彻底改造银行的IT系统完全改造银行的IT 系统始于20世纪70年代的核心银行系统正在拖累银行的绩效。
然而，现在更新这些系统的成本越来越低，风险也越来越小。
2010年5月• Marcus Heidmann来源：商务技术业务核心银行系统(CBS) 几乎是银行所有要紧业务流程的基础。
我们能够将核心银行系统看成是治理银行中枢神经系统的信息技术，由软件和基础架构将各项服务与业务部门、客户以及后台职能联系起来。
这些系统不仅推动银行的日常运营，同时依旧提供新性能和业务增长的核心IT 平台。
在现在动荡不安的金融体系中，各机构面临着全新的压力，需要降低成本并进行调整以适应不稳固的环境，但专门多银行却仍受困于那些表现不佳的系统和过时的架构，它们只能将就支持关键的业务流程。
转型案例近年来，许多银行千方百计地使老旧系统重新焕发活力以提高绩效，但却困难重重。
对专门多银行来说，更换这些系统可能是降低复杂性、支持业务增长的最佳方式。
直到不久之前，这种系统更换仍让专门多CIO 犹疑不决，因为这种大幅度的变革意味着高成本和高风险。
但现在用于更换CBS 的流程和工具已大大改善，研究说明与其他银行相比，部分或完全重建CBS 系统的银行大幅提高了绩效。
银行受到过时技术拖累银行的核心业务指吸取存款、发放贷款及治理企业现金等差不多职能。
20世纪70年代，显现了基于大型运算机的交易处理系统，支持上述核心业务的CBS 系统也随之产生。
这些系统支持银行建立平台，集中和谐各类业务运营，高效地处理大量交易并实现停机时刻最小化，这些平台可靠但却僵化。
直到10年前，这些系统一直运行良好。
但过去10年间，IT 环境发生了翻天覆地的变化，网络通信、网络运算和即插即用系统的设计等高性能IT 平台的基石相继显现。
安装于20世纪70、80年代的核心系统，不足以支持现今金融机构所需的各项功能、模块化及扩展能力。
近年来，并购活动和不断变化的运营环境将复杂性推向了临界点。
商业银行IT运维管理的三点和四化银监会2011年发布了《中国银行业信息科技“十二五”发展规划监管指导意见》（下文简称《监管文件》），其中加强信息科技风险管理，完善研发运维体系章节，要求商业银行注重强化运维体系建设，提升系统服务水平，保障信息安全，保障金融服务持续稳定，形成信息科技运维体系的长效管理机制。
在商业银行科技部门根据《监管文件》强化运维体系建设的过程中，非凡公司与商业银行合作伙伴遵从银监会IT运维流程建设阶段的三点指导意见，并提出了四化的优化管理方法论，积极的推动商业银行IT服务管理从被动的基础的IT运维工作到主动的高阶段的IT服务管理。
在中小商业银行运维管理体系建设阶段，做好运维的三个关键点就是《监管文件》明确给以指引的：运维流程管理、监控及一体化管理、应急管理。
加强运维流程管理。
进一步完善运维管理流程，健全运维管理制度和标准。
重点加强事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等关键管理流程和数据管理、机房管理等制度标准建设与执行力。
加强管理流程整合，完善信息交互机制，形成闭环管理。
强化事件分级制度，建立有效的事件升级及响应机制；加强事件后续分析与处理，不断优化管理流程；建立变更分类标准和变更分级审批流程，完善变更窗口管理制度，有效降低变更对生产运行的负面影响；制定配置参数移植、修改、备份、存储、更新、销毁等方面的管理制度，控制配置操作引发的风险。
完善数据存储、使用、传输以及备份管理，进一步制定标准、规范，重点强化客户信息和经营分析数据等敏感数据访问控制、清理、销毁以及数据变形使用管理；进一步加强机房人员、供电、空调、防火管理。
加大集中监控及一体化管理力度。
健全生产系统软硬件、网络及应用系统性能监测指标体系，优化监控策略；在实现对系统、设备、网络、基础环境等监控基础上，重点加强对核心应用系统和电子银行渠道监控；构建统一监控平台，统一管理和展现各种监控资源，实现集中告警方式，全面、及时掌握系统整体运行状态，快速定位故障、缩短处理时间；加大对总分行监控系统整合力度，提高总行对分行生产系统监管能力，进一步完善监控、响应、处理、报告、反馈和跟踪机制，实现全行范围基础设施和主要应用系统生产运行情况的全面监控，提高运行管理的全面控制能力。
我国商业银行ＩＴ外包现状及影响因素分析（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）内容摘要：在银行IT外包决策研究中有众多理论，本文选取其中的“交易成本”理论来研究IT外包，通过对我国股份制商业银行调查得到的数据进行实证研究，据此分析我国商业银行IT外包的影响因素及影响程度。
研究结果表明，IT外部供应商提供的生产费用强烈影响银行的IT外包决策，而交易费用对其影响程度小于生产费用因素。
与此同时，受国内IT外包市场规范程度较低的制约，IT外部供应商的信誉也显著影响着银行的IT外包决策。
关键词：股份制商业银行IT外包交易成本理论回归分析据美国银行联盟的调查显示，上世纪90年代以来，银行作为信息技术的密集使用者，通过各种方式来获得IT服务，而选取合适的IT服务来源已经成为银行业管理IT资源的核心主题之一。
所谓IT外包（IT outsourcing），是指外部服务商提供实物和（或）人力资源承担用户组织的部分或全部信息技术基础设施的服务方式。
银行IT外包的产生背景及发展现状（一）银行IT外包的产生背景竞争日益激烈的国内外金融环境使得银行业不断在挑战中求生存、求发展，以此来建立可持续发展的优势地位。
但是随着银行间竞争的加剧以及新业务的层出不穷，银行需要更优良的信息系统来满足竞争和业务的需要，这就对银行电子化建设提出了更高的要求。
银行电子化水平作为银行竞争力的重要标志，已经普遍成为银行在市场运作、金融创新、客户服务和量化管理等方面的技术基础，直接参与到越来越激烈的银行业市场竞争中。
银行信息系统的战略重要性已经得到广泛的证明和共识。
一些银行已经外包出其所有的信息服务职能，而外包部分及全部信息技术活动的趋势也在加剧。
其它跨国企业以9%的速度增加其IT外包业务，该速度和银行业十分相似。
20世纪90年代开始，世界各国的银行纷纷采用外包这一金融电子化建设的新策略。
摩根大通银行于2002年与IBM达成的为期7年、合同总额为50亿美元的IT外包服务协议，是迄今为止全球最大的银行IT外包项目。
