您的姓名： [填空题] *
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1.由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设
计和()。 P219 [单选题] *
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计(正确答案)
2.在绩效管理中，普通以上级主管的考评为主，所占比重约为()。 [单选题] *
A.30%-40%
B.40%-50%
C.60%-70%(正确答案)
D.80%-90%
3.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。 P224 [单选题] *
A.考评(正确答案)
B.引导
C.沟通
D.协作
4. ()普通是在绩效管理初期进行。 P270 [单选题] *
A.绩效考核面谈
B.绩效总结面谈 C.绩效计划面谈(正确答案)
D.绩效指导面谈
5. ()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对照，寻觅工作绩效的
差距和不足的方法。 P275 [单选题] *
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D. 目标比较法(正确答案)
6.效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()。
P255 [单选题] *
A. 目标管理法
B.绩效标准法(正确答案)
C.直线指标法
D.成绩记录法
7.在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括()。 4-P223 [单选题]
*
A.工作合用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用(正确答案)
8.绩效反馈的主要目的是()。 4-P228 [单选题] *
A.改进绩效(正确答案)
B.指出员工的不足
C.激励员工 D.提供更好的工作方法
9.绩效管理的最终目标是()。 4-P229 [单选题] *
A.提高组织工作效率
B.改善组织工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展(正确答案)
.
1 / 10 65. 绩效的〔 B 〕说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
〔A〕开展性 〔B〕动态性
〔C〕多维性 〔D〕多因性
66. 〔 B 〕是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
〔A〕绩效管理的信度 〔B〕绩效管理的效度
〔C〕绩效管理的评价标准 〔D〕绩效管理的要求
67. 发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的开展目标有效结合，这表达了绩效管理的〔 B 〕。
〔A〕规功能 〔B〕开展功能
〔C〕沟通功能 〔D〕鼓励功能
68. 关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的选项是〔 D 〕。
〔A〕收集反应信息
〔B〕培训实施绩效管理的人员
〔C〕在本部门认真执行绩效管理制度，起到示作用
〔D〕根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理容
69. 绩效考评的容不包括〔 D 〕。
〔A〕能力考评 〔B〕态度考评
〔C〕业绩考评 〔D〕背景考评
70. 不属于按具体形式区分的考评方法的是〔 D 〕。
〔A〕书面法 〔B〕量表评定法
〔C〕混合标准尺度法 〔D〕行为量表法
65、某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A) 可靠性 (B) 针对性
(C) 有效性(D) 台理性
66、( )是进展绩效考评的根底．也是绩效管理的关键。
(A) 定义绩散(B) 岗位分析
(C) 企业战略(D) 企业文化
67、绩教管理对员工个人的奉献不包括( )。
(A) 抑制功能 (B) 鼓励功能
(C) 开展功能(D) 规功能 .
第 1 页 共 14 页 公司绩效考核制度模版
第一章：总则
第一条：本绩效考核制度是为了促进公司员工的工作能力和绩效提升，激发员工工作潜力，提高整体绩效水平，保持公司竞争力。
第二条：本绩效考核制度适用于公司所有员工，包括全职、兼职、实习生等，具体执行细则由人力资源部门制定并得到公司董事会的审批。
第三条：本绩效考核制度将根据公司的战略目标、部门目标和个人目标进行评估，评估内容包括工作业绩、工作方法、团队合作、自我学习与发展等方面。
第四条：员工绩效考核的结果将作为晋升、晋级、奖惩、薪酬调整等决策的重要依据。
第五条：员工有权提出对绩效评估结果的异议，应在规定的时间内向人力资源部门提出，并提供相应证据。人力资源部门将对其进行重新评估，并给予答复。
第二章：绩效考核标准
第六条：绩效考核标准由公司的战略目标和部门目标为依据，结合员工岗位职责进行制定，并通过培训和交流会等方式向员工明确。
第七条：员工绩效考核标准包括以下几个方面：
（一）工作业绩：根据员工在岗位上的工作成果、完成情况、工作效率等进行评估。 第 2 页 共 14 页 （二）工作方法：根据员工工作的规范性、科学性、创新性、沟通配合等进行评估。
（三）团队合作：根据员工在团队中的协作能力、同事之间的关系、团队氛围等进行评估。
（四）自我学习与发展：根据员工不断学习、提升自我能力、追求自我完善等进行评估。
第八条：不同岗位的员工绩效考核标准可以相对应调整，以更好地适应岗位要求。
第三章：绩效考核流程
第九条：绩效考核流程包括设定目标、考核评估、绩效面谈和结果反馈。
第十条：设定目标
（一）员工和上级合作确定岗位目标，明确目标的量化指标和时间节点。
（二）员工根据岗位目标制定个人目标，并与上级进行确认。
（三）部门目标由部门负责人根据公司战略目标制定，并与员工沟通。
第十一条：考核评估
（一）考核周期为一年，可以根据需要适当调整，但不得少于半年。 第 3 页 共 14 页 （二）绩效考核采用360度评估的方式，包括上级、同事、下属和自评。
四级人力资源师理论知识四级专业教材-第四章 绩效管理含解析
一、单项选择题
1.（ ）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
2.在实际考评中，采用（ ）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
3.绩效的（ ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
4.在绩效考评方案中，最为关键的是（ ）。
A.选择合适的人选和内容
B.制定科学程序
C.正确的结果处理方法
D.选择合适考评方法、设计可行的表格
5.使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性，这体现了绩效管理的（ ）。
A.规范功能
B.控制功能
C.沟通功能
D.激励功能
6.由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，包括素质、能力、有效努力程度等，才能反映绩效的本质，是（ ）观点。
A.综合观
B.结果观
C.因素观
D.行为观
7.绩效具有多因性的特点，在影响因素中（ ）取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。
A.激励
B.技能
C.环境
D.机会
8.（ ）源自企业战略目标的层层分解，体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.能力考评指标
9.下列不属于绩效考评常见的权重确定方法的是（ ）。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法
10.（ ）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
A.定义绩效
B.岗位分析
C.企业战略
D.企业文化
11.绩效管理对员工层面的功能不包括（ ）。
A.导向功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
12.工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量是（ ）。
A.工作态度
B.专业技术
C.科学管理
D.绩效考核
