对我国消费金融业务发展的思考
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对我国消费金融业务发展的思考
一、发展消费金融的背景
1、国家政策支持,最新的“十二五规划”将消费增长作为拉动经济增长的第一动力。
消费金融是面向社会各个阶层,主要是中低收入消费者提供的消费贷款业务。
自从2008年世界金融危机爆发以来,我国的经济运行暴露出了过度依赖出口和投资,经济增长方式缺乏可持续性的结构性问题。
消费一直是我国经济发展的“短板”,消费率长期徘徊在60%上下,远低于70%的世界平均水平。
消费率偏低不利于国民经济的持续、健康和稳定发展。
所以,为了国民经济的健康发展,2010年末,“十二五规划”将构建扩大内需长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变作为主攻方向。
在这种大的经济形势下,发展消费金融有利于增强消费对经济的拉动作用,进而有利于实现经济增长方式的转变和可持续发展。
2、城市化的迅猛发展创造了更多的消费金融需求。
近些年来,随着我国经济的不断发展,城市化水平越来越高,“十二五”期间,这一进程还将进一步加快。
城市化必然伴随着人口的集中化及大量农村人口向城市转移,同时伴随物质面貌和生活方式的转变、最直接的就是消费升级。
这就为消费金融服务创造了很大的需求,同时,多元化的消费金融服务也有助于满足新增城市人口巨大的消费需求,并在城市化进程中发挥积极作用。
3、社保制度的完善、保障水平的不断提高,解除了百姓的后顾之忧,
消费意愿强烈。
几年来,尤其是“十一五”以来,我国不断加强社会保障建设,制度不断完善,保障水平不断提高,基本建立起了多层次覆盖城乡的社会保障体系,使广大城乡居民老有所养、病有所医、事业有基本生活保证、伤残能得到照顾等。
“十二五”期间,社会保障建设会更上一台阶,这增强了广大城乡居民的消费安全感,提高了他们的消费热情和能力。
4、目前消费金融刚刚起步、业务规模很小,未来发展空间巨大。
消费金融业务在中国刚起步,而商业银行作为消费信贷传统的提供者,受成本及业务模式所限,供给严重不足,广大中低收入者难以取得消费贷款带来的实惠。
2009年一季度末,中国居民消费信贷余额为3.94万亿元,在金融机构贷款中的比重约为11%。
如果剔除购房贷款,消费信贷余额仅为4500亿元人民币,占比为1.29%。
80%左右的中国家庭有资金需求时,只会向亲友借贷。
这些都表明中国的消费金融市场潜力巨大,发展空间广阔。
二、消费金融业务的特色及作用
1、业务特色。
首先是服务对象和目标客户。
与传统的商业银行相比较,消费金融公司面对的是数量众多的个人客户,尤其是普通工薪阶层,因其分散、单笔金额小,商业银行不太感兴趣,服务效率也不高。
因此、消费金融公司控制信用风险的方式就迥异于商业银行传统信贷模式:不是用评估抵押物价值来控制整体的信用风险,而是对个人信用状况进
行科学评估。
作为一种以“人”为目的的金融模式,消费金融相比于以“物”(抵押等)为目的的传统金融模式而言,由于扩大了消费、拓展了市场,显然比传统的金融服务模式更能惠及大众。
消费金融公司会针对各个阶层的消费需求,优化内部流程,满足不同消费群体不同层次的需求,以中等收入阶层为重点,成为商业银行的有益补充,为商业银行无法惠及的个人客户提供新型金融服务。
其次是产品和渠道。
消费金融产品包括耐用消费品贷款和一般用途消费贷款两大类。
既有分期还款产品,也有资金应急的短期产品;还可以根据客户的资金流特征为其设计专属的还款方案;对于具有相似特征的客户群也可以设计团办专案产品,并给予适当优惠。
销售渠道主要有分支机构、银行渠道、个人消费合作商户(包括家电、装修、婚庆、旅游等)。
再次是价格和还款方式。
在消费信贷产品定价方面,依据每个客户不同的风险特征,建立风险定价模型,为每一位客户量身定价,并根据市场实际状况不断调整定价模型,做到定价充分考虑市场环境及个人信用状况,有一定弹性,并且透明合理。
在贷款还款方面,可以根据客户风险状况和实际需要灵活还款,包括等额本息,先还利息、到期还本,短期利随本清等。
还款渠道目前主要是银行还款,以后会不断拓宽,给客户带来方便。
每次还款都有短信提醒,到期自动扣款。
最后是风险管理。
消费金融的目标客户是个人,每个人的信用状况差异非常大,这就决定了消费金融公司控制风险的方式与商业信贷不同。
不是用评估抵押物价值来控制整体风险,而是以风险定价为基
础,计算个人违约风险来确定风险价格。
通过核实身份,调阅人行征信,考察还款能力,计算违约风险等步骤来管理风险。
实施风险管理的基础是建立先进的客户评分系统,并以此为基础实现自动快速审批。
依托完善的个人征信体系(目前我国正加紧建立中),强调尽量搜集客户的详尽资料,综合评估客户的信用状况、风险和收益因素,利用评分模型估算出违约概率或欺诈的可能性,最终得出拒绝或通过,并估算出该项申请的风险加权价格。
2、作用。
首先,消费金融服务有助于扩大内需,促进消费,推动经济发展方式转变。
消费一直是我国经济发展中的短板,根据麦肯锡全球研究所的数据,2009年在中国国内生产总值(GDP)中,私人消费仅占37%,而美国在全球金融危机爆发前,私人消费占到71%。
同时, 在全球金融危机的背景下贸易保护主义抬头,我国对外贸易面临诸多困难。
2010年第一季度,中国出口商品成为全球贸易保护主义的首要受害国。
严峻的外贸形势使得出口对经济的拉动效应降低,也使得扩大内需、刺激消费成为保持经济平稳较快增长的必然选择。
发展消费金融服务可以进一步挖掘潜在消费需求,提高人民的物质文化生活水平,有效发挥消费需求对经济增长的拉动作用,促进经济平稳较快增长和可持续发展。
同时,消费金融服务在引导需求、推动产业结构调整等方面发挥着积极作用,从而推动经济发展方式转变。
其次,消费金融服务有助于优化金融体系,增加金融服务覆盖面。
消费金融是向各阶层,尤其是中低收入消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。
发展消费金融服务,对优化我国的金融组织体系,丰富金融机构类型,促进金融产品创新都有很大帮互助。
金融机构在做好传统商业银行信贷服务的同时,通过创新消费金融服务方式,为商业银
行无法惠及的个人客户提供新的可供选择的金融服务,有利于满足不同群体消费者不同层次的需求,扩大金融服务惠及人群,在提高消费者生活质量的同时,也为经济长期可持续发展打下良好的基础。
最后,消费金融服务能够促进消费不断升级,使广大消费者从中受益。
一国经济发展到一定程度以后,金融扶持消费的力度可以决定消费水平的高低。
2009 年,我国的人均GDP已超过3600 美元, 根据国际经验,人均GDP超过2000美元,消费将进入快速增长期。
我国目前正处于消费转型的重要时期,消费增长呈现出阶梯形式,东南沿海部分地区人均GDP超过1万美元,富有人群的消费趋向高端化,农村和中西部地区的消费也在持续升级。
消费金融服务对消费的促进作用为消费不断升级提供了重要动力,也为消费的增长提供了良好的环境。
因此,必须加快个人消费金融服务体系建设,满足消费者对消费不断升级的需求。
三、目前面临的挑战和存在的问题
四、发展建议。