中国消费者行为的变化和未来的发展趋势及其与美国等西方国家的差别

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中国消费者行为的变化和未来的发展趋势及其与美国等西方国家的差别摘要:解放以来,我国的经济体制从建立到改革已经走过了60多年的历程,社会取得了前所未有的快速发展,人民的生活发生了翻天覆地的变化。

处于一定社会经济结构的消费者行为,无论是作为经济行为,还是社会行为都受到社会经济条件的制约,也受到国家宏观制度变迁的影响。

因此,随着社会的发展,消费者行为也必然会出现相应的新的特点。

同时,由于文化传统、消费心理、观念等的不同,中国消费者行为与美国等西方国家的消费者行为必然存在一定的差异。

系统的分析解放以来我国消费者行为的变化和未来的发展趋势及其与美国等西方国家的主要差别,有助于相关方面更好的从整体上把握我国消费者行为的变化及其与西方国家的主要差别,进而做出更加明智的决策。

关键词:消费者行为消费者行为变化发展趋势消费者行为差别第一章中国消费者行为的变化历史的看,消费者行为是动态变化的。

从经济学的角度考察,中国消费者行为变化主要与相对应的制度变化相伴随。

中国从1945-2012年的60多年中,制度发生了一系列变迁,消费者行为也随之发生了巨大的变化,呈现出阶段性特征。

鉴于我国经济体制改革过程突出、阶段分明,改革所经历的各个重要阶段,也是消费者行为发生变化的重要阶段,本文将按照中国经济体制变迁的历史阶段来分析中国消费者行为的变化。

解放后,经过短暂的恢复时期,我国已参照苏联模式,开始了长达20余年的计划经济体制。

在此制度下,中国消费者行为打上了鲜明的“计划”烙印,表现出以下特征。

第一,消费者主体地位缺失。

计划经济体制下,由于中央对生产资料和消费品实行计划配置,消费者的选择自由受到极大限制,再加之消费品短缺,消费者消费什么、消费多少并不完全由自身可支配收入和消费需求决定,而是由政府部门或单位代他们做出消费决策,消费者表现出被动消费的特征。

第二,消费倾向高,但消费水平低。

在计划经济体制下,城镇消费者和农村消费者的平均消费倾向一直都很高,从统计资料来看,1949-1977年中国消费者的平均消费倾向始终保持在0.95以上。

但是,消费水平由于受到政府计划和国家经济状况的影响处于较低状态。

见过初期,我国城乡消费者恩格尔系数为08%-90%,1954-1977年间,恩格尔系数始终在60%-69%之间徘徊。

第三,消费时间偏好即时消费。

莫迪里安尼等指出,消费者可以依靠其拥有的资产做到跨时规划其消费。

但是这一阶段的中国消费者并不具备这个条件。

因为中国消费者收入水平低,用于跨时预算的各种资产数量极小,消费者追求的主要是现期效用最大化。

第四,无风险、确定性预期。

由于物价的稳定与配给制,消费者对未来形成确定的预期,在对收入做消费和储蓄之间分配时,一般不考虑风险因素。

1978年以来,中国经济体制开始朝着市场化方向发展。

我国经济体制进入一个计划与市场并存的“双轨型”经济体制时期。

随着经济的持续增长和市场化程度的逐渐提高,消费者行为也发生了显著变化。

第一,消费者主体地位初步确立,消费者选择权逐步增强。

双轨制意味着商品的供给由市场机制和配给制共同完成。

消费品种类不断增加以及新产品的不断投入市场,扩大了消费者的选择空间。

消费者在一定程度上可以通过消费市场来选择消费品,实现效用最大化。

此时,消费者行为初具市场经济的特征。

第二,非理性行为特征显现。

这一时期消费者收入的大幅增长和市场供给的增加极大地刺激了消费者行为。

消费者开始转向追求消费品品质和档次,表现在消费者的支出取向已开始由满足温饱转向为追求生活品质的提高,消费者的前瞻行以及消费者之间的攀比行为逐步形成。

第三,消费者需求呈现异质化特征。

国内市场供给实现了供应方式由单一落后向多样化现代化的重大变化,为消费者需求向多元化、高质量方面发展创造了物质条件。

随着市场化改革的进一步深入,个人收入差距加大,不同消费者群体的消费倾向出现分化,消费者需求显露多样化趋势,消费者行为异质化特点更加突出。

第四,消费偏好由即期转为跨时消费。

这是因为国民收入大幅增加,消费者有更多的剩余用于储蓄,为跨时预算消费奠定了基础。

第五,消费预期由无风险向有风险转变。

随着城市劳动用工制度、分配制度、价格制度等得改革,对于城镇消费者而言,收入和消费支出的不确定因素在不断增加。

同时,实行家庭联产承包责任制后,农村消费者成了独立的商品生产者和经营者,由于土地承包尚未从根本上解决农村基本生产资料归属问题、农产品收购价格制度飘忽不定等因素,增加了农村消费者收入的不稳定预期。

从1992年开始,中国经济体制改革进入实质性阶段。

消费者的市场化程度大幅提高,主体意识增强。

这一阶段消费者行为的变化主要有:第一,消费者主权确立,维权意识增强。

消费者在市场中占据主导地位,这不仅体现在消费者选择空间的扩大,还体现在消费者选择权的扩大,更体现在消费者各项权利的法律保障上。

第二,消费阶层分化与个性化趋势。

不同收入阶层之间的收入差距不断扩大,收入差距形成了不同的消费行为方式和消费倾向,全社会消费分层现象愈加突出。

从众、攀比、炫耀等消费心理逐渐被务实的消费态度取代,消费者而且更加崇尚消费个性,追求与众不同和对自身个性的展现。

第三,消费者行为趋于跨时效用最大化。

金融资产品种的增加缓解了消费者流动性约束,消费者选择将增加收入的全部或大部分存银行。

第四,消费者风险预期趋于长期化。

随着市场化经济体制改革的不断深化,传统福利制度完全解体,消费者经济生活中的不确定性因素增加,现实生活中收入和指出双重的不确定性预期加重了消费者的悲观预期心理。

第五,超前消费和即时消费。

这主要得益于信贷消费制度的建立,此外,是因为上世纪七八十年出生的子女省委消费主力军,过去先生产后生活的思想流传到这一代已经演变为“有钱就投资,没钱就透支”的消费观念。

第六,绿色消费观念盛行。

随着生活水平的提高,消费者的保健意识和维权意识不断增强,消费者在选择过程中,不仅关注消费品的价格、质等,而且更加重视它对身体健康的影响。

特别是饮食消费中,无添加剂、防腐剂和色素的视频和饮料、野生菜果等绿色食品受到消费者的宠爱。

第二章中国消费者行为的发展趋势根据前面的分析,当前决定中国消费者行为的主要是宏观经济形势,政策以及心理预期等因素。

现阶段,中国已进入城市化、工业化加速发展时期,预示居民消费将发生质的变化。

由于宏观经济稳步向好,消费者预期将持续改善,同时指示消费的各项政策力度也继续增强。

综合这些情况,结合解放以来中国消费者行为的变化历程,以及中国消费者行为现状和当今世界消费的发展潮流,预计未来中国的消费者行为将呈现出以下发展趋势。

第一,东西方消费观念进一步融合,新的消费观念日渐盛行。

新的消费观主要有感性消费、炫耀消费、绿色消费。

感性消费阶段是基于消费者个人的情绪体验而产生的消费行为。

消费者所看重的已不是产品的数量和质量,而是为了满足一种情感上的渴求,或是追求某种特定商品与自己品味、个性、价值观的吻合,通过消费行为和过程,追求一种消费品位,从中充分表现自我价值和个性特点。

改革开放以来,我国经济迅速发展,产品种类日益丰富,居民收入水平不断提高,收入差距也不断扩大,给炫耀消费提供了机遇。

炫耀消费满足的是身份、夸富和面子。

我国的中产阶层在不断扩大,必然会有越来越多的中产阶层希望通过炫耀消费来提高自己的身份层次。

第二,城乡将再次迎来“消费革命”。

中国人均GDP在2008年已超过3000美元,按照世界银行划分的标准,达到了中上等收入国家水平。

中国将进入众消费新成长阶段。

按照国际惯例,人均收入超过3000美元是,消费结构将会表现出如下趋势:基本生活消费比重降到40%左右,并继续呈下行趋势;住房消费较大幅度提高,但继续上行的速度变慢;交通通讯支出持续快速上升。

第三,软性消费支出持续攀升。

首先是教育消费成为消费热点。

随着科学发展和社会不断进步,人们越来越意识到知识的重要性,更加注重对子女的教育和培养,人们也更加注重自身的培训和学习,愿意接受各种继续教育,成人的教育消费也不断提高。

预期未来教育消费将成为人们消费中经常性的较长期的热点。

其次是休闲度假、旅游观光、体育健身等领域的消费显现出新的发展势头。

2008年我国国内旅游人数1712百万人次,比2004年增长55%,人均消费511元,增长20%,随着过门的打开,城市居民到境外旅游度假也越来越普遍,此外,体育健身消费也逐渐成为一种风气,预计今后这项消费将会有增无减,更趋红火。

再次是信息消费将会成为新的消费热点。

1996年以来,我国上网人数一直以200%的速度剧增,这个速度是世界平均水平的2倍。

随着中国互联网的日益成熟和网民规模的逐渐扩大,消费者为满足自己的需要,利用网络获取各种信息产品和信息服务的各种高层次消费活动愈加频繁。

网络信息消费在居民消费生活中所处的地位越来越重要,未来中国互联网经济也将得到更大的释放,预计中国10多亿潜在的互联网人群,以及以年轻人为主的网络消费主体,必将带动网络信息消费成为新的消费热点。

第四,网上购物新潮渐起。

目前,网上购物刚刚起步,还存在很多不完善的地方,而且受众面很有限,但网上购物作为一种新型的消费方式,其最大限度的缩小消费者与消费者和生产者之间的时空距离,使消费者享受网上购物的便捷性优势,在生活节奏日益加快的今天,会为更多的消费者接受。

可以预见,随着我国互联网的进一步普及、网上商店更加成熟和规范,网络购物市场的潜力必将得到发挥,网上购物方式会逐渐流行起来,由消费者的常识性消费转变为常规性消费。

第五,城市女性主导消费潮流。

中国社会的剧烈转型,冲破了针对妇女的各种伦理束缚,女性在获得解放的同时获得了更多的教育、就业、创业和成功的机会,女性也因此在政界、商界、学界等多个领域与男性平分秋色。

随着女性的经济地位、社会地位和家庭地位的不断提升,作为家庭财富创造者之一的城市女性,对家庭消费决策的影响作用也越来越大,她们主导者家庭消费的潮流。

此外,很多城市女性的消费,已从温饱型消费向发展性、享受型消费转化。

购房、购物、健身、美容、文化娱乐、旅游等构成了女性消费的主要内容。

从消费方式来看。

城市女性正逐渐成为网上购物的主力军。

其中,女性买家和卖家的数量已超男性,撑起网上购物的半边天,可以说,未来中国女性将成为一股不容忽视的消费力量。

第三章中国消费者行为与美国等西方国家的差别消费者行为的影响因素有很多,文化就是其中非常重要的一项。

文化的重要属性之一就是它的民族性、国别性和群体性。

世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化,这样,各民族由于文化的不同,消费者的行为也会有不同。

因此本文将从文化的角度分别描述中国消费者行为与美国等西方国家的主要差别。

中国文化对中国消费者行为的影响:㈠中国传统文化对消费者行为的影响。