，努力提升自己的专业素质，爱岗位、爱学生、爱教育，把教育事业作为自己毕生的追求，积极探索，勇做一名默默无闻的耕耘者。

1 / 6 专职安全员个人年度工作总结三篇

篇一

本人XXXX年参加工作，于20xx年开始从事水电安装建筑行业，已有初级水平的工作经验。今年来，我紧紧围绕项目部领导安排的工作思路和本职岗位工作，进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了工作计划和各项工作任务。工作期间自己的专业知识得到了加强，实践经验得到了积累。为了能提高自己的专业知识水平，还参加了安全员培训，材料员培训，并拿到了相关的岗位资格证书。

在担任专职安全员时，不仅及时完整的做好了安全资料，而且还跟踪施工作业，对劳务队进行安全技术交底。经常性的深入到工人中去，成为他们中的一员，谦虚谨慎的向工人们学习实践经验，请教老工人安全施工与保证质量之间发生矛盾时怎么处理，在与老工人积极交流勾通中，达到了共识，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了积极带头做好安全防范作用。同时增进了与工友们的友好关系，更加有利于安全工作的动态管理与情感式管理的结合。每次在施工前认真做好安全教育工作，时刻安全警钟常鸣，防患于未然，发现问题当即要求整改，杜绝各种机具操作伤害及触电伤人，防止安全事故的发生。

除了做好本职工作以外，我不愿意落后于人，一有时间就钻研施工工法和技术知识，用热情主动、积极务实、认真负责做我的工作原则，以吃苦耐劳为工作精神，我觉得只有认认真真，脚踏实地的工作

2 / 6 才会换来应得的报酬，要求自己做事要尽职尽责，不推委扯皮。在工作中有幸与赵经理一同去XX县工地向领导学到了过硬的施工知识及现场丰富的经验，使所学所看所做的更好的结合在一起。

由于项目领导赵经理的培养提拔，同事们热情的帮助下，我担任了XXX大学3—A阶梯教学楼的项目负责人，主管全部现场管理工作。接任工作后由我制定了现场管理制度，职工宿舍制度，办公室管理规定。负责开展施工组织协调，安全管理，建立好与甲方，监理，土建的友好界面。

此教学楼高三层，建筑面积6000多平方米，工程造价1000多万元，框架结构，是树立安装公司在学校建设方形象的好机会，所以自上而下一致认真抓好工程质量，用科学的管理，专业的知识，一流的施工技术，来保证工程质量的优良。

调解员个人工作总结范文6篇

第1篇示例：

调解员个人工作总结

我发现在调解工作中，沟通能力和协调能力至关重要。在与当事人沟通时，我要经常表现出自己对他们的理解和尊重。在处理纠纷时，我采取了主动沟通的方式，积极向双方了解他们的需求和利益，帮助他们找到共同的利益点，达成调解意向。在协调过程中，我还需要善于寻找双方的利益交汇点，引导他们相互理解和谅解，最终找到解决纠纷的最佳方案。

我发现纠纷调解工作需要有一定的法律素养和业务能力。在工作中，我不断学习和提升自己的法律知识，与时俱进地了解最新的法律政策和规定。我还要不断积累调解案例和经验，提高自己的业务能力。只有有了扎实的法律素养和业务能力，我才能在调解工作中游刃有余，有效地化解纠纷。

我还需要不断加强自身的心理素质和情商。在纠纷调解工作中，我经常会面对双方当事人的情绪波动和心理压力，我需要具备足够的心理素质和情商，有效地化解他们的情绪，引导他们理性地处理问题。在工作中，我还要学会调控自己的情绪，保持冷静和理智，确保调解工作的顺利进行。

第2篇示例： 调解员个人工作总结

一、 工作职责

二、 工作内容

1. 接待当事人

在工作中，我需要及时接待当事人，倾听他们的诉求，了解矛盾纠纷的具体情况。借助耐心和善意，我能够有效地促进当事人之间的沟通和对话，为调解工作奠定基础。

2. 落实调解方案

在明确了解事情经过后，我会结合法律法规以及实际情况，帮助当事人制定出一份调解方案。我们会进行充分的讨论和协商，最终达成一致的意见。接下来，我会积极落实调解方案，确保双方的合法权益得到有效保障。

3. 整理调解材料

在每一次调解完成后，我会认真整理相关的调解材料，保留备案。这些材料包括调解记录、调解协议等。这些做法旨在为日后的纠纷排查和证明提供有力的依据。

4. 宣传法律法规 在业余时间，我还会主动积极地参与宣传法律法规的工作。通过开展宣传活动等方式，我希望能够提高社会公众的法律意识，避免不必要的矛盾冲突的发生。

人民调解员工作总结（共 8 篇）

第 1 篇：调解员工作总结

个人总结

自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下:

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力

经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做

到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成

各项目标任务。

三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用

要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。

人民调解员年终总结6篇

篇1

时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一年一度的年终总结又来到了。作为一名人民调解员，我在过去的一年里，始终坚持以服务人民为宗旨，认真履行调解职责，取得了一定的成绩。下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地汲取经验教训，为今后的工作提供参考。

一、工作成绩与亮点

在过去的一年里，我积极参与各类矛盾纠纷的调解工作，共接待来访群众XX余人次，成功调解各类矛盾纠纷XX余件。其中，涉及邻里纠纷、家庭矛盾、合同纠纷等多个方面，涉及金额高达XX余万元。通过我的努力，这些矛盾纠纷得到了妥善解决，维护了社会的和谐稳定。

在调解工作中，我注重运用法律知识和专业知识，为当事人提供精准的法律法规咨询和解读，帮助他们了解自己的权利和义务。同时，我还积极引导当事人通过协商、调解等方式解决纠纷，避免了矛盾的激化升级，实现了纠纷的源头治理。

二、工作不足与反思

在工作中，我也意识到自己还存在一些不足之处。首先，在面对一些复杂的矛盾纠纷时，我有时会感到束手无策，需要进一步加强学习和提高自己的业务水平。其次，在调解过程中，我有时会过于注重法律条款的适用，而忽视了当事人的实际需求和感受，需要更好地平衡法律效果和社会效果。最后，在处理一些涉及多方利益的矛盾纠纷时，我有时会缺乏足够的沟通和协调能力，需要进一步加强团队协作和沟通能力。

针对这些问题和不足，我将采取以下措施加以改进：一是加强学习，提高业务水平；二是注重当事人需求和感受，平衡法律效果和社会效果；三是加强团队协作和沟通能力，共同解决矛盾纠纷。

三、未来工作计划与展望

在未来的工作中，我将继续坚持以服务人民为宗旨，认真履行调解职责。具体来说：一是加强学习，不断提高自己的业务水平和综合素质；二是注重当事人需求和感受，以更加人性化的方式解决矛盾纠纷；三是加强团队协作和沟通能力，共同推动社会和谐稳定发展。 同时，我也将积极探索创新工作方法和服务模式，为当事人提供更加便捷、高效、优质的调解服务。例如：可以借助信息化手段建立网上调解平台或开通热线电话等方式方便群众反映问题；可以引入心理疏导等专业手段帮助当事人排解情绪等。

调解员个人工作总结范文5篇

篇1

一、引言

作为人民调解工作的一名重要岗位——调解员，本年度我有幸参与了多项调解工作，旨在维护社会和谐稳定，解决群众矛盾纠纷。在此，我将本年度的工作进行全面的梳理与总结，以便更好地展望未来工作方向和提高自身工作能力。

二、工作内容概述

1. 受理各类矛盾纠纷案件，包括民事纠纷、家庭矛盾、邻里关系等。

2. 对案件进行初步分析，明确争议焦点和调解方向。

3. 组织双方当事人进行调解，听取双方意见和诉求。

4. 制定调解方案，寻求双方都能接受的解决方案。

5. 完成调解记录，确保调解结果的合法性和有效性。 6. 提供法律咨询和指导，增强群众的法治意识。

7. 定期跟踪调解结果执行情况，确保调解协议得到履行。

三、重点成果

1. 成功调解多起矛盾纠纷案件，有效维护了当事人的合法权益和社会和谐稳定。

2. 在家庭矛盾调解方面取得了显著成效，有效减少了家庭暴力事件的发生。

3. 在民事纠纷调解中，通过公正公平的方式解决了多起复杂案件，得到了当事人的认可和好评。

4. 加强了与司法部门的沟通和协作，提高了调解工作的效率和效果。

5. 积极参与法治宣传活动，增强了群众的法治意识和自我调解能力。

四、遇到的问题与解决方案

1. 部分当事人对调解工作存在误解和不信任。解决方案：加强法治宣传，提高调解工作的透明度和公信力。

2. 调解过程中双方情绪激动，难以达成共识。解决方案：耐心倾听、细心引导，创造和谐的调解氛围。 3. 调解协议执行难度大。解决方案：加强与司法部门的合作，对拒不履行协议的当事人采取相应的法律措施。

五、自我评估/反思

在本年度的工作中，我始终坚持以人民为中心的工作理念，努力提高自己的业务水平和工作能力。但在实际工作中，我也认识到自己在沟通技巧和法律知识储备方面还存在不足。为此，我将进一步加强学习，提高自己的综合素质和业务能力。同时，我也将更加注重团队合作，与同事们共同提高调解工作的质量和效率。

第1页共10页 调解员个人工作总结参考

____年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件____起，成功____起，成功率为____%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平

劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益

劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针... 第2页共10页 第二篇：调解员个人工作总结提供一篇调解员个人工作总结，作为参考。

____年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件____起，成功____起，成功率为____%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平

劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

社区矛盾调解中心年度工作总结7篇

篇1

一、引言

本年度，社区矛盾调解中心肩负着维护社区和谐稳定的重要任务，秉承公正、公平、公开的原则，切实解决了多起社区内的矛盾纠纷。在此，我们将本年度的工作进行认真总结，以期为今后的工作提供宝贵的经验。

二、工作内容概述

1. 接待与咨询：本中心全年共接待来访群众上千人次，提供法律咨询及调解服务，解答群众疑问。

2. 矛盾排查：主动深入社区，开展矛盾纠纷排查工作，及时发现并处理潜在矛盾。

3. 调解工作：成功调解多起社区内矛盾纠纷，包括邻里矛盾、家庭矛盾等，有效维护了社区和谐。 4. 法治宣传：开展法治宣传活动，提高社区居民的法律意识和调解工作的知晓率。

5. 协作配合：与社区其他相关部门紧密配合，共同处理复杂矛盾纠纷，形成合力。

三、重点成果

1. 成功调解典型案例：本年度成功调解了多起涉及金额较大、影响恶劣的矛盾纠纷，有效维护了社区稳定。

2. 排查隐患成效显著：通过深入社区排查，及时发现并处理了多起潜在矛盾纠纷，有效避免了矛盾的升级。

3. 法治宣传效果显著：通过举办讲座、宣传栏等多种形式，提高了社区居民的法律意识，增强了居民对调解工作的信任和支持。

4. 调解队伍建设加强：通过培训和交流，提高了调解员的专业素质，增强了调解工作的实效性。

四、遇到的问题和解决方案

1. 问题：部分居民对调解工作存在误解，参与度不高。

解决方案：加大法治宣传力度，提高居民对调解工作的知晓率和信任度。

2. 问题：调解工作中存在信息不对称现象，影响调解效果。 解决方案：加强信息化建设，建立信息共享平台，提高信息透明度。

3. 问题：调解队伍力量不足，专业化水平有待提高。

解决方案：加强调解队伍建设，提高招聘门槛，加强培训和交流，提高专业素质。

五、自我评估/反思

人民调解办个人工作总结5篇

篇1

在繁忙的工作中，不知不觉间，一年时间已经过去。作为人民调解办的一员，我深感责任重大，也收获颇丰。现将一年来的工作情况总结如下：

一、工作内容概述

在过去的一年中，我主要承担了以下工作任务：

1. 参与人民调解工作，负责调解各类民间纠纷，促进社会和谐稳定。

2. 宣传相关法律法规，提高群众法律意识，预防和减少矛盾纠纷的发生。

3. 协助做好矛盾纠纷的排查工作，及时掌握社会矛盾动态，为领导决策提供参考。

4. 参与调解办内部的管理和协调工作，确保调解工作的顺利进行。 二、工作亮点与成果

在一年的工作中，我取得了以下亮点和成果：

1. 成功调解了多起复杂疑难的民间纠纷，涉及金额高达数百万元，得到了当事人的高度评价和感谢。

2. 创新性地提出了“三三制”调解法，即“三情并重、三方协商、三步走”的调解思路，有效提高了调解效率和成功率。

3. 撰写了多篇关于人民调解工作的调研报告和心得体会，为领导决策提供了有力支持。

4. 通过宣传和教育，提高了群众的法律意识和维权意识，从源头上减少了矛盾纠纷的发生。

三、工作感悟与反思

在工作中，我深刻体会到：

1. 人民调解工作是一项神圣而光荣的职业，需要我们用心去呵护和珍惜。我们要以高度的责任感和使命感来对待每一件纠纷，尽心尽力为当事人排忧解难。

2. 学习和创新是推动工作不断前进的动力。我要不断加强学习，提高自己的业务水平和综合素质，以更好地适应工作的需要。同时，我也要勇于创新，敢于尝试新的事物和方法，为调解工作的发展贡献自己的智慧和力量。

3. 团结和协作是工作取得成功的关键。我要积极与同事们团结协作，共同面对工作中的挑战和困难，相互支持和帮助，共同创造更加美好的未来。

在看到成绩的同时，我也意识到自己还存在一些不足之处：例如，在面对一些复杂疑难的纠纷时，有时会感到力不从心；在宣传和教育方面，还需要进一步加强和创新等。针对这些问题和不足我将采取以下措施加以改进：一是加强学习不断提高业务水平和综合素质；二是勇于尝试新的事物和方法大胆创新；三是积极与同事们团结协作共同面对挑战和困难。

人民调解员工作总结个人

作为一名人民调解员，我深感责任重大，工作充满挑战，也充满成就感。在过去的工作中，我不断学习、不断提高自己的能力，不断完善自己的工作方法，为了更好地为人民服务，为了更好地推动社会和谐稳定的发展。

首先，作为一名人民调解员，我深知自己的工作使命。我时刻牢记人民调解员的本质是为了解决社会矛盾，促进社会和谐。在工作中，我始终坚持以人民为中心，以解决社会矛盾为己任，尽最大努力为当事人提供公正、公平、高效的调解服务。

其次，我注重提高自身素质和专业能力。我不断学习法律知识、调解技巧，不断提高自己的沟通能力和解决问题的能力。我深知只有不断提高自己的素质和能力，才能更好地履行人民调解员的职责，更好地为人民服务。

另外，我注重团队合作和交流学习。在工作中，我积极与同事交流经验，学习他们的优点，发挥团队的力量，共同解决工作中遇到的问题。我深知只有团结合作，才能更好地完成工作任务，更好地为人民服务。

最后，我注重倾听当事人的心声，尊重当事人的意愿。在调解工作中，我始终保持谦逊、耐心、细心的态度，倾听当事人的诉求，尊重当事人的意愿，尽最大努力为他们排忧解难，化解矛盾，实现和解。

总之，作为一名人民调解员，我将不断学习、不断提高自己的能力，不断完善自己的工作方法，为了更好地为人民服务，为了更好地推动社会和谐稳定的发展。希望在未来的工作中，能够更好地发挥自己的作用，为社会和谐稳定做出更大的贡献。

街道人民调解工作总结7篇

篇1

一、引言

本年度，街道人民调解工作在上级部门的正确领导和广大人民调解员的共同努力下，取得了显著成效。本报告将针对本年度街道人民调解工作进行全面总结，以便更好地展示工作成果和经验教训，并为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容及成果

1. 案件受理与调解

本年度，街道人民调解委员会共受理各类矛盾纠纷案件XX起，成功调解XX起，调解成功率达到XX%。主要涉及邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷、劳动纠纷等领域。通过调解，有效化解了基层矛盾，维护了社会和谐稳定。

2. 调解队伍建设 （1）加强调解员培训：本年度共组织调解员培训X次，提高了调解员的法律素养和调解技能。

（2）优化调解队伍结构：积极吸纳具备专业知识、经验丰富的志愿者加入调解队伍，提高了调解队伍的整体素质。

3. 工作机制创新

（1）建立联合调解机制：与社区、司法、公安等部门建立联合调解机制，形成工作合力，提高了调解效率。

（2）完善调解流程：规范调解流程，确保调解工作的公正性和效率性。

4. 法治宣传与教育

（1）开展法治宣传：通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等方式，普及法律知识，提高居民的法治意识。

（2）加强案例教育：利用典型案例分析，向居民普及人民调解制度，引导居民通过人民调解解决矛盾纠纷。

三、工作亮点

1. 成功化解多起重大疑难纠纷，得到了当事人的高度评价和社会各界的广泛赞誉。

2. 创新调解方法，运用科技手段提高调解效率，如利用微信、在线视频等方式进行远程调解。 3. 加强与基层组织的合作，形成工作合力，共同推动社区治理。

4. 建立健全工作档案管理制度，确保调解工作的规范化、制度化。

四、存在问题及改进措施

1. 调解队伍专业化水平有待提高，需进一步加强培训和人才引进。

社区矛盾调解中心年度工作总结7篇

第1篇示例：

社区矛盾调解中心是社区管理中不可或缺的重要机构，负责化解社区内的纠纷和矛盾，维护社会稳定。在过去的一年里，我们社区矛盾调解中心经过全体工作人员的共同努力，取得了一系列重要的成绩，下面就让我们来总结一下本中心的工作情况。

一、工作概况

去年，社区矛盾调解中心共受理各类矛盾纠纷案件1000余起，包括邻里关系纠纷、家庭矛盾、物业管理纠纷等。我们的工作人员积极投入到案件调解工作中，通过妥善引导、平等交流和专业调解技巧，成功化解了大部分纠纷，取得了显著成效。

二、服务对象

我们的服务对象涵盖了社区居民、物业公司、市政机构、商户等各个方面。在过去一年里，我们为社区居民提供了近3000次法律咨询服务，帮助大家了解法律条款，维护自身权益。我们也通过与物业公司和市政机构等合作，促进了社区的和谐发展。

三、工作重点

在过去一年里，我们特别关注了一些重点工作。首先是加强队伍建设，通过开展法律知识培训、专业技能提升等活动，提高了工作人员的综合素质和专业水平。其次是优化服务流程，我们建立了完善的案件登记、调查、调解和跟踪系统，提高了工作效率。我们还加强了与社区居民的互动沟通，宣传普法知识，增强了居民的法律意识和法治观念。

四、工作成果

在过去一年里，我们共成功化解各类纠纷案件800余起，成功率高达80%以上。我们承办的典型案件还获得了市级调解工作先进个人和集体的荣誉称号。我们还积极开展了社会调解和法律宣传活动，得到了社会各界的广泛好评。

五、存在问题

尽管我们取得了一些可喜的成绩，但也要清醒地认识到存在的问题和不足之处。我们的队伍建设还需要进一步加强，部分工作人员的专业水平和服务意识有待提高；服务流程还有待优化，有时候工作效率不高；与社区的联系还需要加强，有些居民对我们的服务了解不够充分。