厨师长作业指导书
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有限公司/绩效考核管理文件
审批: 呈报: 抄送: 印: 份
厨师长作业指导书
编号 作业文件 第01页,共6 页
标题 厨师长作业指导书 A版, 第0次修改
1.时间流程
序号 上午时间 工作内容 下午时间
1 9:15 到岗,检查值班到岗情况,准备例会工作 15:55
2 9:20 例会 16:00
3 9:40 审核领料单据 16:20
4 10:30 准备工作(协调沟通外部和内部工作事宜) 17:30
5 11:00 参加部门经理会议
6 11:30 餐前检查 18:00
7 13:30 巡查餐中各岗的出品质量,处理突发事件 20:00
8 13:45 进行水电气及其它设备安全检查 20:15
9 班后会 20:25
10 14:00 下班 21:00
11 以上时间以实际上下班时间为准,下同。
2.1主流程
2.1主流程
2.2分流程
2.2.1班前会
2.2.2准备工作
2.2.3信息沟通
2.2.4餐前检查
2.2.5 餐中巡查
2.2.6卫生安全检查
餐前检查 餐中巡查 信息沟通 准备工作
例 会
卫生安全检查
收 台
布置任务 工作总结 检查仪容仪表
点 名
到岗情况 餐前准备 设施设备 区域卫生
台面卫生 菜品质量 出品速度
消毒除理 安全检查 卫生检查
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编号 作业文件 第01页,共6页
标题 厨师长作业指导书 A版, 第0次修改
3.操作细则
作业程序 作业内容 作业规范与质量标准
3.1例会 3.6餐中巡查 3.1.1点名 3.1.2接受仪容仪表检查 3.1.3总结前餐工作情况 3.14信息沟通 3.1.5餐前检查 3.6.1出品速度 厨师长对全体厨房员工点名,要做到声音哄亮、刚劲有力。
厨师长对全体员工进行仪容仪表检查。仪容仪表具体要求
如下:
1.工装整齐洁净,工作服、工作帽、围裙无污点油渍、
无皱折破损,工作帽直立挺拔,工作服衣扣清洁齐
整无破损、短缺;
2. 工号牌应佩戴在胸前工作服口袋上方的位置,并保
持平、正;
3. 鞋子干净无污渍破损;
4. 头发短而齐整,不留胡须,不佩戴任何首饰;
5. 不留长指甲,指甲内无污秽物;
6. 秋、冬季工作服内的衬衣领口、袖口干净无污渍、
灰尘;
厨师长对上一班组的工作总结,主要内容有:
1.工作突出的员工进行口头表扬;
2.对顾客反馈的主要意见如菜点的质量、上菜速度、菜
点口味、菜点中异物等问题进行分析;
3.主要岗位作业过程中所出现的误差进行批评、纠正;
4.对2和3的存在问题在分析的基础上,提出具体的修
正、改进意见并 及时修改;
1.与订餐台了解当餐及当天宴席的预订情况;
2.了解会议餐预订情况;
3.了解前一天的整体销售数量情况确保出品部的正常
安全的生产;
1.炉、灶是否进入工作状态,油、气、电路是否正常;
2.原料的准备是否齐全;
3.区域卫生是否合格;
4.各个岗位的人员是否到岗;
接到点菜员传递过来的点菜单,要首先进行确认工作,确
认工作的内容有:
1.确认菜单上菜肴的名称、种类、数量;
2.确认桌号标识是否清楚无误;
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有限公司/绩效考核管理文件 CF001号1-1页 10 04 02
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标题 厨师长作业指导书 A版, 第0次修改
作业程序 作业内容 作业规范与质量标准
3.6餐中巡查 3.7收台检查 3.6.1出品速度 3.6.3加热熟制 3.6.4装盘 3.6.5盘饰处理 3.7.1调料整理 3.7.2余料处理 3.7.3清理台面 3.7.4清洗用具、水池 3.7.5擦拭玻璃隔断 3.确认工作应在0.5—1分钟内完成;
4.配份应在1分钟内完成.;
5.接到配好原料后各个档口或各个菜品按照相应的出
菜时间要求出菜
6.如有注明加急或有催单情况的应先烹制该菜品。
按规定的工艺流程和质量标准进行加热烹制
根据不同的菜肴品种,取用不同形状的盛器盛装,需要配
带调味碟的制品要提前把味碟备好。
不同菜品应该进行不同的点缀,用菜叶、雕刻的萝卜花等
装饰物装点盘边或空白点。盘饰的要求是:
1.不能掩盖或影响鲍翅原有的形态与美感;
2.装饰物不能过多、过乱,甚至滥用装饰品;
3.所有装饰物必需符合卫生要求。
将调料盒里剩余的液体调味料用保鲜膜封好后,放入恒温
柜中保存;食油与粉状调料及未使用完的瓶装调料加盖后
存放在储藏橱柜中。
将剩余的加工好的原料盛放塑料盒内,包上保鲜膜,放恒
温箱内存放,留待下一餐再用。
将灶台、料理台上的调料盒、盛料盆及漏勺、手勺、刀、
墩等清洗干净,用干抹布擦干水分,放回货架固定的存放
位置或储存柜内。
将明档的菜品收回又砧板厨师作好储存。
1.将剩余的餐具送回餐具洗刷间储藏柜内,将料理台
上及储存柜内、货架上的用品与工具清理干净后,分别先
用湿抹布擦拭两遍,再用干抹布擦拭一遍,再将用品与工
具摆放回原处;
2.先清除水池内的污物杂质,用浸过餐洗净的抹布内
外擦拭一遍,然后用清水冲洗干净,再用干抹布擦干。
将与热菜烹调间相连的玻璃隔断,按从内到外的顺序用蘸
过餐洗净的湿抹布将铝合金墙架擦拭干净,然后用干抹布
蘸酒精把玻璃擦拭干净。
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标题 厨师长作业指导书 A版, 第0次修改
作业程序 作业内容 作业规范与质量标准
3.7收台 3.8卫生安全检查 3.7.6清理垃圾桶 3.7.7清理地面 3.7.8油烟排风罩、墙壁擦洗 3.7.9恒温箱除霜 3.7.10抹布清洗 3.7.11卫生清理标准 3.8.1卫生检查 3.8.2安全检查 3.8.3室内消毒 将垃圾桶内的盛装废弃物的塑料袋封口后,取出送共用垃
圾箱内,然后将垃圾桶内外及桶盖用清水冲洗干净,用干
抹布擦拭干净,把消毒液内外喷洒一遍,不用擦拭,以保
持消毒液干燥时的杀菌效力。
指挥厨师长和其它岗位厨师理地面
炉灶上方的油烟排风罩,按从内到外、自上而下的顺序先
用蘸过餐洗净的抹布擦拭一遍,然后用干净的湿抹布擦拭
一遍,最后再用干抹布擦拭一遍;鲍翅间的墙壁,按自上
而下的顺序先用蘸过餐洗净的抹布擦拭一遍,然后用干净
的湿抹布擦拭一遍,最后再用干抹布擦拭一遍。
将恒温箱内所有物品取出,关闭电源,使恒温箱自然解冻,
然后用抹布反复擦拭2-3遍,使恒温箱内无污物水渍,再
将物品放回原处。
所有抹布先用热碱水或餐洗净溶液浸泡、揉搓,捞出拧干
后,用清水冲洗两遍,拧干后放入微波炉用高火力加热3
分钟,取出晾干。
1.油烟排风罩、墙壁每一周彻底擦洗一次,其他工具、
设备、用品每餐结束后彻底擦拭一次,机械设备要保证无
干结,无污渍;
2.恒温箱每周进行一次除霜、清洗处理,保持恒温箱
内无腥臭等异味。
3.擦拭过的台面、玻璃、工具要求无油渍、无污迹、
无杂物;
4.地面无杂物、无积水;
5.抹布清洁、无油渍、无异味。
按3.7卫生清理标准进行检查,合格后进行设备安全检查。
检查电器设备、机械设备、照明设备、通讯工具功能是否
正常;检查炉灶的气阀或气路总阀是否关闭。
卫生清理及安全检查工作结束后,打开紫外线消毒灯,照
射20-30分钟后,将灯关闭。
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有限公司/绩效考核管理文件 CF001号1-1页 10 04 02
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作业程序 作业内容 作业规范与质量标准
3.8卫生安全检查 3.8.4工作间锁门 室内消毒,工作人员离开工作间,然后锁门,并由专人将
门锁钥匙送交规定的地方,并在登记薄上签字,第二天由
值早班人员签字领取。
4.有关记录
4.1 当餐销售数量统计
4.2 顾客投诉意见分析与纠正措施
4.3 领用原料统计表
4.4 库外每天余料盘存记录表
5.支持/相关文件
5.1 《厨师工装穿着规范》
5.2 《标准菜谱》
5.3 《原料出净规格书》
5.4 《原料质量规格书》
编制 审核 批准 发布实施日期