2020年上半年工作总结例文()
- 格式:doc
- 大小:28.50 KB
- 文档页数:17
2024年上半年工作总结及下半年工作计划例文上半年工作总结:在过去的半年里,我在工作中取得了一些显著的成绩,但也面临了一些挑战。
总的来说,我认为我在工作中积极进取,努力克服难题,并取得了一定的突破。
首先,我完成了我在上半年设定的一些目标。
比如,我在项目管理方面取得了一定的进展,成功完成了两个大型项目的交付。
我与团队成员紧密合作,合理分配资源,有效监控进度,并及时解决问题。
此外,我也提高了自己的沟通和协调能力,与各个利益相关方保持了良好的沟通,并及时解决了一些潜在的冲突。
其次,我还取得了一些其他方面的成就。
比如,我参加了一些培训课程,提升了一些专业技能。
我还积极参与团队讨论,提出了一些创新的想法,并成功地应用了一些新技术。
同时,我也努力改进了一些工作流程,提高了效率,并减少了一些不必要的工作。
然而,我也意识到了一些不足之处。
首先,我有时会在工作中缺乏耐心,容易被一些琐事所干扰。
这导致我在完成一些长期、复杂的任务时可能会感到焦虑,并影响了我的工作效率。
另外,我也有时候会在与同事沟通和协作时表现得太过强势,可能会给人一种不够亲和的感觉。
这是我在工作中需要进一步改进的地方。
下半年工作计划:在下半年,我将继续努力改进自己的工作能力,并尽力提高工作效率。
具体来说,我的工作计划如下:1. 进一步提高项目管理能力:我将参加更多的培训课程,学习先进的项目管理工具和技术,与团队成员共同制定详细的项目计划,并确保项目按计划进行。
我还将积极参与团队协作,加强与团队成员的沟通与合作,提高项目的整体执行效率。
2. 持续学习和提升专业能力:我将不断学习行业最新的知识和技术,通过参加培训课程、阅读专业书籍以及与同行交流,提升自己的专业素养和技术能力。
我将努力跟上行业的最新发展趋势,并将学到的知识应用到实际工作中。
3. 改进沟通和协作能力:我将更加注重与同事之间的互动和沟通,共同解决工作中的问题,并倾听他们的意见和建议。
我将积极主动地提供帮助,并寻找机会与他们合作,加强团队的协作氛围。
2024年银行上半年工作总结例文尊敬的领导:您好!本年度上半年,我在银行工作岗位上积极努力,全力以赴,取得了一定的工作成绩。
在此,我将对我的工作进行总结,并报告给您。
一、工作概况上半年,我担任银行某支行的客户经理职务。
主要负责与客户建立并维护良好的关系,推动银行业务的发展。
在这个岗位上,我深刻认识到客户是银行的贵宾,他们的支持和信任是我们工作的动力。
因此,我不仅仅注重业务的开展,还注重与客户的沟通和互动。
二、工作成果1. 业务量的增长:通过积极拜访客户、推动业务的开展,上半年我的客户经理业务量有了明显的增长。
其中,个人贷款业务增长10%,企业贷款业务增长15%,这些工作成果得到了领导的认可和肯定。
2. 客户关系的维护:上半年,我注重与客户的沟通和互动,定期组织一些客户活动,增进与客户的感情。
同时,通过及时解决客户的问题和困难,使客户对银行业务的满意度得到了提升,客户流失率明显下降。
3. 团队合作:作为客户经理,我深刻认识到团队合作的重要性。
上半年,我积极与同事的沟通协作,共同解决各种问题,共同推动银行业务的发展。
我认为,团队的成功是个人努力的结果,我将继续努力与团队一起前进。
三、存在的问题在工作中,我也意识到了一些问题:1. 业务知识和技能还需要加强:随着银行业务的不断发展,客户的需求也在不断更新和变化。
因此,我需要不断学习和提升自己的业务知识和技能,以更好地为客户提供服务。
2. 时间管理不够合理:有时候,由于工作任务过多,我在时间管理方面还存在一些困难。
我需要更加合理地安排时间,提高工作效率。
四、改进措施针对上述存在的问题,我制定了以下改进措施:1. 学习提升:我将通过参加培训课程、阅读相关文献等方式,不断学习和提升自己的业务知识和技能,以更好地满足客户的需求。
2. 时间管理:我将更加注重时间管理,制定合理的工作计划,将工作任务按照优先级合理安排,提高自己的工作效率。
五、总结与展望上半年的工作中,我在银行某支行客户经理岗位上积极努力,取得了一定的工作成绩。
上半年酒店部门工作总结例文今年这一年对我们酒店餐厅是非常有意义的一年,这一年是对我们酒店餐厅重新修改和调整后正式迎接客人的一年。
在这一年的前半年里,从现在我们酒店餐厅取得的成绩是比较不错的,但是我们也不会知道我们酒店餐厅在这一年后面取得成绩会怎样。
但是我们现在可以做到就是通过我们酒店重新营业的上半年回顾,找出我们重新调整营业后的酒店餐厅中应该继续发扬的优点,和存在不利于我们现在酒店餐厅营业的不足之处。
在上半年的酒店餐厅日常营业中,客人对我们酒店餐厅服务生的服务有过多次很高的赞扬。
这是我经常对我们餐厅服务生在我们餐厅重新调整改动后进行新的培训所取得的成绩,既然我们餐厅换上了新的面貌,那么我们餐厅的员工的工作各个方面要和现在餐厅的样貌相符合,我首先想到的不是提高他们的形象面貌的地方,而是注重培养和提高他们在新餐厅里服务方式。
我们要在餐厅的外观上课客人一个惊喜,更在让客人在享受我们餐厅服务时给客人巨大的惊喜,让他们正真的看见一个焕然一新的酒店餐厅。
我在上半年餐厅的重新装修后,我这种针对新餐厅的改进方法不仅在来我们餐厅消费的客人之中取得了很好的反响,更是在我们酒店的领导中也取得了有不错的反响,在我们酒店的很多领导多次来我们餐厅精心巡查时,都对我上半年管理餐厅员工的方法表示满意。
在上半年的酒店餐厅日常营业中,我还格外注意我们餐厅的日常卫生。
上半年酒店部门工作总结例文(二)半年的时间转眼就过去了,在过去半年的时间里,我在工作上的表现得到了大家的认可,在和大家的相处的方面也是和大家平和的相处在一起,并且积累下了不错的'感情。
虽然来到这里也只有半年,但是半年也足够改变一个人许多。
而我在这半年里,让自己从一个从未接触过这一行的人变成了一个也能够熟练处理自己工作的员工。
这半年对我来说是意义重大的半年,它意味着我在这一行事业的开始,也是我对过去生活的一个界限。
当然我本身也还有很多的缺点,而这些缺点也都是需要我不断的去完善自身,这也是我对于下半年的一个目标。
部门上半年工作总结例文上半年财务部的工作重心主要集中在上半年财务决算、所得税清算、财务预算安排和在建工程资金运营管理等方面,重点做了以下几项工作:一、发挥资金中心调控作用由于国家货币政策的变化和公司总体经营规模的快速膨胀,公司直营项目及所属企业的资金供求矛盾更加突出。
在公司领导的统一组织协调下,财务部利用多年来所积聚的信用优势和资金中心的调控平台,有效缓解紧张的资金供给链。
在资金管理方面,加大公司直营在建项目的资金拨付力度和速度,及时分配和支付工程预收款和进度款;采取委贷和担保等方式,解决单位贷款到期偿付和续借工作,基本保障了公司及所属单位经营秩序的稳定。
但从目前所掌握的情况看,货币紧缩政策对业主履行合同约定的正常工程预付款和进度款也产生影响,各单位应收账款有所增长,而下游的劳务供应商和材料供应商赊销工作难度加大,接下来的资金管理工作还将面临更为严峻的考验。
二、围制定和下达财务预算根据公司工作会议中提出的“精细化管理”要求,结合公司总体经营目标,财务部组织所属子公司编制了财务预算,并行文下达了主要财务预算考核指标。
三、做好产权登记管理工作财务部根据公司施工机械落实会议的决议,按照年初新增固定资产的预算安排,组织实施和拨付了购置大型施工机械的款项,并协调解决已交付使用超重设备的尾款,进一步增强和改善所属企业的施工能力和资产质量。
此外,在产权管理中,做好产权登记工作。
四、完善财务会计信息系统资料财务部根据工作的要求,组织开展了财务决算,结合经营目标,从整体上进行利益协同,对先进集体和个人进行了表彰。
此外,按照财政部实施新企业会计准则的要求,规范和统一了本系统的会计科目体系,做好新旧会计的衔接工作。
在完成决算工作后,完善了财务管理信息系统,并根据总经理办公会的要求,将财务报表信息资料加入OA系统中报表管理系统,预算类资料正在整理之中。
五、其他专项财务工作的进展情况所得税清算工作已经完成,过程有点曲折,结果比较满意;个人所得税申报工作,在规定申报时间内全部完成;公司直营项目营业税代扣代缴证明出具,因税务属地化后月度申报额度限定等因素的制约,已积聚了一定的量,目前正与税收管理机关沟通和协商之中。
2024年国企上半年工作总结例文一、工作概况____年上半年,我所在的国企经过全体员工的共同努力和团结合作,取得了一系列重要成绩。
在党的正确领导下,公司充分发挥国有资本优势,不断加强自主创新能力,推动企业高质量发展。
下面是我对____年上半年工作的总结和回顾。
二、工作完成情况在过去的半年中,我们紧紧围绕公司发展战略,全面落实国有企业改革方针政策,积极推动企业转型升级。
在市场竞争激烈的背景下,我们坚持科技创新、品质求精,提升了产品和服务质量。
1. 生产经营方面(1)推动工艺技术创新,加大生产线升级改造力度,提高了产品生产效率和质量稳定性。
(2)加强市场调研,了解市场需求和竞争状况,针对性调整了生产和销售策略,开拓了新的市场份额。
(3)加强供应链管理,优化物流体系,降低了产品运输成本,提高了库存周转率。
2. 技术创新方面(1)坚持自主创新,加大研发投入,取得了一系列关键技术突破,填补了行业空白。
(2)加强与高校、研究机构的合作,建立了一批新技术研发项目。
(3)加强知识产权保护,取得了多项发明专利和软件著作权。
3. 市场拓展方面(1)加强市场营销团队建设,提高了销售人员的专业能力和服务水平。
(2)拓展新的销售渠道,扩大了产品销售范围。
(3)加强客户关系维护,提高了客户满意度和忠诚度。
4. 全员素质提升(1)注重员工培训和技能提升,组织了各类培训活动,提高了员工综合素质。
(2)加强干部选拔和培养,建立了科学的人才选拔机制。
5. 安全生产方面(1)严格执行安全生产法律法规,加强安全隐患排查和防范措施,有效保障了员工的身体健康和企业的安全运营。
(2)加强安全生产培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
三、存在问题及改进措施在工作中,我们也面临一些问题和挑战,需要及时采取措施予以解决。
1. 市场竞争压力加大,需要加强市场调研和销售策略的研究,提升产品竞争力。
2. 科技创新投入有限,需要提高研发投入,加强与高校和研究机构的合作交流。
2024年工会上半年工作总结例文在镇党委、政府的坚强领导和区总工会的悉心帮助与指导下,我镇工会工作秉持严谨、稳重的态度,坚持理性、官方的原则,以创新机制为动力,踏实工作为基础,现将上半年主要工作汇报如下:一、深入开展建功立业活动。
我们紧紧围绕科学发展目标,积极引导广大职工投身全镇经济建设,在保增长、保民生、保稳定中充分发挥了积极作用。
同时,认真组织开展了职工节能减排活动,积极动员辖区内企业全体员工参与,取得了显著成效。
二、精心组织“五一”劳动节系列活动。
一是,我们组织了市、区级各项表彰的申报工作;二是,为劳模安排了区医院的健康查体;三是,组织了职工参加区兵乓球比赛,丰富了职工的业余生活。
三、严格执行安全生产工作。
我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以“弘扬企业安全文化,加强班组安全管理”为主题,依托“安康杯”竞赛活动,通过签订劳动安全卫生专项集体合同,扎实开展“安全生产基层基础提升年”活动,有效提升了企事业单位和职工的安全健康意识和技能素质。
四、积极推进维权工作。
我们坚持以职工为本,充分发挥工会的维权职能,依法科学维护职工合法权益。
我们深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动,并规范了企业工资集体协商、集体合同签订和基层工会规范化建设等工作。
五、完善职工服务中心网络建设。
我们确保规模以上企业拥有服务场所、服务中心牌子、工作人员、管理制度和服务项目,为职工提供全方位的服务。
六、开展中小企业心理咨询疏导员培训工作。
为更好地维护职工心理健康,我们于____月上旬组织了心理咨询疏导员的培训,共培训了____名人员。
通过培训,他们初步掌握了职工心理健康疏导知识、技巧及科学的职场减压排压方法。
七、设立车间流动书箱。
为进一步提升职工素质,为全镇经济社会发展提供智力支持和精神动力,我们在镇内____个中小企业设立了车间流动书箱。
八、实施困难职工帮扶工作。
我们组织了____名志愿者,按照“3+1”模式对在校困难职工家庭大学生进行助学帮扶。
上半年度工作总结和反思例文1500字上半年度工作总结和反思1. 工作总结上半年度,我在公司部门担任项目管理职位,负责领导和协调多个项目的开展。
通过自己的努力和团队的支持,我在以下几个方面取得了一些成绩:首先,我成功完成了公司委派给我的两个重要项目。
这两个项目涉及到不同的业务领域和技术要求,我通过与团队密切合作,确保项目按计划推进,并在预定的时间内交付。
同时,我也注意到一些不足之处,例如在项目开展过程中,有时由于沟通不畅,导致延误了部分工作。
下半年度,我将加强团队的沟通合作,争取做到更加高效和顺利地完成项目。
其次,我在项目管理的过程中,注重团队成员的培养和发展。
我鼓励团队成员提出自己的想法和建议,并给予他们足够的自主权与责任。
这样不仅提高了团队的积极性和创造力,也培养了他们的领导才能。
在下半年度,我将更加重视团队成员的培训和发展,帮助他们提升专业能力和领导力。
最后,我注重与上级领导的沟通和合作。
我及时向上级汇报项目进展情况,并积极寻求他们的意见和建议。
同时,我也会表达自己的想法和团队的需求,并与上级共同探讨解决方案。
这种沟通和合作的方式,有助于确保项目目标的顺利实现。
在下半年度,我将进一步加强与上级领导的沟通和合作,更好地发挥团队的合力。
2. 工作反思在上半年度的工作中,我也发现了一些需要改进的方面:首先,我有时会过于依赖团队成员,而不够主动地去解决问题。
虽然我注重培养团队成员的能力,但作为项目负责人,我应该更加主动地承担责任和解决问题。
在下半年度,我将努力提高自己的解决问题的能力,并更好地发挥自己的领导作用。
其次,我在时间管理方面仍有不足。
有时我会被琐碎的事务所困扰,导致无法有效地安排工作时间。
在下半年度,我将更加注重时间管理,合理规划和分配工作,提高工作效率。
最后,我在协调不同项目之间的关系上还有待提高。
有时候,不同项目之间会出现资源冲突或者优先级的问题,我需要更好地协调各方的利益和需求,确保项目开展的顺利进行。
2024年个人工作总结收获及不足例文半年来,在集团领导及处长的卓越领导下,我部门秉持“有人负责我服从,无人负责我担当”的坚定态度,勤勉尽责,致力于维护集团利益、保障集团财产安全及维持良好的治安秩序,全面推动工作有序进行。
现将半年工作总结如下:一、强化管理,提升素养,筑牢整体实力保卫工作作为企业的首要门面,其重要性不言而喻。
为打造一支敢于担当、勇于作为、公正无私的保卫队伍,我们多措并举。
通过举办五次“敢管、会管,争做合格管理干部”专题培训,显著提升了班长及以上干部的管理能力、业务素养及工作执行力,确保其在工作中发挥模范带头作用,面对问题不回避、不徇私、敢担当。
针对全体保卫人员,我们组织了三次专题教育会议,深入阐述保卫工作的意义、职责及重要性,并强化治安保卫与消防工作的专业知识培训,增强了全体保卫人员的责任感、使命感及专业技能。
我们积极倡导文明服务,强化军事训练,有效改善了员工形象,提升了队伍整体素质。
经过半年的努力,保卫处涌现出众多工作勤勉、积极主动、敢于管理的先进典型,整体形象焕然一新。
二、营造稳定治安环境,助力集团生产经营随着集团规模的不断扩大及知名度的日益提升,我们面临着来自社会各界及不法分子的高度关注,保卫工作压力倍增。
在处长的有力指挥下,我们成功破获多起盗窃案件,查获被盗物资,并协助公安机关查处治安案件及行政拘留多人,有效震慑了犯罪分子。
我们密切关注并妥善处理与周边村庄、村民的矛盾纠纷,确保施工顺利进行。
我们充分利用电视监控等现代化安防手段,提高预防能力,确保及时发现并处理违规违纪行为。
在接待上级领导及嘉宾参观方面,我们精心组织、周密部署,确保了参观活动的安全有序进行。
通过全体保卫人员的共同努力,我们为集团的生产经营营造了稳定和谐的治安环境。
三、加强消防管理与监督,筑牢安全防线在消防工作方面,我们依据《消防管理流程》要求,全面加强消防管理与监督。
针对今年项目多、任务重的实际情况,我们积极主动与各项目部沟通协调,督促消防设计及现场规划的实施落实,并跟踪办理消防申报手续。
2024年半年个人工作总结例文____上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将半年来的主要工作情况总结如下:一、加强学习,努力提高自身素质在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。
作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强____基本知识、____、____、____的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。
同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作1、积极做好人事管理相关工作1)积极为职工争取的利益。
在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。
同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。
对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。
同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作1)上半年完成信息____篇,其中____篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。
针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。
2024年普通工人半年工作总结例文本年上半年,我工段在公司组织的各类安全生产活动中,积极响应,全力以赴,各项工作均取得显著成效。
特别是在安全大检查方面,严格遵循公司要求,从思想深处认识到安全的重要性,积极开展隐患排查与治理工作,确保了生产的安全、平稳与高效。
以下为我工段上半年工作总结:一、经济活动分析与节能降耗成果显著1. 节能降耗与修旧利废工作深入推进我工段在节能降耗与修旧利废方面取得了显著成果。
上半年,组织清洗旧除尘布袋若干条,自行修理dn100闸阀若干个,清理水洗塔旧填料若干立方米,疏通发生器锥底冲洗水dn50球阀多个,有效推动了修旧利废工作的开展。
2. 工段级经济活动分析会步入正轨3. 一次水节约与考评达到新高度我工段对一次水的节约达到了极致,全体员工均能严格按照要求节约用水。
通过制定严格的考评制度,促进了用水量的节约,在确保安全生产的前提下,努力减少水资源浪费。
4. 电石扣灰与电石粉尘回收工作取得成果上半年,我工段在电石卸车入库过程中共扣电石灰份若干吨,折合人民币若干万元,为公司挽回大量损失。
在电石粉尘回收方面,通过消除不利因素,共计回收电石灰若干袋,折合标准电石若干吨,折合人民币若干万元,取得了显著成效。
二、工艺质量管理迈上新台阶1. 百日安全劳动竞赛深入开展自公司开展“百日安全劳动竞赛”以来,我工段积极响应,组织员工动员会,以此为契机推动工艺质量管理。
各班之间竞争激烈,操作技能与工作热情显著提升,使得工艺控制点合格率普遍上升,特别是次钠配置合格率与乙炔合格率双双创下新高。
2. 小指标考核逐步完善面对公司质量管理的提升,我工段在主要工艺控制点进行了考核。
针对发生器温度合格率的问题,通过与技术部协商,统计并排除客观因素,确保了考核的公平公正。
3. 班组考评细化,乙炔合格率纳入范围在ISO9001质量体系认证的指导下,我工段将乙炔合格率纳入班组考评内容,对不合格的班组进行相应处罚,有效促进了各班组的积极性。
2020年上半年工作总结例文()2020年上半年工作总结范文(精选)2020年上半年工作总结2020年下半年市场部在市局和××局的领导下,在××局各部室和班组、支局所的大力支持下,以“三个代表”为指针,认真贯彻执行市局“真、新、实、意”的工作方针和××局“以发展为主题,经济效益为中心,现代管理模式为主线,热情服务为宗旨,立足富局兴邮想实招、办实事、求效益,实现速度、效益的同步增长”的工作思路,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务和新业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、业务量收完成情况下半年业务收入完成万元,全年业务收入完成万元,为年计划,全年业务总量完成万元,比去年同期增加万元,完成年计划。
二、金融类业务完成较好下半年实现邮储收入万元;邮储余额实际净增万元,全年邮储收入完成万元,完成年计划,;余额实际净增万元,为年计划。
下半年共办理邮政汇兑新业务笔,实现收入万元,其中收汇“加急汇款”笔,收入元;“特急汇款”笔,收入元;回执业务笔,收入元。
全年汇票收入完成万元,为年计划。
全年共签邮储机安装协议户现已安装台—月业务共刷卡消费笔,金额合计元,实现收入元。
下半年代收保费万元,全年代收保费累计完成万元实现收入元。
三、其它邮政业务及新业务收入完成情况下半年函件收入完成万元,完成进度计划。
全年累计完成万元,完成计划共揽收企业拜年卡万枚,制作帐单件。
下半年包件收入完成万元,全年完成万元,为年计划,下半年特快收入完成万元,全年完成万元,为年计划。
下半年集邮收入完成万元,全年累计完成万元,为年计划。
下半年报刊收入实现万元,全年累计完成万元,为年计划。
××年报刊大收订流转额完成万元,完成预计计划的。
下半年物流收入实现万元,全年累计完成万元,完成年计划万元。
下半年广告收入完成万元,全年累计万元,完成年计划。
下半年新业务收入完成万元,全年累计完成万元,为年计划。
其中下半年代售体彩万元;代售移动号卡万元;代售充值卡万元;代售火车票笔,代售金额元;代收电话费万元;代发工资万元;代发养老金万元;代收税款万元。
2020年上半年工作总结2020年是北城医院具有历史意义的一年。
经过一年多的精心准备,我院与2020年x月顺利搬迁新院区。
在新的历史形式下,护理部紧紧围绕在院领导周围,结合本院实际情况,不断调整工作思路,参考上级医院老师的指导建议,制定了一些切实可行的方案。
经过大家的共同努力,取得了一定的成绩。
当然,也有工作中的不足。
现将下半年工作内容总结如下:一、规范护士行为,提高服务意识。
护士着装整洁,端庄大方。
佩带胸牌和发网、淡装上岗。
开展了一元钱活动、感动式服务和微笑服务活动,提高了大家的服务意识和主人翁意识,使病人满意度得到不同程度的提高。
二、全面提高护士素质针对我们护理队伍年轻化问题,狠抓护士素质教育。
全体人员从零做起,对基础护理知识进行了全方位学习和考核。
每位护士自购《基础护理学》书一本。
分别在五月份进行护理基础知识摸底考试一次。
七月考试前五章,九月考试六-十一章,十一月考试最后几章。
每次考试优秀人员进行了奖励,对不及格人员都进行了补考。
使大家系统的对基础护理知识进行了掌握,并取得了很好的成绩。
在技术操作方面分别对吸氧、吸痰、密闭式静脉输液、心电监护使用、简易呼吸气囊使用进行了培训和考核。
通过大家操作技术的提高,大大提高了临床护士的抢救技能。
护士抢救病人从不敢参与到主动参与,从不会使用仪器到能够有条不紊的按抢救程序进行。
三、规范护理文书进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论,对书写的细节进行了规范,每月对环节病历和终末病历护理部进行抽查,每月组织护士长对本科室终末病历进行全面检查一次,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。
新开展了危重病人护理记录单、新入院病人护理评估单、手术患者交接单,转科病人交接单、手术患者安全核查表、一级护理床旁观察单,心电监护记录单等新的护理文书,增加了护理书写内容,提高了大家的法律意识,使病历质量得到提升。
四、提高护士长管理水平针对我院护士长都是今年新上任的护士长,管理经验缺乏问题。
邀请济宁市人民医院护理部主任为我们进行了护理管理技能培训,并带领护士长到济宁市人民医院进行参观学习。
我们医院也对护士长管理作了培训。
护理部每周五召开护士长会议,总结本周工作内容落实情况,发现问题及时解决,并布置下周工作内容。
护理部根据护士长需求下到科室,了解科室内容,根据科室实际情况,给护士长出谋献策,做好护士长参谋。
五、做好护理人力资源管理针对我院实际情况,护理队伍人员严重缺乏,新进护士多,结婚,生育请假多的问题,为确保临床工作的顺利进行,护理部多次和人事科、院长联系,在5月、6月、8月、12月进行了5次护士招聘,共招收新护士35名。
并对新入职护士进行了严格的考核和岗前培训。
并多次进行了人员调整。
各科室工作有条不紊。
六、完善各项制度,规范科室资料夹。
护理部陆续修订了护理核心制度,护士岗位职责、护理管理工作制度、临床护理管理工作制度、手术室管理工作制度、护理工作流程、各科室应急预案及流程。
充实各科室文件夹内容,为申请二级医院做准备。
七、加强质量管理,体现护理质量持续改进护理部对全院护理质量每月有计划的进行检查,并对各项检查结果进行总结分析。
每月选出优秀科室两名,并对优秀科室进行了100元奖励。
针对检查发现的问题在护士长会上进行原因分析,并提出整改措施。
上周的问题作为下周的重点监督内容。
优秀科室:7月:1、外二2、外一、妇产科 8月:1、内一2、南急诊9月:1、妇产科2、康复理疗科10月:1、康复理疗科2、北外科11月:1、康复理疗科2、北内科八、规范护士行为,提高护理质量。
六月份济宁市人民医院护理部主任焦主任在本院督导工作。
在焦主任的指导下,我院逐步对抢救车、护士站、病房管理、医院感染、护理床旁交接、医生护士早班交接、护理工作流程、各班护士职责及工作流程、危重病人护理记录单书写等做了具体规范。
在内一科成立了样板科室,规范一月后由新院区所有科室参观学习。
各科室成熟以后又扩展到精神科和北院区。
通过大家六个月的共同努力,取得了很好的成绩。
目前,全院的工作亮点有:1、抢救车干净整洁,用物齐全。
平面示意图及各标示清楚。
交接班规范,能够做到账物相符。
2、治疗室管理规范,标示清楚。
能够做到进治疗室戴口罩,非治疗人员不进入治疗室。
治疗室内无杂物存放。
加药符合无菌操作,病区内无输液反应。
治疗室能够做到及时消毒并保持治疗室清洁干净。
3、护士站干净,整洁。
各抽屉、橱子标示清楚。
4、医院感染方面能够做到锐器物品放入锐器盒内,医疗垃圾和生活垃圾分开,放在专用塑料袋内。
注射器和输液器能够及时毁形,留置针、吸氧管、引流袋能够做到标示清楚,并能做到及时更换。
各种消毒液、棉棒有开启时间。
换药室管理有所提高,医生做治疗时能够做到戴帽子和口罩。
各种消毒液的配制浓度正确。
病房终末消毒及时。
5、抢救车和治疗车保养好,无锈迹。
6、病房管理相对整洁,床单元清洁干燥,无污渍。
7、加药后能够及时签名和时间,对于用过的针管和剩余药物能够做到及时丢弃。
加药后并能及时贴瓶口贴。
存在问题: 1、有个别科室抢救车仍然存在账物不符现象,用后并不能及时补充。
这与护士长平时管理不严,护士“五定”观念差有关系。
针对这一问题,护理部加强管理力度,提高护士长管理意识,并加大了惩罚力度。
2、个别科室护理文书仍然存在一些问题。
特别是交接办报告,存在书写不认真,和涂抹现象。
危重病人护理记录单不能突出专科特点。
针对这一问题,护理部利用多种形式对护理人员进行手把手培训,已经取得了不少成绩。
3、病房管理存在卫生差,和物业人员配合不默契。
探视人员较多,病区内有病人及陪人吸烟现象。
这与护士长的管理意识有很大关系,针对这一问题,护理部加强管理力度,提高全体护理人员管理意识,开创“无烟医院”活动。
对吸烟人员及时制止,提高病区空气质量。
做好病人健康宣教,减少探视,保持病区安静。
尽管我们全体护士做出了努力,也取得了一定成绩。
但对于我院飞速发展的要求还远远不够,我们要继续努力,在保证患者安全前提下,让北城医院护理工作得到稳步发展。
增加工作内涵,提高工作质量标准,打造北城医院的护理品牌。
2020上半年工作总结和计划转眼间,半年的工作又近尾声。
在学校领导的关心、区英语教研员薛老师的指导下,我们努力、踏实地工作着。
全体英语教师为提高我校英语教学质量,为学生提供高效、优质的服务,默默地耕耘着。
我们感受到了压力,同时,压力也成为我们做好教育教学工作的动力。
总结本学期英语教研组的工作,我们一直朝着以下几个方面努力,并取得了一定的成绩。
一、加强学习,提升素质。
只有勤于学习才会乐于施教,也只有勤于学习,我们才能真正教好书、育好人。
为此,我们教研组不断强化学习教育,充实教师知识结构,提高教师理论素养。
1、拓宽学习渠道,做到三结合。
在每个月教研组的业务学习中,我们把自主学习和集中学习相结合,理论学习和实践探究相结合,同事间彼此交流探讨和网上资源阅览相结合,不断提高英语组每位教师的业务素质。
2、优选学习内容,做到有的放矢。
本学期,结合学科专业和自身工作需要我们先后自学了《怎样听课与评课》、《任务型教学的有效研究》,同时还认真阅读了《你在为谁工作》这本书,从中受到很多启发,使我们每位教师对工作的态度,对人生的追求有了更深刻的反思和认识,认识到一个人只有尊重自己的工作,热爱自己的工作,才能乐在其中,不断提升自我。
3、加强学后反思,做到学用结合。
学校教科室在每一次校本培训的内容和形式上都做了详尽的部署和精心的安排,可谓用心良苦。
我们在活动认真学习,及时消化,做到听、记、思三结合,并注意与自己的教研实际紧密结合,随时撰写真实感悟和学习体会。
可以说,每次的校本培训学习对我们来说就是一次次难得的精神享受,是丰厚自己文化底蕴、积淀知识含量,提高教科研能力的捷径,一学期以来,我组老师能坚持撰写教学论文,并发表于省级刊物:20xx年4月,刘黎老师的《电子白板为英语课堂插上翅膀》发表于《江苏教育》。
二、抓好教研组业务工作,促进教师专业化发展;1.加强对教材的创造性研究,教学资源共享。
本学期我们把教学研究的重点放在对五年级教材的分析和研究上:根据五年级教材的特点、主要内容,对教材提出了整合的研究意向,将较难把握的内容筛选出来共同分析、比较,确定了具体的操作方法。
微观上,我们以一个典型单元为例,就单元内容的课节划分,重难点的把握,语言目标的确定,任务的科学设计,以及练习题的编写和筛选,包括每课的预复习作业的安排进行探讨研究,大家交换不同的想法,彼此在争辩中进行思维的碰撞,在分歧中启迪心智、激发灵感。