精细化管理成效总结报告
企业精细化管理是落实科学发展观的标志，是时代发展的趋势，是企业管理的必由之路。我处为了强化生产经营管理，全面提升企业管理水平，特在我处内部全面推行精细化管理工作，现将近年来的实施情况总结如下：
1、整章建制，完善各项工作标准和考核细则，树立“守规章、规章保障安全，抓细节、细节决定成败”的管理理念。精细化管理的本质，是对各个工作流程进行控制和考核，为此，我处在遵章守纪、正规操作、定置化管理、市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核办法，实现量化考核，做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核，全面提高岗位作业水平。
2、全面推进标准化建设工作。2010 年11 月通过陕西省安监局三级达标考核，实现安全标准化三级达标，2013 年，通过陕西省安监局二级达标考核，实现安全标准化二级达标，同时，HSE 管理体系创建工作于2013 年12 月获得了北京三星九千认证中心颁发的“健康安全环境管理体系评审证书”（编号：
SY130094ROM-3 ）。
3、抓好全员教育培训。各部门严格制定各工种培训计划，
并严格实施；本着理论学习和技能培训相结合的原则，从设备或产品的质量标准、相关安全技术管理规定、企业文化、员工道德和行为规范、安全常识、管理制度、支持性文件
（包括设备点检制、岗位责任制、操作规程、隐患排查、定置化管理）等各个方面强化对员工的教育，努力提升全员素质，提高工作能力。
4、持续推进财务精细化管理，加强预算控制。一是充分利用全面预算管理系统，强化预算过程控制，发挥预算管控职能作用；二是强化预算资金管理，确保各项费用预算指标的全面完成，实现管控目的，达到管控要求；三是加强预算分析工作，对各单位成本费用等指标进行监控、评比。
5、扎实开展对标工作，持续改进和提升管理水平。在认真总结的基础上，按照“动态比较、持续改进、不断创新” 的原则，以“项目化运作”为抓手全面推进对标工作，由处领导为项目发起人和审核人，成立了标准化库站建设及安全达标、HSE 建设、合理降低会议费招待费、降低车辆费用、降低差旅费等5 个项目组，各项目组明确目标，认真进行指标分解，项目瓶颈分析，自查短板，制定改进措施等相关实施工作，各相关部门紧密配合，沟通协调，在思想上和行动上高度统一。
同时，我们也集思广益，不断创新对标形式，每周一至周五
早8：30 实行副科级以上干部晨例会制度，会议简明扼要地进行人员点到、总结整改、安排部署、活动发表、作业指导、唤起注意、培训教育、信息交流。通过晨例会大大提高全处生产经营信息共享，工作布置效率、落实效率，起到了各部门协调配合的积极作用，有利于团队精神建设。
6、强化宣传教育。为了提高对精细化管理的认识，充分利用班前班后、集体活动、宣传日、日常培训等时间，强化对职工的宣传教育，努力提高全员实施精细化管理的主动性和自觉性。
7、抓好日常基础管理工作。依托信息化建设，充分利用OA 办公系统、SAP 销售业务运行系统、法务系统、全面预算系统，提高整体工作效率；利用晨例会，抓好重点工作任务督办，提升各单位执行力；做好物资采购、工程质量等的监管工作；做好车辆、办公用品及职工食宿管理等。
推进企业精细化管理，是企业发展的动力，是企业可持续发展的必然要求，是企业应对当前市场形势、渡过难关的有力举措。因此，永坪销售处高度重视精细化管理工作，明年将从以下几个方面推进精细化管理工作。
一是精细化是建立在规范管理基础上的，因此我处首先
将进一步优化内部管理的各个环节、流程，任何事严格按照程序
办理。
二是分级考核，环环相扣。完善考核体系，更加细化，让人人身上有指标、人人头上有压力，达到事事有人管，人人有事做，处罚与奖励并重，充分调动起广大职工的积极性和主动性。
三是严格工作标准。制定工作标准，改变过去不良工作作风及工作没有具体衡量标准的现象，加强职工的自我管理、自我约束。对每个岗位都有明确要求及规定，应该干什么、怎么干、做到什么程度都要有详尽规定。建立一套科学合理，便于操作的工作标准，使每个人的工作实绩，可以通过工作的质量，用时的多少等多方面的标准检验出来。
四是加大培训力度，最大程度发掘职工的潜力，加大职工参与度。通过多种方式、运用多种手段，转变思路，变“填鸭式”强制培训为“点菜式”自主培训，从而提升整个队伍素质。努力把企业建成职工发展的平台，体现人生价值、实现理想的精神家园。
五是实现管理对标工作常态化，吸收先进管理经验。处属各单位，首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据各单位工作目标、要求，确定对标单位。结合精细化工作部署, 申请对标活动的时间和形式，开展对标工作，总结对标工作成果，分享对标经
验。
六是持续推进全面预算管理。严格销售费用管控，对于相关部门每月所发生的费用情况进行比对分析，实现预警控制。
七是加强各部门协作，提高全处运转效率。进一步完善晨例会沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识，必须落实部门督办，在下次会议反馈办理结果；部门之间加强互动，适当交流和业务知识学习，加深相互了解，减少条块分割，增进部门互信；建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出，相关部门对服务要求的承诺及细化落实，就可以达到部门之间的无缝对接。
八是完善企业文化。制度仅能约束人，文化却能渗入人心，激励职工在工作中实现自我超越。
二0一五年九月二十二日
