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系统集成项目实施
程序
1目的
规范系统集成过程, 确保构成集成系统的代理产品、 应
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用软件、 网络系统、 工程服务、 相关配置和数据资料等各
组成部分能有机的集成在一起, 保障产品和服务的质量, 并最
终按合同要求交付用户使用。
2适用范围
适用于项目实施过程中集成系统活动, 包括产品交付安
装、 集成测试、 顾客培训以及验收等。
3定义、 术语及说明
集成项目分为两类, 根据合同或协议的要求, 将软件、 硬
件、 设施和数据构成集成系统, 并安装、 交付给顾客使用的
过程定义为集成项目; 在项目中包含开发内容时, 执行《应用
软件开发程序》和《硬件开发及设备研制程序》。
4职责
➢
交钥匙类项目: 应用开发项目和集成开发项目过程中的
软件产品部分由研发部项目组负责安装验收; 对于作为
最终产品一部分的自主开发的产品由工程服务部项目
组负责安装及验收; 采购代理产品由工程服务部项目组
或由原厂商负责安装验收。
➢
督导类项目: 产品的安装有需方解决, 由工程服务部项
目组提供技术支持及工程督导, 并负责最终验收。
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5工作流程
5.1项目实施方案
项目负责人根据合同要求, 编制项目实施方案, 对系统集
成项目的全过程进行系统地规划, 并做出规定。项目实施方案
制定后需提交公司质量管理部评审, 经主管副总签字确认后,
开始付诸实施。
项目实施方案包括但不限于以下内容:
➢ 《项目总体计划》;
➢ 人员配置及组织结构;
➢ 实施流程;
➢ 进度控制;
➢ 质量控制;
➢ 费用预算;
➢ 物料管理;
➢ 物流管理;
➢ 资料管理。
项目组成员按项目实施方案的规定方式实施系统集成的
全过程。
5.2产品交付
由项目负责人指派产品工程师, 全面负责产品交付工作。
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产品工程师根据合同要求编制《现场交付安装及验收计划》,
对产品的交付的方式、 时间、 用户方应提供的支持条件等做
出规定, 并事先通知用户, 征得其同意。
5.3勘测及设计
根据工程性质及特点的不同, 决定勘测设计的执行时间。
由现场工程师进行现场勘测并编制勘测设计报告。
勘测设计报告包括以下内容:
➢ 勘测纪录;
➢ 计划物料清单;
➢ 设计方案;
➢ 施工设计图;
➢ 单项工程实施计划。
勘测设计报告需提交项目技术负责人进行审批, 经签字确
认后方付诸实施。
5.4系统安装准备
协助用户进行机房及通讯设施准备, 确保环境满足安装要求。
5.5设备硬件安装
硬件设备指计算机、 网络和通信或专用设备等。
现场工程师负责, 根据设计方案组织安装和调测设备。由
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于各种原因导致无法按照设计方案安装产品时, 需由现场工程
作设计方案变更通知, 经由技术负责人批准后, 按照变更后的
设计方案执行产品安装。
产品安装以现场工程师的作业性质分为自组安装及工程
督导两种方式。工程督导又因项目操作类型不同( 交钥匙工程
/督导工程) , 分为为委托施工方或用户方提供工程督导两种方
式。
现场工程师每完成一次产品的安装, 均须填写《现场安装
记录》。
5.6工程检验
系统安装完成后, 项目负责人应根据系统的要求( 合同规
定) 与用户或其委托的工程监理确定检验用例、 检验科目、
检验规程及检验时间, 进行外部工程的检验。检验集成系统的
外部工程服务部分是否满足规定的要求( 合同要求) 。
在实际使用条件下进行的工程检验可作为验收的方法之
一, 即工程验收, 最终需要进行工程检验总结。
5.7软件安装
现场工程师根据应用软件清单及配置参数安装应用软件, 应用
软件的参数记录于《软件安装记录》。