办公室行政管理精细化方案
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2025年公司办公室行政管理工作计划范文一、工作要求1. 必须秉持严谨细致、一丝不苟的工作态度,杜绝任何敷衍和虚假行为。
2. 充分发挥管理功能,坚持原则,敢于碰硬。
机关工作涉及广泛,部分事务与员工切身利益息息相关。
在处理这些问题时,必须坚守原则,严肃纪律,确保公正公平。
按政策办事,将政策视为生命线,严禁在政策执行中讲人情、开后门。
依法办事,学法、懂法、守法,确保工作合法合规。
按组织原则办事,坚持民主集中制,明确各级责任。
3. 强化服务功能,注重程序性。
办公室工作具有高度的程序性要求,特别是在处理复杂事务时,需保持清醒头脑,分清主次,确保工作有序进行。
应建立一套科学规范的工作制度、程序和规则,使每项工作都有章可循。
4. 发挥督办功能,注重实效。
坚持实事求是的工作作风,据实情、讲实话、干实事、创实效。
在工作中,应脚踏实地,不慕虚荣,不图虚名,确保工作成果真实可靠。
二、重点工作任务1. 加强文书档案管理,提高管理水平。
针对公司新文档较多、管理质量相对较弱的情况,采取专人负责、人员整训、现场指导等措施,提升档案管理水平,并实施验收制度,奖优罚劣。
2. 完善制度建设,夯实管理基础。
确定某年为办公室基础建设年,完善一批管理制度,并广泛征求意见后汇编成册,实现公司内部管理有法可依。
3. 严格程序管理,确保事务处理规范。
在印章、小车、接待、网络等事务管理方面,强调按原则、走程序,防止出现漏洞。
4. 推进节支降耗工作,实施定额控制。
对办公用品实施定额管理,建立审批制度,设定季度限额等措施,降低办公成本。
5. 加强公司网站建设和维护,提升宣传效果。
实时更新公司网站内容,理顺宣传报道网络,加强管理,丰富宣传内容。
发行公司内部刊物,强化公司形象宣传工作。
6. 加强内部行政管理,推进ISO9000体系实施。
针对公司内部结构变动较大的情况,加强内部行政管理,确保各项工作有序进行。
积极推进ISO9000体系实施,提高管理水平。
综合办公室的精细化管理细则一、综合办公室职责规定1.协调各部门的工作,确保工作的高效运转;2.负责组织和协调内部和外部的会议、活动;3.管理综合办公室的文件资料和档案;4.负责行政事务的处理,包括办公用品、设备维护和采购等;5.协助上级领导完成指定的工作任务。
二、综合办公室的工作流程1.每日晨会:每天早晨进行工作晨会,了解部门工作进展情况,分配当日工作任务;2.文件管理:建立健全的文件管理制度,包括文件编制、归档、借阅等流程;3.会议管理:负责会议的组织和管理,包括会议室的预约、会议材料的准备、会议议程的制定等;4.行政事务处理:及时处理各类行政事务,包括办公用品的采购、设备维护、接待来访等;5.绩效考核:制定综合办公室的绩效考核指标,定期进行绩效评估,以激励员工的工作积极性。
三、综合办公室的管理原则1.明确职责:明确综合办公室的职责和工作范围,确保各项工作的顺利进行;2.有效沟通:与各部门之间建立良好的沟通渠道,及时了解各部门的需求和问题,并提供相应的支持和解决方案;3.密切协作:与其他部门紧密合作,共同完成公司的工作目标,提高整体工作效率;4.高效执行:建立健全的工作流程和标准化操作,确保工作任务高效执行;5.持续学习:鼓励综合办公室的员工不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的工作环境。
四、综合办公室的工作标准1.工作纪律:综合办公室的员工需遵守公司的工作纪律和行为准则,在工作中保持良好的职业道德和工作态度;2.保密措施:综合办公室的员工需严守公司的保密制度,对涉及商业机密和个人隐私的信息保密;3.细致管理:综合办公室需注重细节,认真处理每一个工作细节,确保工作质量的高标准;4.紧急处理:对于突发事件或紧急事务,综合办公室需能迅速反应和处理,保障公司的正常运营和部门的需求;5.团队合作:综合办公室的员工要积极主动地与其他部门合作,发挥团队的力量,共同完成公司的目标。
综合办公室的精细化管理细则可以提供一个明确的工作指导方针,使综合办公室的工作更加有序和高效。
行政管理中常见的工作优化方案有哪些行政管理是一个组织中至关重要的部分,它涵盖了诸多方面的工作,包括但不限于资源分配、人员管理、流程规划等等。
有效的行政管理能够提高组织的运行效率,增强组织的竞争力。
然而,在实际工作中,行政管理往往存在一些问题和不足,需要不断进行优化。
以下是一些常见的行政管理工作优化方案。
一、流程优化行政管理中的许多工作都有固定的流程,但随着时间的推移和业务的发展,这些流程可能会变得繁琐、低效。
因此,对流程进行优化是提高行政管理效率的重要手段。
首先,需要对现有流程进行全面的梳理和评估。
找出那些耗时较长、环节过多、容易出现错误的流程节点。
例如,在办公用品采购流程中,可能存在多个审批环节,导致采购周期延长。
其次,简化不必要的环节。
去除那些对工作结果没有实质性影响的步骤,以减少流程的复杂性。
同时,明确每个环节的责任人和工作标准,避免推诿和扯皮现象的发生。
再者,引入信息化技术。
利用电子表格、自动化软件等工具,实现流程的自动化处理,提高工作效率和准确性。
比如,通过在线审批系统,员工可以随时随地提交申请,领导也能及时进行审批,大大缩短了审批时间。
二、沟通协调优化良好的沟通协调是行政管理工作顺利开展的基础。
然而,在实际工作中,由于信息传递不畅、沟通方式不当等原因,往往会出现沟通障碍。
为了优化沟通协调,首先要建立有效的信息共享平台。
可以通过内部办公系统、微信群等方式,及时发布和传递工作信息,确保员工能够第一时间了解到最新的工作动态和要求。
其次,规范沟通方式和渠道。
明确不同类型的工作应该通过何种方式进行沟通,比如重要决策通过正式会议讨论,日常工作通过邮件或即时通讯工具交流。
再者,加强跨部门沟通和协作。
定期组织跨部门会议或活动,增进部门之间的了解和信任,促进工作的协同开展。
同时,设立专门的协调岗位,负责协调跨部门工作中的问题和矛盾。
三、人力资源优化人力资源是行政管理工作的重要支撑,合理配置和管理人力资源能够提高工作效率和质量。
行政办公室精细化工作计划随着时代的发展,社会对企业管理的要求越来越细致,作为企业运行的核心部门,我们需要进行必要的改变以适应这种要求。
其中,精细化工作是必要的趋势。
因此,在接下来的工作中,我们将对行政办公室进行精细化改造,以提升我们的工作效率,更好地服务于企业的发展。
一、工作计划的制定首先,我们需要制定一份详细的工作计划。
这份计划将包括以下几个方面:1.明确工作目标:我们需要明确行政办公室的工作目标,包括提高工作效率、优化工作流程、提升服务质量等。
2.梳理现有工作:对现有的工作进行梳理,找出存在的问题和不足,为精细化改造提供依据。
3.制定改进措施:根据梳理结果,制定相应的改进措施,包括优化工作流程、完善管理制度、提高人员素质等。
4.实施改进措施:将改进措施落实到具体的工作中,并对实施过程进行监控和调整。
5.评估改进效果:对改进后的工作进行评估,了解精细化改造的效果,并对不足之处进行进一步改进。
二、具体实施步骤在具体实施过程中,我们将按照以下步骤进行:1.组织架构调整:对行政办公室的组织架构进行调整,明确各岗位的职责和工作范围,确保工作的高效运转。
2.工作流程优化:对现有的工作流程进行全面梳理和分析,找出存在的问题和瓶颈,优化工作流程,提高工作效率。
3.管理制度完善:对行政办公室的管理制度进行完善,包括人事管理制度、财务管理制度、档案管理制度等,确保各项工作的有序进行。
4.人员素质提升:加强对员工的培训和教育,提高员工的素质和能力,为精细化工作的开展提供人才保障。
5.监督与考核:建立健全的监督与考核机制,对各项工作进行全面的检查和评估,确保工作的质量和效果。
三、实施效果预期通过以上措施的实施,我们预期能够达到以下效果:1.工作效率提高:通过组织架构调整和工作流程优化,能够大幅提高行政办公室的工作效率,减少不必要的工作环节和人力成本。
2.服务质量提升:通过完善管理制度和提升人员素质,能够提高行政办公室的服务质量,更好地满足企业的需求。
行政机关办公室管理精细化思路与对策
作为行政机关的核心部门,办公室的管理精细化对于整个机关的工作效率和形象有着至关重要的影响。
以下是我对于办公室管理精细化的思路和对策:
一、人员管理
1.精细化招聘
在招聘新员工时应注重选择专业能力强、工作经验丰富的人才,以确保人员素质的不断提高。
2.培训机制健全
建立起完善的培训机制,对于新员工应加强入职培训,员工平时也应定期接受培训以提高业务能力和岗位素质。
3.绩效考核
明确岗位职责和绩效考核标准,并建立有效的绩效管理机制,以激励员工的积极性和进步。
二、工作流程管理
1.工作标准化
明确办公室工作流程,将各项工作任务细分为不同的标准模板,并制定出可操作性的流程图,以达到工作的规范化、流程化和标准化。
2.信息化建设
引进先进的信息技术手段,建立数字化档案管理系统、文件共享平台等相关工具,实现信息管理的自动化和智能化。
3.人性化服务
办公室服务人员要力求在服务中增加人性化的关怀和服务,营造出融洽、和谐的工作氛围。
三、资源管理
1.空间资源优化
对于机关空间资源进行优化调配,发挥空间最大效益,使其在满足各相关办公机构工作需求的同时,做到资源的最大化利用。
2.物资控制
对于文件、物资等重要资产实行严格的控制制度,及时更新、加强监督,避免资源的浪费和滥用。
如何在行政管理中实现精细化管理在当今竞争激烈的商业环境中,行政管理的精细化程度直接影响着组织的运行效率和发展前景。
精细化管理作为一种精益求精的管理理念和方法,旨在通过精确、细致、规范的管理手段,优化流程、提高质量、降低成本、提升效能。
那么,如何在行政管理中实现精细化管理呢?首先,要树立精细化管理的理念。
这意味着从管理层到基层员工,都要深刻理解精细化管理的重要性和内涵。
管理层应当以身作则,将精细化管理作为组织发展的战略目标,并通过培训、宣传等方式,让全体员工认识到精细化管理不仅仅是一种管理方法,更是一种工作态度和文化。
只有当每个人都将精细化视为工作的基本准则,才能够真正推动精细化管理的实施。
其次,明确管理目标和标准是关键。
行政管理涉及众多方面,如人力资源管理、办公设施管理、文件资料管理等。
对于每一个管理领域,都需要制定清晰、具体、可衡量的目标和标准。
例如,在人力资源管理中,明确招聘的流程和标准,包括岗位需求分析、招聘渠道选择、面试流程设计等;在办公设施管理方面,规定设备的采购标准、维护周期、报废条件等。
这些目标和标准要充分考虑组织的实际情况和发展需求,具有科学性和合理性。
再者,优化管理流程是实现精细化管理的重要途径。
对现有的行政管理流程进行全面梳理,找出其中存在的繁琐、重复、低效的环节,并进行简化和优化。
比如,在文件审批流程中,减少不必要的审批环节,明确各环节的审批时间,提高审批效率;在物资采购流程中,建立供应商评估体系,规范采购合同的签订和执行流程。
同时,借助信息化手段,实现流程的自动化和信息化,提高管理的准确性和及时性。
建立完善的管理制度和规范也是必不可少的。
制度是精细化管理的保障,要涵盖行政管理的各个方面,包括岗位职责、工作流程、考核评价、奖惩机制等。
明确每个岗位的职责和权限,避免职责不清、推诿扯皮的现象发生。
同时,制定严格的工作流程和操作规范,确保各项工作按照标准和程序进行。
通过建立科学的考核评价体系,对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,并根据评价结果进行相应的奖励和惩罚,激励员工积极参与精细化管理。
一、总则为了提高行政单位的管理水平和工作效率,规范行政行为,保障行政单位各项工作的顺利开展,特制定本制度。
本制度适用于本行政单位全体工作人员。
二、组织架构1.成立精细化管理工作领导小组,负责组织、协调、指导、监督本制度的实施。
2.各部门负责人为部门精细化管理工作第一责任人,负责本部门精细化管理的具体实施。
三、工作原则1.依法行政,规范管理,提高效率。
2.注重实际,以人为本,注重实效。
3.公开透明,接受监督,确保公正。
四、管理内容1.公文处理(1)公文收发、登记、传阅、归档等环节要规范操作,确保公文及时、准确、安全传递。
(2)公文格式、用语、用纸等应符合国家规定。
2.档案管理(1)档案收集、整理、归档、保管、借阅等环节要规范操作,确保档案完整、准确、安全。
(2)档案数字化建设,提高档案利用率。
3.财务管理(1)严格执行财务制度,确保财务收支合法、合规、合理。
(2)加强预算管理,严格控制预算执行,确保资金使用效益。
4.资产管理(1)加强资产登记、验收、领用、报废等环节的管理,确保资产安全、完整。
(2)提高资产利用率,降低资产闲置率。
5.人事管理(1)严格执行人事制度,规范人事管理。
(2)加强人才队伍建设,提高人员素质。
6.会议管理(1)会议安排合理,提高会议效率。
(2)会议记录、纪要等资料要及时整理归档。
五、实施与监督1.各部门要按照本制度要求,结合实际工作,制定具体实施方案。
2.精细化管理工作领导小组负责对各部门实施情况进行监督检查,发现问题及时纠正。
3.对违反本制度的行为,按照相关规定进行处理。
六、附则1.本制度由本行政单位精细化管理工作领导小组负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发锡林郭勒盟城市(镇)精细化管理工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】锡林郭勒盟行政公署•【公布日期】2021.01.14•【字号】锡署办发〔2021〕2号•【施行日期】2021.01.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发锡林郭勒盟城市(镇)精细化管理工作实施方案的通知各旗县市(区)人民政府(管委会),盟各委、办、局:现将《锡林郭勒盟城市(镇)精细化管理工作实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。
锡林郭勒盟行政公署办公室2021年1月14日锡林郭勒盟城市(镇)精细化管理工作实施方案为进一步加快全盟新型城镇化进程,深入推进城市(镇)精细化管理,提升城市辐射带动能力和公共服务水平,推动城市高质量发展,结合我盟实际,制定本实施方案。
一、总体要求按照习近平总书记关于城市管理与社会治理系列重要讲话精神和中央城市工作会议精神及《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,进一步落实中央和自治区,盟委行署关于城市规划建设管理和深入推进城市执法体制改革的有关部署要求,牢固树立以人民为中心的发展思想,以城市“高质量发展”为目标,始终牢牢把握“城市管理要像绣花一样精细”的指导思想,坚持问题导向、目标导向和结果导向,对标对表,创新体制机制、明确目标任务、完善治理举措、补齐设施短板、根治城市顽疾、完善城市服务功能,切实解决好群众关心的热点、难点和堵点问题,推进全盟城市治理体系与治理能力现代化,提升城市(镇)管理效能和水平。
二、实施范围锡林浩特市、二连浩特市和各旗县(区)人民政府所在地城镇。
三、工作目标“十四五”期间,通过深入推进城市(镇)精细化管理,全盟各地在市政公用设施运行维护、市容环境和园林绿化管理、体制机制创新、城市管理规范执法以及智慧城市建设等方面全面提升,实现“两年见成效,三年上台阶,五年提品质”。
办公室规范化精细化管理存在的问题及措施办公室规范化精细化管理是提高办公效率和工作质量的重要手段,但在实施过程中也存在着一些问题。
本文将分析办公室规范化精细化管理存在的问题,并提出相应的措施。
一、问题分析1.缺乏明确的制度和规范:办公室规范化精细化管理的核心是制定出明确的规章制度和操作流程,但是在实际情况中,很多办公室缺乏相关制度和规范,导致工作流程混乱,影响效率。
2.员工执行意识不强:在许多办公室中,员工对制度和规范的执行意识不强,经常出现违规操作和规避责任的情况。
这不仅会导致工作质量下降,还可能对企业形象造成负面影响。
3.管理手段单一:一些办公室在管理过程中过于依赖传统的行政手段,如检查、约束和处罚等。
这种单一的管理手段容易导致员工产生抵触情绪,难以达到预期的管理效果。
二、改进措施1.制定完善的规章制度和操作流程:办公室应根据工作流程和实际情况,制定出相应的规章制度和操作流程,并通过培训和宣传活动,确保员工充分理解和遵守相关规范。
2.加强员工培训和引导:通过组织相关培训和引导活动,提高员工的规章制度意识和执行能力。
注重员工的激励和奖励机制,鼓励员工按照规范进行工作。
3.建立科学的绩效考评体系:通过建立科学的绩效考评体系,将规范化精细化管理纳入考核范畴,并与薪资晋升挂钩,可以更好地推动员工积极拥护和执行规章制度。
4.推行信息化管理:借助现代化的信息化管理工具和系统,实现对办公室业务流程的标准化和自动化管理,提高管理效率和精细化程度。
5.加强沟通和协作:建立和谐的工作环境,加强上下级之间、同事之间的沟通和协作,形成良好的工作氛围和团队合力,为规范化精细化管理打下良好的基础。
6.定期评估和改进:办公室应定期进行自我评估并结合实际情况对管理措施进行调整和改进,保持管理手段的科学性和针对性。
三、总结办公室规范化精细化管理是提高企业工作效率和质量的重要手段,但在实施过程中也存在问题。
通过制定规章制度、加强员工培训、建立绩效考评体系、推行信息化管理、加强沟通和协作以及定期评估和改进等措施可以解决这些问题,进一步提升办公室管理水平和效能。
办公室精细化行政管理措施随着办公室管理的发展和进步,精细化行政管理越来越受到重视。
一些公司采用了各种各样的措施来提高效率、节约时间和资源,增加企业的竞争力。
一、流程化管理流程化管理是现代企业精细化行政管理的重要手段之一。
在公司管理活动中,有很多重复的操作可以通过设计流程,最大限度地减少流程中的工作量,并提高工作效率。
而这样做的另外一个好处是,在整个流程中,每个环节都是可追溯的,这样可以有效地降低错误率,提高各项工作的准确性。
例如,在组织会议时,可以设计一套完整的流程,制定会议通告、安排会场、拟定会议议程等,并明确各项工作所需时间和负责人。
掌握好各个节点的时间和负责人,是确保会议顺利进行的基础。
二、技术化手段伴随着信息技术的快速发展,现代企业越来越依赖于科学的管理手段。
在办公室精细化行政管理中,技术化手段发挥的作用尤为显著。
例如,社交媒体、在线通讯、ERP管理系统、移动办公等技术,都可以帮助企业实现信息共享、智能化管理。
移动办公是企业人性化办公的重要组成部分。
现在,工作人员可以通过手机或电脑随时随地访问公司资料、审批业务、沟通协作,方便快捷,大大提升了办公效率。
三、标准化操作标准化操作是企业精细化行政管理的核心之一。
只有明确规定操作标准,才能够形成可行的标准化流程并确保工作的高效准确。
标准化操作具体要求事项标准化、表格管理标准化、人员管理标准化等,从而确保工作规范化、稳定性和可靠性。
例如,对于一份合同,可以明确其标准格式,对于其中各项条款的要求也要做到规范化。
这样,不仅可以提高合同处理的速度,还可以避免因操作不当而出现的错误。
四、人性化管理现代企业在实现精细化行政管理的同时,人性化管理也是非常重要的。
管理者要深入了解员工的需求和诉求,采取有针对性的管理措施,切实地关注员工的生活与工作,并使企业文化健康、积极、向上。
五、企业文化的建设在现代企业中,企业文化建设与精细化行政管理是相辅相成的。
一方面,企业文化建设是企业合理、健康、可持续发展的核心内容;另一方面,企业文化建设是企业在实现精细化行政管理的过程中的重要保证。
办公室行政管理精细化思路及对策办公室行政管理精细化思路及对策随着社会的发展和企业的不断壮大,办公室行政管理变得越来越重要,管理的精细化也成为了一项必要的工作。
在办公室行政管理中,如何提高精细化管理水平,提升管理效率,降低办公成本,是需要思考和解决的问题。
本文将就办公室行政管理精细化思路及对策进行分析和探讨。
一、加强规章制度管理规章制度是企业管理的基础,是行政管理的重要组成部分。
要做好办公室行政管理,就必须加强规章制度管理,建立科学、合理的管理制度体系。
可以通过编写管理手册,明确各项管理制度的内容、执行标准和责任人,建立纪检机制,严格落实人事、财务、行政等各方面的管理制度,确保各项制度的有效实施。
二、提高工作流程效率办公室行政管理工作繁琐,流程繁多,如何提高工作效率是关键。
应该压缩流程,重新设计行政管理流程图,优化工作流程,降低流程复杂度和管理成本,增强工作效率。
同时,还应该培养员工的管理能力和工作素质,提升员工综合素质,提高员工自主创新能力,为企业发展注入源源不断的活力。
三、加强信息化管理在现代企业发展中,信息化管理不可或缺,也是实现精细化管理的必要手段。
要加强信息化管理,就需要建立全面的信息化管理系统,通过电子化办公等方式来提高管理效率和管理水平。
利用信息技术来处理和管理文档、图像、数据等多种信息资源,实现办公自动化,提高信息传递和处理的速度和精度,从而增强办公室行政管理的精细化。
四、加强服务意识和质量办公室行政管理不仅仅是一种职责和工作,更是对员工和企业的服务。
要提高精细化管理程度,就需要加强服务意识,实现服务质量的升级。
管理人员应该从优化企业管理过程、提高工作效率和提高服务质量的角度出发,管理员工的工作质量和服务质量,让员工意识到把优质服务作为员工的核心竞争优势是很重要的。
五、深化企业文化建设企业文化是企业的灵魂,是企业长远发展的基础,也是实现精细化管理的必要条件。
要深化企业文化建设,就要根据企业的特性和需求,建立符合企业发展的文化体系。
办公室精细化行政管理的有效措施
办公室精细化行政管理是现代管理的发展趋势,它可以提高企业的管理效率和效益,降低企业的管理成本和风险。
为了实现精细化行政管理,以下是一些有效的措施。
1. 规范办公室管理制度
制定和完善相关的办公室管理制度和规定,明确职责和权限,减少决策层次和决策时间,提高决策效率,降低管理成本和风险。
2. 建立有效的信息管理系统
建立完善的信息管理系统,包括电子邮件、文件共享平台等,可以减少沟通成本,提高沟通效率。
还可以及时反馈相关信息,快速解决问题,不断优化流程。
3. 实施电子化办公
实施电子化办公可以大大提高工作效率,减少文件传递环节和处理时间,降低成本。
同时,也可以保证文档的安全性和完整性,提高信息的准确性和实时性。
4. 设置管理目标和绩效评价体系
设置管理目标和绩效评价体系是实现精细化管理的一个核心措施。
通过建立目标和绩效评价体系,可以对员工的工作进行指导和管理,提高工作效率和质量。
5. 加强沟通与协作
加强组织内部和组织之间的沟通和协作,可以在工作中及时解决问题,避免冲突,提高工作效率和质量。
实施智能化办公可以提高工作效率和质量,自动化处理重复工作和流程,提高后台处理效率。
同时,可以大幅度减少人力和时间成本,进一步提升管理效率和效益。
7. 进行培训和知识管理
进行培训和知识管理可以提高员工的综合素质和专业技能,提高工作效率和质量。
同时,也可以有助于员工的职业发展和成长。
精细化管理工作方案(精选7篇)精细化管理工作方案1为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基储着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。
结合分公司实际,特制定本方案。
一、指导思想和目标指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司建立“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。
目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。
实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动资料(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。
以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。
精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。
精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即透过精细化管理,使岗位职责、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要资料一是制定并细化落实发展战略和任务目标。
6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。
企业实现办公室行政管理精细化的思路与措施摘要:办公室行政管理精细化对管理工作的高质量开展有很大影响,相关人员在实际工作开展的过程中能够根据精细化要求开展管理工作,真正有效的使办公室行政管理工作能够高质量高效率的进行,为更加高效地开展后期工作提供相应的支持和保障,对其更进一步的发展有很大的帮助。
所以,在实际管理工作落实的时候相关人员应根据实际情况科学的制定工作计划,并且严格的按照计划要求开展精细化工作,使行政管理精细化能够满足管理工作开展的相关要求,最大化的使企业在不断进步发展过程中能够满足实际需求。
同时,相关人员也应重视自身能力的提升,确保在开展管理工作的时候能够严格地按照相关要求进行,提高办公室行政管理精细化的质量。
关键词:企业;办公室;行政管理;精细化;措施1办公室行政管理职能1.1协调功能办公室行政管理工作需要将企业制定的管理政策进行下发,在日常工作过程中监督各部门落实要求,确保各个部门的工作按照规定开展,促进企业内部各部门工作更加规范,提高各部门工作的执行效率,达到部门之间的协调作用。
在会议协调过程中,对会议进行全流程、全要素升级管理,在保证会议内容的前提下,对会议进行整合、精简,提高会议效率,加强对会议材料把关,重点以图表、数字反映汇报内容,尽量减少文字内容,提高汇报精准度和汇报质量;优化会议硬件设置,谋划智能无纸化会议系统,以线上会议的方式弥补线下会议存在的局限性,保证会议组织的及时性,提高决策效率。
1.2中枢功能办公室行政管理工作对规范企业内部的工作流程、提高企业领导对各部门工作效率与质量的了解、保障政策的上行下效及企业的稳定运行起着重要的调节作用,这就要求办公室行政管理工作人员要经常深入工作一线,了解基本工作情况并听取广大员工的意见,总结经验提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好参谋与协调工作。
1.3督办功能办公室行政管理工作在政策下发的过程中观察政策执行效果,了解企业员工对政策内容的意见,挑选合理意见促进管理制度改善,提高企业决策制定的合理性与民主化,实现办公室行政管理工作的督办记录功能;办公室行政管理部门对上级机关单位的部署,结合本单位领导的意见,贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果,对加强机关管理维护正常工作秩序保证工作质量起到组织执行的重要作用。
综合办精细化管理方案一、前言。
综合办就像公司的大管家,事儿杂又多。
为了让这个“家”管得井井有条,咱们得来个精细化管理,就像给这个大管家配上超精密的仪器一样,啥都能处理得妥妥当当。
二、目标。
1. 效率提升。
让综合办的各项工作像开了小马达一样,转得又快又稳。
文件处理、会议安排、人员接待这些事儿,都得在更短时间里完成得更好。
2. 成本节约。
咱得像居家过日子一样,能省则省。
办公用品、办公设备的使用,还有各种活动的开支,都得精打细算。
3. 服务优化。
让公司里的小伙伴们都觉得综合办是个超贴心的存在,有求必应,服务周到得就像五星级酒店一样。
三、具体措施。
# (一)行政管理方面。
1. 文件管理。
建立文件分类大超市:把文件分成“生鲜类”(紧急且重要的文件,要马上处理)、“日常用品类”(普通的日常文件,按流程慢慢处理)、“积压库存类”(很久之前的文件,该存档或者销毁)。
每个类型都有自己的“货架”(文件夹或者电子文件夹),贴上明确的标签,就像超市里的商品一样好找。
文件流程设置“高速路”:规定每个文件的处理时间和流程。
从收到文件到处理完成,就像汽车在高速路上行驶,每个站点(环节)都有规定的时间,不能在某个环节“堵车”(拖延)。
2. 会议管理。
会议套餐定制:根据不同的会议需求,定制“会议套餐”。
比如小型部门会议就像“快餐套餐”,简单快捷,准备个小会议室、投影仪和基本的茶水就行;大型公司会议就像“豪华大餐套餐”,要提前预定大会议室,安排好音响设备、会议资料、茶歇等等。
会议时间“闹钟”:给每个会议设定明确的开始和结束时间,就像给会议设置了个闹钟。
主持人要严格按照时间来,不能让会议变成“马拉松”,大家都累得不行还没个结果。
# (二)办公用品管理。
1. 办公用品仓库“小超市”把办公用品仓库变成一个小小的办公用品超市。
每个物品都有自己的“货架位置”和“价格标签”(虽然不是真的卖钱,但要让大家知道成本)。
员工来领取办公用品就像逛超市一样,自己拿取,在登记本上“结账”(登记领取信息)。
一、为什么实行精细化管理办公室是一个单位的中枢神经,处在承上起下、联系摆布、协调内外、沟通各方的核心地位。
办公室既是一个单位的综合管理部门,又是一个单位具体的办事机构,直接为单位领导和广阔员工效劳,同时也承当一局部对外效劳职能,其职能主要表达为参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和催促检查等五个方面。
做好新形势下的办公室工作,是办公室长期以来应该思量和探索的一个问题。
当前,做好办公室工作,必须紧紧环绕单位中心工作,把握办公室工作的内在规律,大力推进科学化和精细化管理,加强自身建设,增强创新意识,使办公室各项工作的流程更加优化、职责更加明晰、考核更加科学、制度更加严密、督办更加有力,使办公室效劳领导、单位和基层的绩效更加显著。
精细化管理,就是要按照精确、细致、深入的要求,明确职责分工,优化业务流程,完善岗责体系,加强协调配合,防止大而化之的粗放式管理,抓住工作中的薄弱环节,区别不同情况,有针对性地采取措施,抓紧、抓细、抓实,不断提高管理效能。
精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
办公室工作精细化管理应从管理理念、工作流程、岗位职责、绩效考核、规章制度、保障手段和人员素质等方面着手,惟独全面推进科学化、精细化管理,才干有效解决目前办公室工作中存在的流程不优、岗责不细、职能不顺、落实不够等问题,不断提高办公室工作的整体效能,确保各项工作高效优质、运转灵便、管理有序,更好地为领导、为单位、为基层效劳。
二、目前存在缺乏和问题一是传统的办公室理理念和管理模式不能彻底适应当前形势开展的要求,办公室工作任务不应仅仅满足于完成日常事务性工作和维持本单位的正常运转。
二是有关办公室工作的规章制度还不够完善,现有规章制度的科学性和系统性还需进一步提升,工作流程也有不够科学的地方,这在一定程度上限制了办公室职能的有效发挥。
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办公室管理精细化方案
办公室精细化管理就是以科学管理为基础,以精、准、
细、严为特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升
管理效率的一种管理方式。
一、办公室管理精细化的内容与要求
推进办公室工作科学化、精细化的管理,需做好以下方
面的工作:
1、定岗定责,权责对等。按照“定岗、定责、定标准”
的要求,健全办公室工作的责任体系。根据办公室工作职能
和流程,科学设置工作岗位。明确界定岗位职责,确定工作
衔接的节点和程序,做到分工明确、各司其职、协调配合。
按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求,将各项管理
标准具体分解到每一个工作岗位,形成岗位工作规范。
2、优化流程,保障有序运作。建立科学简约、清晰明
了的工作流程,是推进办公室工作科学化、精细化管理的前
提。要借鉴现代管理理论,健全和优化办公室各项工作流程。
要根据办公室职能,建立信息调研,使各项工作均依流程运
行。在流程设计中要做到目标明确,环节清晰,努力实现各
环节间的“无缝衔接”,有机配合,信息共享,既相互促进
又相互制约,既提高效率又减少出错率。
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3、实行考核评议,提高绩效。要合理确定考核标准。
对一些程序性、易于量化的工作,尽可能设计量化指标;对
那些非程序性、主观因素较强的工作,设计必要的定性评价
的指标。要采取科学的考核方法。充分运用信息系统,自动
选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标,辅之以
必要的人工方式,人机结合,提高考核效率。通过考核对办
公室整体职能发挥情况进行全面评价。
4、完善制度,夯实基础。要健全办公室各个环节事务
管理的工作制度,避免出现管理真空。要完善督促检查制度,
提高执行力。要对现行制度进行认真清理,保留合理的,补
充必要的,废止过时的,形成完善、管用、有效的制度体系。
5、强化保障,改进手段。依托先进的信息技术手段支
持,实现流程运转、工作评价的标准化、信息化、自动化,
是推进办公室工作科学化、精细化管理的必由之路。
三、做好办公室管理精细化具体措施
1、日常管理工作。管理目标:使管理工作规范化、程
序化、标准化、科学化,切实加强精细化管理。
根据单位实际情况,梳理,整合、修订、补充各项规章
制度,审核、编制单位对内、对外的公文。负责公文的承收、
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登记、传办、存档等。保证公文的时效性和处理的规范性,
为领导决策和工作的开展提供保证。
(1)文件的制发。包括打印、审核、校对、分发单位
下发的各类文件、通知、纪要、通告等。一般文稿由相关处
室的拟定清样,向办公室申请登记,填写发文登记表。
(2)公文处理。负责上级来文,登记、送阅、审签后
分类存档。省市其它部门及下属单位来文,登记、签批后送
主管领导阅示。
2、档案管理。管理目标:档案管理流程清晰、规范,
提高办公效率,确保档案的安全性及延续性。
(1)对收发文进行分级、分类、编号登记管理。
(2)对档案的调阅、借用要按照文件密级规定,实行
严格的审批、登记、回收管理。
(3)电子文档和纸质文档同时保存,其它影音资料重
点保管,做好安全保护工作。改善档案室管理条件,引进“档
案电子管理信息化”管理软件,提高科学化、精细化、信息
化管理的能力。
3、会议通知及业务接待。管理目标:及时、准确、高
效。认真做好各类会议的通知、会场安排、会议文件印发、
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会议记录等。保证及时、准确,不出差错。做好业务接待工
作。负责联系各类参观、学习、考察事宜。及时完成领导督
办事项,以及督办完成情况的反馈。
4、办公耗材管理。管理目标:降低办公成本,杜绝浪
费现象。对于纸张的使用进行严格控制,领用时要造册登记,
在不影响工作要求的前提下可将纸张二次使用。对其他单位
部门借用打印、复印的情况,需经相关领导审批后,方可登
记使用。
5、加强信息管理。目标:上传下达,重质量,讲时效,
为发展决策,提供良好企业窗口,树立企业形象。完善单位
网站管理。在现有网站基础上改进版面,增加栏目内容。恢
复单位原有OA办公自动化系统。运用收发文信息管理系统
管理办公室收发文件。
6、车辆调度管理。目标:有效使用车辆,合理控制费
用。运用“三秦通”等交费系统有针对性地采取交费的措施,
达到不断优化的效果,降低车辆费用。
(1)集中管理,合理调配。严格按派车单安排车辆,
并记录备案。派车单先由用车处室填写清楚用车时间、地点、
事由、预计用车时间等,由主管领导审核签字,交车辆主管
派车,杜绝公车私用。
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(2)在用车空闲合理安排好车辆的加油、保养、清洗
等事项,保证车辆的最佳运行状态。
(3)加强驾驶员安全教育,确保安全减少事故发生。