17春《人际交往与沟通艺术》作业3
一、多选题（共 20 道试题，共 100 分。）
1. 处理同级关系时应该注意的问题包括
A. 密切合作
B. 积极交流
C. 热忱
D. 宽容
正确答案：ABCD
2. 社交聚会的类型主要包括
A. 公务聚会
B. 私人聚会
正确答案：AB
3. 写信的"五C原则"包括
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
正确答案：ABCDE
4. 赠言的内容需要注意的事项包括
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
正确答案：ABC
5. 送花的形式方面,以人区分可以包括
A. 本人亲送
B. 亲友转送
C. 雇人代送
正确答案：ABC
6. 送花的巧用时机包括
A. 做客
B. 迎送
C. 纪念
D. 示爱
正确答案：ABCD
7. 处理邻里关系的原则包括
20春《人际交往与沟通艺术》作业3
社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A:心理美
B:仪容美
C:语言美
D:行为美
答案：B
现代礼仪的基本理念为
A:尊重
B:互敬
C:理解
D:宽容
答案：A
交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A:交谈中不去任意否定对方的见解
B:交谈中不去纠正对方的意见
C:交谈中不纠正对方的任何意见 答案：A
下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括
A:尊重领导
B:服从领导
C:支持领导
D:维护领导
答案：A,B,C,D
社交聚餐地点选择方面注意的因素包括
A:环境幽雅
B:卫生良好
C:设施完备
D:交通方便
答案：A,B,C,D
名片的存放应该注意的事项包括
A:名片的位置
B:名片的收藏
C:名片的利用
北语16春《人际交往与沟通艺术》作业2100分答案
北语16春《人际交往与沟通艺术》作业2 100分答案
试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100
多选题（共 20 道试题，共 100 分。）得分：100
1. 登机时需要办理的手续包括
A. 交纳机场建设费
B. 换取登机牌
C. 接受安全检查
正确答案：ABC 满分：5 分得分：5
2. 在宾馆中需要注意人际关系,主要包括
A. 与服务人员
B. 与室友
C. 与来访客人
D. 与周围邻居
正确答案：ABCD 满分：5 分得分：5
3. 在宾馆中要享受宾馆服务,需要注意的几个问题包括
A. 遵守规章
B. 阅读介绍
C. 爱护设备
D. 注意安全
正确答案：ABCD 满分：5 分得分：5
4. 行路过程中的禁忌方面包括
A. 吃零食
B. 扔废物
C. 吐痰
D. 围观
正确答案：ABCD 满分：5 分得分：5
5. 握手时的禁忌可以包括
A. 不要用左手与他人握手 B. 不要在握手时戴着手套
C. 不要在握手时将另一只手插在衣袋里
D. 不要在握手时面无表情
正确答案：ABCD 满分：5 分得分：5
6. 根据社交礼仪的规范,选择称呼时应该注意的问题包括
A. 合乎常规
B. 照顾习惯
C. 入乡随俗
正确答案：ABC 满分：5 分得分：5
7. 上火车的三个环节包括
A. 持票上车
B. 排队上车
C. 携物定量
正确答案：ABC 满分：5 分得分：5
8. 乘船时需要注意的安全问题包括
A. 行李的准备
B. 上下船
C. 晕船与生病
D. 室外活动
E. 紧急事件
正确答案：ABCDE 满分：5 分得分：5
9. 进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括
A. 介绍年长者与年幼者认识
B. 介绍长辈与晚辈认识
C. 介绍老师与学生认识
D. 介绍女士与男士认识
正确答案：ABCD 满分：5 分得分：5
10. 乘坐轿车时需要注意的问题包括
20秋《人际交往与沟通艺术》作业2
交卷时间：2021-01-13 17:06:59
一、单选题
1.
(4分)人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是
• A. 首轮效应
• B. 亲和效应
•
C. 三A原则
纠错
得分： 4
知识点： 2.1 交往艺术的基本原则
2.
(4分)如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ）
• A. 心理定势
• B. 首轮效应
• C. 本质使然
纠错
得分： 4
知识点： 2.1 交往艺术的基本原则
3.
(4分)交谈中的"不得纠正"原则的含义指
• A. 交谈中不去任意否定对方的见解
• B. 交谈中不去纠正对方的意见
北语15春《人际交往与沟通艺术》作业3满分答案
题号:1题型:是非题本题分数:5
内容:
由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:2题型:是非题本题分数:5
内容:
轿车上最不安全的座位，当数前排右座。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:3题型:是非题本题分数:5
内容:
宾主双方一同在室内的右侧或左侧就座时，讲究“以远为上”，即距门较远之座为上座，应
当让给客人；距门较近之座为下座，应留给主人。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:4题型:是非题本题分数:5
内容:
在相对式的位次安排中，主人应就座于右侧。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:5题型:是非题本题分数:5
内容:
在相对式的位次安排中，应请客人就座于背对正门之座。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:6题型:是非题本题分数:5
内容:
在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:7题型:是非题本题分数:5
内容:
双边谈判的座次排列，主要有横桌式和竖桌式两种。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:8题型:是非题本题分数:5
内容:
在双边谈判中，主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员
就座。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:9题型:是非题本题分数:5
内容:
在宴会上，席次具体是指同一张餐桌上席位的高低。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:10题型:是非题本题分数:5
内容:
多排座轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:11题型:是非题本题分数:5
内容:
大型会场的主席台，一般应背对会场主入口。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:12题型:是非题本题分数:5
内容:
多排座轿车以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:13题型:是非题本题分数:5
