双阶梯激励
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双阶梯激励机制及其在银行的运用
1、引入双阶梯激励机制是把商业银行的发展与员工个人的前途相结合,对员工给予人
文关怀的重要体现。在商业银行寻求发展的同时,员工个人必然也要寻求自我发展。而员工
寻求个人自我发展,主要有两条通道:首先是在商业银行内部寻求发展,希望随着商业银行
的发展,个人的才干能得到增长,个人的职位、薪酬和地位也得到提升;其次,如果商业银
行员工个人在商业银行内部得不到发展,那么,他必然要把眼光投向商业银行外部。这就要
求商业银行在人力资源管理中,必须为员工个人的职业生涯设计出有吸引力的发展前景,并
采取切实可行的措施和步骤,帮助员工实现个人愿望。目前我国相当多的商业银行在人力资
源管理中,并没有把员工个人的职业生涯规划作为重要的内容摆到议事日程,结果使不少拥
有较高人力资本的员工感到前途渺茫,转投其他企业。因此,引入双阶梯激励机制,可以充
分发挥商业银行内部劳动力市场的作用,着力打通并拓宽商业银行内部晋升通道,在商业银
行一般性员工、业务骨干和主要管理人员之间形成有序流动和替代的阶梯及竞争程序;通过
管理继承人计划、双重职业发展道路、工作扩展和工作轮换和员工培训等计划和方式,给员
工个人的发展创造条件和机会。
2、有利于解决长期以来我国商业银行以管理人员为激励重点,业务技术人员相对旁落,
激励对象缺位及对业务技术人员激励不足的难题。对于我国商业银行而言,很重要的一点就
是要破除“官本位”的影响,把管理和技术作为商业银行生存和发展的根本,将优秀的管理人
才和优秀的业务技术骨干作为激励的对象,以吸引和保留核心员工为目标,激励他们为商业
银行的事业而不断开发和贡献自己的人力资本。由此可以在一定程度上有效地扭转商业银行
员工把进入管理层作为惟一的职业发展道路的局面,为员工个人的职业生涯打开更多的通
道。
3、商业银行人力资源管理的特点之一就是管理对象的整体素质较高,商业银行业务经
营需要一批具有较丰富人力资本的业务技术人员,为商业银行的业务创新和拓展提供智力支
持。引入双阶梯激励机制,可以鼓励那些在业务技术上有优势和潜力的商业银行员工专心走
业务技术发展的道路,既使业务技术人员个人得到满足,又为商业银行积累了更多的业务发
展需要的人力资本。
4、有利于降低商业银行人力资本投资的成本,提高商业银行的业务经营效益。因为业
务技术能力的培养是一个不断积累的连续过程,双阶梯机制能够吸引一批优秀员工一直坚持
走技术发展的道路,使商业银行对业务技术人员的人力资本投资能够得到保存并放大,产生
倍增效应。
我国商业银行引入双阶梯机制,必须注意严格区分业务技术人员和一般业务操作人员,
以免把一般业务操作人员当作业务技术人员给予同等待遇和激励,鱼龙混杂,既增加商业银
行的人力资源激励成本,又使双阶梯激励机制的激励效应受到损害。