第九章竞争性营销战略掌握竞争者分析的内容。
了解竞争者的特点，明确如何确定竞争对象和竞争战略。
理解竞争性地位的分析思路，了解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利基者的战略。
第一节竞争者分析一、识别竞争者（一）从产品的替代性分析竞争者（We can distinguish four levels of competition , based on the degree of product of substitutability.）（1）品牌竞争者（Brand competition）——指满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。
如：顾客可能在长虹、海尔、康佳、TCL等品牌之间做出选择。
（2）属类竞争者（Industry competition，业内竞争者）——指行业内提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。
如单门与双门冰箱的竞争，黑白与彩色TV的竞争等。
（3）形式竞争者（Form competition）——指满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。
如：家用小汽车、摩托车和自行车的竞争。
（4）愿望竞争者（Generic competition）——指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。
旅游与购买电脑的竞争。
（二）从行业角度识别竞争者1、影响行业竞争的因素在同行业竞争中要特别重视以下3个因素：●卖方密度。
指同一行业或同类产品生产经营者的数目，直接影响企业市场份额的大小和竞争的激烈程度。
●产品差异：指不同企业生产同类产品的差异程度，这种差异使产品各具特色而互相区别。
●进入难度：指企业试图进入某行业时所遇困难的程度。
2、决定行业结构的主要因素图9－1 依据销售商数量及产品差异程度对行业结构的划分完全垄断——指在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务。
寡头垄断——指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分并相互竞争，分为：A．完全寡头垄断也称为无差别寡头垄断，指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分并且顾客认为各公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好。
