民航安全管理概述ppt

我国民航应急管理法规与标准包括《中华人民共和国民用航空法》、《 国家突发公共事件总体应急预案》等，为我国民航应急管理提供了法律
和制度保障。
我国民航管理部门还根据实际情况制定了相关标准和规范，如航空器事 故调查、危险品运输等，进一步细化了民航应急管理的要求和操作规程 。
其他相关法规与标准
除了国际民航组织和我国的相关法规与 标准外，其他国家和地区的民航管理部 门也制定了相应的法规与标准，以确保 本国或地区民航安全和应急救援的有效
案例分析
例如，某航空公司利用应急通信与信 息技术，在航班出现紧急情况时，迅 速协调机场、空管、医疗等部门，确 保旅客安全撤离。
航空器追踪技术
总结词
航空器追踪技术是民航应急管理的重要手段，用于实时监控和追踪航 空器的位置和状态。
详细描述
通过雷达、卫星导航和数据链等技术手段，可以实时获取航空器的位 置、速度、高度等信息，及时发现异常情况并采取相应措施。
有效的民航应急管理有助于提高航空 公司的声誉，增强消费者对航空公司 的信任度。
维护公共安全
民航应急管理对于维护公共安全至关 重要，它能够及时应对和化解各种潜 在的安全风险，降低事故发生的可能 性。
民航应急管理的发展历程
初步探索阶段
早期的民航应急管理主要依赖于 经验和简单的预案，缺乏系统性
和科学性。
确保技术的安全可靠。
航空救援体系的完善与发展
1 2
航空救援体系现状
目前全球航空救援体系已经取得一定成果，但仍 存在资源分布不均、救援效率不高等问题。
航空救援体系发展方向
进一步完善航空救援体系，提高救援效率，加强 国际合作与交流，共同应对全球航空安全挑战。
3
航空救援体系建设

✓ 必须由经营人批准 ✓ 允许在交运行李中或作
为交运行李 ✓ 不允许在手提行李中或
作为手提行李 ✓ 无需通知机长装载位置
危险品运输
• 仅限本人自用，每人携带毛重不超 过5千克（11磅）
• 一人以上所携带的弹药不得合成一 个或数个包装件
• 符合民航总局关于弹药运输的限制规定
危险品运输
03. 雪崩救援背包
✓ 禁止携带
• 当行李箱中的锂电池不可拆卸 • 锂金属电池的锂金属含量超过0.3g • 锂离子电池的额定能量超过2.7Wh
危险品运输
05. 配备锂电池的行李箱（智能行李箱）
✓ 无须由经营人批准 ✓ 允许在交运行李中或作
为交运行李 ✓ 允许在手提行李中或作
为手提行李 ✓ 无需通知机长装载位置
危险品运输
危险品运输
在零售包装内，体积浓度在24%以上，不超过 70%，盛于不超过5升的容器内，每人携带的总 净数量不超过5升，禁止携带家庭制作的蒸馏酒
民航局“关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告” 规定：在中国境内乘坐民航班机，酒类物品不得随身 携带，可作为托运行李交运
危险品运输
0 2 . 包 装 坚 固 的 1 . 4 S 运 动 弹 药 （ 仅 限 UN0012和 UN0014）
✓ 必须由经营人批准 ✓ 允许在交运行李中或作
为交运行李 ✓ 允许在手提行李中或作
为手提行李 ✓ 无需通知机长装载位置
危险品运输
• 每人允许携带含2.2项压缩气体 的气瓶
• 可装备有净重不超过200mg的 烟火引发装置
• 包装方式保证不会意外启动， 背包内气囊必须安装减压阀
危险品运输
04. 配备锂电池的行李箱（智能行李箱）
危险品运输

航旅客运输的环保性能。
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民航旅客运输ppt课件
目录
• 民航旅客运输概述 • 民航旅客运输的基本流程 • 民航旅客运输的设施设备 • 民航旅客运输的服务质量 • 民航旅客运输的安全管理 • 民航旅客运输的未来展望
01 民航旅客运输概述
民航旅客运输的定义与特点
定义
民航旅客运输是指利用航空器将旅客从出发地运送到目的地的过程，是航空运 输的重要组成部分。
服务质量的概念与标准
服务质量定义
服务质量是指民航旅客在运输过程中 ，对航空公司提供的各项服务所感知 到的实际表现与期望之间的差异程度 。
服务质量标准
包括安全性、准点率、舒适度、便捷 性和礼仪规范等方面。
提高服务质量的措施与方法
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加强员工培训
提高员工的服务意识和专业技 能，确保旅客得到优质的服务
旅客运输的便捷性和效率。
绿色可持续发展
03
民航业将更加注重环保和可持续发展，推动绿色能源和低碳技
术的研发和应用。
未来民航旅客运输的挑战与机遇
挑战
国际政治经济环境的不确定性、油价波动、航空安全等问题将持续影响民航旅客 运输的发展。
机遇
新兴市场的崛起、旅游业的繁荣、科技创新的推动等将为民航旅客运输带来新的 增长点。
。
完善服务流程
优化旅客从购票到登机的整个 流程，减少旅客等待时间和不
便。
提升硬件设施
改善机场、候机厅、机舱等硬 件设施，提高旅客的舒适度。
创新服务模式
推出个性化、差异化服务，满 足不同旅客群体的需求。
服务质量评价与改进
建立服务质量评价体系

• （5）航空体育运动：用各类航空器开展的体育活动，如跳伞、滑翔机、热气球以及航空模型运动。
• （6）公务航空：大企业和政府高级行政人员用单位自备的航空器进行公务活动。跨国公司的出现和企业规模的扩大，使企业自
备的公务飞机越来越多，公务航空就成为通用航空中一个独立的部门。
• （7）私人航空：私人拥有航空器进行航空活动。
第一章民航安全管理概述
7
通用航空
•
航空运输作为民用航空的一个部分划分出去之后，民用航空的其余部分统称为通
用航空，因而通用航空包罗多项内容，范围十分广泛，可以大致分为下列几类：
• （l）工业航空：包括使用航空器进行工矿业有关的各种活动，具体的应用有航空摄影、航空遥感、航空物探、航空吊装、石油航
空、航空环境监测等。在这些领域中利用了航空的优势，可以完成许多以前无法进行的工程，如海上采油，如果没有航空提供便利 的交通和后勤服务，很难想像出现这样一个行业。其他如航空探矿、航空摄影，使这些工作的进度加快了几十倍到上百倍。
如：航空油料、飞机维修、航空材料、航空配餐、客货代理、驾驶员及机务
人员培训等等。这许许多多的小部门组成了民航运输的大行业，才能使民航
运输开展起来。
第一章民航安全管理概述
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1.1.2中国民航“十二五”期间成绩回顾
第一章民航安全管理概述
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• 一、航空运输安全
•
▲“十二五”期间，我国民航安全水平好于世界平均水平。我国民航亿客公
（三）素质要求 1.具有良好的服务意识和职业道 德 2.具有健康良好的工作习惯和心 态。 3.培养对公司和企业忠诚、对客 户诚信、对同事合作的职业态度。
• （二）技能要求 • 1.民航应急管理的技能和方法 • 2.公共航空运输安全管理与应急处置的能力 • 3.民用机场安全管理与应急处置的能力 • 4.空中交通服务安全管理与应急处置的能力 • 5.航空安保管理与应急处置的能力第一章民航安全管理概述 Nhomakorabea8

定期对航空器进行维护和检修，确保航 空器处于良好状态，防止因机械故障导
致的事故。
加强航空安全管理
完善航空安全管理制度和标准，加强 安全检查和监督，及时发现和纠正安
全隐患。
提高飞行员素质
加强飞行员培训和考核，提高飞行员 的技能和素质，避免因人为因素导致 的事故。
推广先进技术
积极推广和应用航空安全领域的先进 技术，提高航空器的安全性能和可靠 性，减少事故发生的风险。
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事故处理
对事故进行分类、分级处 理，依法追究相关责任人 的法律责任，采取措施防 类似事故再次发生。
赔偿责任
根据事故原因和责任主体， 确定赔偿责任和赔偿金额， 保障受害人合法权益。
赔偿方式
包括直接赔偿和代为赔偿 两种方式，具体赔偿方式 根据实际情况确定。
民用航空器的事故预防措施和改进建议
加强航空器维护和检修
监管内容
监管机构对民用航空器的维修和保养活动进行定期检查、 审核和评估，以确保其符合相关标准和规定。
违规处罚
对于违反民用航空器维修和保养规定的行为，监管机构将 依法进行处罚，包括罚款、吊销资质证书等措施，以维护 公共安全和航空秩序。
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民用航空器的事故调查和处理
民用航空器的事故调查制度
事故调查目的
争议解决机制
指在民用航空器管理法律问题中，当 事人之间发生争议时，可以通过的合 法手段来解决争议的方式和程序。
THANKS
感谢观看
民用航空器的定义和分类
定义
指除用于执行军事、海 关、警察飞行任务外的
航空器。
轻型民用航空器
主要用于航空体育、航 空摄影等消费类航空活
动。
小型民用航空器
大型民用航空器

这些是现代民航基础知识的一些要点。
现代民航基础知识课件
下列是现代民航基础知识的概述，基本概念和要点。
1. 民航概述： - 民航（民用航空）是指非军事性质的航空活动，包括民航运输、航空器制造和维护、
航空交通管理等。 - 民速、安全、便捷的空中交通服
务。
现代民航基础知识课件
2. 航空器分类： - 民航航空器通常分为固定翼飞机、直升机和其他特种航空器（如飞艇、无人机等）。 - 固定翼飞机是最常见的民航航空器，根据功能和尺寸可以进一步分为客机、货机、商
5. 航空交通管理： - 航空交通管理是确保航空器在空中和地面上安全运行的系统。 - 航空交通管理包括航空导航、空中交通管制、机场运行管理等。
现代民航基础知识课件
6. 国际民航组织： - 国际民航组织（ICAO）是联合国的专门机构，负责制定和推动国际民航标准和规范。 - ICAO的目标是促进全球民航的安全、效率、可持续发展和环境保护。
务机等。
3. 航空器运营： - 航空公司是提供民航运输服务的机构，通过航班网络连接不同城市和国家。 - 航空公司的运营包括航线规划、飞行计划、机组管理、机票销售等。
现代民航基础知识课件
4. 航空安全： - 航空安全是民航业的重要关注点，包括飞行安全、机场安全、航空器维护安全等。 - 航空安全管理涉及飞行员培训、航空器维护标准、安全规章制度等方面。

运输司：规范通用航空市场秩序。负责通用航空企业开展境外通 用航空业务及特殊通用航空作业任务的审核工作。
飞行标准司：负责航空卫生保障、航空人员体检鉴定、机场应急 医疗救护和航空卫生防疫工作的监督管理。
机场司：中国民航局机场司是中国民用航空局负责机 场建设、安全、运营管理事业的职能部门。 空管行业管理办公室：负责民航空管单位的安全审计 工作，指导民航空管系统的安全管理体系建设。负责 民航空管运行安全的监督检查工作。 财务司：提出民航行业经济调节、财税、筹融资政策 建议，拟订直属单位财务管理和会计核算规章制度、 管理办法，并组织协调实施。 人事科教局：拟订局直属单位人事、劳动、教育、科 技工作的规章制度，并组织实施。
（一）中国民用航空局
1.局领导班子 民航局领导班子设局长一人，副局长若干人。 2.内设机构 综合司:承办局党组会、局务会、局领导例会和全局性工作会议。承 办月度安全运行形势分析会的会务工作。负责局机关部门重要会议 的协调管理工作。 发展计划司:组织拟订科技发展和年度计划，提出科技计划经费配建 议 国际司:负责国际组织和国际会议等多边外交领域 航空器适航审定司：航空材料、设备、记载设备的管理
4.驻外机构
中华人民共和国常驻国际民航组织理事会代表处
（二）地区管理局
中国民用航空华北地区管理局 中国民用航空东北地区管理局 中国民用航空华东地区管理局 中国民用航空西南地区管理局 中国民用航空西北地区管理局 中国民用航空新疆管理局
各地区管理内蒙古 华东地区：江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东和青岛 西南地区：重庆、贵州和云南 东北地区：大连、吉林、黑龙江 中南地区：河南、湖北、湖南、海南、广西、深圳 西北地区：甘肃、青海、宁夏、陕西
其依靠主要有：
第一，各个国家都有规范的行业管理

定操作规程、加强人员培训等。
风险监控机制
02 建立风险监控机制，对民用航空系统的运行过程进行
实时监控，及时发现和处理潜在风险。
风险应对措施
03
针对不可控的风险，制定相应的应急预案和应对措施
，确保在风险发生时能够迅速响应并有效控制。
应急预案与响应
应急预案制定
针对可能发生的突发事件和紧急情况，制定相应的应 急预案，明确应急响应流程和责任人。
培训内容
培训内容包括航空法规、安全管理理念、风险识别与应对、紧急情况 处理等。
值班安排与排班制度
值班制度
01
建立合理的值班制度，确保员工在工作时间内的安全责任得到
落实，同时保证充足的休息时间，避免疲劳工作。
排班原则
02
遵循“让最有经验的机组人员负责最关键的任务”的原则，确
保在任何时候都能迅速应对各种突发情况。
天气适应性训练
对机组人员进行天气适应性训练，使其能够根据天气状况及时调整 飞行计划，确保安全。
导航与通信设备检查
定期对导航和通信设备进行检查和维护，确保设备在飞行过程中正 常运转。
空中交通管制
空域管理
合理划分和安排空域，减少飞机之间的碰撞风险 ，确保空中交通秩序。
雷达监控与指挥
利用雷达对飞机进行实时监控，根据飞行计划和 飞机位置，给予正确的指挥和引导。
民用航空安全管理
汇报人：
2023-11-28
• 民用航空安全管理体系 • 安全风险管理 • 飞行安全与保障 • 机组人员管理 • 安全监督与检查 • 未来发展趋势与挑战
目录
01
民用航空安全管理体系
概述
定义
民用航空安全管理体系（CSMS ）是一个综合性的安全管理框架 ，旨在确保民用航空运输的安全

国际民航组织是全球民航领域的权威 机构，其制定的标准和措施被广泛采 纳和应用，对全球民航的发展起着重 要的推动作用。
制定国际民用航空的规则、标准和建 议措施，促进国际航空运输的安全、 高效和有序。
中国民航局及其职能
成立时间与目的
中国民航局成立于1987年，目的 是保障民用航空的安全和效益，
促进民用航空事业的发展。
民航飞机的结构与系统
结构
包括机身、机翼、尾翼、起落架等部分，以及驾驶舱、客舱 、货舱等空间。
系统
包括飞行控制系统、推进系统、导航系统、通信系统等，各 系统协同工作以保证飞机的正常运行。
04
民航机场
民航机场的分类与等级
民航机场的分类
按照航线性质，民航机场可以分为国际航线机场和国内航线机场；按照机场的地 理位置，可以分为高原机场、平原机场、山地机场等。
包括雷达、通信导航设 备等，用于飞机起降和
航行的导航。
机场安全设施
包括消防、救援、安检 等设施，用于保障机场
安全。
民航机场的管理与运营
01
民航机场的管理机构
中国民航局负责全国民航机场的管理，各地区民航局负责本地区民航机
场的管理。
02
民航机场的运营模式
中国民航机场的运营模式主要有国有经营、民营经营和国际航空企业经
航空公司通过建立航线网络， 连接不同城市，提供航空运输
服务。
机队管理
航空公司根据市场需求和运营 策略，选择适合的机型和配置 ，确保机队的合理性和经济性 。
航班计划
航空公司制定航班计划，安排 航班时间、班次和机型，以满 足市场需求。
市场营销与销售
航空公司通过市场营销和销售 手段，吸引旅客并提高市场份