销售部日常工作流程
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销售部日常工作流程
一、早会
宣导,激励,公布最新政策为主,计划当天事宜,工作具体量化,引导完成工作。
二、上午
1、各组员工,上论坛,微信群,QQ群发帖,朋友圈转发信息等不低于10个;
内容:公司介绍,产品优势,图片二维码等。
2、维护、持续跟踪老客户;
根据客户档案表,将现有的客户进行二次开发,解决客户的异议,已达到促成的目的。如果仍有疑问,应该再次做好跟踪记录,以便晚会的时候提出,想办法共同解决。
3、搜索新客户,不低于50名,做好基本记录,以备工作
搜索平台:58同城,赶集网,百姓网,阿里爸爸黄页等
关键字:代理商,加盟,综合平台,金融销售等
重点关注:同行业,POS机,信贷公司等
三、下午
1、开发新客户为主,核心工作时间,集中电销,不低于300个,意向客户不
低于10个。
a)消化上午网络平台收集的新客户资源
b)消化公司提供的电话资源
2、客户档案做好分类
基本信息包含:姓名,电话,地址,所属行业,是否从事相关行业。
第一通电话所沟通的基本内容,是否发送相关资料,客户的异议。
四、晚会
总结今日工作,根据员工所遇到的客户异议,大家共同商讨,帮助其解决问题,指导后续更进一步开发客户。
今日事,今日毕;工作完成者方可下班,否则加班完成。
五、下班
利用饭后休息时间,可以转发相关信息,扩大宣传,重点客户可以适当选择时间通过电话进行跟踪服务,以达到出单的目的