电力行业企业文化建设的问题与对策

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电力行业企业文化建设的问题与对策
作者：林逸敏
来源：《企业文化·中旬刊》2013年第08期

摘 要：企业文化建设直接关系到电力行业的改革与发展。针对当前存在的问题，电力行
业应将企业文化建设作为一项长期的战略任务，通过转变观念、营造电力行业特色企业文化、
将企业文化融入生产经营管理、构建学习型组织、多渠道宣传，使企业文化建设落到实处，促
进员工与企业的协同发展。

关键词：电力行业 企业文化 建设 问题 对策
前言：
企业文化是企业在长期经营中所形成的具有自身特点的价值观念、行为准则、企业精神以
及发展战略。电力行业作为公共服务行业，在我国新时期建设中肩负着重要使命，企业文化建
设直接关系到电力行业的改革与发展。因此，电力行业需要深刻认识企业文化的内涵，通过对
企业文化的挖掘、凝练、创新，塑造崭新的时代风貌，更好地践行服务社会的责任使命。

一、电力行业企业文化建设的必要性
新时期我国正在积极推进电力体制及企业发展方式的改革。电力行业属于社会公共服务行
业，承担着服务全社会的职责使命。其改革的目的是为了更好地适应市场经济的要求，提升企
业经营管理水平，提高服务质量。在此过程中，企业文化建设不仅是必要的，也是非常迫切
的。企业文化直接影响到电力职工的价值观念、行为准则以及职业道德。电力行业的改革与发
展必须始终将用户利益放在首位，即将社会效益作为经营的首要目标，实现经济和社会效益的
双丰收，这一目标最终要落实到职工身上，职工是改革与发展的核心力量。这就需要企业在科
学发展观的指导下，站在讲政治、顾大局、保民生、促和谐的高度，将企业文化融入到改革进
程当中，并深入渗透到经营管理的各个方面，使电力职工凝聚服务社会、无私奉献的精神，积
极投身改革浪潮，促进电力行业树立崭新的形象和风貌，从而为我国经济和社会的发展助力。

二、电力行业企业文化建设存在的问题
当前，电力行业企业文化建设主要存在以下问题：
第一，对企业文化建设重视不足。长期以来电力行业处于垄断地位，电力企业本身充满优
越感和安逸感，对企业文化建设的重视不足，认识不够科学。企业领导往往认为企业文化建设
比较虚化，不能直接创造产值，与电力生产实际没有紧密的关联，只要党委、工会做好宣传即
可，并不需要其他部门的参与。还有的企业领导认为组织一些文艺、体育活动就是企业文化建
设。所以企业文化建设工作缺乏目标和方向，很难突出电力行业的特色。
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第二，企业文化建设与市场经济脱节。电力行业是国民经济的重要组成部分，事关国计民
生。为立足长远发展，电力体制改革将更加突出行业竞争性，使企业能够按照市场经济要求，
不断提升服务标准，更好地满足用户需求。由于长期以来电力行业缺少竞争、市场、成本意
识，管理观念落后，企业文化建设也因此受到影响，容易与市场经济脱节。例如，很多电力企
业作为国有垄断企业，主要目标集中于生产和技术环节，对市场营销和服务管理缺乏主动性，
竞争力不强。

第三，企业文化建设流于形式。不少电力企业的网站虽然都展示出企业文化建设的目标和
内容，但很大程度上这只是对外宣传的一种途径。其措辞精炼、内容振奋人心，颇具有时代和
进取精神。而实际上这种口号宣传更多的是流于形式的企业文化建设，宣传的内容很难深入到
职工的内心深处，更难以发挥对职工的激励和带动作用。企业常常在各种宣传资料、大会上提
及企业文化建设，实际则缺少切实可行的建设举措。

三、电力行业企业文化建设的对策
电力行业企业文化建设是一项长期的战略任务，特别是在我国推进电力体制改革的今天，
企业文化建设也应当服从和服务于改革发展的目标，采取有效对策，使企业文化深入到每一位
电力职工的心中，促进员工与企业的协同发展，从而更好地服务社会，展现电力行业的时代风
貌。

第一，树立企业文化建设观念。电力行业企业文化建设首先需要的是观念上的转变，企业
领导应当带领职工，深入认识企业文化建设的重要性，摆脱垄断地位带来的优越感。随着厂网
分离的实施以及行业竞争加剧，电力企业必须充分认识到企业文化建设对电力职工形成共同的
价值观念、统一思想和行动的作用，进而由领导层号召职工积极配合企业文化建设工作。

第二，营造电力行业特色企业文化。在深化改革的进程中，电力行业应当积极营造具有行
业特色的企业文化。电力企业首先要立足服务社会的根本使命，以安全生产为目标，努力保障
社会用电需求，切实为社会发展做出贡献。同时，电力企业应当创新营销和服务理念，注重提
升市场竞争力，整合服务流程，提高服务质量，积极融入国际竞争潮流，展现电力行业新时期
发展的生机和活力。

第三，将企业文化融入生产经营管理。电力企业应当将企业文化建设和生产经营管理实践
有机结合，从而使职工在岗位工作中有效推动企业文化建设。为此，电力企业应当尽快建立质
量认证体制，强化安全管理，积极做好电力风险的防范工作。而且企业应当通过制度创新，对
生产、营销、服务工作实行绩效考评，鼓励职工在企业文化的指导下转变思想，更新观念，促
进岗位工作的创新。

第四，构建学习型组织。在深化改革的进程中，电力职工需要学习的内容很多，从党的方
针政策、服务社会的精神理念，到业务上的先进技术、生产方法，以及管理中的信息化技术，
这些学习任务刻不容缓。厂网分开以后，电力企业要更好地适应市场竞争，就必须努力提高职
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工的综合素质。因此，企业应当积极构建学习型组织，将电力行业的专业知识、技术、经验等
在企业内部广泛传播，使企业内部形成良好的学习氛围，彰显文化气息。

第五，多渠道宣传企业文化。为避免企业文化宣传流于形式，电力行业应当开辟多种宣传
渠道，着重对企业文化的内涵以及建设成果进行宣传。例如，集中塑造企业文化环境，统一办
公用品，制作具有企业特色的宣传墙面，在生产、办公的各个区域展示企业形象；从职工中选
拔先进人物，传播先进事迹，鼓励职工向模范学习；组织丰富的文化及社会活动，在活动中诠
释企业文化等等，都可以使职工从中受到感染。

参考文献：
[1] 杜小芳.浅议建设企业文化对电力企业的重要性[J].电源技术应用，2012（11）.
[2] 刘媛.电力企业企业文化建设思路研究[J].中国电力教育，2012（15）.
[3] 杨辉.在新形势下积极推进电力企业文化创新[J].广西电业，2012（09）.