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电子商务案例分析报告1500字电子商务案例分析报告学号:姓名:专业:班级:网上支付模式模式案例分析——网上支付模式一．基本情况中国工商银行主要情况:20**年6月22日，由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的“世界品牌大会”于在北京举行，发布的《中国500最具价值品牌》分析报告，中国工商银行排名第3位。
20**年8月，中国工商银行在20**中国企业500 强中，排名第4位。
20**年2月，Brand Finance发布20**年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10 位。
20**年7月31日《财富》中国500强排行榜发布，中国工商银行排名第7位。
20**年全球1000家大银行排行榜中国工商银行蝉联世界第一。
2018年6月20日，2018年《中国500最具价值品牌》工商银行(3**.*亿元)居第四位。
2018年7月2日，全球权威杂志英国《银行家》发布2018年全球1000家大银行榜单，中国工商银行位列第一位。
一．中国建设银行主要情况:中国建设银行（简称建设银行或建行，最初行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）成立于1954 年(甲午年)10月1日，是股份制商业银行，是国有五大商业银行之一。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行-津行违拜、建银国际等龚荣华公销李望集瑞能苦65.业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，于20**年6月末，市值为1,767亿美元，居全球上市银行第五位。
20**年7月20日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，中国建设银行名列第二十二名。
8月，中国建设银行在20**中国企业500强中，排名第5。
20**年2月，Brand Finance发布20**年度全球500强品牌榜单，中国建设银行排名第14。
2018年7月2日，全球权威杂志英国《银行家》2018年全球1000家大银行榜单排名第二。
二．商业模式三．经营模式四．技术模式五．管理模式中国建设银行网上银行的管理模式:安全性一直是广大客户使用网上银行时最为关注的问题。
支付宝、易宝、块钱的服务对比各平台的简介支付宝是由阿里巴巴公司为网络交易提供安全支付服务的第三方支付工具，支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
通过支付宝可以安全、简单地完成网上支付，买家可以选择支付宝付款、卖家可以使用支付宝收款。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。
不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一大步。
易宝支付（YeePay）是中国领先的独立第三方支付公司，2003年8月由北京通融通信息技术有限公司创建。
总部位于北京，并在广州、深圳、上海、成都、南京、杭州、济南等地设有分支机构。
易宝支付自运营以来，一直致力于为广大商家和消费者提供“安全、简单、快乐”的专业电子支付解决方案和服务。
2011年5月，易宝支付获得了央行颁发的首批支付牌照。
易宝支付首倡“绿色支付，快乐生活”的理念。
“绿色支付”的内涵是安全、便捷、低成本、高效率、创新、公益，我们的理念是：用“绿色支付”服务绿色商家，绿色商家创造快乐生活。
并为所有公益机构提供“零费率”政策，通过“绿色支付”推动网络公益发展，实现“人人可慈善”。
公司首家承诺“每完成一笔支付，将捐赠1分钱用于公益事业”，让每笔支付都具有人道的力量。
易宝支付创建的公益圈截至2012年2月底，易宝公益圈已联合联合国儿童基金会、中国扶贫基金会、壹基金、中国妇女发展基金会等三十余家入驻的公益机构募集善款2538余万元。
快钱是国内领先的独立第三方支付企业，旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。
目前，快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业，其推出的支付产品包括但不限于人民币支付，外卡支付，神州行卡支付，联通充值卡支付，VPOS支付等众多支付产品，支持互联网、手机、电话和POS等多种终端，满足各类企业和个人的不同支付需求。
电子商务网站案例分析电子商务网站案例分析【篇一：电子商务网站案例分析】淘宝电子商务网站案例分析淘宝电子商务网站案例分析一. 背景2003：生于沸腾年代2003 年，淘宝网诞生。
这一年在中国历史上注定是不平凡的一年。
非典带来的阴影持续不散，对于很多企业来说，这是最为艰难的时刻。
但令人惊喜的是：中国这个庞大的经济实体，已经具有了强大的抗击打能力。
在中国互联网的历史上，2003 年也是一个特殊的年头。
作为一个新生事物的中国互联网业，已经开始尝试突破之前的门户赢利困局，转而寻找更现实的商业模式。
2003 年，中国人对网上购物已不再陌生。
电子商务巨头美国ebay 在这个时候投资1. 8亿美元，接管易趣，实现了进军中国市场的战略目标。
1999 年成立的ebay 易趣经历了中国网络经济的疯狂与寂静，可谓一枝独秀，占据着90%以上的市场份额，而且拥有良好的品牌优势和用户基础，ebay 易趣由此在中国网络购物市场中占据了绝对优势。
2004：长于杭州福地2004 年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。
谁也没有料到，作为新生事物的淘宝网出奇制胜没和ebay 易趣争抢既有的存量市场，而是收割疯狂生长的增量市场；仅仅通过1 年时间，这家倒过来看世界的互联网公司，就成了中国网络购物市场的领军企业。
观察者将之定义为，本土智慧与美国思维交锋，极其耐人寻味。
事实并非如此简单。
几乎没有人意识到，位于浙江的淘宝网和位于上海的ebay 易趣或者是位于北京的8848 等电子商务企业之间，至少有一点脉络完全不同淘宝网选择的业务拓展中心是江浙一带，这里中小企业密集，产品的成本压力和销售压力巨大而电子商务这种新生事物恰到好处的满足了它的需求。
但数据可以证实的是，2004 年前，互联网实验室电子商务网站cisi 人气榜上，还没有淘宝网的位置；但从2004 年2 月开始，淘宝网以每月768. 00%的速度上升到仅次于ebay 易趣的第二位; 在推出1 年后，淘宝网排名已经超过ebay 易趣，位居第一。
摘要随着互联网技术的极速发展，在各个方面人们的生活也得到了极大的便利，而交易方式也从传统的线下交易，渐渐转变为线上交易，在这一改变的环境下，一种新的支付方式开始兴起——第三方支付平台支付。
第三方支付凭借着简单便捷的操作受到人民的极大欢迎，开始快速崛起，成为了人们现在生活必不可少的应用，支付宝便是在众多第三方支付平台中的典型代表。
本文集中阐述了第三方支付的相关含义，围绕着以支付宝为代表的第三方支付如今的发展现状做了相应的分析，分析了如今第三方支付发展中遇到的各种问题，并就此提出相对应的对策，并对第三方支付以后的发展做出的预测。
本文运用了文献调查法进行专题分析。
全文分四个部分：第一部分，是讨论了第三方支付的含义，并对现在第三方支付的发展现状做出分析，第二部分，找出行业发展中的问题，第三部分，根据前面的问题做出对策，最后，是对第三方支付未来的发展方向做了展望与分析。
本文主要创新体现在利用了大量真实数据来突显出如今第三方支付发展的现状，并且结合了真实的事例，来说明第三方支付行业存在的问题，结合问题提出相应的对策。
关键词：第三方支付支付宝发展现状未来趋势ABSTRACTWith the rapid development of Internet technology, people's life has been greatly facilitated in all aspects, and the transaction mode has gradually changed from the traditional offline transaction to online transaction. In this changing environment, convenient third-party payment platform payment starts to rise. Third-party payment, with its simple and convenient operation, has been greatly welcomed by the people and started to rise rapidly, becoming an indispensable application in People's Daily life. Among the numerous third-party payment platforms, alipay is a typical representative of them.This article focused on the third-party payment of related concept and connotation, around by pay treasure to the development status of third-party payment now do the corresponding analysis, analysis of the third-party payment now all sortsof problems encountered in the development, and puts forward the corresponding countermeasures, and to make predictions on the development of third-party payment later.This paper uses the literature survey method to analyze the topic. The full text is divided into four parts: the first part, it is discussed the connotation of third-party payment, and now the third party payment development present situation analysis, the second part, find out problems in the development of industry, the third part, countermeasures according to the previous question, finally, is for the future of the third party payment development direction were discussed and analyzed.The main innovation of this paper is to use a large number of real data to highlight the current situation of the development of third-party payment, and combined with real examples to illustrate the problems in the third-party payment industry, combined with the problems to propose corresponding countermeasures.Key words: Third party payment Alipay Current Status of development Future trends目录一、引言 (3)（一）选题背景及意义.......................... 错误!未定义书签。
案例分析：易趣的贝宝PayPal第三方支付平台PayPal是全球最早建立的第三方支付平台。
通过为eBay上的个人卖家以及小型商户提供支付受理服务，PayPal得到了迅速发展。
在网上拍卖交易领域，PayPal拥有明显的竞争优势，68%的eBay交易都使用PayPal付款，PayPal控制了将近1/4的网上拍卖交易支付市场。
对卖家而言，使用PayPal不仅更加方便、快捷、安全，关键在于，许多小型商家无法取得信用卡收单商户资格，PayPal能使他们以低成本的方式实现信用卡的受理。
PayPal还以低廉的价格作为卖点，月交易额超过10万美元的商家可享受超低费率，而大型的商家还可以与PayPal就收费问题单独进行协商。
PayPal支付能为商户带来新的客户和销售增长PayPal支付在交易费用、争议管理成本、欺诈损失等方面，比直接受理信用卡更有效率PayPal推出买家信用，将PayPal支付集成到商家系统中，提升了PayPal支付的接受度对消费者来说，PayPal支付的最大优势是安全和隐密条码案例仓储配送是产品流通的重要环节。
以美国最大的百货沃尔玛为例，该公司在美国有几十个规模很大的配送中心，一个配送中心要为100多家零售店服务，日处理量约为20万个纸箱。
每个配送中心分为3个区域：收货区、拣货区、发货区。
在收货区，一般用叉车卸货，先把货堆放到暂存区，工人用手持扫描器分别识别运单上和货物上的条码，确认匹配无误才能进一步处理，有的要入库，而有的则直接送到发货区。
在拣货区，计算机在夜班打印出隔天需要向零售店发送的纸箱上的条码标签。
白天，拣货员拿一叠标签打开一只只空箱。
在空箱上贴上条码标签。
然后用手持式扫描器识读。
根据标签上的信息，计算机随即发出拣货指令。
在货架的每个货位上都有指示灯，表示那里需要拣货及拣货的数量。
当拣货员完成对该货位的拣货作业后，单击“完成”按钮，计算机就可以更新数据库。
在发货区，装满货品的纸箱经封箱后运到自动分拣机，在全方位扫描器识别纸箱上的条码后，计算机指令拔出机构把纸箱拔入相应的装车线。
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电子商务案例分析---易宝支付
一、 企业简介
1、创业
易宝支付（YeePay.com）是中国领先的独立第三方支付平台，2003年8月
由北京通融通信息技术有限公司创建。易宝支付自运营以来，一直致力于为广大
商家和消费者提供“安全、简单、快乐”的专业电子支付解决方案和服务。
在立足网上支付的同时，易宝支付不断的创新，首家推出电话支付，将互联
网、手机、固定电话整合在一个平台上，使电子支付实现了“网上线下”全覆盖。
并以随需应变，量身定制为原则，陆续推出了 网上购物、 数字娱乐与游戏、 航
空旅游， 教育考试等行业的专用支付解决方案。目前签约的合作商家包括：百
度、搜狐、易趣、当当、慧聪、九城、盛大、完美时空、迅雷、南方航空、海南
航空、深圳航空、四川航空、中国航信、中国联通、中国电信等知名企业。
易宝支付首倡“绿色支付，快乐生活”理念。“绿色支付”的内涵是安全、
便捷、低成本、高效率、创新、公益，我们的理念是：用“绿色支付”服务“绿
色商家”，“绿色商家”创造“快乐生活”，并通过“绿色支付”推动社会公益。
在2007年2月，公司首家承诺“每完成一笔支付，将捐赠1分钱用于公益事业”，
让每笔支付都具有人道的力量。用户还可以在支付的同时方便的进行捐赠，实践
“绿色支付，人人可慈善”的理念。易宝支付创建的公益圈，截至2010年1月
31日，已为联合国儿童基金会、中国红十字会、中国扶贫基金会、李连杰壹基
金等十几家公益机构，通过互联网募集善款2069余万元。
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2、发展历史
北京通融通信息技术有限公司，是专业从事多元化电子支付一站式服务
的领跑者。易宝支付致力于成为世界一流的电子支付应用和服务提供商，
专注于金融增值服务领域，创新并推广多元化、低成本、安全有效的支付
服务。在立足于网上支付的同时，易宝支付不断创新，将互联网、手机、
固定电话整合在一个平台上，继短信支付、手机充值之后，首家推出易宝
支付电话支付业务，真正实现离线支付，为更多传统行业搭建了电子支付
的高速公路。
易宝支付拥有一流背景、一流资源和一流团队，众多国内外合作伙伴
青睐易宝支付，支持我们创新有中国特色的支付模式。从美国硅谷到中国
北京，易宝支付融合世界先进的电子支付文化，聚合众多金融、电信、IT、
互联网等领域内的巨擘，通过创新的支付机制，旨在推动中国电子商务新
进程。我们的战略合作伙伴包括IBM、中国工商银行、中国招商银行、北京
建设银行、VISA以及中国联通、上海电信等。
3、电子商务的应用
主动创新：易宝支付利用其IT技术方面的强大优势，深入分析交易的每一
个环节，去设计与创造推进交易发生的多元化支付机制，消除交易环节中的支付
障碍，促进交易大量而顺利地发生。从前台网站到后台数据库，从大型硬件设备
到各种软件，易宝支付支付平台基于IBM先进的技术环境，充分保障安全而高效
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的运转。同时得到了各大商业银行的全力支持，无论是电话支付、在线支付还是
短信支付，透过易宝支付，银行可以和更多的消费者和广大商家在不同的支付终
端相遇，为更多的需求提供有针对性的金融服务。
三大特点：易扩展的支付、易保障的支付、易接入的支付。由于用户的重要
数据只存储在用户开户银行的后台系统中，任何第三方无法窃取，因此为用户提
供了充分保障。从接入易宝支付到使用商家管理系统，无需商家任何开发，零门
槛自助式接入，流程简单易学、即接即用。凡是成为易宝支付的客户，都可以自
动成为易宝支付财富俱乐部的会员，享受易宝支付提供的各种增值服务、互动营
销推广以及各种丰富多彩的线下活动，拓展商务合作关系，发展商业合作伙伴，
达到多赢的目的。
二、 盈利模式
业务规模：
1. 签约大中型商家：17000个（平均每周签约100个左右）
2. 交易额：40-50亿/月
3. 交易笔数：60万笔/日
4. 购物交易类网站排名：16位
5. 中国网站排名：400位
6. Alexa世界网站排名：4672位，日均独立IP访问量：16-20万/日
7. 注册会员数：2600万
8. 活跃会员数：10%左右。易宝目前主要服务对象为商家，针对个人的应用还未
大幅度开发，因此会员活跃度偏低。
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行业影响力：
1. 电信行业：易宝已与中国联通全国、中国电信总部及8家省公司建立了合作
关系。
2. 航旅行业：易宝已与南方航空、海南航空、深圳航空、四川航空等10家全
国大航空公司，以及近1000家机票代理人、旅行社达成战略合作关系。
3. 无线行业：易宝占有90%市场份额。代表商家有：空中网、天下、3G门户网
等。
4. SNS行业：易宝占有80%市场份额。代表商家有：开心网、人人网、MySpace
等。
5. WebGame行业：易宝占有85%市场份额，代表商家有：九维互动、昆仑万维、
热血三国等。
6. 行政教育行业：市场占有率为第三方支付公司之首。已与江苏人事、江苏建
设、江苏卫生、四川人事、内蒙人事、西安自考、深圳交通罚款、北医大网
院、新东方、东大正保等100多个政府考务机构及200多个社会培训机构达
成合作。
金融危机下的高速增长：
1. 从行业角度看，电子支付加速了传统产业电子化进程，推动了绿色、创新型
新经济建立；
2. 支付增量市场和行业解决方案创新是快速增长源动力。如：航空行业授信业
务和网络游戏行业非银行支付方式。
互联网公益事业开拓者：
1. 易宝利用电子支付平台优势开展网上捐款，累计为十几家公益机构募集善款
逾2000万元
2. 网上捐款将公益平民化、常态化，充分体现了互联网自下而上、聚少成多的
长尾精神，实现“人人可慈善”
3. 网上捐款不仅通过电子支付募集了善款，更利用互联网传播了公益理念 。
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盈利模式有待突破：
1. 支付行业的盈利模式很清晰 ，其核心只有一条—交易手续费，也就是针对
交易链中的收款方(商家)要收取一定的手续费，道理类似于消费者去商店刷
信用卡商家也要给银联支付一定交易手续费。
2. 作为独立的第三方支付企业，相对于依靠淘宝网而崛起的支付宝，考虑到行
业发展的角度，它是绝不能走寻常路的，所以创新和转型是他的必经之路。
3. 目前的突破口正是前景光明的无线支付领域，尽管国内无线支付的市场远未
成熟，但这确是电子支付领域的下一个决战之地。谁能够占领先机，谁又能
在最后脱颖而出，都还是个未知。
三、 电子支付解决方案
行业定位、增值服务、整体解决方案这三大要点即为易宝支付的最大创
新之处与核心竞争力之所在。易宝的特点正是在于他们一直面向不同的行业
需求，为不同垂直行业提供量身定制的支付解决方案及金融增值服务，把行
业支付做深做透。
面向行业做支付的整体解决方案，通过战略布局与实施，易宝支付已经
转型成为围绕着电子支付的一站式综合型支付平台。
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案例分析--易宝手机充值
产品定义
易宝手机充值是针对B2C、B2B、C2C商户而设计，为其互联网用户提供基于
全国全网、3分钟快速到帐的手机号码在线充值服务。
商家需求
增加现有用户粘度，吸引新的用户，为用户带来更多增值服务，增加用户量，
拓展收益手段。
解决方案
1、在线支付模式（在线支付+手机充值）
商户网站上开通手机话费充值功能
用户在商户网站通过网银向易宝支付充值金额
易宝向商户返充值差价 （充值代收费）
2、预付费模式（账户预付+手机充值）
商户网站或其他设备上开通话费充值功能
商户向易宝账户预存充值额度
用户通过各种方式向商户支付充值金额
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产品优势
1、多样化产品方案
手机充值+在线支付
手机充值+账户预付
2、全国全网
移动、联通、电信全支持
全国31个省市自治区
3、快速稳定
1～3分钟到账（充值速度快）
成功率99.6%（成功率高）
产品架构
8
客户价值
对于合作商家(个人)
1、增加了现有用户的粘度
2、吸引了新的用户，增加用户量
3、扩展了收益模式，增加了额外业务收入
4、提高了核心竞争力
5、接入简单、安全，享受多样化整合产品服务
对于充值用户
1、享受一站式服务，如：“购物+充值”
2、手机充值安全、便利
3、享受24小时在线充值服务
