06093人力资源开发与管理历年真题答案

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江苏省2017年4月自考06093人力资源开发与管理试题及答案

2017年4月江苏省高等教育自学考试06093人力资源开发与管理参考答案单项选择题(每小题1分,共30分)1B 2A 3C 4D 5D 6C 7A 8B 9A 10C 11C 12B 13A 14B 15D 16A 17B 18A 19C 20B21B 22D 23D 24C 25B 26A 27D 28C 29B 30A二、填空题(每小题1分,共10分)31.人口迁移32.职业开发33.教育34.劳动关系规划35.阶段观察法36.选用何种媒体37.薪酬38、技能培训39、挫折的程度40.激励三、名词解释题(每小题3分,共15分)41.潜能是人的潜在能力,只一个人身上现在没有、将来可能会有的潜在力量42.人力资源预测是对未来一段时间内人力资源发展趋势的推测,是根据人力资源的现状,运用科学的方法对目标年度内人力源发展的状态进行定性与定量的估计和判断43.工作分析是人力资源管理中最基本的内容,指系统地收集和分析工作内容、工作环境和工作要求等相关信息的过程。

44.基本薪酬是企业根据员工所承担或完成的工作任务,或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工制服的稳定性报酬45.员工培训是指组织在将组发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上,有计划有系统地织工从事学习和训练以更新他们的知识,理念,提高他们的综合素质,影响和改变他们的行为方式,从而最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,使员工能胜任目前所承担或将要承担的工作与任务的人力资源管理活动四、简答题(每小题5分,共25分)46.简述工作设计的主要类型拔高型工作设计,优化型工作设计,卫生型工作设计,心理性工作设计,拔高型工作设计其理论依据是赫茨伯格的双因素理论(主张让员工跳起来吃桃子,让工作要求适当的高于任职员工的现有水平,优化型工作设计其理论依据是古典工业工程学与泰罗的科学管理思想(通过工作分析中的方法分析手段,寻找完成一个工作的最好方法卫生型工作设计其理论依据是人类工程学(关注的是个体的心理生物特征与物理工作环境的交互作用与影响)心理型工作设计其理论依据是人本主义(工作对于人类来说不仅是生存手段,更是一种快乐的生活方式)47.简述人力资源规划的外部环境因素1)经济环境2)人口环境3)科技环境4)政治与法律环境5)社会文化因素48.简述招聘的意义(1)招聘是企业获取人力资源的重要手段(2)减少离职,增强企业内部的凝聚力(3)招聘工作49.简述职业生涯规划的特征(1)发展性(2)阶段性(3)互动性(4)个性化50.简述双因素理论在管理领域的启示(1)管理者在管理过程中,要对两类因素区别对待(2)这一理论提出调动员工积极性的新途径一工作本身产生的激励因素。

06093人力资源开发与管理历年真题版

06093人力资源开发与管理历年真题版06093《人力资源开发与管理》历年真题(一) 一、单选题：本大题共 12小题，每小题 1. 以下属于“自动人假设”观点的是 ( A.人具有可以开发的巨大潜力C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作2. _有一句名言：“成器不课不用，不试不藏” A 、孔子 E 、孟子 C 、管仲 D 、3. 下列哪项是传统人事管理的特点 ( A ?把员工看成被管理、被处置的对象 C.管理活动重视培训开发 D .组织和员工利益共同实现的管理目的4. 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是 ( ) A .人口资源〉人才资源〉人力资源B.人力资源〉人口资源〉人才资源C.人才资源〉人口资源〉人力资源D.人口资源〉人力资源〉人才资源5. 马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与—这三种一般属性。

A.精神属性 B.本质属性 C 主体属性 6. 人力资源流动的影响因素不包括 ( A.个人因素 B.竞争因素C 职业因素7. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 A.经济人 B.社会人 C 复杂人 D.自动人8. 人力资本理论是由_首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。

A. 西奥多？舒尔兹 E 、加里?贝克尔 C 、爱德华?丹尼森 9. 马斯洛需要层次理论排列正确的是 ( )A .生理的需要一一归属和爱的需要——安全的需要一一尊重的需要——自我实现的需要 B. 生理的需要——安全的需要一一归属和爱的需要——尊重的需要一一自我实现的需要C. 自我实现的需要——安全的需要一一尊的重需要——归属和爱的需要一一生理的需要D. 自我实现的需要一一尊重的需要——归属和爱的需要一一安全的需要——生理的需要10. 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点 ( )A ?管理目的是组织短期目标的实现B .以事为中心的管理模式 C.在管理方法上具有系统性D .战术性、分散性的管理性质 11. 19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的 _提出了科学管理理论。

全国2019年10月自考06093人力资源开发与管理试题及答案

D019·06093（通卡）绝密★考试结束前2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.宜于从事革新、攻关或突击性工作的气质类型是A.胆汁质B.黏液质C.多血质D.抑郁质2.基于霍兰德职业性向的研究，会计、银行职员这类职业归属的职业性向类型是A.技能性向B.社交性向C.事务性向D.经营性向3.组织文化的特性是A.有形性B.共同性C.不连续性D.软约束性4.组织工作效率最高的领导作风类型是A.专制作风B.民主作风C.放任作风D.权威作风5.根据马斯洛的需要理论，最高层次的需要是A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要6.下列关于借调的说法错误的是A.是临时或短期借用人员的办法B.需由用人单位与被借调人员所在单位签订借调合同C.借调不改变人员隶属关系D.人员借用期满后不再回原单位工作7.人力资源风险的一个最显著标志是A.人力资源风险有较大的隐蔽性和突发性B.人是人力资源风险的始作俑者C.人力资源风险不可向组织外部转移D.人力资源风险的大小与当事人的职位正相关8.适用于企业管理人员和工程技术人员的定员方法是A.效率定员计算法B.职责定员法C.比例定员计算法D.岗位定员计算法9.下列属于就业人口的是A.家务劳动人口B.军队服役人口C.未成年劳动者D.在校生10.当人们不知道别人的情况，就常常认为别人具有他们自己的特性。

2013年1月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案

人力资源开发与管理试题卷（课程代码06093 )本试题卷分为两部分，共6 页，满分100 分，考试时间巧0 分钟。

第一部分为客观题，第l 页至第5 页。

应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。

第二部分为主观题，第6 页。

应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。

第一部分客观题（共40 分）一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题1 分，共30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1 ．生产活动中最活跃的因素，也是一切资源中最重要的资源，被经济学家称为第一资源的是A ．人力资源B ．经济资源C ．物质资源D ．信息资源2 . “复杂人”的人性假设学说的提出者是A ．亚当”斯密B ．梅奥C ．马斯洛D ．沙因3 ．个人财富总量、个人偏好和工资率会影响A ．个人劳动力供给B ．生产成本估算C ．工资率的提高D ．劳动时间延长4 ．施恩根据自己对麻省理工学院毕业生的研究，提出了五种职业锚，以下不属于五种职业锚的是A ．防御型B ．技术型C ．管理型D ，稳定型5 ．分析人员借用人的感觉器官、观察仪器或计算机辅助系统实地观察、描述员工的实际工作活动过程，并用文字、图表和流程图等形式记录、分析和表现有关数据的工作分析法是A ．访谈法B ．观察法C ．工作日志法D ．问卷调查法6 ．人力资源规划的核心是A ．收集信息B ．人力资源供需预测C ．人力资源供需平衡D ．人力资源规划制定与实施7 ．企业的人力资源战略重点应在既能统领和指导员工思想又能约束和规范员工行为的企业文化建设上来，依靠文化向企业员工注入统一的观念、统一的理念，从而凝结出企业精神，则该企业发展阶段属于A ．再集权阶段B ．分权阶段C ．职能发展阶段D ．参谋激增阶段8 ．在SWOT 分析法中，WT 战略应选择的人力资源战略类型是A ．稳定型B ．增长型C ．发展型D ．收缩型9 ．以下不属于评价中心技术的是A ．公文处理B ．职位描述C ．小组讨论D ．管理游戏10 ．对企事业单位内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果运用的人员素质测评的原理是A ．个体差异原理B ．岗位差异原理C ．人岗匹配原理D ．量化原理11 ．编写工作说明书和工作规范的基础是A ．工作地点B ．工作时间C ．工作要求D ．工作技能12 ．第一次提出智商概念的量表是A ．比奈—西蒙量表B ．斯坦福—比奈量表C ．特曼—墨利量表D ．韦氏量表13 ．由管理人员凭借以往工作的经验和直觉而对未来所需要的人力资源而做出估计的方法是A ．工作丰富化B ．转换比率方法C ，德尔菲法D ．主观判断法14 ．将企业业务量转换为人力的需求，适合于短期需求预测的方法是A ．德尔菲法B ，工作丰富化C ．转换比率方法D ．主观判断法15 ．人员试用期的时间一般是A . l 个月B . 1 一2 个月C . 3 一6 个月D . 6 个月以上16 ．用来表达实际测评到的内容与所想测内容的一致程度的是A ．内容效度B ．结构效度C ．关联效度D ．复本信度17 ．用人单位通过契约形式任用公务员的一种制度是A ．选任制B ．委任制C ．考任制D ．聘任制1 8 ．建立了人力投资的收益率模型、提出了人力资本投资回报函数、提出了在职培训对终生收入影响的模型、把非市场的家庭经济行为与市场行为结合起来的是A ．雅各布·明塞尔B ．舒尔茨C ．马克思D ．加里·贝克尔19 ．通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种符合人性的、高度柔性的、能持续发展的组织是A ．开放型组织B ．柔性组织C ，学习型组织D ．竞争型组织20 . “有生命的资本”的概念提出者是A ．威廉·配弟B ．布阿吉尔贝尔C ．马克思D ．加里·贝克尔21 ．卢卡斯认为：“人力资本的积累是一种人类团体的社会性活动，这种活动在物质资本积累过程中是不存在的”是指人力资本的A ．依附性B ．时效性C ．可变性D ．外在性22 ．人力资本投资方式中最根本、最有效的一种，也是投资期最长、投资回报最多的一项投资的是A ．学校教育B ．在职培训C ．医疗保健D ．劳动力迁移23 ．首先提出了职业锚的概念的学者是A ．休普B ．米勒C ．埃德加·施恩D ．克拉克24 ·不娜于职业生涯设计的步骤的是A ．自我认知B ．人职匹配C ．职业认知D ．确立目标25 ．不属于制定企业绩效管理制度的基本原则的是A ．实用性B ．客观公平性C ．全面性D ；发展性26 ．由员工本人、负责经理、直属下属、同事、客户对员工做全面的评价，以保证评估的客观性衡量绩效的方法是A ．主管述职B . 360 度反馈C ．关键业绩法D ．平衡记分卡27 ．以个人所掌握的与工作有关的技能、能力和知识的深度和广度来支付基本薪酬的报酬制度是A ．薪酬宽带B ．绩效奖励计划C ．弹性福利计划D ．技能薪酬体系28 ．为员工提供了多种不同的福利选择方案，从而满足了不同员工的不同需要的是A ．绩效奖励计划B ．薪酬宽带C ．技能薪酬体系D ．弹性福利计划29 ．解决我国劳资矛盾应遵循的最基本原则是A ．合法原则B ．协商原则C ．三方原则D ．保护弱者原则30 ．将职务与标准职务相比较来确定其相对价值和工作薪酬的定量方法是A ．序列法B ．分类法C ．分数法D ．因素比较法二、多项选择题（本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。

江苏省自考06093人力资源开发与管理真题及答案19年4月到15年5套

6.在农业经济时代,关键要素是 A.土地资源 B.资本资源 C.人力资源 D.信息资源
7.一般认为,第一次使用“人力资源”这一术语的人是 A.德鲁克 B.巴克 C.迈尔斯 D.康芒斯
8.首次提出“人性假设”概念的美国学者是 A.薛恩 B.麦格雷戈 C.马斯洛 D.梅奥
9 在人力资源规划的内容中,企业根据组织运行的实际情况和人力资源供给与需求状况,对企业中长期内可能产生的空缺职位加以弥补的动态的规划过程称为 A.总体规划 B 人员配备规划 C.人员补充计划 D.人员晋升规划
⑤卫生经济学理论,把卫生保健作为人力资本投资来研究。
43. 工作说明书遵循的原则: ①对象是工作岗位本身;
②内容具体细致; ③对工作职责的描述应简单明了; ④工作说明书应与企业同步发展。
44. 人员录用的原则:
①因事择人,知事识人; 2.任人唯贤,知人善用; ③用人不疑,疑人不用; ④宽严相济,指导帮助。
一、单项选择题:本大题共 30 小题,每小题 1 分,30 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.人力资源是可以不断开发的资源,在开发使用后还可以继续开发人力资源的这一特点是 A.开发过程的持续性 B.开发对象的能动性 C.使用开发的再生性 D.人力资源的社会性
2.在人力资源管理的内容中,使员工之间和睦相处协调共事、取得群体认同的过程称为 A.获取 B.整合 C.调控 D.开发
五.简答题 41. 人力资源管理的特征:
①人力资源管理的综合性; ②人力资源管理的实践性; ③人力资源管理的发展性 ④人力资源管理的民族性; ⑤人力资源管理的全面性。
42. 人力资本有如下理论内容:
①人力资本基本特征和形成理论,研究人力资本的性质、特点、产生和作用问题; ②人力资本定量分析理论和方法,研究和计量人力资本投资和收效问题; ③人力资本教育投资理论,把教育投资作为生产性投资来研究其分配和经济收益的客观规律 ④家庭人力资本投资理论,研究家庭人力资本投资的规律和方法;

06093人力资源开发与管理(练习题)

06093人力资源开发与管理(练习题)06093人力资源开发与管理李(评审材料)单项课题，1。

下列不属于我国公务员职务的类别是A。

综合管理类别b .专业和技术类别c .社会治理类别199d。

行政执法类别正确答案:C2。

国家行政人员贪污贿赂行政处分暂行规定属于d . 2:4正确答案:C10。

在职培训是指根据拟任职岗位的要求，对晋升至199领导岗位的人员进行所需知识和技能的培训。

在职培训一般是岗前培训，时间一般不少于天。

a15 b . 30 c . 45d。

正确答案:B 11。

在培训需求分析过程中，通常采用一些具体的D. 68%的正确答案:b选择题，共5项，每项 2，共10分1.以下职位不属于我司公务员被列为综合管理类b专业技术类C社会治理类d行政执法类正确答案:C2。

国家行政机关工作人员名成员贪污贿赂行政处罚暂行规定》属于行政法规竞争原则D。

正确答案是B8。

由于过度考虑考生与考生的强关系或外部环境压力的约束，很容易放弃对考生的意见，在考试和验证中采用“随大流”的方法。

这种现象是a .从众心理b .最近效应c .光晕效应D。

自我比较正确答案:A 9。

我国国家公务员制度规定，国家公务员连续199年被定为优秀等次或连续多年被定为称职等次后，才有资格晋升。

a1:2b . 1；3 a .法律b .行政条例c .行政条例d。

地方法规正确答案:B 3。

下面的陈述是正确的a。

每个公职人员都必须无条件地执行主要领导人或上级领导人的命令。

199 c .一般来说，公职人员是不允许兼职的，更不要说从事营利性活动了。

然而，正确答案是:C4。

环境学派的代表学者是199麦克米兰·明茨伯格·林德布卢姆199菲利普。

塞兹尼克的正确答案是:C5。

根据工作内容的特点，确定所有职位的常见价格因素，然后测量每个因素对被评估职位的重要性和价值，最后计算总价值并相互比较。

这种工作评价方法是评分法B，评分法c .因素比较法d .排列法正确答案:B 6。

06093人力资源开发与管理试题及答案精编版

06093人力资源开发与管理试题一、填空题(本大题共15小题，每空1分，共15分)1.把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域，意指同样数量的人，用不同的组织网络连结起来，形成不同的_权责结构________和协作关系，可以取得完全不同的效果。

2.人的气质可以分为胆汁质、_多血_质、粘液质和抑郁质等四种类型。

3.人与事的矛盾可分解为三个方面：第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾；第三，具体岗位（职位）与个人资格素质的矛盾。

4.人力资源净需求如果为正，则表明企业_需要招聘新的员工。

5.人力资源供给预测包括两方面，一是组织_内部拥有量预测，二是外部供给量预测。

6.职业介绍机构往往担当着双重角色，既为组织单位择人，也为求职者择业。

7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系，更重视能力与绩效，如美国不以学历、资历作为晋升标准，而强调能力与绩效_。

8.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体，可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势，也可以叫做“能级层序_原理”。

9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习，主要有以下四点含义，①强调终身学习，②强调全员学习，③强调全过程学习，④强调团队学习。

10.在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为_马尔可夫法。

11.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素，而在环境因素中最主要的是社会环境和家庭_环境。

12.人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律，越轨等给组织造成的损失或损害。

13.良性的人才竞争机制能产生积极的效果，但必须具备三个前提：一是竞争必须是公平的；二是竞争有度；三是竞争必须以__良性_为重。

14.根据互补增值原理，人力资源互补的内容主要包括：知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补、关系互补。

四川2022年10月自考06093《人力资源开发与管理》真题_1

四川2022年10月自考06093《人力资源开发与管理》真题四川2022年10月自考06093《人力资源开发与管理》真题1.（单选题,1 分）奖金又称为（）A、基本薪酬B、福利C、间接薪酬D、可变薪酬2.（单选题,1 分）下列选项中属于群体可变薪酬计划的是（）A、佣金计划B、一次性可变薪酬计划C、利润分享计划D、计时计划3.（单选题,1 分）将员工的工作业绩按照由好到坏的顺序依次排列，由此得出评价结果的方法是（）A、交替排序法B、简单排序法C、配对比较法D、强制分配法4.（单选题,1 分）绩效考核主体中，最主要也是最为常见的选择是（）A、员工同级同事B、员工直属下级C、员工本人D、员工的直接上级5.（单选题,1 分）绩效考核结果与被考核者实际工作绩效的关联程度是（）A、绩效考核的信度B、绩效考核的效度C、绩效考核的接受度D、绩效考核的明确度6.（单选题,1 分）绩效管理的关键环节是（）A、绩效考核B、绩效评估C、绩效计划D、绩效沟通7.（单选题,1 分）根据霍兰德的人业互择理论，律师最有可能的人格类型是（）A、研究型B、实际型C、企业型D、社会型8.（单选题,1 分）职业生涯周期理论中，五阶段理论的提出者是（）A、萨伯B、施恩C、霍兰德D、金兹伯格9.（单选题,1 分）使用最为普遍，属于一种传统培训方法的是（）A、角色扮演法B、案例教学法C、讲授法D、工作轮换法10.（单选题,1 分）从到高等院校攻读学位、田进修以及参加短期培训班、研讨会成去国外学习考察等属于（）A、在岗培训B、岗外培训C、岗前培训D、员工业务自学11.（单选题,1 分）目前最常用的培训评估方式是（）A、CIPP模型B、柯式评估模型C、问卷法D、现场成果鉴定法12.（单选题,1 分）组织必须严把人员招聘关，宁可不招或者缓招，也不要招入不合格人员，这体现招聘遵循（）A、少而精原则B、宁缺毋滥原则C、公平公正原则D、内部优先先原则13.（单选题,1 分）当前企业招聘高级人才的一种常见方式是（）A、招聘会B、职业介绍所C、猎头公司D、网络招聘14.（单选题,1 分）工作中不可再继续分解的最小动作单位是（）A、任务B、职责C、工作要素D、职位15.（单选题,1 分）工作分析的出发点是（）A、职务B、职类C、职位D、职责16.（单选题,1 分）美国文化受新教伦理的影响，同时强调一种人定胜天的精神，于是在早期汽车生产中就形成了大批量的生产方式，这属于外部环境当中的（）A、政治法律环境B、社会文化环境C、经济环境D、科学技术环境17.（单选题,1 分）当人力资源供不应求时，最为直接、而且人员上手时间较短的方法是（）A、加强内部流动B、加班C、提高现有员工的效率D、返聘退休人员18.（单选题,1 分）影响人力资源需求预测的内部因素中最重要的是（）A、组织产品B、组织的战略目标C、组织的预算D、组织文化19.（单选题,1 分）人力资源管理的萌芽时期是（）A、产业革命阶段B、科学管理阶段C、人际关系阶段D、行为科学阶段20.（单选题,1 分）最为活跃、涉及面最广、影响最为深远的资源是（）A、自然资源B、人力资源C、信息资源D、资本资源21.（填空题,2 分）薪酬管理的原则包括公平性原则、激励性原则、竞争性原则、（）原则和（）原则。

2021年10月自考06093人力资源开发与管理真题及答案

2021年10月自考06093人力资源开发与管理真题课程代码:060931.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂.写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称.姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共10小题，每小题2分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.把员工与机器和工具一样,看作是简单的生产手段和成本,是人的哪个管理阶段的核心特征?A.雇佣管理阶段B.劳动人事管理阶段C.人力资源开发与管理阶段D.文化管理阶段2.认为人类工作的主要动机是社会需要,而非经济需要,体现了以下哪一种假设对人性的看法?A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.“没有无用之人,只有没用好之人”,这体现了人事管理原理中的A.同素异构原理B.能级层序原理C.要素有用原理D.互补增值原理4.工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位属于同一________，实行同样的管理。

A.职系B.职组C.职级D.职等5.某一心理测验通过“顺背数字和“倒背数字”任务来测定记忆广度。

该测验属于A.能力测验B.成就测验C.性向测验D.人格测验6.日本实行的晋升制度是:A.功绩晋升制B.年功序列制C.委任制D.聘任制7.以下属于基于员工行为的绩效考核方法是A.领导能力B.创造性C.按时出勤D.客户的满意度8.有些人总想自己决定自己的命运,往往喜欢教书咨询、写作、经营一家店铺这样的职业。

他们具有哪一种职业锚?A.安全/稳定职业锚B.技术/职能职业锚C.管理型职业锚D.自主/独立型职业锚9.组织风俗属于组织文化哪一个层次的范畴?A.观念层B.符号层C.制度一行为层D.器物层10.在绩效考核过程中,考核者因为员工与他人相处得较好而认为其工作质量也较高,这一问题属于A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.居中趋势二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分，共10分。

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1 06093《人力资源开发与管理》历年真题（一） 1-5 ACADA 6-10 BBABD 11-12 BB 1-5 职业教育能动性促进人的发展马尔可夫尊重知识、尊重人才 6-10 德尔菲法复杂人信诚统一人口资源知识 11-12 动态性智力内部 1-6 A,B,C,D B,D,E B,C,E A,B,C,D,E A,B,C,D A,C,D,E 名词解释题： 1、是综合运用体力、智力和其他多种能力，以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。 2、是企业或组织为提高工作效率，实现组织目标，运用科学的原则与艺术的方法，对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。 3、是指投入到劳动者身上的，能提高劳动者知识与技能，并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入。 4、是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称，这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上，并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。简答题： 1、基本程序包括：（1）收集信息，包括外部信息和内部信息；（2）预测供求，包括预测供给和预测需求；（3）制定规划；（4）规划的贯彻执行。 2、人力资本，就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。舒尔茨人力资本理论主要内容包括：（1）人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用；（2）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分；（3）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号；（4）摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资，提高人口质量。 3、行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点：1注重满足组织成员的社会性需要；2努力形成融洽的人际关系；3因势利导做好非正式组织工作；4提高组织管理者的素质。 4、人力资源开发的总体目标是促进人的发展，提高国民素质，推动社会进步，最终达到促进人与社会协调发展。具体目标主要是：发掘人的潜能，提高人的使用价值，增强人的主体性。 5、配置的特点是：（1）人力资源配置的对象是“活”的资源；（2）人力资源配置利率高、风险大；（3）人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽；（4）人力资源配置是生产与消费的辩证统一；（5）人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一。论述题： 1、通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的。其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得，而且这种培训所获得的技能可以转移，再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争，因此企业不愿意支付通用性培训的成本。由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的，不存在竞争性市场，培训后的人员不可能去其他单位寻找工作。企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失。因此企业愿意支付特殊性培训的成本。 2、人力资源的合理流动，是指流动后能产生良好的效益。决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益。1人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应，起码应包括以下几点：一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化；二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用；三是人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向，有利于人力资源发展的战略要求。2人力资源流动的合理性与流动代价直接有关，代价较低，合理性较好。3人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性 06093《人力资源开发与管理》历年真题（二） 1-5 DDDDA 6-10 AAABA 11-15 BADBA 16-20 ABABC 1-5 A,B,C,D,E A,B,C,D,E A,B,C,E A,B,C,D,E 1-5 福利战略人力资源管理诉讼滞后薪酬结构 6-10 信号接受非经济性内部具体规划名词解释： 1、是为了分担疾病危险带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。 2、是根据组织、团队或者部门的业绩来进行奖金分配决策的一种方式。 2

3、是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下，根据自身的经济实力和经济状况而建立的旨在为本企业雇员提供一定程度退休收入保障的制度。 4、是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 5、又被称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述的基础上，对职位本身所具有的特性进行评价，以确定职位相对价值的过程。简答题： 1、普遍性、强制性、互济性 2、第一，从多维度设计指标，注重企业短期效益与长期利益的结合，社会责任与经济利益的结合。第二，从战略角度设计指标，反映企业管理意图。第三，指标体系简洁明了，便于操作。 3、①业绩考核，主要是考核员工的工作业绩 ②态度考核，从工作态度方面把握其工作完成过程 ③能力考核，考核员工在何种程度上达到了组织所期待的职能水平 4、①主观随意性 ②评估方法单一，缺乏科学性 ③评价指标体系不全 ④评估结果缺少后续支持 5、①人力资源规划是组织战略规划的核心部分 ②人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要保证 ③人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依据 ④人力资源规划有助于控制组织的人工成本 ⑤人力资源规划有助于调动员工的积极性论述题：一、1. 同素异构原理 2. 能级层序原理 3. 要素有用原理 4. 互不增值原理 5. 动态适应原理 6. 激励强化原理 7. 公平竞争原理 8. 企业文化凝聚原理二、1.确定考核要素 2.确定绩效标准 3.考核者训练 4.考核实施 5.考核结果反馈 6.考核结果用于人事决策 7.制定绩效改进计划 06093《人力资源开发与管理》历年真题（三） 1-5 ADCBA 6-10 ADBAD 11-15 CCBAB 1-5 A,B,C,D A,D A,B,C B,C,D,E A,B,C,D 1-5 图解式考核法笔试战略评价人格拓展训练公职人员 6-10 现代文管制度工作说明书能动性滞后非经济性名词解释题： 1、是指一个组织根据白身的发展日标和发展要求，通过咨询和指导等手段，强化组织员工对个人能力、潜质和个人终生职业计划的认知，加强员工对组织目标与个人发展之间联系的认识，以鼓励员在达成组织目标的同时实现白己个人的职业发展目标. 2、由专业的面谈人员依据工作的重要特征，向应聘人员施加压力，侧试应聘者如何应付工作压力. 3、也称工作评价，是指通过专门的技术和程序，对职位进行比较，确定职位的相对价值差异.职位评价是薪酬等级设计的基础。 4、是设计学派理论的核心内容.模型通过对组织外部环境中的威胁与机会/内部环镜优点与弱点进行分析，确定关键成功因素和特色竞争力，进而制定出战略备选方案，然后，依据管理者的管理价值观与社会责任感进行战略选择，推动战略实施. 简答题：一、1.以人为中心.2.分类和分等相互交织.3.品位分类强调公务人员的综合管理能力.4.官位和等级职位可以分离.5.在等级观念比较深厚的国家较为流行. 二、1.选择合适的内容和对象进行讲授，如对于系统知识和理论体系的培养，课堂讲授法的优势就是其他方法不可替代的。2.在课堂讲授中，也可以采用灵活多样的形式，而不只是单纯的灌输.可以以多种形式吸引学员参与教学过程。3.讲授者本身在教学时应做充分的准备，根据事先准备的要点提示讲授，不要照本宣科。4.在杜个教学过程中一直与学员保持沟通。5.可以通过改变教室的布置提高学员的学习兴趣和效率。三、1.继承传统个人品质考核的优势，仍将其内容作为考核指标体系中的组成部分.2.改进后的指标以测星员工与工作相关的各种行为与行为的结果为中心.3.为体现功绩制的精神，现代的员工绩效测评更加注重对行为结果的评价.4.将员工的个人考核与组织日标管理结合在一起. 四、1.要求公职人员的招募和选用采取以客观的资格条件为中心的择优录用制度，按照公职人员的知识和技能水平获取和发展行政管理者.2公职人员的知识、能力、技能和由此产生的工作成绩是其得以晋升并获得职业发展的 3

基本路径.3.去政治化和对职业精神的忠诚是国家公职人员职业伦理的基本要求.4.以专业化的工作分析和职位划分体系，发抨公职人员的能力.5.发挥技术和管理专家在行政管理中的作用. 五、1.关系到公共组织保密的需要.2.影响和妨害了组织正常的工作绩效.3.使公共组织的信任受到了严重损害4.影响了公民育论的表达5.影响了个人应承担的公共责任.6.毫无顾忌地表达对公共事务或政治事务的见解. 论述题：一、1.组织及其成员需要以开放性的观念和未来战略发展的眼光看待学习的必要性.2.学习是由组织系统这个松体共同完成的，整个组织就像是一个人脑系统.3.学习是组织一个持续不断的、战略性的过程.4.创新与变革成为学习则组织的一种常态.5.学习型组织的结构是敏捷、灵活和富有弹性的.6.学习型组织的日标是发展以竟争力为核心的组织再造和成长能力，形成纸织战略性的、持不断的发展能力. 二、1.公共部门的人力资源是促进公共生产力发展的第一要素.2.公共生产力日标决定了公共部门人力资源管理与开发的方向.3.公共部门人力资源的品德素质，行为能力与行为规范是公共生产力水平提高的基础、条件和手段.4.公共部门人力资源管理本身的投入、产出效益也是直接反映纸织生产力水平的重要内容之一.5.公共部门人力资源的不断开发是公共生产力水平持续提高的源泉.6.公共部门人力资源白身的不断开发也是公共生产力提高的口的. 06093《人力资源开发与管理》历年真题（四） 1-5 BADDB 6-10 CCABB 11-15 BBCBC 1-5 A,B,C A,D,E A,B,C,D,E A,C,D A,B,C,D,E 简答题： 1、主管机构:各级政府人事部门是国家公务员培训的综合管理机构. 教育机构:(1)行政学院，包括国家行政学院和地方行政学院:(2)管理干部学院;(3)党校;(4)高等院校。 2、(1)职位群的确定;(2)评价因素的选择和界定;(3)因素分等;(4)权衡因素之间的相对价值;(5)确定每个因素等级的分数;(6)编写职位评价手册;(7)实施评价. 3、(1)开阔视野，锻炼干部;(2)促进公职系统用人和治事的统一;(3)打破政治上的“关系网”，杜绝各种不正之风对行政活动客观性和公正性的影响;(4)为行政机构改革做必要的配套工作;(5)解决公职人员的实际生活困难。 4、(1)人员分类的线条粗犷，方法简单易行，机构富于弹性；(2)公务人员的流动范围广，工作适应性强(3)有利于“通才”的培养，便于人员培训；(4)强调年资，官职相对分离，使公务员不致因职位的调动而引起地位、待遇变化，有利于公务员队伍的稳定；(5)注重学历背景，有利于吸收高学历的优秀人才。 5、行为规范基本内容:(1)代表公职人员外在形象的仪表、举止等准则和行为规范;(2)公职人员作为公民的道德规范和行为准则;(3)公职人员职业道德规范;(4)代表公职人员内心世界的理想、信念、情操等准则和行为规范。提高公职人员行为规范的一般途径有:培训和监控。论述题： (1)公共部门的人力资源趋促进政府生产力提高的第一要素。在影响政府生产力水平的诸多要素中.公共部门的人力资源是最首要的因素.表现在两方面:一，人力资源是其他生产力要素的掌握着和使用者:二，人力资源本身就是作用于组织生产力的资本资源，人力资源具有的高增值性和效益递增性同样是其他生产力要素所无法比拟的. (2)政府生产力目标确定了公共部门人力资源管理与开发的方向.政府生产力目标提供了公共部门活动和服务质杖的标准与方向，从而决定了为实现这一服务标准投入各种要素的数量和必须具备的质量，其中，政府生产力目标对人力资源素质水平的要求是关键性的。 (3)公共部门人力资源的品德素质、行为能力与行为规范等是政府生产力水平提高的基础、条件和手段。一、公职人员的政治品德和道德良心关系到他是否按照目标的规定，兢兢业业的为公众服务，以其责任心客观、公正地执法，从而影响到政府工作的成效:第二、公职人员的知识水平、业务素质、技能手段、工作方式方法，关系到他是否有能力胜任政府的各项管理活动，能否是服务对象满意。 (4)公共部门人力资源的不断开发是政府生产力水平持续提高的源泉。公共部门人力资源的不断开发，适应了社会发展对政府服务不断提高的要求.保证了各项政府管理工作的有效开展。 (5)人的自身发展是政府生产力提高的目的。政府生产力提高的根本目的是为了人，为了人的发展和人的自我价值的实现。案例分析 1、我国现行机关工作人员实行的是职务级别工资制，简称职级工资制，其做法是，按不同职能将工资分为职务工资、级别工资、基础工资和工龄工资四个部分。