浅谈如何正确发挥人文关怀和心理疏导
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浅析工会工作中如何做好人文关怀【摘要】医疗工会工作是一种针对病人服务,对专业技术要求高、风险高的行业。
作为医院的一个重要组织,以了解医务工作者的特殊需要和生活中遇到的问题为主,尽可能帮助其解决问题,加强人文关怀和心理辅导,增强双方之间的交流能力,从而增强团结精神,提高心理素质。
做好人文关怀医院工会工作中有利于推进医院的精神文明建设,促进医护人员的工作积极性,为病人提供更好的服务。
文章就医院工会工作中的人文关怀进行了初步探讨,以供参考。
【关键词】医院工会;心理疏导;人文关怀;思想工作;心理疏导当前,工会的首要职能是优化医护人员的思想,满足目前医疗工会人文关怀的理念和方法。
文章就人文关怀理念引进医院政治思想和意识形态工作中作简要说明,具体如下:一、人文关怀及心理疏导的含义在马克思的哲学中,以个体为主体,为个体全面、自由地发展目标而进行关怀战略的行动称之为“人文关怀”。
关怀的目标是一个人的生活,在关怀的过程中,也要注意充分发挥自身潜力,从而让个人的生活价值最大化。
另外,在人文关怀的实现中,要对人给予足够的尊敬、关怀,并对其自由和解放的追求给予应有的肯定[1]。
二、人文关怀对医院工会思想工作的积极影响(一)医务工作者的精神需要得到充分的解决作为一个高技术、高危险产业,医疗机构集中了大量的高端医疗技术人才,担负着救治病人的重任,由于其职业性质,包括中、夜班轮换,长期繁重的工作使医护工作者的劳动价值降低,造成了极大精神负担。
通过对医院职工的人文关怀,可以有效地减轻医护工作者的心理负担,使其得到尊敬、实现自身的价值和对其工作的尊重。
让医护工作者有更多的工作热情和更好的为病人提供更好的工作。
(二)提高医务人员的觉悟和思想素质同时,加强职工心理健康教育,促进医务人员以人文关怀来看待病人,从而提升他们的工作能力[3]。
在此基础上,加强对医务工作者的思想素质,让他们感受到工作中的温馨,以此减轻工作的紧张感。
三、医院工会工作中人文关怀的措施(一)对医务工作者的精神状态进行细致的调查研究一、医务工作者在进行人文关怀时,要细致地剖析其心态,准确掌握其心意,有针对性地开展关怀,确保其价值观与其价值观相统一。
浅谈人文关怀与心理疏导在离退休工作巾的应用口李莉(中国石化镇海炼化分公司离退休职工管理中心,浙江宁波315207)摘要:随着经济发展、社会进步和人口预期寿命的延长,离退休职工的需求呈现多元化,思想元素也较为活跃,将现代的人文关怀和心理疏导融入离退休服务管理,迎合了当代老年人生理心理健康需求和生活品位追求香气需要,是提升离退休工作整体水平的途径,是构建和谐企业和谐社会的时代要求,更是落实科学发展观的具体、体现。
本文结合中国石化镇海炼化分公司离退休工作实际,从尊重主体地位、创新工,作思维、着眼个性需求三个方面,提出“人文关怀和心理疏导”在离退休工作中的应用,以期对全萄促进离退休工作有所裨益。
关键词:人文关怀心理疏导离退休党的十七大报告指出,要“注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”,这一提法对新世纪新阶段离退休工作赋予丫新的内涵,具有重要的指导意义。
随着经济发展、社会进步和人u预期寿命的延长,离退休职工的需求旱现多元化,思想元素也较为活跃,他们对生存质景和生活品味钉J,更高的要求,同时,“高龄、高病’,特征的同趋I兀l显、家庭向核心化小犁化发展等现状,又成为与之相悖的不和谐音符,传统的离退休服务管理模式正在受到严峻的挑战。
本文结合中国石化镇海炼化分公司离退休工作实际,提出“人文关怀和心理疏导”在离退休工作中的应用,以期对全面促进离退休工作有所裨益。
一、离退休工作中注重人文关怀与心理疏导的重要性和必要性(一)从‘‘人文关怀”与“心理疏导”的内涵看重要性人文关怀,发端于两方的人文主义传统,其核心在于肯定人性和人的价值,要求人的个性解放和自由平等,尊重人的理性思考,关怀人的精神生活等。
人文关怀是指尊重人的辛体地位和个性差异、关心人丰富多样的个体需求,激发人的主动性、创造性,促进人的自由全面发展。
它承认人不仅作为一种物质生命的存在,更是一种精神、文化的存在,认为人无论是在推动社会发展还是实现自身发展面部居于核心地位或支配地位,并将追求人的社会价值和个体价值的统一、作为手段和目的的统一。
增强人文关怀和心理疏导摘要随着社会全面进步和企业改革发展的不断深化,企业员工生活水平显著提高,精神生活和精神世界更加丰富,精神面貌焕然一新。
但与此同时,社会生活的急剧变化,生活和工作节奏的明显加快,竞争的日趋激烈,也导致职工的生活和工作压力增大,职工的思想出现了一些新的情况和变化。
落实以人为本,建设和谐企业,更加注重人文关怀和心理疏导,显得尤为迫切和必要。
关键词人文关怀心理疏导中图分类号:c936 文献标识码:a党的十七大报告指出,要建设和谐文化,培育文明风尚,必须“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。
”这为新世纪新阶段加强和改进思想政治工作指明了方向,对思想政治工作的创新发展提出新的要求。
一、人文关怀和心理疏导是做好政治思想工作的有效途径人文关怀和心理疏导是一种工作理念的创新,也是方法的创新。
人文关怀中渗透着心理疏导,选择心理疏导方式本身就体现着人文关怀,心理疏导是实现人文关怀的一种手段。
以往企业思想政治工作有时不尽如人意,原因可能多种多样,而工作方式方法比较单一、工作思路比较狭窄即为其中之一。
过去,思想政治工作习惯于把问题症结锁定在思想素质、政治觉悟和道德品质上,不仅不能解决问题,反而可能给人带来某种新的心理伤害,导致思想政治工作实效。
“人文关怀”和“心理疏导”的提出,对我们有一种勇于创新、视野顿开的感悟。
企业思想政治工作只有将人文关怀和心理疏导结合起来,贴近实际,贴近员工,充分尊重他们的个性特点和心理诉求,重在解决他们内心的世纪困惑,在这个基础上,施之以正面的教育和引导,才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。
1、作为企业,最重要的是稳定发展,最难得的是人心思齐。
注重通过人文关怀和心理疏导的思想政治工作方法和手段,既实现对广大员工物质生活的关怀,也实现对广大员工精神生活的关怀,关注员工个体独特性、深层情感和发展需求,走进他们的心灵深处,做到以理服人、以情感人。
企业工会加强员工人文关怀与心理疏导的措施分析摘要:企业工会在企业发展过程中扮演着至关重要的角色。
它在员工人文关怀以及心理疏导方面发挥着重要的作用和价值。
目前随着社会的快速发展,企业也越来越关注员工的心理健康问题,为了构建和谐企业,企业工会需要充分发挥自身的价值,帮助员工树立正确的思想观念,形成健康积极的心理状态,为企业的可持续发展奠定良好的基础。
本文主要针对企业工会加强员工人文关怀与心理疏导的相关措施进行了探究,希望能够为企业工会提供有效的参考。
关键词:企业工会;员工人文关怀;心理疏导;措施引言:现阶段,企业员工在完成本职工作过程中,会受到各种因素的影响而产生一定的心理压力和工作压力。
这就需要企业工会给予员工一定的人文关怀,采取相关的心理疏导措施来排解员工的不良情绪,让员工真实的感受到来自于企业的温暖,从而调动员工工作的热情,促进员工以积极的状态高效完成自己的本职工作,从而在企业发展过程中有效发挥企业工会的价值,促进企业稳定持续健康发展。
下面就针对企业工会加强员工人文关怀与心理疏导的相关措施进行阐述。
一、企业工会要落实以人为本的理念,加大与员工之间的沟通力度企业工会在开展各项工作的过程中,需要将人本理念贯穿其中,尊重员工,坚持平等的原则。
从家庭、工作和生活三个方面入手,与员工进行心与心之的交流,了解员工内心的真实想法,并从员工角度出发对员工目前面临的问题进行详细分析,一起讨论解决问题的方法和对策。
同时,在沟通交流的过程中,企业工会还要营造融洽的交流氛围,增加工会与员工之间的感情,提高员工对工会的信任度,让员工真正地融入到企业的大家庭中,感受到来自于企业的温暖,不断增强员工对企业的归属感,提升员工的责任意识,促进员工以更好的状态投入到工作中[1]。
工会与员工进行沟通交流的过程中,一定要放低姿态,与员工之间进行平等交流,改变之前以领导身份找员工谈话的沟通模式,实事求是站在员工角度开展人性化沟通,从而在企业工会日常工作开展的过程中获得员工更多的支持和配合。
人文关怀,心理疏导,护航孩子心理健康示例文章篇一:《人文关怀,心理疏导,护航孩子心理健康》在我们的生活中,孩子们就像一颗颗娇嫩的小树苗,他们需要阳光、雨露,也需要被呵护着成长。
而人文关怀和心理疏导呢,就像是那温暖的阳光和滋润的雨露,对护航孩子的心理健康可重要啦。
我有一个好朋友叫小明,他以前可活泼了,整天笑嘻嘻的。
可是有一阵子,他就像变了个人似的,变得沉默寡言。
上课也不积极回答问题了,下课就一个人坐在座位上发呆。
我们都很担心他。
后来才知道,原来是他爸爸妈妈总是吵架,家里的氛围变得很糟糕。
小明觉得特别害怕和难过,就像一只受伤的小鸟,不知道该往哪里飞。
这时候,如果没有人文关怀和心理疏导,小明可能就会一直这样消沉下去呢。
我记得有一次,我们的班主任老师发现了小明的不对劲。
老师可没有直接去质问他,而是像一个温柔的大姐姐一样,轻轻地走到小明身边,说:“小明呀,老师看你这几天好像有点不开心呢,是不是有什么小烦恼呀?你可以跟老师说说哦,就像跟好朋友分享秘密一样。
”小明一开始还低着头不说话,老师就继续耐心地说:“不管是什么事情,说出来心里会舒服很多的哦,就像把心里的小乌云赶走。
”最后,小明终于抬起头,眼睛红红的,把家里的事情告诉了老师。
老师听了之后,抱住了小明,说:“小明,这不是你的错呀。
爸爸妈妈有时候也会有小矛盾,就像我们小朋友偶尔也会吵架一样。
他们会解决好的,你不要太担心啦。
”老师的这些话,就像一束光照进了小明黑暗的世界。
这就是人文关怀呀,用爱和耐心去关心孩子的内心世界。
再说说心理疏导吧。
我们学校有一个心理辅导室,里面有好多好玩的东西,还有一位亲切的心理辅导老师。
有个同学叫小红,她特别害怕考试。
每次考试前,她的手都会抖个不停,脑子也一片空白。
后来她去了心理辅导室,心理辅导老师没有直接跟她说“你不要害怕”这种话。
而是跟她玩了一个小游戏,让小红在一张纸上写下她对考试所有的想法。
小红写了好多,像“我怕考不好被爸爸妈妈骂”“我怕同学们嘲笑我”之类的。
如何进行有效地人文关怀人文关怀是人与人之间最基础和最重要的联系和沟通方式之一。
随着现代社会的发展,人们渐渐忽略了这一点,而导致了很多社会问题的出现,例如孤独、心理问题、沟通障碍等。
因此,有效地进行人文关怀变得越发必要和紧迫。
那么我们应该如何进行有效的人文关怀呢?1. 倾听是关键在进行人文关怀的时候,倾听是至关重要的一步。
倾听不仅可以让我们与别人建立起更加密切的联系,同时也可以让我们更好地理解别人,进而更好地帮助别人。
在倾听时,我们需要做到不打断对方的发言,尊重和理解对方的观点和感受,同时也需要采取一些积极的表情和肢体语言,让别人感到自己的存在和理解。
2. 明确目的和意愿进行人文关怀之前,我们需要确立一些清晰的目的和意愿。
我们需要认识到,人文关怀不是单方面的,它需要双方的合作和共同努力。
因此,在进行人文关怀时,我们要明确自己的目的和意愿,同时也要尊重他人的自主权和意愿,不要强迫别人接受你的帮助和关怀。
3. 尊重多样性人文关怀是一种基于人际关系的交流方式,而每个人的观点和感受都是不同的。
因此,我们需要尊重并欣赏多样性。
不同的人有着不同的信仰、文化、价值观以及生活习惯,我们需要在进行人文关怀时体现出这一点。
同时,我们也需要学会从不同角度来看待和理解问题,以便更好地协助他人。
4. 维护边界进行人文关怀时需要注意维护自己的边界。
虽然人文关怀需要开放和主动,但并不代表我们可以放弃自己的原则和底线。
我们需要学会明确自己的限度,不与别人过度交涉,并将自己的感受和观点表达清晰。
同时,我们也需要注意保护他人的隐私和权益,不在未经对方同意的情况下泄露他人的信息或进行侵犯他人的行为。
5. 公正客观进行人文关怀需要我们保持公正和客观。
我们需要以中立和理性的态度来看待和处理问题,不偏袒任何一方。
我们需要尽量减少自己的主观感受和偏见,而将重点放在理解和帮助别人上。
同时,我们也需要判断和评估自己的行为是否合理和有效,以便更好地提高我们的人文关怀能力。
试论企业人文关怀和心理疏导【摘要】文章论述了企业管理工作中注重人文关怀和心理疏导的现实意义,提出了企业管理工作中就企业如何开展人文关怀和心理疏导的具体方法和措施,做一些方法上的探讨。
改革开放以来,我国的经济和社会发生了巨大变化,急剧的社会变迁而引发的矛盾日益突出,给企业思想政治工作带来了严峻的挑战。
正确面对员工的思想和心理问题,在充分加强人文关怀的基础上,引导广大员工树立正确的世界观和价值观,在推动企业发展中实现自身价值,维护企业和社会和谐稳定是我们企业思想政治工作者的重要任务。
【关键词】企业人文关怀心理疏导一、社会变迁和企业变革导致员工心理问题出和增加的原因(一)激烈竞争导致员工精神长期处于紧张状态(二)社会贫富差距拉大、企业内部利益分配的的差距造成的不平等感增加(三)企业随着改革改制的深入,新三会的建立,国有企业过去行之有效的职代会制度、职工参与民主管理的制度不断弱化,思想政治工作不断弱化,员工的对立意识、怀疑情绪等负面情绪越来越浓(四)没有科学统一的企业文化来消除员工的价值差异(五)对社会保障的信心不足导致对健康和患病等事故的担忧感增加上述心理问题的存在,必然会反应到员工日常的工作、学习、生活、社交等各个方面,并对企业的工作效率、环境稳定与和谐发展带来负面的影响。
因此,在企业思想政治工作中加强人文关怀和心理疏导,既是新时期企业思想政治工作面临的重要课题,又是当前加强企业思想政治工作的迫切要求,更是企业思想政治工作者的一种历史责任。
二、人文关怀和心理疏导的丰富内涵人文关怀,是对人的生存状况的关注,对人的尊严和符合人性生活条件的肯定,对人的发展和明天的思考,它关怀的是人类的和谐发展。
心理疏导起源是一种心理疾病治疗方法。
从思想政治工作的角度理解,是通过语言和非语言的沟通方式,帮助人们进行心理调适,使其宣泄不良情绪,缓解心理压力,消除思想障碍,解决思想问题,从而促进人的心理和谐。
人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的运用,既是传统思想政治工作内涵的延续,又是传统思想政治工作外延的扩展,它反映了工作理论和工作方法的创新。
浅谈“人文关怀由于社会生活的急剧变化,工作和生活节奏的明显加快,竞争的日趋剧烈,导致了局部人生活和工作压力增大,各种心理障碍和精神疾病增加。
在这种情况下,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改良思想政治工作,维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
为此,要开展心理健康教育。
倡导和谐理念,培育和谐精神,引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态,以开阔的心胸和积极的心境看待一切。
在人与人的关系上,引导人们树立合理竞争、共同开展的理念,提倡包容和协作精神。
要引导人们从全局出发,珍惜难得的历史机遇,自觉维护安定团结的政治局面,努力把爱国热情转化为做好本职工作和刻苦学习的实际行动,冷静理性、合法有序地表达诉求,不做任何不利于安定团结的事情;要关注人们多方面的感受和需求。
人的感受和需求除物质需求外,还有政治需求、文化需求等,除平安感外,还有满足感、自豪感和成就感等。
人们的生存需要得到满足之后,自我开展、自我实现的愿望就会日趋强烈。
要高度重视员工主体感受上的情绪反响,充分关注每一个人自身成长与开展的需要,关注人的理想、信念和情感,促进人的个性、才智和潜能的充分实现。
要引导人们加强自身修养,提高精神境界,完善自我人格,根据自己的实际情况确定志向和目标,从劳动、付出、创造和对别人的关爱中获得幸福。
要引导人们把个人开展与国家的开展、民族的开展,把自身价值的实现与他人价值的实现、社会价值的实现有机统一起来,在为祖国和民族的奋斗中实现自身的价值。
要把解决思想问题同解决实际问题结合起来,针对员工最关心、最直接、最现实的利益问题,切实做好工作,最大限度地消除引发人们心理失衡、失调的外部诱因,为培育人的心理和谐提供支持;完善人文关心和心理疏导机制。
建立健全人文关心和心理疏导机制,加强心态的监测、调适与平衡工作体系,促进情绪交流渠道畅通,防止不良心态积累恶变,帮助人们在潜移默化中到达心理和谐。
宁波港集团有限公司教育培训中心张宇随着市场经济的发展,港口企业的用工形式日趋多元化,以劳务承包、劳务派遣为主要形式的多元用工机制已被国内港口企业广泛采用。
随着港口企业的快速发展,劳务派遣人员越来越成为港口不可或缺的重要人力资源,在港口的生产建设中发挥着极其重要的作用。
由于激励机制尚未建立、同工不同酬现象普遍存在、缺乏关注和重视等因素,导致用工过程中潜在问题也日益显现。
从做思想政治工作的角度来看,做好劳务派遣人员的思想政治工作,保持其思想稳定,最大限度地调动起他们的主动性、积极性和创造性,对港口持久稳定的发展至关重要。
笔者认为,做好劳务派遣人员的思想政治工作必须注重人文关怀,加强心理疏导。
一、思想政治工作视野中的人文关怀和心理疏导从思想政治工作的角度来理解,所谓“人文关怀”就是要尊重人,关心人,理解人,激发人的主动性、积极性和创造性。
在思想政治工作中,注重人文关怀,从目的上来说,就是要由侧重“教育人”向侧重“服务人”转变,要通过组织、动员、激励和协调手段来调动和发挥人的积极性、主动性和创造性。
从内容上说,就是要由单纯政治性教育内容向综合性教育内容转变,在把政治教育作为重要内容的同时,要充分体现以人为本、彰显人性的一面,满足人的各种精神需求。
从方法上来说,就是要由说教灌输式的工作模式向平等对话式的工作模式转变,不断增强思想政治工作的吸引力和感染力。
所谓“心理疏导”,就是指在思想政治工作过程中,要帮助思想政治教育对象进行一定的心理调适,使其不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解。
在思想政治工作视野中,心理疏导是一种科学的思想政治工作方法,它不同于教导,也不同于指导,疏导不仅建立在对对象的尊重上,而且贴近对象的实际需求。
在思想政治工作过程中,注重人文关怀和开展心理疏导两者是相辅相成的,人文关怀统摄心理疏导,选择心理疏导方式本身就体现着人文关怀,心理疏导是实现人文关怀的一种手段。
因此,将人文关怀和心理疏导结合起来,在充分尊重他们的个性特点和心理诉求,重在解决他们内心的实际困惑的基础上,施之以正面的教育和引导,才能真正实现思想政治工作的成效和价值的最大化。
人文关怀与心理疏导一、人文关怀与心理疏导的内涵1.什么是人文关怀?所谓人文关怀是“对人的生存状况的关照,对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定,对人类的解放和自由的追求等等,文关怀的核心是尊重人、关怀人、强调人的价值,主张以人为本,关怀人的生存状态和权益。
“人文”一词最早出现在《易经》中。
《易经》贲卦的象辞上讲:“刚柔交错,天文也;文明以止,人文也。
观乎天文以察时变,观乎人文以化成天下。
”其意是说,天生有男有女,男刚女柔,刚柔交错,这是天文,即自然;人类据此而结成一对对夫妇,又从夫妇而化成家庭,而国家,而天下,这是人文,是文化。
人文与天文相对,天文是指天道自然,人文是指社会人伦。
治国家者必须观察天道自然的运行规律,以明耕作渔猎之时序;又必须把握现实社会中的人伦秩序,以明君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友等等级关系,使人们的行为合乎文明礼仪,并由此而推及天下,以成“大化”。
人文区别于自然,有人伦之意,区别于神理,有精神教化之义;区别于质朴、野蛮,有文明、文雅之义,区别于成功、武略,有文治教化之义。
可见,所谓人文,标志着人类文明时代与野蛮时代的区别,标志着人之所以为人的人性。
在思想政治工作中,人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异,关心人丰富多样的个体需求,激发人的主动性积极性创造性,促进人的自由全面发展。
具体来说,包括层层递进又密切相关的几层涵义:1.承认人不仅作为一种物质生命的存在,更是一种精神、文化的存在。
2.承认人无论是在推动社会发展还是实现自身发展方面都居于核心地位或支配地位。
3.承认人的价值,追求人的社会价值和个体价值的统一、作为手段和目的的统一。
4.尊重人的主体性。
人不仅是物质生活的主体,也是政治生活、精神生活乃至整个社会生活的主体,因而也是改善人的生活、提高人的生活品质的主体。
5.关心人的多方面、多层次的需要。
不仅关心人物质层面的需要,更关心人精神文化层面的需要;不仅创造条件满足人的生存需要、享受需要,更着力于人的自我发展、自我完善需要的满足。
加强人文关怀与心理疏导做好新时期党校思想政治工作近年来,以人为本、尊重人、激发人的热情和潜能,调动人的积极性被放在管理的主导地位,在党校的思想政治工作中,“人文关怀”和“心理疏导”既是时代的要求,也是自身发展的动力。
一、“人文关怀”和“心理疏导”在思想政治工作中的内涵思想政治工作视野中的心理疏导,即心理、观念或思想方法层面上的“疏通”和“引导”,主要是指思想工作者在思想政治工作中,通过必要的双方可承受的沟通方式,来帮助人们进行一定的心理调适,使其不良情绪得到宣泄。
思想政治工作视野中的人文关怀一般是指尊重人的主体地位和个性差异,关心人丰富多样的个体需求,激发人的主动性积极性创造性,促进人的自由全面发展。
新的时代,又赋予了思想政治教育的新内容,把“人文关怀”和党的思想政治工作联系起来,延伸到正确妥善和谐地处理人际关系,使教职工和党校同发展,这就使“人文关怀”的内涵得到了扩展,也更易于落到实处。
在思想政治工作视野中,人文关怀和心理疏导首先作为一种工作理念的创新,然后才是方法的创新。
人文关怀是统摄心理疏导的,选择心理疏导方式本身就体现着人文关怀,心理疏导是实现人文关怀的一种手段。
二者都以提高人的思想政治觉悟为目的,而不是脱离政治性、意识形态性来谈人文关怀和心理疏导。
二、加强和改进党校思想政治工作要更加注重“心理疏导”和“人文关怀”的必要性第一,“心理疏导”和“人文关怀”是构建和谐校园的时代要求构建社会主义和谐社会的出发点和落脚点都在于要坚持以人为本,实现人的全面发展。
构建和谐校园,是构建和谐社会的重要一环。
新形势下,党校的政治思想工作,必须遵循人的思想和心理活动的规律,既教育人、引导人、鼓舞人,又尊重人、理解人、关心人,给予人文关怀和心理疏导,引导教职工用正确的方式处理人际关系,从而达到统一思想、理顺情绪、凝聚人心、鼓舞斗志的效果,形成职工个人心情舒畅、校园整体团结和谐的良好局面,更好地促进社会的和谐稳定发展。