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员工积极心理品质的核心:心理资本作者：郭雯刘翔平来源：《企业文明》2012年第01期随着积极心理学的热潮兴起，企业员工心理健康教育与辅导已经从注重病理学的因素，如焦虑、抑郁等，转向对积极心理资源的强调。
员工的积极心理品质可以用一个综合性概念来进行概括和解释，这就是心理资本。
心理资本这一概念最早出现在经济学、投资学和社会学等文献中。
近年来，Luthans等把积极组织行为学中的自我效能感（自信）、希望、乐观、心理弹性四种积极心理状态合并成为更高层次的核心概念，称之为积极心理资本（Positive Psychological Capital，PPC），强调心理资本是个体积极的核心心理要素，它超出了人力资本与社会资本，通过有针对的培育与开发而使个体获得竞争的优势。
提升员工心理资本是企业管理中的重要内容。
心理资本四要素自我效能感班图拉（Bandura）及其社会学理论认为，人对自我信念的强度，决定了他们所做的选择、抱负、付出多大努力在特定任务上，以及面对困难与挫折时能够坚持多久。
通常人们害怕并逃避他们认为自己难以应付的威胁性情境，而当他们判断自己能够成功处理威胁不大的情境时，他们的行为就会非常果断，这种对自己实现特定领域行为目标所需能力的一种信念就是“自我效能”。
班图拉还强调，自我效能感是积极性发挥作用最普遍、也最为重要的心理机制，人们只有相信自己的行为能够达到理想的效果，并能阻止不理想结果的发生，才会有行动的动机。
对自我的积极认知导致个人对自我效能的良好预期，而这种预期反过来又会导致个体出现积极的选择、动机激发、毅力、积极的思维模式、不屈服于压力等反应。
Stajkovic和luthans将自我效能应用到工作场合中，并将自我效能定义为个体的一种信念，它能够在给定的情况下调动个体的动力、充分使用自己的认知资源、执行完成任务所需要行动的能力。
有研究发现，在某些情况下，自我效能感对个体成功的预测力要大于个体实际拥有的能力的预测力。
研究与探讨现代科学技术的飞速发展和全球竞争的日趋激烈，企业已逐渐将知识型员工作为企业的战略性资源来参与已经到来的知识经济时代的竞争。
作为企业创新发展的核心力量，帮助员工营造积极的心理状态成为企业永恒的课题。
企业如何开发和运用心理资本，帮助知识型员工不断提高工作绩效并保持乐观状态，不断获取公司整体效益的提升，使企业持续保持竞争优势,是现代企业持续关注的热点话题。
本文从知识型员工的特点出发，将知识型员工心理资本的开发应用于职位、招募、培训、薪酬等方面，具有现实意义。
一、心理资本的相关概念心理资本即个体成长当中展现出的具有积极主动特性的一类心理状态，属于人力、社会资本当中十分重要的心理要素，对于推动个人成长有着很大的效用。
心理资本属于企业方面拥有的第四类大资本（剩余三类分别是财力、社会与人力资本），主要含有自信、乐观等较为积极的情绪。
对于企业的发展来讲，其真正的竞争核心力并非为财力，而为人。
因为人属于具有无限潜力的群体，一旦应用得当，即会展现出无限的效用。
人从小到大的成长一方面与社会环境、文化相关，另一方面也与个人的内在心理品质有着很大的关联。
心理资本本质上来讲是心理学与管理者二者的综合，由心理学角度分析能够进一步开阔管理视野，了解更多可以帮助优化心理素质的方法与技术，进而更好地去工作，这样一来，团队整体的活力均会大幅提升，对应的工作效率与成效也会得到提升。
当下最需要解决的问题为：知识型员工在工作方面的外部压力与内部思想压力是很大的，员工一方面关注自己所获得的薪酬，另一方面也很重视是否能够通过工作获得成长。
其可以面对工作繁重、薪酬降低的状况，不过其仍旧需要有对应的方式进行心□南京严珊珊幵发与人力毬沥管理罐用艳诫型员工2理资本理安慰，而这便是企业管理者需掌握的内容。
因为对于企业发展来讲，不可等到员工出现心理问题再去寻求解决对策，而是需要提前预防此类问题的发生。
由此，多关注心理学方面的建设，企业便能够掌握更多的管理技巧，同时也能够更好地去引导员工让其以更佳的姿态投入到工作当中去。
什么叫做心理资本？心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，它是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，具体表现为：•在面对充满挑战的工作时，有信心（自我效能）并能付出必要的努力来获得成功；•对现在与未来的成功有积极的归因（乐观）；•对目标锲而不舍，为取得成功在必要时能调整实现目标的途径（希望）；•当身处逆境和被问题困扰时，能够持之以恒、迅速复原并超越（韧性），以取得成功。
“心理资本”历史性的突破了传统的“人力资本”，“社会资本”，“顾客资本”的思维方式，对于深刻理解知识经济时代日益变革的组织中的员工具有及其重要的意义。
人力资本强调“你知道什么”，诸如知识与技能；社会资本强调“你认识谁”，诸如关系和人脉；而心理资本则强调“你是谁”及“你想成为什么”，关注的重点是个体的心理状态。
心理资本是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，通过投资并开发“你是谁”来获取竞争优势，其基础由“你是谁”组成而不是“你知道什么”或“你知道谁”。
心理资本基于积极的心理学范式，关注人的积极方面和优点，体现个人对未来的信心、希望、乐观和毅力，关注个人或组织在面对未来逆境中的自我管理能力。
在个人层面上，心理资本指促进个人成长和绩效的心理资源。
在组织层面上，与人力资本和社会资本类似，心理资本通过改善的员工绩效最终实现组织的投资回报和竞争优势。
心理资本具有独特性，能有效地测量和管理，通过投资与开发心理资本，能改善绩效，形成组织竞争优势。
相对于人力资本和社会资本，心理资本更关注个人的心理状态。
人力资本指员工身上所蕴含的知识和技能，如可以通过经验的积累、接受教育、培训技能等手段提升人力资本；社会资本指通过关系、联系网络和朋友而建立的关系资源，是包含在员工群体和员工网络中的知识；心理资本则描述了员工对未来的信心、希望，它是一种状态，而非特质，与人力资本和社会资本相类似，心理资本可以通过训练获得并发展。
心理资本是一种状态累的个体特征，而不是相对稳定与持久的特质，因此它会随着时间的推移而变化，而且他是可以开发的。
“人的潜能根源在于心理资本”浅析富士康的“十三连跳”经媒体的报道，将新生代打工族的心理健康问题骤然放到了聚光灯下，引起社会各界的广泛关注。
与此同时，一个陌生的名词“心理资本”也渐为人知。
改革开放以来，特别是近几年来，有相当一部分人赚了很多钱，物质上很丰厚，其人脉关系也不差，可是其幸福指数并不高，觉得很压抑，有的人削发为僧，甚至有的会自杀，真是令人费思。
究其缘故，这个时候其缺的不是物质资本、不是人力资本、也不是社会资本，而是心理资本。
研究表明，人会这样，企业也会这样，任何组织都会这样。
企业是国家经济的基本细胞，必须承担相应的社会责任，但是企业在承担社会责任之前，首先要深刻思考是不是对自己企业的员工承担了责任？企业需要赚钱，但是员工需要生活、需要幸福、需要人文关怀、需要心理慰藉，在这个过程中，企业和员工就需要真正做到共赢。
这是企业应该也必须做的一件事情。
毕竟从严格意义上讲，企业的竞争优势不仅是财力、技术，而是人。
而人的潜能是无限的，而潜能之根源在于心理资本。
一、心理资本的概念及特点（一）心理资本的概念专家指出，心理资本是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，是超越物质资本、人力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和绩效提升的心理资源。
心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）、乐观、希望、坚韧等要素。
这些要素具体表现为：面对充满挑战性的工作，有自我效能感（信心）并能付出必要的努力来获得成功；对现在与未来的成功有积极的归因（乐观）；对目标锲而不舍，为取得成功在必要时能调整实现目标的途经（希望）；当身处逆境和被问题困扰时，能够持之以恒，迅速复原并超越（韧性）以取得成功。
这些都是我们人类生存和发展的根本，也是现代企业所必备的软实力。
“心理资本”突破了传统的物质资本、人力资本、社会资本的思维方式，对于深刻理解知识经济时代日益变革的企业及其员工有着极其重要的现实意义。
员工的幸福感:心理资本的作用【摘要】本文探讨了心理资本在提升员工幸福感方面的重要作用。
首先介绍了心理资本的概念，说明了积极心态、自信、韧性和乐观的重要性。
接着分析了心理资本对员工幸福感的影响，指出心理资本能够增强员工的自我效能感和幸福感。
然后讨论了心理资本的培养和发展，强调了通过培训和支持机制来提高员工的心理资本。
再探讨了心理资本在组织中的应用，说明了在组织中建立积极心态文化的重要性。
最后分析了提升心理资本的策略，提出了重视员工需求、提供发展机会和建立支持系统的建议。
总结指出心理资本对员工幸福感的重要性，并强调了提升员工幸福感的实际意义，为组织提升员工幸福感提供了重要的参考和指导。
【关键词】员工幸福感、心理资本、影响、培养、发展、组织应用、提升策略、重要性、实际意义1. 引言1.1 研究背景心理资本从概念上来说，是指员工在面对困难和挑战时所具备的自信、乐观、希望和坚韧的能力。
这种积极心态不仅可以帮助员工更好地应对工作压力和挑战，更可以提升员工对工作和生活的满意度和幸福感。
了解心理资本对员工幸福感的影响，以及如何培养和发展心理资本，对于提升员工幸福感和组织绩效至关重要。
本文将重点探讨心理资本对员工幸福感的影响，心理资本的培养和发展，以及心理资本在组织中的应用和提升策略，旨在为企业和管理者提供一些实用的指导和建议。
1.2 研究目的员工的幸福感已经成为组织管理中越来越受关注的一个重要主题。
幸福员工往往能够更好地适应工作环境、提高工作效率，从而带来对组织的积极影响。
在实际工作中，如何提高员工的幸福感成为了管理者们需要思考和解决的问题。
研究的目的在于探讨心理资本在提升员工幸福感方面的作用和意义。
通过深入分析心理资本的概念、影响因素以及在组织中的应用，可以为管理者提供有效的参考和建议，帮助他们更好地培养和发展员工的心理资本，提升员工的幸福感水平。
也可以为员工提供一些提升个人心理资本的策略和方法，帮助他们更好地适应工作压力，提高工作满意度。
浅谈员工阳光心态与企业的和谐发展摘要：塑造员工阳光心态，以人为本，提高员工心理素质，促进其快乐工作、和谐生活，实现企业内部和谐健康发展。
是企业重视文化建设，高度关注员工的心理健康，引导员工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造自尊自爱、理性和谐、积极向上的阳光心态的重要载体。
关键词：塑造阳光心态企业和谐发展人的心态可以把人带到成功的制高点，也可以让人跌落到痛苦失败的深渊。
心理学有句话：意之所在，能量随来！当心态积极时，面临危机，能解读出：“危机就是危险+机会”，相信危机就是转机。
未来学家佛里曼在《世界是平的》一书中预言道：“二十一世纪的核心竞争力是态度。
”他的这番言论告诉我们，阳光的心态已经成为当今世纪比黄金还要珍贵的最稀缺的资源，它是个人决胜于未来最为根本的心理资本，也是企业最核心的竞争力！企业在市场上的竞争表面上看是品牌、产品、价格、服务的竞争，实质上却是企业所有员工的品质和心态的竞争；个人在职场上的竞争表面上看是能力、职位、业绩、关系的竞争，本质上却是员工职业心态和人生态度的竞争。
如果每个员工都能在心态这个内在竞争力方面狠下功夫，我们的企业就会有更大的发展动力。
一个心态积极、敬业爱岗、团结协作的员工组成的企业，一定会和谐发展并在激烈的竞争中赢得更多的成功和更大的成就。
塑造员工阳光心态，以人为本，提高员工心理素质，促进其快乐工作、和谐生活，实现企业内部和谐健康发展。
是企业重视文化建设，高度关注员工的心理健康，引导员工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造自尊自爱、理性和谐、积极向上的阳光心态的重要载体。
下面阐述一下：在竞争社会中应如何塑造员工的阳光心态，从实际出发，着重探索塑造员工阳光心态的有效途径，为企业发展提供人力基础和思想保证。
在竞争的社会中，一个人不可避免的要参与竞争。
竞争既可以催人奋进，又容易扰乱人的心态，而心态如何？对一个人能否在竞争中把握正确的方向、采取正确的做法有着巨大的影响。
心理资本在人力资源管理中的作用【摘要】心理资本在人力资源管理中扮演着重要的角色，对员工绩效、工作满意度、创新能力、团队合作以及发展成长都有显著影响。
通过培养和发展心理资本，可以提高员工的工作表现和团队合作，增强组织的竞争力。
心理资本的重要性在于能够促进员工的情绪管理和积极心态，激发员工的潜力和创造力。
企业应重视对心理资本的培养和发展，以提升员工的工作动力和自我管理能力，从而实现组织和个人的共同发展。
未来，随着人力资源管理的不断发展，心理资本的重要性将日益凸显，企业需要关注心理资本的培育和应用，以实现更加可持续的发展。
【关键词】心理资本、人力资源管理、员工绩效、工作满意度、创新能力、团队合作、发展和成长、重要性、必要性、培养和发展、企业影响、发展方向、趋势。
1. 引言1.1 定义心理资本在人力资源管理中的作用心理资本在人力资源管理中的作用是指员工的情感投资、信心、自信和精神活力等积极心理因素，在员工的工作表现、工作满意度、创新能力、团队合作和个人发展等方面的作用。
心理资本是一种非物质性的资源，它不仅仅是员工的个人素质和心理特质，更是员工在工作中所具备的自信、乐观、适应能力和自主性等心理因素的总和。
通过培养和发展心理资本，可以提升员工的绩效表现，增强员工的工作满意度，激发员工的创新潜力，促进员工之间的团队合作，促进员工的个人发展和成长。
1.2 重要性和必要性心理资本在人力资源管理中的作用非常重要和必要。
心理资本可以帮助员工更好地适应工作环境和应对各种挑战。
当员工具备了足够的心理资本，他们就能更好地应对工作压力，保持积极的态度，并且更有动力去克服困难。
心理资本对员工的绩效有着显著的影响。
研究表明，拥有较高心理资本的员工更有可能达到更好的绩效表现，他们更具有自我激励和自我调节的能力，能够更好地完成工作任务并实现目标。
心理资本还可以提升员工的工作满意度。
当员工拥有足够的心理资本时，他们会更加自信和满足，能够更好地享受工作过程，提高工作效率并获得更多成就感。
人力资源管理中的员工积极心态与动力在现代企业中，人力资源管理起着至关重要的作用。
一个成功的企业需要有优秀的员工，而如何管理和激励员工成为了一个重要的挑战。
在这个过程中，员工的积极心态和动力起到了至关重要的作用。
本文将从不同的角度探讨员工积极心态与动力在人力资源管理中的重要性。
首先，积极心态是员工工作表现的重要驱动力之一。
当员工对自己的工作持有积极的态度时，他们会更加投入并努力地工作。
积极心态使员工能够主动解决问题和应对挑战，提高工作效率。
同时，具备积极心态的员工也能够更好地适应公司的变化，并能够积极参与到公司的发展中。
因此，人力资源管理者应重视培养员工的积极心态，通过提供有益的工作环境和积极的激励措施激发员工的积极心态。
其次，动力是员工不断进步和实现个人目标的关键。
人力资源管理者应该了解员工的动力来源，并提供相应的激励手段。
在激励员工的过程中，薪酬和奖励是常用的手段之一。
然而，一味追求物质奖励并不能持久地激励员工。
除了物质层面的激励，提供良好的晋升机会、培训和发展机会也是重要的动力因素。
当员工感受到自己的工作和成长能够得到认可和关注时，他们会更加积极地投入，并且表现出更高的工作动力。
此外，有良好的员工关系也是员工积极心态和工作动力的重要保障。
一个和谐的工作环境能够使员工感受到归属感和凝聚力，从而更加愿意投入和努力。
对于人力资源管理者来说，需要注重员工之间的沟通和团队建设，促进员工之间的良好合作关系。
此外，及时解决员工的问题和关注员工的需求也是关键。
当员工感到自己受到管理者的关心和支持时，他们会更有动力去完成自己的工作，从而实现个人和组织的共同目标。
然而，员工积极心态和动力也需要个体自身的努力和促进。
在人力资源管理中，培养员工的积极心态和动力不仅仅是管理者的责任，员工自身也应主动追求高效的工作方式和积极的心态。
员工可以通过自我激励和自我管理来提高工作动力。
定目标、制定明确的计划并持之以恒地执行是提高个人动力的有效方法。
重视员工心理资本的开发与应用作者：本刊编辑部来源：《企业文明》2013年第11期心理资本，是最新的学术概念，也是对最古老的资源的再认知。
“很少有管理学的概念像心理资本这样对学术界、应用领域和普通大众都有震撼效应。
它具有高屋建瓴，纲举目张，举一反三和振奋人心的指导作用。
”美国学者Luthans发现了区别于人力资本、社会资本的心理资本，他从积极心理学和积极组织行为学的角度，主张心理资本是指人的积极心理状态。
2005年，他首次将心理资本定义为：“个体一般积极性的核心心理要素，具体表现为符合积极组织行为标准的心理状态，它超出了人力资本和社会资本之上，并能够通过有针对性的投资和开发而使个体获得竞争优势。
”人力资本关注的是“你知道什么”，注重个人的能力、技能和知识；社会资本关注的是“你认识谁”，注重人的社会关系；心理资本关注的是“你是谁”，Luthans将心理资本的概念拓展至组织管理领域，认为心理资本是指能够导致员工积极组织行为的心理状态。
心理资本主要包括四方面的内容：自信与自我效能感、希望、乐观和坚韧性。
它是存在于人体中一种相对稳定的、类似于特性的个性特征，是可以测量、开发与管理的。
它与组织绩效、工作满意度以及组织其他行为有着紧密联系。
对于个人来说，它能够帮助员工调节由于工作压力带来的心理与生理问题，使个体在健康状况下生活工作，促进个体素质的提高；对于企业来说，心理资本可以作为一种新型资源投入到企业中去，有效地提高企业的管理水平和竞争优势。
改革开放30多年来，中国的心理学从一片空白走向欣欣向荣。
中国要完成从制造大国向创造大国的转变，需要企业更加关注员工的心理资本。
大量实证研究证明，通过培育员工心理资本，不仅可以提升员工的心理素质，预防和减少恶性社会心理事件的发生，更能够激发员工的主动性和创造性，发挥其全部潜力，实现企业的可持续和谐发展。
心理资本与人力资本、社会资本既区别又联系。
相对于人力资本和社会资本，心理资本更关注个人的心理状态。
积极心理资本对员工工作绩效的影响研究概述：积极心理资本是指个体在工作环境中具备的积极心态、积极情感、积极态度和积极行为的心理资源。
研究表明，积极心理资本能够对员工的工作绩效产生积极影响。
本文将探讨积极心理资本对员工工作绩效的具体影响，并提出相应的管理策略。
一、积极心理资本对员工工作绩效的积极影响1.1 提高员工自我效能感积极心理资本能够增强员工的自我效能感，即对自己能力的信心。
当员工具备积极心理资本时，他们对面临的工作任务更有信心，更能够迎接挑战。
这将使他们更有动力和决心去超越预期，提高工作绩效。
1.2 增强员工工作满意度积极心理资本可以促使员工对工作的积极情感和态度，增加他们对工作的投入和认同感。
当员工感到满意和享受工作时，他们将更愿意投入更多的精力和时间，提高工作绩效。
1.3 促进员工创新和承担责任拥有积极心理资本的员工更具有创新和主动承担责任的意愿。
他们更容易适应变化，能够灵活应对工作中的问题和挑战，提出创新的解决方案。
同时，积极心理资本也能够提高员工对工作质量的自律要求，使其对自己的工作负责。
二、培养和提升员工积极心理资本的管理策略2.1 建立积极心理资本的组织文化组织应该倡导积极心理资本的发展，将其纳入企业价值观和行为规范中。
通过培训、教育和奖励机制，鼓励员工培养自己的积极心理资本，提高其对工作的积极心态和态度。
2.2 提供有挑战性的工作任务提供有挑战性的工作任务能够激发员工的潜能，增强其对自我能力的信心和自我效能感。
同时，这也能够提高员工的专注度和工作动力，进而提高工作绩效。
2.3 提供支持和反馈组织应该在员工工作中提供支持和反馈，鼓励员工在工作中表现出色。
建立良好的沟通和反馈机制，帮助员工审查自己的工作，并提供积极的回馈和奖励。
这能够增强员工的工作满意度，提高积极心理资本。
2.4 促进员工个人发展组织应该提供培训和发展机会，帮助员工提升自身技能和能力。
通过导师制度、内部晋升和交流计划等措施，激发员工的学习热情，增强其积极心理资本。
浅析心理资本视角下的企业人力资源管理摘要：心理资本作为一种新兴的概念，对于企业人力资源管理的影响日益重要。
本文从心理资本的角度分析了企业人力资源管理的现状和发展趋势，探讨了心理资本在企业人力资源管理中的作用，提出了相应的策略和建议，以期为企业提高员工的心理资本和管理水平提供参考。
关键词：心理资本；企业人力资源管理；作用；策略一、引言随着经济全球化的加速，企业要面对更加复杂的市场环境和竞争压力，如何提高员工的人力资源管理水平成为了与企业发展密切相关的重要问题。
心理资本作为一种新兴的概念，对于企业人力资源管理具有重要的意义。
本文从心理资本视角对企业人力资源管理进行探讨，旨在为企业提高员工的心理资本和管理水平提供参考。
二、心理资本的概念及作用心理资本是指个人内在的正向品质和资源，包括自我效能、乐观情绪、希望和回馈。
心理资本是一种能够持续增值的资源，它与经济资本、人力资本和社会资本构成了人力资本体系。
心理资本能够促进个人的学习、创新和适应能力，有利于提高员工的工作满意度、组织承诺和创新行为。
在企业人力资源管理中，心理资本发挥着重要的作用。
首先，心理资本可以提高员工的工作满意度和组织承诺，从而提高员工的留存率和减少员工的离职率。
其次，心理资本可以促进员工的学习和创新行为，帮助企业保持竞争优势。
最后，心理资本也可以减少员工的工作压力和心理健康问题，提高企业整体的工作效率和生产力。
三、企业人力资源管理的现状及发展趋势随着企业竞争的加剧，人力资源管理也面临着新的挑战。
许多企业开始关注员工的心理健康和工作满意度，采取措施提高员工的心理资本。
例如，企业可以提供良好的工作环境和学习机会，增加员工的自我效能和自我决定能力。
企业也可以提供心理咨询和健康管理服务，帮助员工减少工作压力和提高心理健康水平。
未来，企业人力资源管理将更加注重员工的个性化需求和特点，尊重员工的权利和尊严。
企业将更加重视员工的心理健康和工作满意度，制定更加科学的招聘和培训计划，提高员工的绩效评估和激励机制。
心理资本成职场竞争力在现代职场中，竞争力是一个非常重要的词汇。
无论是在招聘过程中，还是在职业发展过程中，竞争力都是一个至关重要的因素。
而对于每个人来说，如何提高自己的职场竞争力，也已成为一个必须考虑的问题。
而在这个问题中，心理资本成为一种新兴的资本类型，越来越受到了人们的关注。
接下来，我们将深入探讨心理资本如何成为职场竞争力的根本。
心理资本，顾名思义是指人们的内在心理资产。
它包含四个方面的因素，包括希望、乐观、在困境中的信任和自我效能感。
这些因素可以成为一个人产生积极、自信、乐观的内在能量，从而使个人更具竞争力。
每个人的心理资本水平不同，而这也直接影响着他们在工作中的表现和职业发展。
因此，如何积极培养和发挥心理资本成为职场竞争力的关键点。
首先，在工作中展现自信和积极的态度是心理资本的体现。
乐观、自信的个人容易得到他人的认可和支持，并能够在工作中更快地获得成功。
因此，需要在日常工作中不断重视自我发展，培养心理资产，让其更好地为工作所用。
其次，积极应对困境也是提高心理资本的重要途径。
在工作中，难免会碰到艰难困苦、挫折和失败等问题，而表现出健康的心理反应，有良好的应对态度，也是一种建立心理资本的行为。
人们可以培养诸如韧性和耐久等优秀的心态，从而增强应对困境的能力。
同时，要有积极的工作心态。
有时候，工作中的问题和困扰并不仅仅是来自于工作本身，还可能来自于个人对工作的态度和看法。
如果能够拥有一种积极的工作心态，从而将工作与挑战并肩而行，那么就可以保持心理平衡，并且更快地摆脱负面情绪的困扰。
这些方法不仅能提高个人幸福感，也能实现更好的职业发展，成为一种有助于提高竞争力的资源。
最后，合理的自我评价和控制也是提高心理资本的关键。
不只是要意识到自我优点，更要认知和包容自己的弱点，通过努力强化弱点，而不是逃避它们。
人们应该控制情绪，面对生活的压力和挑战，并以积极的态度和决心，更好地面对自己的工作和生活。
总之，心理资本成为一种新型职场竞争力的因素，也意味着个人在吸纳和运用它时，需要积极发掘和实践，才能在职业领域中保持持续发展和竞争力。
心理资本简称PCA（Psychological Capital Appreciation），是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和绩效提升的心理资源。
心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。
企业的竞争优势不是财力，不是技术，而是人。
人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。
——百度百科帮助企业认识到员工幸福的重要性，关系到中国未来的，我对此深信不疑，因此我站在了这里。
我们都从内心深处知道最重要的是要有幸福感，是要能够积极正向，这不仅是为了我们自己，而且还是为了我们的子孙万代，也为了我们的员工。
当我们的员工能够有幸福感，在生活中得到平衡，他们会产出更多。
这就是我们能够有竞争力的秘诀所在，也是中国要在未来取得优势的秘诀所在。
——Fred Luthans聚焦人的可持续发展一直以来，中国的“人”是最重要的，这也一直是它真正的力量所在。
但是，从1984年以来我就多次到访中国，我觉得中国一度太强调一些经济、技术的快速发展，此外，是对环境、能源的关注。
而今中国也已在科技、制造等领域取得了长足进步，“人”确实是中国突起的真正力量所在，但是却并未受到真正的重视。
我们也需要意识到，我们有着无限的心理资本，这是中国的一大资源。
今天的美国，我们常常谈论可持续发展的组织机构，大家对于环境保护有点太着迷了。
环境的可持续发展是非常重要的，我不认为有谁会否认这个观点，但是令我不安的是，我们并未将这份关注放到人类的可持续发展和保护上。
我想要拯救熊猫或北极熊，但是我也想能够拯救人，预防他们自杀，或者是防止他们有一个破碎的家庭，使他们能够在组织中产生很好的绩效。
斯坦福大学开始提出这个问题：环境的可持续发展是非常重要的，但是人类的可持续发展也是同等重要的。
而无论是国家还是企业层面，EAP都在其中承担了很重要的中间角色，EAP和可持续发展的机构直接相关，这一点却并非所有企业都意识到。
龙源期刊网 心理资本，积极心理资本作者：肖晶来源：《大学生》2012年第21期心理资本，管理学心理学新概念随着校园里秋意渐浓，又一年的招聘季拉开了帷幕。
大四生们忙着投简历的时候，常常会盯着世界500强企业、中国500强企业，在学生们海投简历的招聘网站上，会发布诸如每年度的最佳雇主这样的排行榜，不少同学在这些名单上圈圈画画。
这里，我想谈谈这些与企业相关的排名，比如最令人敬仰的企业、最佳工作场所、最佳雇主，反映出另一方面的问题。
那就是，在企业管理学中，重视财力、物力、技术、市场、利润之外，越来越重视人的力量。
在经济学、投资学和社会学等专家的研究中，对于经济资本、人力资本和社会资本有了很多的讨论和分析，2005年，国际管理协会的主席Luthans以积极心理学（positive psychology）和积极组织行为学（positive organizational behavior）的观点为思考框架，提出了以强调人的积极心理力量为核心的“积极心理资本（positive psychological capital）”的概念。
他主张的心理资本是指人的积极心理状态，主要包括自信或自我效能感（confidence or self-efficacy）、希望（hope）、乐观（optimism）和坚韧性（resilience）四个方面。
心理资本相对于人力资本和社会资本有什么不同？可以这样来解释：人力资本就是what yow know。
如果你有拥有某种技能，企业会雇用你；如果你有某种知识和理念，那么你对企业来讲是有价值的。
社会资本讲的是你认识谁、有什么关系网络、有什么样的朋友圈子，也就是人脉。
心理资本讲的是who you are，你是谁。
你是有自信力量的人吗？你是充满希望和乐观的人吗？你是面对压力和竞争面对种种挫折和困境却有很强的反弹能力的人吗？虽然，心理资本的概念是从管理学出发提出的，但是跟心理学研究方向的改变有着密切关系。
心理资本在人力资源管理中的作用【摘要】心理资本是指员工个体在工作场所中的心理能力和资源，对于人力资源管理有着重要的作用。
本文从心理资本对员工绩效、工作满意度、离职率、团队合作能力以及领导力发展的影响进行分析。
研究显示，心理资本对员工绩效和工作满意度有显著正向影响，同时可减少员工的离职率。
心理资本对团队合作能力和领导力的发展也有积极作用。
结论部分强调了心理资本在人力资源管理中的重要性，指出了其应用前景和未来发展方向。
心理资本的有效管理将对企业和员工的发展产生积极影响，值得在人力资源管理中重视和推广。
【关键词】心理资本、人力资源管理、员工绩效、工作满意度、离职率、团队合作能力、领导力发展、重要性、应用前景、发展方向1. 引言1.1 心理资本在人力资源管理中的作用"心理资本在人力资源管理中的作用"是一个备受关注的话题。
心理资本指的是个体心理特征和能力的集合，包括自信、积极情绪、坚韧性和社会技能等。
在人力资源管理中，心理资本发挥着重要的作用，对员工绩效、工作满意度、离职率、团队合作能力和领导力发展等方面都有着积极影响。
心理资本对员工绩效的影响是显著的。
具有较高心理资本的员工往往更具有动力和自我激励能力，能够更好地应对挑战并提高工作表现。
心理资本也能够提升员工的工作满意度，使员工更加投入工作并保持积极心态。
心理资本还可以降低员工的离职率，因为员工具有较高心理资本时更容易适应工作压力，保持工作稳定。
心理资本还有助于提升团队合作能力，增进员工之间的信任和协作，促进团队效率和创新。
心理资本在人力资源管理中扮演着重要角色，不仅可以提升个体员工的素质和能力，还能促进团队的发展和组织的持续进步。
在未来的人力资源管理实践中，应该更加重视心理资本的培养和发展，为员工和组织创造更好的发展环境。
2. 正文2.1 心理资本对员工绩效的影响心理资本对员工绩效的影响是非常显著的。
心理资本能够激发员工的积极情感、信念和态度，提高员工对工作的投入和热情，从而提高工作绩效。
员工心理资本：现代企业发展的动力原文作者：谭刚强“如果你想要一番成功的事业，你必须让你的员工感到你在为他们服务，而不是他们为你服务。
”——山姆·沃尔顿（沃尔玛创始人）现代经营的核心还是员工的集约经营。
诚然，挖掘、吸聚、重用高管人才是人力资本战略的重中之重，但由全体员工集合而形成的整体人力资源架构，却是一个任何一环或一分子都不能缺失的基本要素。
因此，任何一个精明的高级管理者，在考虑的市场发展战略规划、布局与施行时，决不能仅仅只看到高管人才的“力撑千军”价值，也要看到具体员工的“微体系稳”价值。
尤其要摈弃“高管才是人力资本，员工仅是人力资源”的狭隘比较之“管理观念”。
就像当下不少人在喜滋滋高论或关注引入“正能量”时，却偏偏忽略了“负能量”在能量整体构成中的不可缺失性。
如同电要“正+负”，人要“男+女”，太极要“阳+阴”，才能形成完整系统一样。
的经营一定是整个组织体系的完整经营。
诚然高管人才是可以直接看作里最具激活性、牵引性的“人力资本”，但员工因其在整个“组织构架”中有不可或缺的“螺丝钉”紧固作用，因而，借助其内在心理资本的“激活”，员工事实上已成为现代重要的人力资本要素。
如此认知的扩展，正是当下管理中格外重视“EAP与员工心理资本”关联关系的基础。
要了解“员工心理资本”的实质内涵，就得优先清晰“心理资本”本身的含义。
当社会发展的历史演进走进新世纪之际，人们发现传统的“社会资源”已明显显示出匮乏的景态。
在此背景下，社会的发展更需要借助“创新的人”或“积极的人”来介入参与，以提升其对于社会发展的在场幸福感受。
于是，在新兴的积极心理运动的牵引下，更多的心理学家们不再只关注“人出现了什么问题”的话题，而是开始把思维触角放在了怎样培养和充分开发人的潜能，如何才能让人达到最佳介入参与社会发展的状态上。
[论文]此项心理学的创新研究，使社会管理学家，尤其是管理学家的视野大大拉阔。
美国内布拉斯加州大学（University of Nebraska）的杰出教授、博士，国际著名管理学家，盖洛普（Gallup）公司首席科学家、曾担任美国管理学会（National Academy of Management）主席的路桑斯（Luthans）敏锐地捕捉到心理学的这一进步，创造性地将积极心理学的思想延展到人力资源管理与组织行为学领域，并进一步提出了“心理资本”这一新管理学的研究概念。
按路桑斯解析，所谓“心理资本”（Psychological Capital Appreciation. 简称：PCA）是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和绩效提升的心理资源。
很显然，“资本”是一个典型的商业名词。
“心理资本”是在借用这个商业名词来寓意人的心理状况其价值是可度量的。
通俗地说，也就是如同人的物质资本存在盈利和亏损的问题，人的心理资本同样存在盈亏，即正面情绪是收入，负面情绪是支出，当个体的正面情绪多于负面情绪时，人的积极工作情态便是盈利的反映，反之则是亏损的反映。
人的所谓幸福感受，实质上就是其心理资本能否足够支撑他产生幸福体察的主观感受。
“心理资本”作为现代管理要素提出，主旨还是探讨如何从根本上打造人的竞争优势价值。
有价值的“心理资本”以信心、希望、乐观和韧性为核心，还包含主观幸福感、情商和组织公民行为。
这些指标要素正是在当下工作场所中，能被测量、开发和有效管理，进而能提升绩效的员工内生能力。
现代员工的潜能的无限性，最终是通过员工参与发展的心理资本展示出来的。
今天，无论社会中的个人还是组织，都只能在激烈的竞争中求得生存和发展。
在“世界既是平的，也是弯的”的现代商务市场拼战愈演愈烈的背景下，彰显优秀和卓越的竞争优势已逐渐不再是体力、财力和技术，更多决定成败的关键要素已依靠“人”本身。
众多研究表明：现代员工潜能的无限性，最终是通过员工参与发展的心理资本展示出来的。
现代的人才战略，一定是全员性的“员工活力的整体效度战略”。
领军人物的心性，自然起着牵引发展的先导效度。
领导人的心性目标为什么重要？多类财经媒体曾有广泛报道：哈佛大学对一群智力、学历相似的人进行了25年的跟踪调查。
结果发现：先前同学中，27%的没有目标，60%的目标模糊，10%的有着清晰但比较短期的目标，仅有3%的有着清晰而长远的目标。
25年后，再做对照统计调查，延展结果却表明：当初27%无目标者，后来经常失业，生活动荡，一直在抱怨他人，抱怨社会，也抱怨自己；当初60%目标模糊者，后来能安稳工作生活，无特别成绩，大都属于生活在社会的中下层；当初10%有清晰短期目标者，后来大都成为专业人士，属于生活在社会的中上层；而当初那3%有清晰且长期目标者，后来大都成了社会各界顶尖的成功人士。
这项调查证实：人生路上能看多远，人才有可能走多远。
非领军地位的其余员工，其心性的积极与否，决定着他们的参与关联紧密度行为展示：即他们或是主动用“心理全能”来积极履行岗位职责效度并参与的整体合力发展，或是被动用“心理半能”来消极应付岗位职责效度，并不参与的整体合力发展。
世界上最成功和最受尊敬的商界领导者之一、被誉为“世纪经理”的卓越领袖——通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇（Jack Welch）在任时曾明确指出：任何要想在激烈的市场竞争中取胜，提高员工的敬业水平是关键。
随着经济社会的高速发展，越来越多的管理者意识到，员工敬业程度对提高绩效水平和获取持久的竞争优势有着非常重要的影响。
杰克·韦尔奇所说的“敬业程度”，实质就是“员工的心理资本的激活能量”。
一个好的极具成长性的，员工聚合力的积极展示，要借助全体员工的“发展、成功和幸福”的充分显示来实现。
而员工的“发展、成功和幸福”显示，不仅需要环境和文化等来滋养，更需要充分认识和发掘员工个人内在的积极心理品质，以引导他们以“积极的情绪、满腔的热情、娴熟的技能”投入工作，借“聚微成巨”的团结协力，从而从整体上激活的团队合力激情与精神，实实在在地促进经营工作效能的提升。
所以，现代在重视利用领军人才的牵引“心理资本”力量的同时，也一定要注意学习善用积极的文化生态来营造积极、健康、阳光的全员心态，而并非等众多员工有了心理问题时再去解决。
现代经营面临的问题：除市场变迁压力外，核心还是员工自身的心理压力剧增。
在市场全球化关联和工业新型化拓展的现今，主要面临的问题是：因市场开拓的相互比拼、管理的精细要求，员工自身的工作任务压力和思想行为压力越来越突出。
同时，员工为个人发展或家庭发展需求考虑，也必然会格外关注薪酬福利的实际获取，当然，也更离不开对个人成长进步与幸福感受的关注。
职业工作确认的岗位职责要求和市场景气变迁，也使得他们在完成工作任务时，也能接受繁重工作和薪酬下降的现实，但内心深处也在迫切需要尽可能有的心理安慰。
而管理者如对此不加注意，或有所疏忽，长此以往，则员工的心理动能就会从焦虑、抑郁逐步走向衰竭。
如此，不仅他们的心理潜能不能主动发挥，甚至他们本应履行的工作效能也会大打折扣。
专为全球机构组织提供精算和管理咨询服务的全球最大的业务咨询公司之一的韬睿咨询公司（为Towers，Perrin，Forster & Crosby，即TPF&C），20XX 年发布的基于对中国数据库中的200家，超过50万名员工参与，涉及数十个行业。
对中国员工的敬业度调查报告结果显示，中国员工的敬业度水平不容乐观。
韬睿报告资料是这样来描绘中国员工当前的敬业度状态：“我了解公司的价值观和目标，却不知道自己能为此做些什么？我会为这家公司感到骄傲，却仍不觉得它是最理想的工作场所；总感觉‘身在曹营心在汉’，也许外面的世界更精彩……”报告指出：相比美国市场得分（81%）及全球高绩效得分（85%），中国员工整体敬业度得分仍偏低（78%）。
报告指出：“从调研结果来看，中国员工对薪酬福利的满意程度一直不高，更重要的是，他们感觉常被工作压力困扰，很少感受到工作所带来的成就感，并且他们觉得工作所需要的信息很难获得，而公司往往也不肯花力气去了解他们的想法和意见。
”（来源：20XX年韬睿惠悦中国员工敬业度调研）来自国内的众多研究也证明：在职场里行走着的现代中国员工，对“职场梦”的确有一种好累的感觉。
他们在工作中，普遍存在着“工作适应、工作冲突、工作挫折、工作倦怠、工作压力、职业发展、人际关系、薪酬困惑、权利保护”等诸多心理感应问题；在生活上，也普遍存在着“健康发展、人际关系、家庭关系、经济压力、情感压力、焦虑抑郁、药物选择、烟酒选择”等诸多心理感应问题。
尤其随着社会新型城镇化新型工业化带来的新型发展变革加速，就业员工的不稳定态或岗位加速变动态，或再择业选择带来的高度紧张状态，更普遍让现代员工面临着比上代员工有更大的不确定性压力。
而这种普遍存在着的不确定性压力，正是当下面临的非常现实的员工思想问题和心理问题。
如果只顾在商场上四处征战，有意或无意忽略掉内部普遍存在着的员工紧张心理状态，心理问题相对敏感，自然会容易诱发员工集群更大的对组织的不敬业度，最终势必会对生产经营绩效，尤其是会对经年积累起来的品牌形象和文化精神产生负面影响。
随着社会开放演进对员工个人与集群素质的普遍提高，多数员工会更自觉地把自己放在需要“被尊重”和需要“自我价值实现”的更高需要层次上，因而对管理中心理关爱的起点要求也就升高。
在此情景下，如何消解员工已积累，或正新增性积累的不敬业度，如何营造健康、积极、阳光的文化生态，为员工提供好成体系的“员工心理援助”，将是求生存、谋发展，达成效度管理目标的新选择。
用“员工心理援助”计划行动来全面提升现代员工对本身的内生敬业度。
在当下，员工心理问题既然已是一个影响现代产品质量基础和市场拓展效率的突出问题，有效的现代管理就必然不能漠视这一重要的管理要素。
而“员工心理援助”工作，就正是一项可添加的有特别价值意义的“管理新工作”。
“员工心理援助”工作受启于“国际员工援助计划协会”的“员工援助计划”（Employee Assistance Program）活动的开展。
该项活动的开展，是“为了帮助员工发现及解决包括健康、情绪、压力、婚姻、家庭、财政、酗酒、滥用药物、法律等可能影响工作绩效的个人问题产生的困扰，从而帮助解决由上述问题产生的生产力下降问题所提供的服务”。
按中科院研究生院管理学院副院长、教授、博士生导师、工业与经济心理研究室主任、心理所学术委员会副主任时勘等人的解释，“员工心理援助”是一项为工作场所中个人组织提供咨询服务的工作，它能够帮助管理者了解员工的心理健康状况和职业发展关心的问题，并提出一系列辅导措施来帮助员工解决这些问题（时勘，王新丽，陈敏，20XX）。
