品牌策划部工作范围、流程
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品牌策划部
品牌策划部概述
有道传媒广告有限公司是致力于佛山优秀或成长型企业的“品牌策划”、“品牌营销”的综合服务。以具有国际性的思维和视野的品牌营销理念,从事品牌营销策略规划、创意执行、媒介运作、网络运营,以及品牌营销整体或局部实战操作。
有道品牌模式已经形成一套创新性的品牌管理商业模式。以营销和市场为导向,运用广告技术、品牌设计和管理技术,耳目一新的设计语言,意念为先、形胜于言、形神兼备;强调“量身定做”,为佛山一批优秀和成长型企业塑造领跑年代的品牌领袖风范,同时也将不断推进佛山乃至珠三角地区的企业品牌成长!
一、品牌策划部业务类型:
1、大型全案服务:品牌年度整体服务;营销年度整体服务;品牌/营销年度整体服务(12个月以上)
2、中型全案服务:品牌&营销全案(3个月以上);品牌全案(季度):营销全案(季度)
3、小型专案服务:品牌专案(2个月);营销专案(2个月)
4、其他服务:品牌、营销、网络、管理等分项服务(1-12个月)
二、品牌策划部客户类型:
1、企业需要全面提升品牌&营销经营水平;
2、企业已经属于行业领导者(准领导者),或追求行业领先地位;
3、企业发展遇到(品牌&营销)瓶颈;
4、新创立企业需要提升企业品牌形象和增大产品市场占有率。
三、品牌策划部业务范围
序号 项目板块 项目板块内容
一 市场诊断 竞争对手分析报告
消费者研究报告
产品研究报告
企业现状研究报告
二 企业形象 CI策划
企业形象画册
企业专题片
网站建设
三 产品形象 产品线整体规划
产品卖点提炼
产品手册
产品折页
产品单页
产品包装
四 整合传播 招商活动会议营销策划
促销活动
新闻公关活动策划 网络营销活动
新品上市专项方案
媒体投放策划及购买
四、品牌策划部工作工具必备(见附件)
1、《品牌策划客户资源档案》
2、《品牌策划服务明细及报价说明书》
3、《品牌策划客户需求调查表》
4、《品牌策划客户跟进记录表》
5、《品牌策划初步合作协议模板》
6、《品牌策划正式合作合同模板》
7、《品牌策划类知识短信分享编写系统》
8、《品牌策划部部门业绩考核和个人业绩考核指标和奖励办法》
9、《品牌策划案服务时间节点排期表》
10、《品牌策划案执行计划分工表》
五、品牌策划部团队成员工作职责说明
1、 【客服专员】:要像一名侦察员一样去了解市场的情况、对手的情况,知己知彼才能百战不殆。
2、 【业务员】:要像一名战斗员一样去和对手较量,并要取得战斗的胜利。
3、 【营销管理者】:一个人的力量是薄弱的,营销管理者要像一名指挥员去领导和带领自己的团队,让团队凝聚在一起,积聚所有的力量去打击对手。区域市场核心光自己是个优秀的战斗员是不够的,同时要成为优秀的指挥员!
4、 【策划员】:一个好的策划案子是市场运作的灵魂。区域核心处于市场第一线,对市场的脉搏把握最透彻,具有良好的策划意识和策划能力对企业抢占市场先机具有不可替代或缺的优势!
5、 【培训员】:区域营销核心除了带领好团队外,还要学会培训团队,通过培训的方式提升团队的整体素质和竞争力,提高团队的整体战斗力和执行力!
六、品牌策划部工作流程图
第一步:
无
有
寻找客户源
收集客户信息资料
(电话、信息、邮件、上门拜访等)联系客户
确定客户需求
客户服务项目确定 客户存档,记载好无成交原因 第二步:
不满意
满意
满意
不满意
客户需求提交
部门召开策划会
确定工作职责
完成方案 提交客户 签订合同 打预付项目排期
项目执行计划下达 阶段性检查工作进度 完成项目
收款
调整策划方案 客户满意度调查
开发二次业务机会