言语交际学

浅议言语交际学摘要：人类社会的存在和发展离不开语言的运用，离不开言语交际活动。

本文从言语交际的主体，语境和话语，并结合生活实际来论述怎样提高言语交际能力。

以提高自身的言语修养和文化素质。

关键词：提高；言语交际能力；言语交际主体；语境和话语首先言语交际的主体因素，也是决定性因素。

言语交际的主体指信息的发送者和接受者，即表达主体与接受主体。

也就是说言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程，包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解。

因此就言语交际主体而言应做到：1、在言语交际活动中应充分考虑预设因素的基础上随时调整自己的言语行为，避免给交际带来负面影响，做到有的放矢。

1、注意.用词上的简短性，言语交际中话语用词上讲究简洁，美国语言学家齐夫说：在言语交谈中，说话者只用一个词来表达一个概念最省力，听话者也是对每一个概念用一个词来理解最为省力。

2、并在言语交际的过程中应当根据不同交际对象的具体特征进行交流，这样才能取得良好的交际效果，完成预期的交际目标。

比如，在大学里，我们都是说普通话，因为周围的同学来自四面八方，每个人都有自己的方言，如果都用方言交谈就难免会出现误解语义甚至无法沟通。

所以在学校里，大家都应使用普通话。

但是当我们回到家乡，则应改成家乡话，因为周围都是朴实的家乡亲人们，用普通话则会让交谈双方干到尴尬。

甚至会让对方觉得自己是在显摆或炫耀自己的身份或学识，从而使交谈无法进行。

3.言语交际的表达主体与接受主体应该遵循的“礼貌原则”包括不损人利己、不贬人扬己、多理解他人。

比如1.多尊重他人：它要求交际主体在提出要求或做出承诺时给予他人足够的尊重，决不能傲气凌人或者对他人颐指气使。

比如：拿走！请把这东西拿走！请您把这件东西拿走，好吗？第一句虽然简明扼要，但是这样命令的口吻会令被要求者很不愉快。

第二句虽然加了“请”，但是依然是命令的语气，第三句虽然也提出了要求，但是“好吗”有与人商量给人尊重的意味。

所以第三句是最有礼貌最适合的一句。

《言语交际学》教学大纲言语交际学是现代语言学中研究语言应用的一门新学科，已被许多普通高校和成人高校列为中文汉语言专业和现代文员、文秘、公关等专业的选修课。

对于汉语言专业的学员来说，在于加强对语言的社会本质和交际功能的认识，掌握语言的言语变体规律。

对于现代文员、文秘、新闻等专业的学员来说，在于掌握言语交际的基本原理、原则和规律，提高运用祖国语言文字的能力，增强言语文字修养，达到提高工作效率的目的。

第一章理论视角：交际的前提条件教学目的：系统讲授言语交际理论和技巧，并辅以模拟训练，使学生提高言语交际的理论水平，掌握言语交际的基本技巧，提升交际能力和生存智慧。

教学重点：1、言语交际理论；2、言语交际五大行为类型；3、言语交际三大语体类型教学难点：理论与实践的有机结合第一节迫人的人格魅力第二节丰富的文化知识第三节深厚的语言修养第四节超常的言辩智慧第五节关于“修辞立其诚”第二章理论视角：言语交际的定义、性质和范围本章的教学目的：1、让学生了解言语交际的特点和个性。

2、了解汉文化在交际中的作用本章的教学重点：汉文化与交际本章教学难点：汉文化的语境制约与交际的关系本章的教学方法：讲授与实践结合本章的教学内容：第一节交际与言语交际第二节：汉文化的语境制约第三章理论视角：言语交际的构成要素和过程本章的教学目的：1、让学生了解言语交际的构成要素。

2、了解言语交际的发生过程。

本章的教学重点：言语交际的构成要素本章教学难点：言语交际的发生过程本章的教学方法：讲授第一节、言语交际的构成要素第二节、言语交际过程第四章理论视角:言语交际的原则和策略本章的教学目的：1、让学生了解言语交际原则。

2、了解言语交际过程中所应用的策略。

本章的教学重点：言语交际所遵循的原则本章教学难点：掌握言语交际的策略本章的教学方法：讲授第一节：言语交际的原则第二节言语交际策略第三节：编制应急程序第五章语体视角：演讲艺术本章的教学目的：1、让学生了解演讲所应该注意的文体技巧和结构技巧。

名词解释1、语言能力：言语交际学所谓的“语言能力”指的是人们规范地使用自己母语的能力，这种能力表现为关于母语的一系列知识。

2、交际能力：言语交际学所谓的交际能力，是指交际主体恰当地应用语言开展交际活动的能力。

交际能力表现为主体关于其自身、所处语境以及如何适应这两个方面因素进行成功交际的知识。

3、角色冲突：角色冲突通常指占有一定地位的个体与不相符合的角色期望发生冲突的情境，也就是说，个体不能执行对角色提出的要求就会引起角色冲突情境。

4、交际角色：是指交际角色在当前交际中，交际者对自己角色的定位。

当角色丛中一个角色被交际者定位为交际角色时，其他角色就成为潜在角色。

交际角色对交际活动的影响往往是直接的、即时的、显性的、强烈的，是正在进行中语言交际活动的主导因素，制约着交际主体的言语行为。

5、话轮：就是指在会话过程中，说话者在任意时间内连续说出的具有和发挥了某种交际功能的一番话，其结尾以说话者和听说这的角色互换或各方的沉默等放弃话轮信号为标志。

6、伤害（威胁）面子行为：面子（face），就是有选择行为的自主权以及自己的观点能得到对方的认可，具体说面子就是每个人意欲为自己争取的公共的自我形象。

每个人的面子可能会受到某些行为的威胁，如命令，建议或提议等，这样的行为就是威胁面子的行为（face threatening acts，简称FTA）7、语用预设：是指交际双方共有的知识，或者至少是听到话语之后总能根据语境推断出来的信息。

8、客体语：是指交际过程中现场的物体所传递的信息。

包括人的衣着、饰品、随身物品以及现场其他参与到交际中的事物。

客体的作用：1、利用客体语进行安慰行为；2利用客体语进行其他行为。

9、合作原则：有了共同的目标或方向，参与交际人在说话时就会形成一种默契，遵守一种原则。

这种参与交际的人所共同遵守的原则，称之为“合作原则”，具体地说，就是要求言语交际的参与者在交谈过程中所说的话要符合这次交谈的目标或方向。

8517言语交际复习资料1.话语要简明体现在两个方面：一是话语要__________________；二是要表述简洁。

答案:意义明了题型:填空题2.下列句子属于______语体。

A.文艺B.专业C.书面D.交谈答案:A题型:单选题3.个体扮演的角色过多，无法满足相应的角色期望，从而造成的角色冲突叫“角色间冲突”。

答案:正确题型:判断题4.根据语义的上下文语境，在“打游击”中，“打”的意思是：______A.发出B.撞击C.舀取D.从事答案:C题型:单选题5.师生之间的关系是一种______A.领导与群众的关系B.尊长爱幼的关系C.亲情关系D.特殊的朋友关系答案:D题型:单选题6.如果把语境因素考虑进来（不考虑主体因素），话语的意义通常会比话语的语言意义更具体，这一层次上的意义可称为话语的__________________。

答案:语境意义题型:填空题7.言语交际中随意地称呼对方“小鸟儿”、“小白菜”，往往反映了交际主体和交际对象之间的亲密关系。

答案:正确题型:判断题8.根据语音的上下文语境制约，“明月松间照，清泉石上流。

竹______ 归浣女，莲动下渔舟。

”其中空处应是：A.喧B.响C.静D.晃答案:A题型:单选题9.间接言语行为实际上是对__________________ 或语用意义的间接表达。

答案:交际意图题型:填空题10.“__________________”这个概念，最初是由乔姆斯基提出的。

答案:语言能力题型:填空题11.长辈对晚辈应在言语交际中激励其上进心,对他们的爱护更多地体现在______A.衣食住行上B.智力开发上C.安全防范上D.美化心灵上答案:B题型:单选题12.根据语义的上下文语境，在“打电话”中，“打”的意思是：______A.发出B.撞击C.舀取D.从事答案:A题型:单选题13.瑞士语言学家索绪尔认识言语交际的公式是______A.言语活动=语言+言语B.言语活动=语境+言语C.言语交际=语言+言语D.言语交际=语言+语境答案:A题型:单选题14.现代汉民族共同语的定义规定，普通话以“__________________为标准音”。

言语交际知识点总结言语交际是人们日常生活中不可或缺的一部分，我们在与他人交流时，往往通过言语来传达信息、表达情感和建立关系。

因此，掌握一定的言语交际知识是非常重要的。

本文将从言语交际的定义、目的、原则、技巧和障碍等方面进行总结，以帮助读者更好地理解和应用言语交际知识。

一、言语交际的定义言语交际是指人们通过言语来进行信息传递、情感表达和人际交往的过程。

在言语交际中，发话者和听话者之间通过语言符号进行交流，以实现共享信息、情感和关系的目的。

言语交际是人际交往的一种重要形式，也是人与人之间进行沟通的重要方式。

二、言语交际的目的1. 信息传递：言语交际的一个重要目的是传递信息。

人们通过言语来交流想法、观点、意见、知识等信息，以便实现共享和理解。

2. 情感表达：言语交际也是人们表达情感、表达喜怒哀乐的重要方式。

通过言语，人们可以表达自己的情感，与他人分享内心的感受。

3. 人际关系建立：言语交际有助于建立和维护人际关系。

通过言语交流，人们可以增进彼此的了解，加强人际联系，建立良好的人际关系。

三、言语交际的原则1. 目的原则：言语交际应当以实现交际目的为中心，以信息传递、情感表达和关系建立为导向。

2. 真实原则：言语交际应当基于真实，对话双方要讲真话，不得虚假、造假。

3. 清晰原则：言语交际应当具有清晰性，以确保信息传递的准确性和有效性。

4. 适当原则：言语交际应当考虑场合和对方的感受，做到言之有物、得体得当。

5. 尊重原则：言语交际应当尊重对方，尊重对方的观点、意见和情感。

四、言语交际的技巧1. 发现共同点：在言语交际中，要善于发现与对方的共同点，以促进对话的顺利进行。

2. 善于倾听：在言语交际中，要善于倾听对方的意见和情感，给予对方充分的尊重和重视。

3. 控制语速：在言语交际中，要控制自己的语速，确保自己的说话速度不过快或过慢，以便对方更好地理解和接受。

4. 避免中断：在言语交际中，要避免中断对方的发言，尊重对方的说话权，以便建立良好的对话氛围。

一、为什么要学习言语交际学1、首先言语有着巨大的作用；2、言语交际能力是人的核心能力之一，是一个人事业成功的重要因素；3、言语交际能力，已经成为获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密的必要条件。

小贴士：“说话的温度”急事，慢慢地说；大事，清楚地说；小事，幽默地说；没把握的事，谨慎地说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；小贴士：“说话的温度”讨厌的事，对事不对人地说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心地说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说；如果对我有不满意的地方，请一定要对我说！二、对本课程的介绍学习言语交际的原则和规律，并用这些原则和规律指导和规约自己的言语交际，以此提高自己的言语交际能力。

三、言语交际和言语交际学交际：是指发生在人与人之间借助某种符号传递信息、交流感情，并产生相应行为的一种社会活动。

言语交际就是人与人之间利用语言做工具而进行的彼此间的联系和交往，是人际间相互交往的一种最主要的形式。

言语交际包括口头交际、书面交际以及语言之外的“言语”交际——体态语（如面部表情、身体动作、空间位置等）。

言语交际学是研究言语交际现象及其规律的一门语言学分支学科。

四、言语交际的构成言语交际主要由交际主体、交际环境和交际工具构成。

１.说话人和听话人是言语交际的主体２.交际环境包括社会环境、时代背景、具体的交际时间、空间场合、言语交际双方的关系等。

３.交际工具就是言语。

五、言语交际的方式按照言语交际的媒介方式来分：口头交际和书面交际两种基本形式。

言语交际能力应该是“听”“说”“读”“写”等能力。

第二章语交际的基本原则得体原则合作原则礼貌原则坦诚原则格赖斯的合作原则:1、量的准则2、质的准则3、关联准则4、方式准则质的准则：努力使你说的话是真实的。

它包括两个次准则：A、不要说自知是虚假的话；B、不要说缺乏足够证据的话。

选择/填空：1.传统语文学在中国传统上称之为“小学”。

2.“历史比较语言学”可以看作是人类研究语言本身的开始。

3.促使语言研究的重心从历史转向现实的，是现代语言学的奠基人--------索绪尔。

4.在《普通语言学教程》一书中，索绪尔专门讨论了语言学的研究对象，即究竟什么是“语言”的问题。

5.言语从本质上说一种“符号”，概念和音响形象分别就是符号的“所指”和“能指”，因而一种语言也就是一个符号系统，语言学归属于符号学。

6.转换生成语言学创始人：美国语言学家诺姆·乔姆斯基。

7.索绪尔认为把言语活动分为：语言、言语（话语、言语行为）8.人类言语交际的产生是为了更好的传递信息，而传递信息的最初动机又是为了加强合作，合作的需要是言语交际产生的根本动因。

9.按照现代信息论的说法，说话人把“概念”转化为“音响形象”称为“编码”，听话人把“音响形象”转化为“概念”称为“解码”。

10.言语交际学的出发点和立足点是把语言看作一种交际工具。

11.“交际主体”作为言语交际这一实践活动的主体，是其中唯一积极主动的因素，具有主观性和能动性。

12.“语言能力”这个概念，首先是由乔姆斯基提出来的。

13.交际能力这一概念，由美国著名社会语言学家海姆斯首先提出并系统阐述。

14.角色类型：先赋性角色与获得性角色：性别、父子、世袭地位；大学生、总统活跃性角色与潜隐性角色：每一时刻只能扮演一种角色，活跃性，其他的为潜隐经常性角色和依赖性角色：性别、年龄、籍贯、性格、职业、职务、教育、修养、阶级、民族等；丈夫、妻子、主人、客人、上下级、朋友、同事、顾客、观众、会议主持人等15.无论是属于经常性角色，还是属于依赖性角色，交际角色作为活跃性角色，应当成为正在进行的言语交际活动的主导因素，制约着交际主体的言语行为。

16.语境的构成：上下文语境：语音上下文、语义上下文、语法上下文语境情境语境：时间、地点、话题、方式、交际对象、潜在受话人社会文化语境：社会规范、文化习俗17.孔子：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐……”说明了：时间/时机18.19.全面认识语境，最有效的方法就是开展调查研究。

《言语交际学》（1、２、３章）作业1一．名词解释１．语言２．言内语境３．角色距离４．角色结构5．言语解码6．角色二．简答题1．言语交际学是一门什么性质的科学？2．语言与言语有什么联系与区别？3.简述上下级之间应如何进行言语交际？4．言语交际有哪些基本形式？5．思想、性格、气质与言语表现形式之间有哪些关系？．6．交际双方心理障碍有哪些具体表现？7．亲友之间的言语交际有何特点？8．简要说明言语交际学的任务？9．言语交际过程的主要矛盾有哪些？三．分析题１．分析思想、性格、气质的差异与言语表现形式的关系。

《言语交际学》（4、5、6章）作业2一．名词解释１．合作原则２. 礼貌原则３．协调原则二、简答题１．交际场合对言语表达与理解的制约有何表现？2．什么是礼貌原则的六项准则？３．不同地域文化背景下的言语交际有何特点？４. 不同民族文化背景下的言语交际有何特点？５. 言语交际与文化背景的有何关系？６．如何有效地减少交际双方因阅历和文化素养造成的种种差异？７．交际双方对情景意义的把握有何特点？8．交际场合和会话含义的生成是否有联系？9．简要说明交际场合构成的要素以及各要素之间的关系？三．分析题１．分析思想、性格、气质的差异与言语表现形式的关系。

《言语交际学》（7、8、9章）作业3一．名词解释1．话轮2.话对3. 话链二．简答题１. 话语之间的隐性连贯手段有何特点？２．形式衔接与语义连贯有何关系？3. 简要说明话轮、话对、话链及其组合模式。

4. 说明话语的内部结构及其交际功能？5. 语言中的词和话语中的词在语义上有何区别？6. 简要说明语言符号的抽象性与话语的具体性？三．分析题1．分析汉语的话语内部结构及其组合特点。

《言语交际学》（10、11、12章）作业4一．名词解释1．副语言2．现成交际用语3．辅助语言二．简答题1．简要说明现成交际用语的特点与交际功能。

2．学习和研究现成交际用语的有何意义？3．副语言有何特点？4．简要说明辅助语言的内容和特点。

名词解释：1语言：从本质上说，语言是一个符号系统，但从社会功能角度看，语言又是人类最重要的思维工具，交际工具和文化载体。

2言语交际：我们把这种至少在两个人之间进行的，以人际交往为目的的言语交际活动。

3交际主体：言语交际的参与者，即从事言语交际活动的个人或团体。

4普通话：以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。

现代汉民族共同语：以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。

5交际能力：是指交际主体恰当的应用语言开展交际活动的能力。

交际能力表现为主体关于其自身，所处语境，以及如何适应这两个方面因素进行成功交际的能力。

6角色从：由于社会网络的复杂性形成了个体社会地位的多元性，一个人往往要扮演许多不同的社会角色。

社会心理学把个体扮演的所有角色的集合称作“角色从”每一个个体都有自己的角色从。

7角色期望：当个体处于一定的社会位置，扮演一定的角色，社会的各个方面也会对他提出相应的要求，规定她的权力，义务和行为规范，这些可视为社会对个体扮演角色的的期望。

8角色期望内化：所谓的角色期望内化，是指角色扮演者对角色期望的“同化”和“顺应”而将其纳入自己认知结构的过程。

9角色冲突：通常指占有一定地位的个体与不相符合的角色期望发生冲突的情境，也就是说，个体不能执行对角色提出的要求就会引起角色冲突情境。

10语境：是言语交际主体进行交际活动的特定环境，包含了特定话语的上下文，交际活动进行时的现实情境，交际双方，社会文化背景等与言语行为相关的几乎所有主客观因素。

11潜在受话人：是指言语交际活动中除交际对象以外的听读者。

情境语境制约作用：总的原则是交际主体的言语行为应当与他所处的时间，地点所谈论的话题及其方式有所关联，保持协调，并且考虑到交际对象和潜在听话人的情况。

12按照现代信息论的说法，说话人把“概念”转化为“音响形象”称为“编码”。

听话人把“音响形象”转化为“概念”称为“解码”。

1.交际的定义与类型：定义：交际是人们凭借一定的载体来传递信息、交流思想、传达情感，以求达到某种目的的社会行为。

类型：言语交际：口头语言和书面语非言语交际：动作、表情、神态2.语言和言语的定义，区别与联系：语言：是思维工具和交际工具。

它同思维有密切的联系，是思维的载体和物质外壳和表现形式。

语言是符号系统，是以语音为物质外壳，以语义为意义内容的，音义结合的词汇建筑材料和语法组织规律的体系。

语言是一种社会现象，是人类最重要的交际工具，是进行思维和传递信息的工具，是人类保存认识成果的载体。

语言具有稳固性和民族性。

语言是人类的创造,只有人类有真正的语言。

言语: 是一种社会现象，是人类通过高级结构化的声音组合，或者通过书定符号、手势等构成的一种符号系统，同时又是运用这种符号系统来交流思想的行为。

言语是把语言符号按照语言的规则排列起来表达具体的内容的，是对语言的运用。

两个意思:一、是指人的说和写的过程，是人的一种行为，叫言语活动，也叫言语行为；二、是指人说出来的话，写出来的东西，也叫言语作品。

言语和语言的区别：语言是全民的、概括的、有限的、静态的系统（知识）；言语是个人的、具体的、无限的、动态的现象（话语）具体地说：1．语言具有社会性，言语具有个人性。

2．语言是抽象的，言语是具体的。

（人和张三）3．语言是有限的，言语是无限的。

4．语言是静态的，言语是动态的。

5. 言语是有阶级性的，语言是全民性的。

“语言既是言语的工具，又是言语的产物。

像交响乐与具体演奏；词典与每个人的运用”言语和语言的联系：1. 言语是利用语言进行交际的行为和结果；2. 语言制约着言语，指导人们进行言语实践；3. 语言存在于言语之中，存在于人们的交际过程之中，存在于言语行为和言语作品之中。

4. 语言不能够脱离言语，言语也不能脱离语言，它们是不可分离的。

2.言语交际学的基本要素：一、言语行为的交际者（人）二、言语行为的交际目的（结果）三、言语交际环境——语境（环境）四、话语（内容）五、Speaking说（Dell Hymes）3.言语行为的交际目的1、交流信息。