目标管理和绩效考核(1)
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目标管理与绩效考核1.引言:目标管理与绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它对于企业的长足发展、提高业绩水平、优化资源配置都具有重要的意义。
目标管理与绩效考核包括企业的目标制定、目标考核与绩效评估等方面,对企业的管理水平和效率起到了至关重要的作用。
2.目标管理的基本原则:目标管理的基本原则包括以下几个方面:2.1清晰的目标制定目标时,必须具体、明确、具有可操作性,使所有员工能够理解企业的目标,明确各自的工作任务和目标,促进各员工协同合作,不断提升绩效。
2.2有效的目标制定制定目标时必须考虑各方面的因素,使目标具有可行性和有效性,且要遵循SMART原则,即目标必须具有:具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可达性(Achievable)、有相关性(Relevant)、有时限性(Time-bound)。
2.3目标的分解将企业总体目标分解为各个部门的具体目标,确保每个员工都清楚自己的岗位职责、参与的业务流程和目标,明确员工应该做什么,不应该做什么。
3.绩效考核的基本原则:3.1绩效考核的科学性绩效考核需要科学、客观、数据化的方法,既能定量评估员工的工作表现,又能评估员工的潜能、态度和贡献。
3.2绩效考核的公平性绩效考核需要公平、公正、公开的原则,避免评价过程中的人情因素和主观性。
3.3绩效考核的及时性绩效考核应当定期进行,及时反馈员工的工作表现,以便员工能够及时纠正错误,优化工作表现。
4.目标管理与绩效考核的重要性:4.1有利于提高企业绩效目标管理和绩效考核能够帮助企业实现目标、提升效率、降低成本,不断提高绩效。
4.2有利于涵养员工积极性目标管理和绩效考核可以激发员工的积极性、增强主动性,不断提高工作效率。
4.3有利于降低企业成本目标管理和绩效考核能够帮助企业有效地控制成本、优化资源配置、降低运营风险,从而降低企业成本。
5.目标管理与绩效考核的实施:5.1目标管理实施要点:①确立企业发展战略,并制定明确的目标。
目录第一章总则..................................................... - 2 -第二章目标管理................................................... - 2 -第三章绩效考核................................................... - 4 -第四章具体指标及组织机构......................................... - 11 -第五章经营层考核方案 ............................................ - 12 -第六章管理职能考核方案 ........................................... - 18 -一、原料部 (18)二、一分厂 (20)三、二分厂焙一 (22)四、二分厂直氰 (24)五、二分厂焙二 (25)六、四分厂 (27)七、供销部 (28)(一)年度目标 (28)(二)月度目标 (29)八、质检部 (30)(一)月度目标 (30)九、化验室 (31)十、生产技术部 (32)(一)年度目标 (32)十一、设备部 (34)(一)月度目标 (34)十二、健康安全环保部 (35)(一)年度目标 (35)十三、人力资源部 (38)(一)月度目标 (38)十四、计划财务部 (39)十五、综合办公室 (40)(一)月度目标 (40)十六、企管审计部 (41)十七、研发中心 (43)(一)年度目标 (43)十八、保卫部 (45)第七章全费用管控考核方案 ......................................... - 46 -一、一分厂 (46)二、二分厂焙一 (46)三、二分厂焙二 (46)四、四分厂 (47)五、生产技术部 (47)六、供销部 (48)七、质检部 (49)八、化验室 (49)九、设备部 (50)十、企管审计部 (51)十一、健康安全环保部 (52)十二、人力资源部 (53)十三、计划财务部 (53)十四、保卫部 (54)十五、综合办公室 (55)十六、研发中心 (56)第八章相关表格.................................................. - 57 -一、一分厂 (57)二、二分厂焙一 (58)三、二分厂焙二 (59)四、二分厂直氰 (60)五、四分厂 (61)六、各部门每月上报材料一览表 (62)第九章附件....................................................... - 63 -第一节原料部考核办法.. (63)第二节供销部考核办法 (65)第三节员工绩效考核管理办法 (66)目标管理与绩效考核实施方案第一章总则第一条为了促进企业目标管理的精细化,提高员工的执行力和工作效率,使全体员工进一步明确各自的工作目标,确保公司年度总体目标的实现,特制定本方案。
目标管理绩效考核方案为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是有很强可操作性的书面计划。
方案要怎么制定呢?以下是作者为大家收集的目标管理绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
目标管理绩效考核方案1目标管理一、企业目标管理目的以目标管理方法为指导,进一步加强目标制定的细化和深化,推动全员目标管理,将企业的整体目标逐层分解到部门和每个岗位,确保目标和措施落地,实现人人肩上有担子、人人心中有目标,通过全体员工共同努力,促进企业年度目标的达成。
二、企业目标管理的基本流程1、制定企业一级目标根据企业战略目标、行业优秀工厂目标和考核目标,确定企业中、长、短目标,并制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。
2、目标层层分解和下达目标管理的实质是将目标层层分解到部门和岗位,将目标任务向下细分和转化,构成一种锁链式的目标体系,上下级目标之间形成“目的—手段”的关系。
3、过程管理目标责任部门按确定时间进度和关键事件要素组织实施。
4、检查实施结果及奖惩对目标按照制定的标准进行考核,检查和控制目标的执行情况和完成情况,看看在实施过程中有没有出现偏差。
5、信息反馈及处理信息反馈及处理贯穿目标管理各个过程,从目标制定、过程检查都要信息反馈及时,对出现异常及时处理,形成闭环管理。
企业目标管理流程图见下图:图1—1目标管理流程图三、目标管理组织体系1、目标管理领导小组组长:厂长副组长:企业领导班子副职成员:各部门负责人2、目标管理专项工作组组长:分管企管副厂长副组长:企管科科长组员:目标管理考核员及相关专项工作推进组3、各部门负责做好本部门的目标制定和分解工作,包括部门指标分解、沟通、绩效数据收集、自我总结等。
四、目标的确定和分解企业目标等级分为三级,一级目标为企业战略目标的年度分解、中烟公司下达的企业考核目标及企业年度重点专项等;二级目标为企业各部门、公司目标,主要包括一级目标分解及部门职责等相关内容;三级目标为实现二级目标制定的员工岗位目标。
目标管理与绩效考核一:目的1:公司的经营目标分解到部门和个人2:使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用3:使公司的文化得以落实4:薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性5:通过经理和员工经常性和系统性的沟通,增强公司凝聚力6:帮助员工发展能力,增强员工对公司的归宿感;员工个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献二:公司现状公司现在的管理是有相对完善的制度,但是缺乏考核与监督;但是造成目前的局面根本的原因是“目标不明确,任务不清晰”.公司推出现在的这套“目标管理与绩效考核",就是为了让大家能愉快地工作,知道自己的成就与业绩,感受自己在公司的价值,与公司一同发展与成长.三:岗位责任制的实施程序1:岗位职责的确定(1)主要职责(2)工作目标(月/季/年)(3)价值观的行为表现:就是指日常行为工作表现、态度与方法(4)个人发展计划:个人职业生涯规划如何确定岗位职责步骤一:澄清主要责任步骤二:沟通部门的工作重点步骤三:设定员工的工作目标步骤四:与员工达成一致2:职责的履行(1)被考核人:完成工作目标(2)考核人:激励/反馈/辅导激励:谁来激励员工? 什么能激励员工?如何激励员工?(你只有关心员工,员工才会关心你的业务,把你对员工发自内心的感谢表达出来) 反馈:正面反馈负面反馈(只有及时提供反馈,才能确保员工的工作不致偏离正轨。
反馈应具体,不应模糊) 辅导:辅导的步骤:讲授,演示,让对方尝试,观察表现,积极评价.(辅导能够帮助员工掌握工作的必要方法,使员工有正确完成工作的必要资源。
) 3:岗位责任考核书的结构(1)岗位主要职责(2)工作任务(3)企业价值观的行为表现(4)个人发展计划(5)年度总结备注:★考核周期以财政年度为准,即使由于部门组织调整导致岗位责任考核书填写滞后,也需按财年填写★岗位主要职责需要用简明的语言描述出该岗位所承担的职能和主要责任(工作项目)★岗位主要职责不超过8项实施岗位责任考核系统所需的技能:★设定工作目标的技能★考核评估的技能★对员工激励,反馈和辅导的技能★面谈的技能★指定发展计划的技能人力资源部在岗位责任考核系统中的作用★方案的设计与修改(游戏规则的指定)★实施计划的制定与监控(监督检查)★培训★咨询与辅导(1:针对某些部门的 2:针对某些专题的,如目标设定,面谈技巧等)4:职责写什么(1)写职责的目的是为了使各级工作对准“主血脉"保证工作方向.(2)公司为什么设立本部门?期望做什么?完成什么功能?或“做哪些事情对公司有增值?”(3)填写职责的一些动词举例管理建议分析批准指派协助审核提供建议控制统筹委任决定发展指导保证提供支持建立实施跟进推动发出维护激励计划组织控制协商组织参与履行计划提供提议检讨指导监督(4)书写职责的注意点★职责必须直接与岗位价值有关,非过程性,是最终价值,语言简明★职责有大有小,以岗位中主要的,重大的为主,不涉及细节。
部门目标管理与绩效考核制度5篇在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由我给大家带来的部门目标管理与绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!部门目标管理与绩效考核制度篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。
职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
目标管理与绩效考核培训在当今竞争激烈的商业环境中,企业想要保持高效运转和持续发展,目标管理与绩效考核是至关重要的管理手段。
为了帮助企业管理者和员工更好地理解和应用这两个关键概念,我们开展了本次目标管理与绩效考核培训。
一、目标管理的概念与重要性目标管理,简而言之,就是通过设定明确、可衡量的目标,并将其分解为具体的行动计划,以确保组织和个人能够朝着共同的方向努力。
它不仅仅是为了设定一个目标,更是为了通过有效的管理过程,实现目标并不断提升绩效。
一个清晰明确的目标具有诸多重要意义。
首先,它为团队和个人提供了明确的方向,让大家知道自己努力的重点在哪里,避免了盲目工作和资源浪费。
其次,目标能够激发员工的积极性和创造力,当员工明白自己的工作对于实现整体目标的重要性时,他们会更有动力去付出努力。
再者,目标管理有助于协调各部门之间的工作,确保整个组织的运作协同一致,提高工作效率和效果。
例如,一家销售公司设定了年度销售额增长 20%的目标。
这个目标明确了公司的发展方向,各个销售团队会围绕这个目标制定自己的销售计划,市场部门会策划相应的推广活动,客服部门会努力提升客户满意度以促进复购。
各个部门都朝着共同的目标努力,形成强大的合力。
二、目标设定的原则与方法(一)SMART 原则在设定目标时,我们通常遵循 SMART 原则,即:1、具体(Specific):目标要清晰明确,不能模糊不清。
例如,“提高销售业绩”不是一个具体的目标,“将本季度的销售额提高15%”则是具体的。
2、可衡量(Measurable):目标应该能够用具体的指标或数据来衡量,以便于评估目标的完成情况。
如“在本月内新增 50 个客户”就是可衡量的。
3、可实现(Attainable):目标既要有挑战性,又要在合理的范围内可实现。
如果目标过高,员工会感到沮丧和无力;目标过低,则无法激发员工的潜力。
4、相关性(Relevant):目标要与组织的战略、个人的职责和工作重点相关联。
安全目标管理与绩效考核范本一、安全目标管理安全目标管理是指企业根据自身实际情况确定安全目标,并通过有效的管理手段和方法,确保安全目标的实现。
以下是一份安全目标管理范本。
1. 确定安全目标:根据企业的安全管理要求与实际需求,制定相应的安全目标。
例如,确保每月安全生产事故为零、提高员工安全意识、减少安全环境隐患等。
2. 制定安全措施:针对每个安全目标,制定相应的具体措施,确保安全目标的实现。
例如,加强安全培训、提供个人防护装备、改善工作场所安全环境等。
3. 落实责任:明确安全目标的责任人,并确保其履行相应的责任。
例如,企业领导确保安全目标的实施、部门负责人监督具体的安全措施。
4. 监测与评估:建立监测与评估机制,定期对安全目标的实施情况进行评估和监测。
例如,每月开展安全巡检、定期召开安全例会等。
5. 持续改进:根据评估结果,及时进行调整和改进,以提高安全目标的实现效果。
例如,针对评估中发现的问题,制定相应的改进措施,并跟踪改进效果。
二、绩效考核范本绩效考核是指通过评估个人或团队在工作中的表现,以及实现的目标与成果,来确定绩效的好坏,并据此做出相关的奖励与激励措施。
以下是一份绩效考核范本。
1. 工作目标与绩效指标:根据职位职责和工作要求,制定具体的工作目标和相应的绩效指标。
例如,销售人员的工作目标是完成销售额,绩效指标可以是销售额的完成度和增长率。
2. 绩效评估标准:根据工作目标和绩效指标,确定相应的绩效评估标准。
例如,销售人员的销售额完成度超过100%即为优秀,低于80%即为不合格。
3. 绩效评估方法:选择合适的绩效评估方法,如定期考核、360度评估、绩效讨论等,对员工进行绩效评估。
评估前,制定明确的评估标准和评估流程。
4. 绩效反馈与奖励:根据绩效评估结果,向员工提供明确和及时的绩效反馈。
同时,根据绩效评估结果,给予相应的奖励和激励措施。
例如,绩效优秀者可以给予奖金、晋升等。
5. 绩效改进:根据绩效评估结果,分析绩效差距的原因,并给出相应的改进措施和建议,以提高员工的绩效水平。