易宝支付POS端流程

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易宝支付EPOS支付及常见问题汇总

易宝支付E‎POS支付‎及常见问题‎汇总如何支付EPOS只‎需要信用卡‎持卡人提供‎信用卡卡号‎、有效期（CVV2码‎是您信用卡‎后面位于签‎名区尾号3‎位数字、CVV2码‎（C VV2码‎是您信用卡‎后面位于签‎名区尾号3‎位数字）相关信息即‎可完成付款‎的支付。

支付失败交易epo‎s业务提示‎“交易失败，请联系发卡‎方”请商户确认‎信用卡内的‎可用额度是‎否足够以及‎卡信息是否‎正确。

交易epo‎s业务提示‎“该笔交易可‎能存在风险‎，扣款失败”？您的此次交‎易可能存在‎风险，为了您的账‎户安全，需要核实您‎的信息：您本人（用户）信用卡双面‎电子版（请涂去/遮挡有效期‎及C VV2‎等敏感信息‎）、您本人身份‎证双面电子‎版及联系方‎式至我司审‎核，发送邮件至‎h e lp@yeepa‎邮件‎主题写...epos退‎款周期是多‎长时间？您好，epos退‎款周期是7‎-15个工作‎日，请您耐心等‎待退款的到‎账。

我使用信用‎卡无卡支付‎（e pos），需把信息给‎对方以后是‎不是不安全‎？您好，跟我们合作‎信用卡无卡‎支付的商家‎都是经过严‎格审核的，只有符合标‎准才会授权‎，这些商家信‎用度很好并‎且都是实名‎制。

使用信用卡‎无卡支付（epos），不输入密码‎就能支付成‎功，是不是不安‎全？您支付的时‎候需要您的‎银行卡信息‎、身份信息以‎及信用卡后‎面的CVV‎2码，此码经过发‎卡银行的编‎码规则和加‎密算法生成‎。

CVV2码‎的重要程度‎甚至不亚于‎银行卡密码‎，可以看成是‎“第二密码”，您的信息提‎交我们平台‎以后也会进‎行加密处理‎，您也不用担‎心信息泄漏‎问题。

易宝支付会‎不会记录用‎户的信用卡‎信息？易宝支付的‎e p os业‎务，严格按照银‎行的要求，所有信用卡‎信息都是通‎过易宝支付‎平台直接提‎交到银行，易宝支付不‎会记录任何‎信用卡关键‎信息。

交易epo‎s业务提示‎“很抱歉，现认证信息‎不匹配”？请与持卡人‎核对姓名、手机号、证件号码是‎否正确，手机号和证‎件号都必须‎是开卡时在‎银行柜台留‎的号码，变更后的号‎码无法通过‎验证。

易宝POS_操作指南(商户版)最终

1、主界面下选择 “3” →显示出预授权类交易种类→选择“2” →刷卡预授权完成卡号： 6225880106321001 【取消】【确认】
5
预授权完成请输入原交易日期（月月日日）：
预授权完成请输入授权码：
2、确认卡号→输入原交易日期（月月日日，例：5 月 23 日要输入 0523）→ 输入授权码预授权完成请输入金额： 0.11 输错请按【退格】键 0.11 元请输入密码：无密码按【确认】键预授权完成交易成功正在打印
2、输入密码，无密码直接按【确认】键→交易成功→打印签购单→核对签购单（卡号、金额）→请持卡人签字确认→核对签名→退还银行卡及签购单持卡人联。三、消费撤销交易
消费撤销是指将当日结算前的交易进行撤销的操作，即当日 23：00 点前未结算的交易都可以撤销。（1）在当日当批的原交易终端上进行；（2）在终端上输入原交易凭证号等要素进行撤销；（3）交易成功，打印凭证，与原消费凭证一并妥善保存；（4）每笔消费交易只可撤销一次，不支持部分金额撤销； 1 消费 3 预授权 5 退货 7 其他 2 撤销 4 查余额 6 预付卡 8 管理撤销请输入主管密码消费撤销请输入原凭证号：
Ref:275678990008 2、核对撤销交易的信息→刷卡→核对卡号
4
0.11 元请输入密码：无密码按【确认】键
消费撤销交易成功正在打印3、请输入密码，无密码按【确认】键→撤销成功→请持卡人签字确认。四、预授权交易
预授权是指持卡人在宾馆、酒店或汽车租赁公司消费，特约商户通过 POS 预先向发卡机构索要授权的行为，相当于商户对持卡人收取押金的操作，预授权的金额暂时被发卡行冻结 ( 请注意：银行账户冻结的金额为输入金额的 115%) ，商户和持卡人都无法使用，待客人结账后，实际消费金额会入账至商户账户，剩余金额将解冻。 1 消费 3 预授权 5 退货 7 其他 2 撤销 4 查余额 6 预付卡 8 管理 1.预授权 2.预授权完成 3.预授权撤销 4.预授权完成撤销预授权请刷卡---

POS机基本操作流程

POS机基本操作流程POS机（Point of Sale，销售点），又称为收款机、收银机或电子收银台，是零售行业最常用的支付设备之一、POS机的基本操作流程如下。

一、开机与登录首先，将POS机连接电源，并按下电源开关，待屏幕亮起后，系统即可启动。

接着，在登录界面上输入正确的账户名和密码进行登录。

一般来说，每个工作人员都会有自己的账户，以便管理和追踪销售记录。

二、选择销售模式登录成功后，POS机会显示主界面，主界面上通常有多个按钮和选项。

现在需要选择销售模式，一般有以下几种选择：1.“收银”模式：用于完成支付和交易。

2.“查询”模式：用于查询商品库存、销售历史等信息。

3.“退货”模式：用于处理退货或者退款操作。

4.“报表”模式：用于生成销售报表或者财务报表。

根据需要选择相应的销售模式。

三、扫描商品或手动输入在进入“收银”模式后，可以开始扫描商品的条形码。

将商品的条形码对准POS机上的扫描枪，扫描枪会自动读取条形码，并显示商品信息和价格。

如果商品没有条形码或无法扫描，也可以手动输入商品编码或名称，并输入对应的价格。

四、确认商品信息在扫描或输入商品后，POS机会自动显示商品的价格和其他信息，包括商品名称、数量、折扣等。

收银员需要确认这些信息是否正确，以便进行后续的操作。

五、选择支付方式六、输入支付金额在选择支付方式后，需要输入支付金额。

如果是现金支付，可以直接输入顾客给的金额；如果是刷卡或者扫码支付，需要等待顾客进行相应操作并完成支付。

七、处理找零或交易完成当顾客支付金额大于商品的总价时，POS机会自动计算出找零金额，并显示在屏幕上。

收银员需要将找零金额给到顾客，并点击“完成”按钮，完成交易。

如果顾客需要打印小票，可以选择打印操作。

八、处理退货或退款在“退货”模式下，收银员可以处理顾客的退货或者退款请求。

通常需要输入退货商品的条形码或名称，并选择相应的退货原因（如质量问题、尺寸不合适等），然后按照提示完成退货或退款操作。

POS业务介绍(修改版)

支持的交易类型：
– 预付费卡充值，，预付费卡消费，预付费卡转账
预付费卡充值
持卡人
1. 用户刷预付费卡及银行卡 2. 提交交易信息
3.校验预付费卡信息
预付费卡系统
5. 增加预付费卡余额
易宝支付交易系统 POS终端
4. 对银行卡进行扣款
银行
预付费卡转账
持卡人
1. 用户按顺序刷两张预付费卡
POS机功能介绍
支持的交易类型：
– 消费；预授权；预授权完成；撤销；退货；借记卡余额查询
支持的卡种：
– 所有境内发行的银行卡
交易查询：
– 通过易宝支付商户后台可以实时查询所有交易流水和明细：
申请签约资料
事业单位：
– 法人 / 负责人身份证复印件 – 组织机构代码证副本复印件 – 工商注册名称 – 结算账户开户名（开户名需要与组织机构的名称相同），开户账号，开户行 – 电子邮箱地址（作为商户在易宝支付商户服务系统的用户名）
订单支付
1. 在商户网站下单
持卡人
6. 发货
商户订单系统
3. 输入订单号并刷卡
2. 将订单数据发送至易宝支付
5. 消费成功后通知商户订单系统
4. 提交交易信息 POS终端
易宝支付交易系统
自助终端对接
自有终端：
– 当商户有特色自助终端，可以，由易宝提供支付，清结算工作
接口：
– 基于中国银联标准ISO8583报文的通讯接口
申请签约资料
企业单位 / 个体工商户：
– 营业执照副本复印件 – 法人身份证复印件 – 税务登记证副本复印件 – 工商注册名称 – 结算账户开户名（开户名需要与商户营业执照上的名称相同，个体工商户也可以与法人姓名相同），开户账号，开户行 – 经营内容（请以营业执照为准） – 电子邮箱地址（作为商户在易宝支付商户服务系统的用户名）

pos机操作流程优选稿

p o s机操作流程集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）1、签到：开机后根据屏幕提示，进行签到。

输入操作员号码(01---05，签到时任选其一）+确认，输入操作员密码：“0000+确认”，由POS自动处理。

签到成功则进入主界面： PAX POS的操作采用菜单驱动方式，所有的交易都必须在主界面下才能完成。

在主界面下，按《菜单》键进入联机交易界面；按《功能》键进入本机管理界面。

请选择交易 1.消费 2.撤销3.查询 4.其他5.预授权 6.对帐请选择功能 1.交易打印2.管理操作3交易查询2、2、消费：直接刷卡，根据提示“确认”卡号，输入交易金额并确认，根据提示选择密码输入方式并输入密码后，POS自动处理。

3、消费撤消：按《菜单》键后选择“2.撤消”，根据提示输入主管密码：123456+确认，输入原交易凭证号+确认、确认原交易金额、刷卡并确认卡号、选择密码输入方式并输入卡密码后，POS自动处理。

4、卡余额查询：按《菜单》键后选择“3.查询”，刷卡并确认卡号，选择密码输入方式并输入卡密码后，POS自动处理。

如成功则在密码键盘显示卡余额。

5、对账：按“菜单”键，选“6对账”后选“0.批结算”、根据屏幕提示逐一“确认”各提示统计信息后，POS进行自动处理。

对账平，则打印对账单；如对账不平，则发起批上送，与银联中心系统进行逐笔对账。

打印结帐单后，根据提示选择是否打印交易明细“0.打印、1.不打印”后，POS处于签退界面。

6、交易打印：按《功能》键、选择“1.交易打印”后根据需要选择：“1.末笔”：重打印最后一次的交易凭证；“2.某笔”：重打印没有结帐前的相应凭证号的交易凭证；“3.明细”：打印没有结帐前的各笔交易情况；“4.总计”：打印结帐前的交易汇总情况；“5.上批结算”：重打印上次的POS结帐凭证。

7、交易查询：按《功能》键、选择“3.交易查询”后根据需要选择：“1.查询指定交易”：查询当前（结帐前的）某一笔交易的详细情况；“2.查询交易明细”：查询当前所有交易的详细情况；“3.查询合计”：查询当前的交易汇总统计情况。

易宝支付信用卡无卡(ePOS)支付业务介绍

易宝支付所提供的ePOS服务

订单所需信息
– 信用卡号、持卡人手机、姓名、金额、有效期、CVV2和证件号码

交易限额
– 易宝支付的ePOS没有单笔和每日金额的限制，主要和用户信用卡可用额度、信用卡设置限额和银行允许的支付限额相关。

交易速度
– 扣款中信、中行、建行、工行保证实时扣款，其他银行3分钟内完成扣款。 – 退款当天撤销实时到账，正常退款到账需5-7个工作日。

是否支持有密卡？
– 目前只支持招商、工行、建行、中信的有密卡，其他银行不支持

ePOS订单是否可撤销？
– 除招行外，其他银行23：00前可对当天订单的进行全额撤销。招行暂不支持当天撤销

招行一定要绑定交易电话才能使用吗？
– 是的。支付时必须使用您开通时绑定的交易电话来拨打95555。 – 注：未开通时的首次支付除外。
– 网关接入
• 商户在自己的网站上嵌入易宝提供的在线支付标准接口，通过网关方式提交信用卡支付订单
– 接口接入
• 商户系统接入易宝提交的ePOS专业版接口，通过接口将订单提交至易宝系统
支持的银行
消费支持8家
中国银行、工商银行、招商银行、中信银行、兴业银行、建设银行、农业银行、平安银行预授权支持3家建设银行、工商银行、平安银行

开通流程（方法二）
– 若商户没有接到招行回呼，可以主动呼叫95555 – 接通后选2人工语音服务-1个人银行业务-1快易理财 – 客服人员将引导用户开通电话支付功能

电话支付流程

方法一， 95555电话回呼，步骤如下：
1、招行95555系统自动呼叫到用户的预留手机或电话 2、用户接听招行电话 3、系统播报订单信息 4、用户选择要支付的订单 5、按语音提示输入卡号、查询密码和有效期（MMYYYY） 6、确认支付 95555电话回呼的工作时段是每天早上8:00至晚间22:00，如果首次回呼没有成功，招行将在同一天继续呼叫2次，如都未接听，招行将不再对用户进行呼叫。

POS机使用流程

POS机使用流程
预授权
1.按“确认”
2.按“3”预授权
3.按“1”预授权
4.客户刷卡
5.请客户确认卡号
6.输入预授权金额
7.请客户确认金额，输入密码 8.出预授权POS单，请客户确认刷取项目及金额并签字确认，第一张收回，第二站给客户
解除预授权
1.按“确认”
2.按“2”预授权
3.按“3”预授权隔日撤销
4.请输入主管密码:123456
5.刷客户的卡
6.确认卡号
7.输入POS单上的预授权号，按确认 8.输入解除预授权的金额
9.请客户确认输入密码
10.出预授权撤销POS单，第一张客户签字收回，第二张给客户
预授权完成(即预授权转消费)
1.按“确认”
2.按“4”预授权
3.按“2”预授权完成
4.请输入主管密码:123456
5.刷卡或手工输入卡号
6.输入卡的有效期(按“确认”跳过)
7.输入POS单上的预授权号，按确认
8.输入预授权完成的金额
9.客户输入密码或直接按确认跳过 10.出预授权完成POS单，第一张客户签字收回，第二张给客户
POS机签到
1.按“确认”
2.按“7”管理
3.按“1”签到
4.输入柜员号:01
5.输入密码:0000。

pos机流程

pos机流程POS机（Point of Sale terminal）是一种用于实现商品销售和交易付款的自动化设备。

它的主要作用是通过扫描商品条形码并记录商品信息，然后根据商品价格和数量自动计算交易金额，并完成支付过程。

下面将介绍一下POS机的流程。

首先，顾客将需要购买的商品放到收银台上。

收银员会将商品依次放在POS机上，并将条形码对准扫描枪。

POS机会自动读取条形码并获取相应的商品信息，例如商品名称、价格和库存等。

接下来，POS机会将商品信息显示在屏幕上，收银员需要仔细核对显示的商品信息以确认无误。

如果有错误或者缺货，收银员可以手动修改或者删除商品。

然后，POS机会自动计算商品的总金额。

它会根据扫描到的商品信息和数量，将每个商品的价格相加，并显示在屏幕上。

收银员需要核对计算结果，确保金额无误。

在确认商品和金额无误后，顾客可以选择支付方式。

POS机支持多种支付方式，包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等。

收银员根据顾客的选择点击相应的支付按钮。

如果顾客选择现金支付，收银员需要输入实际支付的金额。

POS机会自动计算找零金额并显示在屏幕上。

如果顾客选择刷卡支付，收银员会将顾客的银行卡插入POS机的刷卡槽。

POS机会读取银行卡的信息，并与银行进行实时通讯验证支付。

如果顾客选择移动支付方式，收银员会扫描顾客手机上的支付二维码。

POS机会将二维码信息解析并与支付平台进行通讯，验证支付。

最后，在支付完成后，POS机会打印一张交易小票。

交易小票上显示交易时间、商品信息、金额、支付方式等重要信息。

收银员将交易小票递给顾客，顾客可以保存作为购买凭证。

另外，POS机还具有其他功能，如退款、会员管理、库存管理等。

如果顾客需要退货或者退款，收银员可以在POS机上选择退货/退款菜单，并按照相应指引进行操作。

POS机会自动处理退货/退款流程，并进行相应的金额退还。

POS机的流程通常非常快捷高效，能够大大提高收银员的工作效率。

它不仅简化了商品结算和支付过程，减少了人为错误，还提供了实时的交易记录和管理功能，方便商家进行销售分析和业务管理。

办理北京易宝POS机入网流程

复印件加盖公章
4
税务登记证副本原件户的开户许可证原件、复印件
复印件加盖公章
6
营业执照正本、税务登记证正本
两个正本照片各一张（字迹需清晰）且必须挂在经营场所内的墙壁上拍照（墙壁也需被拍进来）
7
商户门口及店内陈设照片
店外招牌、店内商品、收银台照片各一张
8
现场勘查押金（金额）
办理北京易宝POS机入网流程
请提交以下资料：商户名称：
序号
资料
备注
1
已获得年检的营业执照副本原件、复印件
复印件加盖公章
2
法定代表人身份证原件、复印件
复印件加盖公章
3
组织机构代表证副本原件、复印件
复印件加盖公章
4
税务登记证副本原件、复印件
复印件加盖公章
5
对公账户的开户许可证原件、复印件
复印件加盖公章
6
□郊区200元□市区100元
备注：本人提交以上资料及其正、副本原件，且真实有效，如有虚假，则自愿取消现场勘查押金。
单位签署人（盖公章）：
日期：
营业执照正本
字迹需清晰且必须在经营场所内拍照，与商户照片须在同一地点环境下。
7
商户门口及店内陈设照片
店外招牌、店内商品、收银台照片各一张
8
现场勘查押金（金额）
□郊区200元□市区100元
备注：本人提交以上资料及其正、副本原件，且真实有效，如有虚假，则自愿取消现场勘查押金。
单位签署人（盖公章）：
日期：
--------------------------------------------------------
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请提交以下资料：商户名称：

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1POS菜单
产品需求模板第1 / 9页
产品需求模板
第2 / 9页
2 派送员签到
系统之间流程
系统之间流程POS 机菜单及流程
POS 机菜单及流程
产品需求模板
第3 / 9页
3 派单查询
系统之间流程
系统之间流程POS 机菜单及流程
POS 机菜单及流程
4派单收款（一期）系统之间流程
系统之间流程
POS机菜单及流程
POS机菜单及流程
产品需求模板第4 / 9页
产品需求模板第5 / 9页
5派单收款（二期）
产品需求模板第6 / 9页
产品需求模板第7 / 9页
产品需求模板
第8 / 9页
系统之间流程
系统之间流程POS 机菜单及流程
POS 机菜单及流程
产品需求模板第9 / 9页。