大学生公寓管理模式——以湖南第一师范学院为例

高校管理Biblioteka 大学生公寓管理模式探索
— — — 以湖南第一师范学院为例
雷志斌 湖南第一师范学院学生工作处
我院学生公寓管理的现状 一 、 随着全国高等教育事业的发展 ， 近几年来， 我院的规模也得到了迅
关于进一步加强高等院校学生公寓 速的发展 。 学院认真落实 教 育 部 《 管理的若干意见 》 文件精 神 ， 积极探索 公 寓 管 理 社 会 化 的 有 效 途 径， 改 善大学生的住宿条件 。 目前 ， 我院已经建成的 学 生 公 寓 面 积 六 万 多 平 方 米 ， 宿舍楼１ ７栋 （ 。 其中 ， 处） 东方红校区 的 宿 舍 均 由 企 业 出 资 建 成 的 基 本 标 准 化 的 学 住宿条件基本满足学生的各种需求 。 生公寓 ， 对学生公寓的管理 ， 我院贯彻物业 管 理 和 学 生 管 理 相 分 开 的 原 则 ， 两个校区公寓的物业管 理 都 由 社 会 企 业 承 担 ， 学生思想政治与日常行 为管理由学生工作部门负责 。 对这样的公寓环境和管理方式 ， 学生和家长基本满意的。但 是， 随 学生 的 需 求 不 断 变 化 ； 特 别 我 院 近 几 年 发 展 迅 速， 着社会的不断发展 ， 学生生源来 自 全 国 各 地 ， 专业、 学历层次复杂， 既有高中起点的学生， 也 有初中 起 点 的 学 生 ， 学生年龄差距较大， 学生对公寓管理的实际需求与 学生公寓中主 目前的管理水平之间也 存 在 很 大 差 距 。 在 实 际 工 作 中 ， 要存在以下问题 ： 硬件设施有待完 善 。 尽 管 在 建 设 初 期 ， 学生公寓内设施设置得 １． 但由于开发商没有随后的继续投资建设， 硬件设施是学生们 比较齐 全 ， 反映最多的 。 一是是网络的问题 。 现 代 大 学 生 对 于 网 络 的 需 求 相 当 强 烈， 但学生公寓区的网络服务却相应落后， 主要表现为网络端口损坏无 人维修 、 收费昂贵 、 没有连接校园 网 等 等 。 二 是 宿 舍 质 量 问 题 。 学 生 宿 低楼 层 比 较 潮 湿 、 光线不足等情况。三 是 舍普遍存在高楼层容易渗水 、 学生公寓内文化娱乐设施 不 全 面 ， 没 有 学 习 室、 活 动 室， 舆论宣传阵地 也比较缺乏 。 思想政治工作力度不够 。 对大学 生 开 展 思 想 政 治 教 育 工 作 最 有 ２． 效的地 点 一 般 是 在 学 生 寝 室 ， 因为寝室是学生的私人场所， 学生更能够 对学生工作人员敞开心 扉 ， 学生工作人员也能最有效的了解学生的生 我院的学生工作人 活习惯和思想动态以及 进 行 各 项 教 育 工 作 。 但 是 ， 员下班后住在校内的很 少 ， 晚上在学生公寓区主要是十名入住学生公 寓的辅导员 ， 而这十名入 住 公 寓 辅 导 员 白 天 要 承 担 和 其 他 辅 导 员 同 样 这些辅导员在晚 上 进 行 了 解 、 管理学生的精力非常 繁重的工作 。 因此 ， 有限 。 公寓内这种师生比的严重失调 必 然 不 利 于 工 作 的 开 展 以 及 严 重 影响思想政治教育工作的力度 。 物业管理与学生 工 作 缺 乏 衔 接 。 物 业 公 司 主 要 负 责 物 的 管 理 ， ３． 比较注重使用经济手段 来 进 行 管 理 ； 系部的学生工作部门也常深入学 生公寓 开 展 工 作 ， 但由于缺乏协调机构和制度， 物业公司和学生管理部 大大冲淡了学生工作人员的教育效果 。 门在开展工作过程中缺乏衔接 ， ２ ８ ４
摘 要】 学生公寓不仅是学生休息娱乐的场所 ， 也是学生学习成长和获得个人发展的主阵地 。 文章通过对我院学生公寓管 理 的 现 状 及 原 因 的 【 结合作者对学生公寓管理的实践 ， 提出了我院学生公寓管理改革的设想 ， 即“ 更新管理理念 、 规范管理制度 、 创建特色公寓 文 化 、 加强学生自我 分析 ， 相结合的管理模式 。 管理 ” 【 关键词 】 大学生 公寓 管理模式 学生公寓在高校学生中扮演者重要的角 大学是培养人才的 摇 篮 ， 它不仅 是 学 生 休 息 娱 乐 的 地 方 ， 也是学生学习、 交流经验、 互通信息 色： 和陶冶 情 操 的 重 要 场 所 ， 此外， 学生公寓也是对大学生实施日常行为教 育的重要阵地 ， 学生良好 的 生 活 习 惯 、 健 全 人 格、 高尚情操以及文明举 止都将在这里塑造和形 成 。 因 此 ， 探讨适合新形势的大学生公寓管理 实现学校的人才培养目标具有十分重要的意 模式对于促进学校管理 、 义。
我院公寓管理问题的原因分析 二 、 近几年来 ， 我院学生公寓中学生的 生 活 条 件 不 断 得 到 改 善 ， 但是也
存在或者出现一些新的问题 。 学生公寓中教育 功 能 弱 化 。 以 前 ， 学生公寓管理都是由学生工 １． 作部门和后勤部门共同 管 理 。 高 校 后 勤 社 会 化 改 革 后 ， 物业管理与思 学生宿舍中的思想教育及日常规范教育渐渐放 想政治教育工作分离 ， 出现无人抓的现象 。 究 其 原 因 ， 一 是 高 校 后 勤 社 会 化 后， 在学生宿 松， 舍管理范围上 ， 没有一个 确 切 的 界 定 ， 使 得 宿 舍 管 理 处 于 弱 化 状 态； 二 是物业管理与学生工作缺乏协调机 制 ， 在管理过程中， 物业管理对学生 对学生的影响非常有 限； 的违规违纪只能进行监督而不能行 使 处 分 权 ， 三是管理人员缺乏学生思想政治教 育 经 验 ， 政治素质不高， 文化水平较 低， 难以胜任教育工作 。 欠缺有效的管理模式 。 把原来隶 属 于 学 生 工 作 部 门 的 公 寓 管 理 ２． 部分功能移交给社会物业公司后 ， 由于缺乏统一的管理平台， 造成物业 管理与学生管理的相互混淆 。 物业 公 司 负 责 水 电 维 修 、 家具配备、 保洁 保卫处负责治安消 防 ； 学 生 处、 系部负责学生宿舍常规检查及思 保安 ； 想教育 。 这种体制常常 造 成 管 理 工 作 的 脱 节 和 推 诿 。 再 加 上 学 校 、 系 使得管理与教育的效果大为减弱 。 部学生干部队伍之间也缺乏统一 ， 缺乏新的管理观念 。 传统的宿舍 管 理 注 重 于 培 养 和 引 导 学 生 良 ３． 好的生活习惯形成 ， 如卫 生 检 查、 安 全 检 查、 文 明 宿 舍 评 比 等。 这 些 方 面固然重要 ， 但新形势下 大 学 生 的 思 想 活 跃 、 自 我 意 识 强 烈， 这些传统 的学生宿舍管理手段和方法往往不适应 或 不 足 以 加 强 对 学 生 的 “ 育人” 管理 。 在宿舍管理过程中要重视学 生 的 需 求 ， 做到以人为本， 各种管理 观念应与时俱进 。