第六章 认知领域的早期干预
认知是人脑反映客观事物的特性与联系，并揭露事物对于人的意义与作用的心理活动。一般来讲，认知活动包括注意、记忆、思维、想象、学习等内容。认知对个体的发展有重要的意义和作用，认知发展水平是影响个体学习、生活的重要心理因素。儿童早期是认知发展的重要阶段，特殊儿童由于生理或心理上的种种原因在认知领域的发展存在困难。
第一节 学前儿童认知能力的发展
信息加工理论认为，认知发展是个体信息加工系统不断改进的过程。儿童大脑结构和内抑制机能的发展、言语和实践活动的发展在其认知发展中起着重要作用。儿童认知发展的主要特点是具体形象性和不随意性占主导地位，抽象逻辑性和随意性初步发展。
一、认知的概念
认知是一个范围较广的概念，涉及知识的获得、加工、组织和应用等复杂心理活动。从广义上说，认知是指人的所有认知活动，包括注意、知觉、记忆、揭示、分类、评价、原则推理、规则的演绎、想象各种可能性、产生策略和幻想等；从狭义上来讲，认知是指注意、记忆和思维等心理活动过程。本书主要是依据狭义的认知概念。
二、学龄前普通儿童认知发展的特点
在婴儿成长的过程中，不断变化的新图像、声音、气味、身体感觉冲击着他们有限的意识，婴儿试图对它们进行组织整合，这是认识的开始。
（一）注 意
婴幼儿时期的注意是人类最早的注意。注意按其发生机制来看是一种定向反射，即心理对某一种刺激物进行指向和集中的一种反射活动。
（二）记忆
1.记忆是人脑对过去经验反映的过程。目前研究显示，个体在胎儿末期就产生了记忆，明显表现就是听觉记忆。
2.记忆策略
记忆策略是人们为有效地完成记忆任务而采用的方法和手段，主要包括复述和组织等。心理学家提出记忆策略的发展可以分为三个阶段： 第一，没有策略，通过训练也无法产生；第二，不能主动使用策略，但经过诱导可以使用；第三，能自发地产生和使用策略。一般认为，5岁以前的幼儿多处于第一阶段，5～7 岁儿童多处于第二阶段。
1 “日清”管理讲义
一、“日清”管理的涵义
“日清”管理，是指把各项工作具体到天、细化到人、落实到岗，不放过每一件事、每一个细小环节，对每个单位、每位民警进行过程控制、项目清理和绩效评价，将评价结果与单位和民警的切身利益挂钩的一种规范化、精细化的基础管理模式。
目标系统、日清控制系统和有效激励机制构成“日清”管理的基本框架。
二、“日清”管理的工作流程（步骤与方法）
1、早例会：每天上午上班后，单位主要（管）负责人组织相关人员召开早例会，通报前一天的日清结果，总结、点评各项工作情况并部署当天的主要工作。
2、自查：每天下午下班前（值班人员于次日交班前），民警按照《xx市公安局日常队伍管理考核标准》和《业务工作考核标准》对一天遵守日常队伍管理制度和工作完成情况进行自查，填写《正规化管理日清考评表》，并报送单位主管负责人；单位主管负责人对自己及所属民警一天遵守日常队伍管理制度和工作完成情况进行自查和复审，并填写自己的《正规化管理日清考评表》。
单位主要负责人每周五下午组织周例会，总结一周工作完成情况，对成绩进行总结，对存在的问题进行整改，并填写《单位工作周清表》、《民警正规化管理日清考评统计表》和自己的《正规化管理周清考评表》。
主管局领导每周五下午下班前，总结一周中自己及所主管单位 2 的主要负责人遵守日常队伍管理制度和工作完成情况，并填写自己的《正规化管理周清考评表》。
3、督察、检查：市局正规化管理考核办公室成员单位定时或不定时对各单位及民警遵守日常队伍管理制度和工作情况进行检查，发现问题及时纠正，填写《现场督察检查表》，并由被检查单位主要负责人或民警签字；分管局领导、单位主要负责人、单位主管负责人定时或不定时对所分管民警进行检查，发现问题及时纠正并填写《现场督察检查表》。
4、复审：单位主管负责人、单位主要负责人和分管局领导按照民警的《正规化管理日清考评表》、《正规化管理周清考评表》对民警遵守日常队伍管理制度和工作情况进行复审，发现问题及时纠正。复审方法可以采取听取工作汇报、实地检查、业务熟知程度考查、人民群众及工作衔接部门反馈和定期考试等多种形式进行。
第四章 管理道德与社会责任
学习的目的：
通过对本章的学习，掌握管理道德的概念、特征及影响管理道德的因素，理解培育管理道德的途径，了解社会责任的概念，掌握两种不同的社会责任观，明确社会责任与经营业绩的关系，理解社会责任的具体表现。
第一节 管理道德概述
一、管理道德的概念
道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范，是规定行为是非的惯例和原则。一般来说，道德是社会基本价值观一个约定俗成的表现，人们一般都会根据自己对社会现象的理解、社会认同的形态，形成与社会大多数人认同的道德观，大多数人能够知道该做什么不该做什么，哪些是道德的哪些是不道德的。
道德一般可分为社会公德、家庭美德、职业道德三类。其中职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，是从事一定职业的人在职业劳动和工作过程中应遵守的与其职业活动相适应的行为规范。职业道德是从业人员在职业活动中应遵守或履行行为标准和要求，以及应承担的道德责任和义务。
管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。对管理者自身而言，可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源；对企业而言，是对企业进行管理的价值导向，是企业健康持续发展所需的一种重要资源，是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉，可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。
二、管理道德的特征
（一）普遍性
管理道德是人们在参与管理活动中依据一定社会的道德原则和基本规范为指导而提升、概括出来的管理行为的规范，它适用于各个领域的管理。无论是行政管理、经济管理、企业管理、文化管理，还是单位、部门、家庭和邻里的人际关系管理，都应当遵守管理道德的原则和要求。
（二）特殊性
管理道德不同于一般的社会道德，具有一定的特殊性，因为它所调整的关系是管理关系，规范的行为是管理行为。管理关系包括管理者与被管理者之间以及管理者相互间的特殊的职业关系。管理行为是管理者在从事管理活动中的行为，与一定的管理职权和管理责任联系在一起。
小学班干部培训方案
一、培训目的
小学班干部是学生中的骨干分子，他们承担着班级管理、协助老师工作等重要职责。通过开展班干部培训，旨在提高班干部的组织管理能力、沟通协调能力和解决问题的能力，促进班级的良好发展。
二、培训内容
1. 角色认知
• 讲解小学班干部的角色和职责，明确他们在班级中的作用和责任。
• 强调班干部要以身作则，做同学们的榜样，树立良好的品德形象。
2. 组织管理能力培养
• 学习班级组织管理的基本原则和方法。
• 学习如何协助老师组织班级的各项活动，如班会、集会等。
• 培养班干部良好的时间管理能力和工作计划能力。
3. 沟通协调能力培养
• 学习有效沟通的基本原则和技巧。
• 学习如何解决班级内的矛盾和问题，帮助同学们化解纠纷。
• 培养班干部与同学们之间的良好关系，建设和谐班级。
4. 解决问题的能力培养
• 学习问题解决的方法和步骤，培养独立思考和分析问题的能力。
• 培养班干部寻找问题根源、提出解决方案和执行计划的能力。
三、培训方式
1. 理论学习
• 通过PPT讲解、视频演示等形式，进行角色认知、组织管理、沟通协调和问题解决等内容的讲解。
• 同时，可以结合班级具体情况，提供案例进行讨论分析。
2. 案例分析
• 给予一些日常生活中的案例，班干部根据实际情况分析解决问题的方法和步骤。
• 通过讨论与交流，引导他们形成独立思考和解决问题的能力。 3. 角色扮演
• 设计一些角色扮演活动，让班干部模拟各种情景，在实践中培养其组织管理能力和沟通协调能力。
• 演练活动结束后，进行团队反馈和总结，让班干部吸取经验和教训。
四、培训评估
1. 考核方式
• 组织管理能力：观察班干部协助老师组织班级活动的能力，评估其组织能力和时间管理能力。
• 沟通协调能力：观察班干部与同学之间的交流互动，评估其沟通协调能力。
• 解决问题的能力：通过案例分析和角色扮演活动，评估班干部分析问题、提出解决方案的能力。
