熊猫促销员员工手册

目录一、办证需知二、特殊形象着装申请流程三、工装办理流程及着装要求四、卖场基本制度五、打卡制度六、请假流程七、团购接待流程及制度八、五大疾病相关说明九、食品操作人员卫生管理制度十、价签、POP申请流程及填写标准十一、违规违纪处罚规定十二、各楼层品类分布十三、会员卡知识十四、各部门职能及一、办证需知（一）人员基本要求1、年龄要求：20—35岁（食品区）；18—30岁（非食品区）；2、身高要求：男：165—175厘米；女：158—165厘米；3、外型要求：相貌端正，身体健康，身材匀称；4、具有高中（含）以上学历，普通话流利；5、熟悉所销售商品相关知识，有较强的推销能力；注：厂家必须在入店前先对促销人员进行产品知识培训。

（二）需备证件1、供应商介绍信；原件、复印件；毕业证原件（高中以上学历）；2、健康证原件、复印件（食品区、护肤品区有效期限为一年；非食品区有效期限为二年）；3、营业员技术等级证书（上岗证）原件；4、近3个月拍摄的1寸免冠照片2；5、暂住证原件（本市六区外户口）；流动人口婚育证明（本市六区外户口）；注：学生只需备齐学生证、健康证、。

（三）办证流程A、进场1、办证前到采购主管开具《新进人员申请单》，再到办证人员处领取《王府井百货专柜导购员声明》，回公司签章，本人签字；2、办证时持所有“需备证件”到超市办证处办证；3、持办证人员开具的相关单据，到八楼办证处办理进场手续；4、在八楼办证处办理好进场手续后，需返回超市办证处做好相关登记。

B、退场1、需备齐“厂家退场证明”、“工牌”、“工牌押金收据”、“健康证凭证”、“培训合格证”；2、持办证人员开具的相关单据，到八楼办证处办理退场手续；3、在八楼办证处办理退场手续后，到超市办证处退还健康证原件。

（四）办证规定1、办证时间：2、新进场的临时促销人员需参加超市部的上岗前培训和考试，培训考试合格后方可上岗，未合格者不能上岗。

3、临时促销工牌到期后3天必需续办。

销售员工手册范本（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

总则：为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。

适用范围：（一）本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

（二）本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

（三）本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

（四）关于试用、实习人员、新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

各工作人员的岗位职责：一、销售经理岗位职责：1、负责企业产品的销售、售后服务工作；2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作；3、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实考核；4、负责产品销售的资金回笼；5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作；6、关心公司领导管理公司的基本运作；7、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公正，供应业务员的公正竞争环境和条件，禁止消失不合理的竞争现象。

二、销售主管岗位职责：1、定期起草销售工作方案、人员支配，并负责方案和支配的实施；2、销售代表的业务指导与检查、掌握，监督销售流程，保证销售业务按方案、程序顺当进行；3、销售代表的入职培训和日常业务培训；4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调整、调度，保证活动的顺当进行；5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议；6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研；7、负责销售资料的监控和预备，完成上级领导交办的临时性工作；8、严格执行公司考勤规定，听从项目销售经理的管理。

三、销售代表岗位职责：1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作；3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理；4、销售部经理外出时，帮助销售主管负责销售部内部一切日常运做；5、负责本销售部销售合同的跟踪；6、负责本销售部及销售大厅的卫生的支配、监督工作。

员工手册当您看到这份手册的时候，您已经是我们PMC家庭的一员，或者您正关注着我们PMC的发展，所以请允许我们人力资源部代表全公司向您致以深深的感谢！加入PMC能让您在一个全新的、更优越的管理平台上施展才华，同时，您的加入也是我们综合实力的进一步增强。

我们衷心地希望,在您认真地看完这本手册的时候，您会对PMC有一个全面的了解，这也是您更好地开展工作的前提.[祝贺您成为PMC的重要成员］1.PMC所代表的含义是什么？➢公司的全称：南京熊猫移动通信设备有限公司。

➢PMC为公司全称的缩写：Panda , Mobile ，Corporation。

2.公司成立、设立的基本情况?➢成立时间：2002年2月8日；➢注册资本：陆仟万元整；➢法人代表：李安建；➢企业类型:有限责任公司；➢公司住所：南京经济技术开发区；➢总部办公地点:南京市广州路188号苏宁环球套房饭店(210024）。

3.公司的主要背景企业介绍？➢南京熊猫电子股份有限公司始创于1936年的熊猫电子集团有限公司，被誉为中国电子工业的摇篮，是致力发展中国电子信息产业的国家大型重点企业集团。

她连续十二年跻身中国最大工业企业五百强，是首批国家一级企业和国家重点高新技术企业，其注册商标是中国电子行业的第一个“中国驰名商标"。

熊猫电子集团有限公司一贯以科技创新、产品创新、市场开拓、科学管理为立身之本和发展之源，以公司五个国家级工程技术研究中心和一个博士后科研工作站为依托，以市场为导向，不断在数字技术、通信技术、多媒体及网络技术和微电子技术等关键技术领域取得突破。

熊猫牌卫星通信、短波通信、移动通信产品、机电仪一体化设备、IT产品、彩电、影碟机等家用电器产品，服务世界四十多个国家和地区的八千多万用户。

1996年,公司进行了股份制改造，控股成立了南京熊猫电子股份有限公司，成功地在香港联交所（H股)、上海证交所（A股）发行股票。

1999年,公司大力实施产权、产业、产品结构调整，整合优势资源,在通信等高新技术产业取得迅猛发展.2000年公司实现销售收入168。

企业员工手册范本完整版企业员工手册范本完整版【篇1】1、准时上下班、不迟到、不早退。

2、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。

3、上班第一时间打扫店里卫生，必须做到整洁干净，如：(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货，做到货架丰满，并查看商品日期。

4、上班时间不得睡觉，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披长发，不红妆艳抹，不和顾客开玩笑。

5、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神。

6、服从分配，服从管理，不得损毁本店形象，透露本店机密。

7、认真听取每位顾客的建议和投诉。

8、偷盗本店财物者交于部门处理。

9、热情接待每位顾客，做好热情、热爱的服务。

尽快了解店内的食品摆放，以便更好的为顾客服务，如“您好，欢迎光临”、“谢谢光临，请慢走”的口头语和顾客打招呼，禁止和顾客争吵，说脏话、粗话。

10、员工奖罚规定奖：全勤每月100元，卫生干净每月100元罚：透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件：①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。

③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。

店里宗旨：以食品安全为保障，以信誉经营为理念，以服务优质、信誉良好为追求目标!企业员工手册范本完整版【篇2】一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

二、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间，不准在办公室抽烟，喝酒，一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。