浅析网络群体性事件

传播力研究 RESEARCH ON TRANSMISSION COMPETENCE130 传播力研究 ２０２０年２９期一、事件发展中受众的多元心理立场(一)信息感知固有的社会图式造成受众的倾向性解读：在社会认知中，人们的头脑里存在各种不同的社会图式。

这些社会图式可能是从长期的生活经验中提炼的，也可能由拟态环境所致。

[1]当人们接触到新的信息，固有的社会图式就会影响人们对信息的感知、记忆和推理。

近年来，由于校园安全事件频发，很多人都会抵触老师体罚学生的事情发生。

这种话题只要出现在网络上就被很多网民讨论，引起网友之间极端的交流。

甚至很多自媒体如营销号都会利用这些话题来骗取流量，该事件中，家长刘某在微博发布一则消息：广州市方圆实验小学一名教师涉嫌体罚学生，称其孩子从小患有哮喘，今年6岁，孩子病情事先已告知班主任，但当日班主任不顾孩子身体疾病，罚孩子在操场跑了10圈，致使孩子吐血住院，生命都受到威胁。

消息一出，舆论哗然，矛头纷纷指向该名班主任。

此事件一经微博爆出，人们鲜少用理性的思维框架来解读，而是倾向于以“体罚”“学生”“没有师德”的标签来接收与传播。

(二)观点传播：网络匿名化带来人性的放纵匿名化是在网民看来可以随意发表言论的一个极大优点，人们在使用手机上各个软件，进行信息交流与传播互动时，处于一种不被他人知道身份与地位，年龄与姓名的状态，这就打破了现实生活中的血缘、地缘和业缘限制。

一些在现实生活中不敢宣泄的情绪，或是由于真相不明说出来会降低自身道德水准的言论，在网络匿名的掩护下都可以得到宣泄与满足。

整体来说，在网络环境中，人们的行为呈现出“去抑制性”的特点，自我约束水平降低，自我揭露水平升高，更容易表露出自己的人格特征和相应的弱点。

除了匿名性以外，法不责众的心态也是导致网络暴力的重要原因。

在网络暴力事件中，“人肉搜索”等行为都需要众多的人一同完成，这会给参与者造成一种感觉，即使出现问题，也会是众多的人一同承担，那么每个人应承担的责任则会大为减少。

社交网络群体性迷失现象分析社交网络（Social Network）是指在互联网上建立起的一种虚拟社交形式。

随着互联网的发展和普及，社交网络已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

无论是聊天、分享生活、交友、找工作等各种活动，几乎都可以通过社交网络完成。

但是，社交网络也会带来一些负面影响，其中之一就是群体性迷失现象。

群体性迷失现象，顾名思义，即群体或舆论群体发生一种虚幻的迷失状态。

在这种状态下，群体会失去自我判断力和独立性，而被一种错误观念或行为所牵引。

群体性迷失现象在社交网络中出现的原因可以归结为以下几个方面：一、信息扩散速度过快社交网络的特点是信息传递快速、广泛。

只要一篇引人注目的文章、一条震撼人心的视频、一则能够引起共鸣的帖子，就会像病毒一样迅速散播开来。

而此时，如果这些信息内容有误，或者缺乏客观性、科学性，那么就会造成群体性迷失现象。

二、人云亦云心态在社交网络中，很多人都存在着“人云亦云”的心态，他们喜欢追随大众，而不是自己去思考和判断。

当某项观点或行为已经得到大量人的认同和支持时，更多的人就会跟从，即使原本并不理解或者不同意。

三、网络影响力在社交网络中，有些人因为受到网友的赞同和关注，产生了一定的影响力。

而这样的人一旦发表某种言论或行为，就会带动一大批跟随者。

这种情况下，易出现“打老虎互相勾结，欺官庇护鱼肉百姓”的社交网络群体现象。

四、匿名性社交网络中，很多人因为具有匿名性，就可以在不承担任何责任的情况下发表意见。

这种情况下，极易被别有用心的人利用，制造虚假的言论和事件，引进群体性迷失现象。

一、盲目跟风在网络上，由于信息传递快速，并且经常被粉丝、名人推波助澜，有时一种信息一经发布，便能在短时间内引起热议甚至引发神话。

比如，在一个著名的网站上，有一名青年因为在某次活动中报道时，被奉为了当时这个活动的灵魂人物，并迅速成为关注的对象。

在之后的时间里，这名青年成为了网络上一件故事中的英雄，受到各方的爱戴和崇拜。

49浅析“后真相”时代下网络群体极化现象——以“榆林产妇坠楼”事件为例周卫忠，简梦芝（广东技术师范学院，广东 广州 510665）摘 要：“后真相”时代下，人们被情绪所支配靠既有经验对事件进行主观评价，事实反而变得不再重要。

然而，情绪化的受众在网络上打破区域限制，迅速聚集联合而实现快速便捷的交流，容易使非理性化的倾向走向极端，导致群体极化。

文章根据“榆林产妇坠楼”事件，从传统媒体、社交媒体和受众所发生的变化三个角度，浅析“后真相”时代下网络群体极化的发生机制并提出反思。

关键词：“后真相”；网络群体极化；“榆林产妇坠楼”事件中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2018）05-0049-02收稿日期：2018-04-15作者简介：周卫忠，男，广东技术师范学院硕士研究生导师，主要从事当代文体学研究；简梦芝，女，广东技术师范学院新闻传播学在读硕士研究生，主要从事新闻理论与实务研究。

“后真相”（post-truth ）是指“情绪的影响力超过事实”，其最早是出现在1992年美国《国家》杂志的一篇文章里[1]。

《牛津词典》将其解释为“诉诸情感及个人信念，较陈述客观事实更能影响舆论的情况”。

2016年，“后真相”被《牛津词典》选为年度词汇，这反映了过去一年的热点指标，更是预示着后真相时代的到来。

“网络群体极化”是指网民对某一议题评价的倾向性在加入网络群体讨论后会表现得更加明显，甚至走向网络暴力等极端。

近年来，网络暴力现象在互联网平台上肆意蔓延，各类网络群体极化现象不断发生，这与“后真相”时代的“情绪先于事实”有密不可分的关系，如“上海女孩逃离江西”、“罗尔事件”、“榆林产妇坠楼”事件，都引起了网络一阵喧嚣。

一、“榆林产妇坠楼”事件中的网络群体极化 2017年8月31日，在陕西榆林某医院，一名产妇在等候生产期间从该院五楼坠楼身亡，事件一经曝出，便在网上引起巨大反响。

医患关系、家庭问题、孕妇生育问题触动着网民的神经，网民的情绪被点燃，网络暴力等群体极化现象随之发生。

网络群体性事件反思及应对作者：王程来源：《人民论坛》2015年第23期【摘要】网络群体性事件的内涵丰富，其成因可以从政府、网民、社会客观环境三个层面去做具体分析，其结果将带来正反两方面作用，各有利弊。

文章认为，通过完善多渠道的利益诉求表达机制，完善相关立法工作，建立专门的调解队伍，健全应急处置机制，才是有效处理网络群体性事件的应对之策。

【关键词】网络群体性事件成因利弊应对机制【中图分类号】D631 【文献标识码】A近年来，我国的网络普及度以及网民数量大幅度提升，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的“第35次中国互联网络发展状况统计报告”显示，截至 2014年12月，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%。

①随着互联网的普及与发展，网络群体性事件也日趋增多。

因此，针对网络群体性事件这一由多种复杂因素引发的社会现象的产生机制、利弊作用以及应对措施的研究对于推动我国的网络强国建设，促进社会的和谐稳定具有极为重要的现实意义。

网络群体性事件的内涵何为网络群体性事件，关于其具体内涵，学术界目前没有非常统一的认识，具有代表性的主要有两种观点。

第一种观点是杜骏飞提出的：“网民群体围绕某一主题，基于不同目的，以网络聚集的方式制造网络舆论、促发社会行动的传播过程。

”这一过程“可以是自发的，也可以是受组织的，可能是有序、健康的，也可能是无序、不健康甚至是非法的。

”②第二种观点是刘振华和宋佳玲提出的：“网络群体性事件是指超过特定数量的网民以现实事件为基点，出于各种目的在网络公共空间表达意愿观点等，从而形成网络舆论压力，从而影响或冲击现实生活秩序的事件。

”③如上海杨佳袭警案、贵州瓮安事件等。

笔者认为，第一种观点对群体性事件的阐述较为全面、客观，因为我们在看到某些网络群体性事件存在扰乱社会秩序、冲击社会稳定等消极影响的同时，也要看到部分网络群体性事件是网民通过网络媒介检举腐败、促进政府阳光公开执法的手段方法，这对我国社会的发展进步起到了重要的推动作用。