推进后勤精细化管理-全面提升服务水平

提高企业后勤事务精细化管理水平策略摘要：一直以来，企业规模相对较大，且需要涉及很多方面的事务，其中，后勤事务的工作内容最为繁琐。

从实际的角度来讲，企业只有做好自身的后期工作，才能够真正地保障企业日常运营和发展。

采用精细化管理模式，建立相应的后勤管理标准体系，可以实现对企业后勤工作的有效约束，提高企业后勤管理工作的效果和质量，为企业的发展提供切实的保障。

下文围绕提高企业后勤事务精细化管理展开一系列的讨论。

关键词：企业；后勤事务；精细化管理在新时代的背景之下，企业的发展也已经进入到了一个新的阶段，企业的后勤事务管理开始逐渐向精细化的方向靠近，这对我国企业的整体稳定运行起到了很大的促进作用。

基于此，针对如何提高企业后勤事务精细化管理水平进行了分析。

1企业后勤事务管理方面存在的问题1.1后勤事务精细化管理认知不正确与其他的行业相比较而言，企业的后勤事务管理工作经过多年的发展，到目前已经形成了固定的模式，受到传统观念的影响颇深，最终导致后勤管理工作人员对精细化管理的理解有所偏差。

首先，一些企业对后勤管理工作不够重视，从而给后勤管理工作实现精细化管理受到了严重的影响和阻碍。

另外，还有一些工作人员并没有对精细化管理的重要意义及作用有正确的认识，或者是不能准确地应用精细化管理的具体措施，从而使得后勤管理整体的工作失去了重心，进而也失去了其实际的意义。

1.2精细化管理机制不够完善由于企业对后勤工作的重视程度不足，从而使其无法对精细化管理有一个正确的认识和理解，进而造成企业后勤事务管理制度和相关机制不够完善和健全，最终限制了企业后勤管理工作效率的提升。

从另一个角度来讲，一些企业尽管对后勤工作有所重视，明确精细化管理对后勤工作顺利开展和进行的重要意义，但是因为相关机制不够完善，使得很多具体的措施无法得到有效的落实，很多事情都犯有教条主义的错误，从而使得精细化管理机制的可行性根本无法得到切实的保障。

1.3各个部门之间存在沟通不畅的情况对于企业而言，在展开企业后勤事务管理工作的时候，由于企业规模较大，后勤管理工作所涉及的环节步骤也相对繁杂，往往需要多个部门之间进行相互合作才能够保证管理工作展开的整体效果。

推行精细化管理_全面提升办公室服务水平近年来，随着社会的发展和人们对品质生活的追求，办公室服务水平的提升已经成为企业重视的一个方面。

推行精细化管理是提升办公室服务水平的有效途径，通过对员工的培训和监督，以及对服务流程的优化，可以全面提升办公室服务水平。

首先，企业需要加强对员工的培训和监督。

办公室服务的质量直接受到员工素质的影响，因此，企业应该注重员工的培训和提高，以提升他们的专业素养和服务技能。

培训中应注重员工的服务意识和沟通能力，让他们能够更好地理解客户的需求，并能提供专业、高效的服务。

此外，企业还需要建立完善的监督制度，通过对员工的定期考核和绩效评估，及时发现和解决问题，确保员工始终保持良好的服务态度和行为。

其次，企业需要优化办公室服务流程。

有效的服务流程可以提高服务的效率和质量，减少服务中的不必要的浪费和瑕疵。

企业可以对办公室服务流程进行精细化分析和优化，找出存在的问题和短板，并采取相应的措施进行改进。

例如，可以引入新的技术手段，如智能化设备和系统，提高服务的自动化程度，减少人为失误和操作不规范带来的问题。

此外，企业还可以针对不同的服务环节，设立相应的服务标准和指标，明确员工的工作岗位和职责，确保服务的全面性和一致性。

再次，企业需要加强与客户的沟通和反馈。

客户是企业的服务对象，了解客户的需求和反馈对于提升办公室服务水平非常重要。

企业可以通过开展客户满意度调查等方式，了解客户对服务的评价和意见，及时发现问题和改进的空间，并根据客户的需求和反馈进行针对性的改进。

此外，企业还可以与客户建立稳定的沟通渠道，及时了解客户的需求和变化，制定相应的服务策略和计划，提供更加个性化和专业的服务。

最后，企业需要建立长效的服务质量管理机制。

推行精细化管理并不能一蹴而就，需要长期的努力和持续的改进。

企业可以建立服务质量管理团队，负责制定和实施相关的管理制度和措施，监督和评估服务的质量和效果，并及时进行调整和提升。

医院后勤保障的精细化管理范文随着医疗行业竞争的加剧，医院之间的竞争已经从临床转向了后勤。

后勤保障的精细化管理成为了医院提高服务质量、节约成本、提高患者满意度的重要手段。

本文将从医院后勤保障的精细化管理的重要性、内容、方法等方面进行探讨。

一、医院后勤保障的精细化管理的重要性医院后勤保障是医院运行的重要支撑，涉及水、电、气、物资、设备、环境等多个方面。

后勤保障的精细化管理可以提高医院运行效率，降低运营成本，保障医院安全，提升患者满意度。

具体表现在以下几个方面：1.提高医院运行效率：精细化管理可以确保医院各项设施设备正常运行，减少故障率，提高运行效率。

2.降低运营成本：通过精细化管理，可以降低能源消耗、减少浪费，从而降低医院的运营成本。

3.保障医院安全：精细化管理可以及时发现并处理安全隐患，保障医院的安全运行。

4.提升患者满意度：后勤保障的精细化管理可以提高患者就医环境的舒适度，从而提升患者的满意度。

二、医院后勤保障的精细化管理内容医院后勤保障的精细化管理主要包括以下几个方面：1.设施设备管理：包括设备采购、安装、维护、更新等环节，确保设备正常运行。

2.能源管理：包括水、电、气等能源的消耗监控、节能措施的实施等，降低能源消耗。

3.物资管理：包括物资采购、储存、配送、使用等环节，确保物资的及时供应。

4.环境管理：包括医院环境卫生、噪音控制、绿化等，提高患者就医环境的舒适度。

5.安全管理：包括消防安全、食品安全、交通安全等，确保医院的安全运行。

三、医院后勤保障的精细化管理方法1.制定科学的规章制度：明确后勤保障的各项规章制度，确保各项工作的有序进行。

2.建立完善的信息系统：通过信息化手段，实时监控后勤保障的各项数据，提高管理效率。

3.实施定期的检查和评估：对后勤保障的各项工作进行定期的检查和评估，及时发现问题并改进。

4.加强人员培训：提高后勤保障人员的专业素质，提升服务质量。

5.推广绿色环保理念：在后勤保障的各项工作中，积极推广绿色环保理念，降低对环境的影响。

后勤服务精细化管理实施方案一、服务承诺（一）大楼公用走道、大厅及卫生间每天保持洁净，并定期进行外墙保洁。

（二）给排水、供电、电梯、空调等各类设备，保证24小时正常运行。

若发生故障，接报后15分钟内工作人员赶到现场。

小修小补，当场解决，中修以上，以最短时间处理完毕。

（三）办公家具的维修随叫随到。

（四）会议室的卫生、灯光、音响、桌椅、饮水、花草等服务保障良好。

主要会场在使用时，提前30分钟做好各项准备工作。

（五）遇偷盗、火灾、或其他意外事故，接报后5分钟内工作人员赶到现场，做出正确处置。

二、后勤服务办公室工作规范（一）了解掌握各部门服务全面情况，协调督办有关事宜。

（二）负责大楼劳动用工管理。

（三）办理领导交办的其他工作。

三、保安部门岗位工作规范（一）严格遵守法律法规和保密制度，坚持原则，忠于职守，秉公办事，敢于同各种不良倾向和违法犯罪分子作斗争。

（二）维护进院车辆停放秩序，全天候对大楼公共部位实行监控，不准闲杂人员进入办公区域。

（三）服从命令，在突发事件面前见义勇为，临危不惧。

（四）配合有关部门做好集体上访等突发事件的处理工作，依法劝阻和坚决制止影响机关正常工作秩序的行为。

（五）负责总监控室的日常事务。

（六）承担升降国旗的任务。

（七）文明执勤、礼貌执勤。

四、设备维修岗位工作规范（一）维修电工1、严格遵守电气安全作业规程，服从工作安排和技术指导，遵守劳动纪律。

2、负责大楼内各类用电设施的日常维护、保养和修理工作，夜间维修值班电工实行特殊巡视检查制。

3、定期检查用电设施和公共部位的照明灯，保持全方位的照明完好率。

4、严格按照“安全、规范”的要求修理驿动电具，严禁乱接临时电源，保证安全用电，定期进行电气设备的安全检查。

（二）管道维修工1、自觉尊守“设备维修和操作人员工作规范通则”中的各项要求。

2、负责大楼内给排水的泵、管道等各类设备以及本工种相关设备的日常维修、保养和修理工作。

3、定期做好给排水设备的日常检查工作，保证给水系统连续供水和保持正常的水量、水压，排水系统畅通，认真做好日常巡视工作，通过巡视检查及时消除各种用水设备的跑、冒、滴、漏现象。

持续提升后勤服务的措施
为持续提升后勤服务质量，可以采取以下措施：
1. 建立完善的后勤服务体系：建立高效的组织架构和管理制度，确保后勤服务工作有序进行。

建立后勤服务中心或部门，专门负责后勤服务的规划、协调和监督。

2. 提高员工素质和服务意识：加强教育培训，提升后勤服务人员的专业技能和服务意识。

引入岗前培训、定期培训和培训考核机制，提高员工的综合素质和服务水平。

3. 优化服务流程和标准：对后勤服务流程进行全面梳理和优化，确保服务效率和质量。

制定明确的服务标准和操作规范，确保服务内容、流程和素质符合规定和要求。

4. 引进先进的管理工具和技术：应用信息化技术，引进先进的后勤管理系统，提高服务的自动化和智能化水平。

通过数据分析和监控，及时发现问题和瓶颈，切实提高服务效率和质量。

5. 加强与用户的沟通和反馈：建立健全的用户沟通渠道，如开设投诉建议热线、设立意见箱等，及时了解用户需求和反馈，并主动改进服务质量。

6. 推行精细化管理：通过精确成本核算和绩效考核，激励员工提供优质的后勤服务。

将服务质量纳入绩效评价体系，建立奖惩机制，增强员工对优质服务的积极性和责任感。

需要注意的是，具体的后勤服务措施可能因不同机构和行业的特点而有所调整，以上仅作为一般性的建议。

建议根据具体情况制定适合自身的措施。

后勤服务工作质量提升方案•相关推荐后勤服务工作质量提升方案通过编写工作方案，可以对可能发生的问题进行提前的预想。

在决定做某个项目时，提前准备多种方案，可以更好的帮助上级做决策，工作方案要写哪些内容呢？下面是小编精心整理的后勤服务工作质量提升方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

后勤服务工作质量提升方案1后勤管理处在20xx年开展“规范管理年”、20xx年开展“规章制度落实年”等活动的基础上，为实施后勤工作精细化管理，提升服务质量和管理水平，决定将20xx年确定为后勤“服务质量提升年”。

结合后勤管理处实际，特制订本方案。

一、指导思想以科学发展观为指导，围绕“三服务、两育人”的服务宗旨，按照“和谐、主动、热情、高效”的后勤工作方针，在制度化、规范化、科学化服务体系建设的基础上，在后勤工作中全面实施精细化管理，把后勤服务工作做细、做精、做优，用良好的形象树立地位，用优质的服务打造品牌，以精细化管理提升后勤服务满意度，真正办成领导满意、师生满意、家长满意、社会满意的高校后勤。

以饱满的热情迎接学校第二次党代会的召开，以优异的成绩迎接本科教学评估。

二、活动主题唱响服务主旋律，强化职责抓落实，塑造后勤新形象，实现后勤新跨越。

三、组织领导成立开展“服务质量提升年”活动领导小组组长：崔玉海副组长：顾光营陈国林成员：聂国良李绍忠任丙年张玉堂李实王波领导小组下设办公室，陈国林同志兼任办公室主任，聂国良、王波任副主任。

四、任务目标通过开展“服务质量提升年”活动和滨州学院“效能提升工程”实施方案的要求，进一步强化全员的学习意识、服务意识、责任意识和落实意识，努力实现工作作风明显转变，执行力明显加强，效能效率明显提升。

（一）坚持以人为本、以事为体，强化教育，创新服务。

加强对后勤员工的教育和培训，使人人感到有压力，有动力，牢固树立全心全意为师生服务的思想，强化竞争意识、忧患意识，树立责任意识、服务意识，不断提高思想和业务素质，努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队，要充分发挥和履行好工作职能，积极创新工作思路，转变服务作风，优化服务措施，下大力气提升服务的内涵和质量，踏实服务、敬业奉献，从根本上推进服务质量的提高。

后勤精细化管理方案引言：后勤管理对于任何组织而言都是至关重要的，它涵盖了各种资源的管理，包括人力资源、物资资源和财务资源等。

随着现代社会的发展，组织的规模和复杂性也在不断增加，后勤管理面临着日益复杂的挑战。

为了提高后勤管理的效率和效果，许多组织开始采用精细化管理的方法。

本文将探讨后勤精细化管理的重要性，并提出一份具体的管理方案。

一、后勤精细化管理的重要性1.提高效率：后勤精细化管理可以帮助组织更好地分配资源，避免资源的浪费和重复利用，从而提高工作效率。

2.降低成本：通过精细化管理，可以更好地控制成本，减少不必要的开支，并在资源利用上寻找更经济的方式。

3.提升服务质量：后勤精细化管理可以使组织更加关注细节，提升服务质量，为员工和客户提供更好的体验。

4.实现可持续发展：通过合理的资源利用和管理，后勤精细化管理可以帮助组织实现可持续发展，减少对环境和资源的损耗。

1.优化人力资源管理：（1）制定明确的岗位职责和工作流程，确保每个员工知道自己的工作内容和要求；（2）建立绩效评估机制，根据员工的表现进行评估和激励，以提高员工的积极性和工作效率；（3）开展员工培训和提升计划，提高员工的专业素质和能力。

2.优化物资资源管理：（1）建立物资库存管理系统，实时跟踪物资的进出库情况，避免库存过剩或不足；（2）优化供应商管理，建立合理的供应商评估体系，选择可靠的供应商，确保供应物资的质量和及时性；（3）建立物资采购预算和控制机制，确保合理的采购成本。

3.优化财务资源管理：（1）建立财务预算和控制机制，合理规划和分配财务资源，确保财务的稳定和可持续发展；（2）建立财务报告和分析体系，及时掌握财务情况，进行有效的财务分析和决策。

4.提升服务质量：（1）建立客户反馈机制，及时收集和处理客户的反馈意见和建议，改进服务质量；（2）建立服务标准和流程，确保服务的一致性和可靠性；（3）加强内部沟通和协作，提高团队合作能力和服务效率。

后勤科精细化管理实施方案Let's learn positive psychology to make our life happier.后勤科精细化管理实施方案为进一步提升分管工作精细化管理水平,实现岗位达标,夯实后勤科基础管理工作,堵塞在管理上存在的漏洞.特制定后勤科工作精细化管理上台阶工作实施方案：一、领导小组组长：季东旭、胡宝军副组长：窦荣所成员：各班组长二、工作目标不发生轻微伤以上事故；各岗点实现岗位达标,不发生各种工作失误；实行职业化管理,文明用语、礼貌待人、令行禁止、迅速执行.三、指导思想树立“以人为本、服务为先”的工作理念,紧密结合后勤工作实际和班组成员现状,解决在思想、组织以及工作方面存在的突出问题,为构建和谐大安山煤矿做出应有的贡献.四、主要工作内容一是学习精细化管理的方法论,树立精细化管理的理念,培育精细文化；二是做好工作任务的逐级分解,细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,确保全年任务的完成；三是在工作岗点、办公等现场积极开展6Ｓ管理、可视化管理等精细化管理方法.通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,使工作环境整洁有序,保障安全；四是抓好班长以上管理人员在工作过程中的管理细节.把精细化的要求落实到管理与工作的每个环节,知晓管理的方法、工具和渠道.五、实施步骤一学习培训阶段.1月份,要利用车间会、施收工会等形式对分管班组员工特别是班长以上的管理人员进行学习培训.学习培训的内容一是进行精细化管理的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围.二是对班长以上管理人员进行五精管理等管理方面知识的培训,提高管理技能.负责人季东旭、胡宝军、窦荣所.二查找问题、制定整改方案阶段.2月份,分管班组针对以前在管理上所发生的问题,全面查找在管理中存在的问题,针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确实施精细化管理的重点、方式方法和步骤等.负责人季东旭、胡宝军、窦荣所.三工作实施阶段.3月至11月,各班组要按照活动方案全面开展精细化管理上台阶活动,把活动贯穿到日常管理和工作中去.副科级以上领导要对每月精细化管理工作进行一次总结,并形成文字材料报分管矿领导.负责人季东旭、胡宝军、窦荣所.四总结考评阶段.12月份,分管科领导要对“精细化管理上台阶活动进行全面总结,总结一年来所取得的效果和存在的问题,并针对存在的问题制定出整改方案.评选出精细化管理优秀班组给与奖励.负责人季东旭、胡宝军、窦荣所.六、具体措施一加强班组建设,提升班组自主管理水平1、加强对班组长的管理,严格任用程序.成立考评领导小组,组长由科长、书记担任,成员由分管副科长组成,制定评分标准.每半年对班组长进行一次考评,对班组长半年的安全、工作质量、完成任务等内容进行评议,评出的优秀班组长给予适当奖励.2、加强班组学习,理念引导到位.每周三组织班组学习日,分管科领导具体组织,制定每月学习计划,每季度组织一次考试.3、完善修订各项管理流程、规范和制度,建立管理标准到位.为提高班组的标准化工作水平,真正做到干标准活、上标准岗,做安全人,建立完善标准的管理控制流程.4、工作现场管理标准化.通过工作现场的标准化,提高班组的规范操作.工作现场的工作标准可以分解成三个部分：一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准.5、加强班组内部基础管理.规范修订各类基础管理台帐及过程控制考核办法.二坚持每日科务会制度坚持每日科务会制度,会议由科领导主持,班长以上人员参加,每日早晚召开.早上科领导要对当日的工作进行布置,提出要求,明确完成每项工作的具体标准、时间、注意事项等；晚由各班组长进行汇报,明示当天工作完成情况、安全情况、人员情况.针对当天工作情况以及发生的问题,科领导进行总结评价.三持续打造专业化员工队伍,提升员工素质1、食堂管理责任人：胡宝军针对食堂存在的问题,1月份从内务整洁入手,从基础治理开始.重点检查班组的基础资料为切入点,扭转服务态度,提高服务质量,2月份开始具体实施.具体做到：1食堂售饭窗口人员做到微笑服务、文明用语：“您好,您吃点什么”.2下井班中餐每5天更换花样,并保质保量及时的为一线职工提供服务.3制定每周菜谱,要求荤素搭配合理,每餐、每天菜品重复率不得超过20%.4上班着工装,保持干净清洁,上下班排队.5操作间食品、用具码放整齐,卫生清洁,每日专人负责.6每周组织1次食堂全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案.7加大监督检查力度,严肃考核,主管食堂的科领导每天每班至少检查1次,发现菜品质量问题,严肃考核.8每月召开2次伙委会,听取单位意见.9每月3次下井,跟踪班中餐情况,听取职工意见,持续改进.10每季度组织1次岗位大练兵,提升班组成员的专业技术水平.2、维修班管理责任人：季东旭维修班在1月份从内务整洁入手,从基础治理开始.重点检查班组的基础资料为切入点,建立健全值班电话接听记录、报修记录,完善内务管理制度,2月份开始具体实施.具体做到：1每周组织1次班组全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案.2室内物品码放整齐,卫生清洁.3上下班排队,外出两人成伍、三人成列.4维修时经过允许进入室内,维修过程中不乱动室内物品,维修完毕将现场清扫干净.5建立健全值班电话接听记录、报修记录.6班长每天要在上午日科务会上汇报前一日晚至次日早单位报修、进行抢修情况. 7工作任务进一步量化、细化,如920办公区更换灯泡、灯管、水龙头等30分钟内完成,更换暖气片3小时内完成,如不能按规定时间完成的,必须向领导汇报,并说明原因,否则按工作不落实进行考核.8科领导每月对低值易耗品的使用情况追踪不少于两次.9科领导每周对班组内务整洁卫生情况检查不少于两次,每周对班组记录情况检查不少于两次.10每季度组织1次岗位大练兵,严禁流于形式,重在抓实效,提升班组成员的专业技术水平.3、浴室管理责任人：窦荣所、季东旭1月份从内务整洁入手,从基础治理开始.重点检查班组的基础资料为切入点,浴室内各区域卫生责任到人,2月份开始实施.具体做到：1每周组织1次班组全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案.2统一着装,文明用语,上下班排队.3浴室内地面定期清理,无杂物,凳子、防滑皮见本色,下班高峰期,动态打扫地面无垃圾,每班有人负责检查.4岗点的抹布、墩布、笤帚等物品放置有序,待洗工作服放置在专用衣架上.5洗浴设施的完好率不低于百分之九十五.6科领导每周对浴室的洗浴设施检查不少于两次,每班对一二楼卫生、入境走廊卫生检查不少于两次；每周对班组记录情况检查不少于两次.4、锅炉房管理责任人：窦荣所针对后勤科锅炉房存在的问题,1月份从内务整洁入手,从基础治理开始.重点检查班组的基础资料为切入点,锅炉房内各区域卫生责任到人,2月份开始实施.具体做到：1每周组织1次班组全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案.2岗点的各类物品码放有序,各种缆线吊挂平直规范.3锅炉房内地面定期清理,无积水,无煤渣,机械设备无灰尘.4上下班排队.5科领导每班对锅炉房的卫生情况检查不少于两次；每周对锅炉的运行情况检查不少于两次,每周对班组记录情况检查不少于两次.5、办公室管理责任人：季东旭1月份从内务整洁入手,从基础治理开始.重点检查办公室的基础资料为切入点,室内卫生责任到人,2月份开始实施.具体做到：1文明用语,礼貌待人.2室内各类物品码放有序、卫生清洁.3建立接听电话记录,每日收工会进行汇报.4检查挂钩班组的各项基础资料,每周不少于1次.5每天核查各班组出勤情况.6建立出入登记记录本.7科领导每天对卫生情况检查不少于1次；每周对各项记录情况检查不少于2次.6、物料库管理责任人：胡宝军1月份从内务整洁入手,从基础治理开始.重点检查物料库的基础资料为切入点,室内卫生责任到人,2月份开始实施.具体做到：1文明用语,礼貌待人.2库房各类物品码放有序、卫生清洁.3检查挂钩班组的各项基础资料,每周不少于1次.4每周核查物料使用情况.5外出必须到办公室登记.6月底进行物料消耗统计.7科领导每天对卫生情况检查不少于1次；每周对各项记录情况检查不少于2次,每周对核查物料使用情况检查不少于1次.7、房管室管理责任人：季东旭1月份从内务整洁入手,从基础治理开始.重点检查房管室的基础资料为切入点,室内卫生责任到人,2月份开始实施.具体做到：1文明用语,礼貌待人.2室内各类物品码放有序、卫生清洁.3检查挂钩班组的各项基础资料,每周不少于1次.4每月核查职工宿舍住宿情况不少于2次.5外出必须到办公室登记.6月底进行低值易耗品和用水、用煤指标的统计.7科领导每天对卫生情况检查不少于1次；每周对各项记录情况检查不少于2次,每月对低值易耗品的统计情况检查不少于1次.四持续做好隐患排查,提升隐患治理主体责任意识1、班组每日进行班前、班中、班后隐患排查,班前排查重点针对人员、环境的排查,采取测量、做操、询问、自述等方式；班中重点放在对机械设备、是否按章操作的排查上,采取观察、动态巡视等方式；班后主要采取会议方式.班长是班组隐患排查治理第一责任人,对发现隐患要及时治理并汇报.2、科长是科隐患排查治理第一责任人,科每天进行一次本单位生产安全情况、人员情况的安全隐患排查.先由分管科领导组织现场排查,科长组织综合排查,并追踪隐患、问题的落实整改情况.3、科领导每月要组织联合排查4次,排查人员由科领导、大班长、专业技术人员及分管专项工作人员组成,先进行现场排查,然后组织会议方式,对排查情况进行分析汇总、确定隐患问题,明确处理责任人、处理时间和验证部门进行闭合.五加强对班组管理流程监督检查,增强管理的穿透力为了做好对分管班组执行管理流程的控制,确保管理流程落实到位,分管科领导要做好以下几方面工作：按照分管班组制定的管理人员管理流程,每月进行2次检查,检查要全覆盖,查是否按照管理流程完成了相应工作.对于分管班组未按要求检查、排查和落实工作任务,除按制度对责任人考核外,还要责成其继续完成相应工作任务,对再落实情况予以追踪闭环.对于分管班组内部一个月之内发生的重复违规行为,次月按相关制度加倍进行考核,并联责考核分管科领导.生活后勤科2011年1月15日。

浅析如何高效推进后勤精细化管理摘要：实施后勤精细化管理是后勤工作走向规范化、高效化、优质化的保障。

本文梳理了后勤精细化管理的具体内容，重点阐述了推行后勤精细化管理的有效措施，旨在为后勤管理者提供参考。

关键字：后勤精细化管理推进后勤保障是一项涵盖面广且复杂的工作，从水电气保障、物资供应、设备维护、园林绿化、住宿、伙食到工作场所安全等等，穿插于各项工作之中。

优良的后勤保障是一个单位/企业一切工作正常开展的基础和前提，是各项工作开展的“先头部队”，如何让后勤保障走在各类工作的前面，如何实施精细化管理，确保后勤保障工作走向规范化、高效化、优质化、且保持良性发展，是后勤管理团队应重点思考的问题。

一、精细化管理是提升后勤工作成效的制胜法宝后勤事务繁多且复杂，存在的普遍问题：团队专业技术水平偏低、人员年龄偏大且流动性大、工作主动性差、管理粗放等。

管理要出成效，首先要梳理细化，之后运用程序化、标准和系统化进行精细化管理。

精细化管理的核心就是将所有的事务，提前制定工作计划、明确类型、处理方式、工作标准及负责人。

所有的事情精细到每一个环节上，摆脱工作的随意性，达到高效运作的成效。

精细化管理是一种制度，一种工作理念，简化、细化、高标准、严要求促使转变工作态度，转被动为主动，精打细算，降低开销，充分发挥资源利用率。

二、后勤精细化管理内容后勤工作最终目的是服务，保障单位员工及工作的正常有序运行，后勤精细化管理内容主要根据后勤工作内容而定。

后勤管理的任务是使用各种管理方式，组织、指挥和协调后勤员工的活动，达到高效高质量工作目标的效果，确保其它工作的顺利开展。

一个后勤团队工作的好与坏，大部分是由后勤管理的水平高低决定的。

后勤管理内容宽泛，包含房产管理、物资管理、设备管理及维修、水电暖气网管理、伙食管理、建设管理、园林绿化管理、交通工具管理等。

要将如此庞大且复杂的后勤管理的井井有条，离不开精细化管理，这是随着时代进步产生的新管理理念，引领管理工作向更好方向发展，上升到新的台阶。