第六章战略性计划
一、单项选择题
1、远景和使命称述回答的是（B ）
A.企业目前是什么样子
B.我们想成为什么和我们的使命是什么
C.我们应该怎样做
D.企业将来回成为什么样子
2、（C ）是组织持久和本质的原则。
A.远景展望
B.使命称述
C.核心价值观
D.核心目标
3、市场交易的主要特征可用市场容量和（B ）两个指标来描述。
A.市场数量
B.市场交易的便利程度
C.竞争对手
D.顾客
4、每一位顾客都具有不同的偏好，并且企业对顾客的偏好具有完全信息，企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是（D ）
A.同质市场
B.无市场细分市场
C.顾客市场
D.用户化市场
5、企业成长的基础是（A）
A.核心能力
B.规模
C.顾客
D.战略
二、多项选择题
1、远景和使命称述主要包括（CD ）
A.战略定位
B.战略选择
C.核心意识形态
D.远景展望
2、环境研究的内容包括（ABCDE ）
A.天——一般环境
B.地——行业环境
C.彼——竞争对手
D.己——企业自身
E.顾客——目标市场
3、行业环境研究主要包括（AC ）
A.行业竞争结构分析
B.行业竞争者的数目
C.行业内战略群分析
D.以上都是
4、影响环境进入的障碍有（ABCD ）
A.规模经济
B.产品差别化
C.转移成本
D.政府政策
5、消费者在（BC ）方面影响行业内企业的经营。
A.消费者的结果及数量
B.买方对产品的总需求决定着行业的市场潜力
C.不同买方的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争
D.以上都不是
7、决定战略群间竞争程度的因素包括（ABCD ）
A.战略群间的市场相互依赖程度或者目标顾客的相互重叠程度
B.战略群所建立的产品差异性
C.行业内战略群的数目及其相对规模
D.各战略群间的差异度或离散度
8、考察企业的盈利状况可以从（ACD ）入手。
A.行业特征
B.企业的规模
C.企业所处的战略群的特征
D.企业在战略群中的地位
9、一般来说，竞争对手可以从以下的群体中识别出来。（ABCD ）
A.不在本行业。但可以克服进入壁垒进入本行业的企业
B.进入本行业可以产生明显的协同效应的企业
C.因战略实施而自然进入本行业的企业
D.那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方
10、竞争对手分析必须回答的问题（BCD ）
A.组织未来发展的目标或使命称述
B.行业中我们与谁开展竞争以及我们应采取何种行动
C.竞争对手的战略行动意味着什么以及我们如何对付
D.我们应该规避哪些领域，因为在这些领域中竞争对手将采取情绪化和拼死的行动
11、驱使竞争对手行动的因素包括（AD ）
A.未来目标
B.现行战略
C.对手的能力
D.对手关于自身和行业的假设
12、按照价值活动的工艺顺序，企业的辅助活动主要包括（ABCD ）
A.企业的基础设施
B.人力资源管理
C.技术开发
D.采购
13、企业顾客研究的主要内容是（ABCD ）
A.总体市场分析
B.市场细分
C.产品定位
D.目标市场确定
14、市场交易的便利程度主要取决于（ABCD ）
A.市场基础建设
B.市场制度建设
C.产权制度建设
D.法规建设
15、市场细分的阶段包括（ABC ）
A.调查阶段
B.分析阶段
C.细分结果描述阶段
D.反馈阶段
18、评价细分市场的指标包括（ACD ）
A.细分市场的规模及其成长状况
B.细分市场中顾客的分布情况
C.细分市场结构的吸引力
D.企业的目标和资源状况
19、企业可采取的基本战略姿态包括（ABC ）
A.成本领先
B.特色优势
C.目标集聚
D.虚拟运作
20、一项能力能成为企业的核心能力必须通过的检验包括（ABD ）
A.用户价值
B.延展性
C.整体性
D.独特性
21、常采用的防御性战略有（BCD ）
A.虚拟运作
B.收缩战略
C.剥离战略
D.清算战略
22、常采用的加强型战略包括（ACD ）
A.市场渗透
B.横向多元化
C.市场开发
D.产品开发
三、判断题
1、影响行业对入侵者的报复能力的因素主要有行业过去对入侵者的行为反应以及入侵者对自身能力的估计。（╳）
2、市场容量决定企业发展的可能边界，市场交易便利程度或市场交易成本反映市场交易的可实现程度。（√）
3、广告定位解决的是使产品在顾客心理占有位置，以及占有什么位置。（√）
4、企业能力表现为企业的实物资产、士气、技术等。（╳）
四、名词解释
1、行业进入扼制价格：指入侵者设想的克服进入壁垒及其遭到报复的风险与入侵带来的潜在报酬平衡时的价格水平。
2、市场细分：就是将一个总体市场划分为具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品和市场组合。
3、产品定位：是企业为了满足目标市场，确定产品或服务的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。
4、整体产品：指产品包括向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务，是由核心产品、形式产品和扩增产品三个层次所组成的整体。
五、简答题
1、战略计划的内容。
