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1 江城支行2012年上半年工作汇报
按照总、分行今年工作的指导思想，我们把“战略转型”和“管理提升”确立为支行工作的落脚点，主要做了以下几方面的工作：
一、经营指标方面：把工作重点放在转变方式上。一是注重发挥人的主观能动性。年初指标分解时，打破了硬性分派的传统做法，各部门负责人坐到一起商讨，主动认领各项指标，并祥述完成认领指标的依据及措施。做到每周例会，每月调度，进行优劣排名，形成比、学、赶的竞争氛围。效果良好。二是突出条线管理的优势，实现管理转型。由从前内勤行长高度网点变为条线管理。主管社区部和公司部业务的两位行长就可以直接调度网点储蓄存款、个人网银等情况，对公存款、有效客户直接由主管条线到网点，缩短了管理半径，收效显著。三是突出营销的主动性。新年伊始，各专业行还在调整的阶段，我行抓住储蓄存款高峰期的时机，抢先开展“短距离存款竞赛”活动，在费用紧张的情况下，购买龙年纪念币回报新老客户，刺激储蓄存款的上升。并借助分行“新春有好礼，存款送健康”活动的契机，推进存储工作的深入开展。截止一季度未，我行存款时点余额己达4亿元。3月16日，在分行的鼎力支持下，我行成功地在丰满区政府召开了有驻区100家企业参加的“金融产品推介会”。 2 目前己有20多户企业在跟踪进程中。与此同时对规模大、要求高的重点优良客户，将责任主体提升到支行领导及重点部室，班子成员做表率，在江南服务区内形成了存款上升的良好势头，夯实了全年存款基础。达到了预期目标。四是资产类业务予以新的尝试。强化以产品拉动存款的意识。班子成员工作有分工，重要的是达到密切配合，公私联动。目前，我行共累计发放贷款6亿元，审批通过还有1.7亿元没有放款。例如国电公司的进入，现在我行己从国电的上下游做起，另外还有一家公司也是由公司部进入的，现己在我行做1.3亿的理财产品。年初以来，我行共销售理财产品近2.5亿，位列分行上游。资金在行内流转，有望在六月未时点实现新的突破。
总体上看，江城支行经营指标的发展类指标均己完成一序时计划，利润、外汇结算、中间业务等方面还需在后续的工作中加大攻坚力度。
二、团队建设方面：以管理提升为出发点。一是班子合力强，我们克服班子人员少的困难，分工合作，群策群力。像汤行长发挥经验丰富的优势，克服许多困难，分管多项工作。雪松和红雨两位行长激情满怀。我们既是支行的管理者，又要当好领跑者。我们班子有信心带领全体员工同心协力圆满完成各项工作任务。使江城支行形成“风正、气顺、心齐、劲足”的工作局面。二是体现中层干部的核心作用。在总、 3 分行的统一要求下，严格组织了网点主任岗位以及业务主管及授权岗位的解聘和重新聘任工作，将一批业务素质好、管理能力强、有上进心的优秀员工提拔到了相应岗位，支行的13名后备干部在这两次竞聘中积极参加表现很突出，其中有4人得到提拔和任用。同时充实了客户经理队伍，上半年，共有八名柜员应聘到客户经理岗位。三是以节日为契机，以活动为载体，增强团队的凝聚力。元月5日我行举办“银政新年联欢会”，邀请丰满区、高新区和经开区的领导和我们共同联欢。政府领导为我们送上祝福，员工们自拍了新年贺岁片，并以一台轻松、喜庆的文艺汇出回报地方政府多年来的支持和友谊。营造了和谐、向上的集体氛围。春节期间，支行把丰满区政府奖励的一万元发到生活困难的职工手中，支行领导又自筹善款买来米、面、油等慰问品到两名特困员工家中走访。正月十五，支行班子牺牲与家人团聚的机会，请家在外地的大学生们聚餐，孩子们很感动，有的流下了热泪。我们的关心让大学生们感受到被领导关注的幸福。五四青年节前夕，班子成员率全体团员、青年报名参加了“吉林市第九届我为家乡添绿荫”大型植树活动，江城晚报进行了二期跟踪报道，提升了我行的声誉度。四是关心员工心理，提高员工的忠诚度。对于员工的正当要求我们尽全力予以解决。事实说明：领导关心员工，为他们办实事，员工就会用实际行动回报组织。像保卫部的员工年纪偏长，家庭困难的 4 较多，支行领导了解情况后，召开座谈会，从不同侧面掌握他们的思想动态。切实解决他们生活上的困难。“三、八”节那天，我行的一个保卫主动找到我们班子，跟我们说了好多心里话，（以前长期病假）还特意提出支行设立一个进步奖，他要以此为动力取得更大的成绩。还有一位总想另谋高就的员工，我们多次找他谈心，打消了他辞职的想法，并主动参加授权岗的竞聘，成功入选。作为党的最基层的组织，我们关注青年人的成长和员工的思想进步，不让一个员工掉队。在党支部的感召下，通过一系列有意义的活动，青年们思想积极要求进步，有的主动义务献工，到网点做大堂经理、到支行营业室学习会计业务等，磨炼自己的同时，努力提升自身综合能力。上半年，共有八名同志向组织递交了入党申请书。同时，江城支行营业室和军医学院支行双双被吉林市授予淞露杯《文明优质服务优胜窗口》称号。
下一步打算：
在下一步的工作中，要做好以下四方面的工作
一是做好选聘大堂经理岗位工作，进一步提升服务品质。
二是克服困难争取完成公司条线存款的序时计划，着手落实相关措施。
三是巩固己有成果，社区条线工作做到储蓄存款稳中求升，完成小企业贷款全年既定目标。
四是加强风险防控工作，以及安全保卫工作，确保支行 5 平安。
吉林江城支行
2012年5月
