继续教育团队合作答案83分卷

1. 非正式角色是团队成员在互动过程中自发形成的互动角色。 (填空 )

2. 团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标会形成一种意识文化，这就是团队文化。 (填空 )

3. 系统倾听是指围绕某个问题有目的地进行调查研究过程中的倾听。 (填空 )

4. “思维”现象是特指群体内部沟通中长期以来只能听到一种声音、一种意见的情况。 (填空 )

5. 团队精神的最高体现是团队凝聚力。 (填空 )

6. 创新是知识经济的灵魂，而人才是知识和技术的载体。 (填空 )

7. 管理创新空间是指管理创新行为与结果存在的时空范围，即管理创新的可能性。

(填空 )

8. 动机，从心理学上讲是产生某种行为的内在驱动力，主要包括诚爱法则 及满足感。 (填空 )

9. 团队是充满相互信任的群体，团队领导者应当倡导和采取目标管理方式。 (填空 )

10. “柔情管理”是相对于“刚性管理”而言的。 (填空 )

11. 注重结果，不做表面文章，体现了何种团队作风（） (单选 )

A实事求是

B雷厉风行

C谦虚谨慎

D团结互助

12. 下列不属于过硬的团队作风应该具有的特征是（） (单选 )

A利益至上

B主动请战 C敢于胜利

D艰苦奋斗

13. 抓作风要从“心”开始，是指做好作风建设，关键要解决的基本问题中的 (单选 )

A认识问题

B引领问题

C路径问题

D配套问题

14. 有的领导干部习惯于按老经验老办法处理问题、开展工作，这属于在作风上存在（）问题 (单选 )

A理想信念单薄

B进取意识不强

C作风不实

D执行力差

15. 不属于被迫型合作的特征的是（） (单选 )

A权力比较小的人被权力大的管理者所控制

B合作程度较高

C团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的

D潜藏着人际冲突和矛盾

16. 团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能，这是指高效团队需要具备什么条件（） (单选 )

A规模比较小

B互补的技能

C共同的目的 D相互之间的责任

17. 员工团队协同合作能力形成的前提是（） (单选 )

A个人能力

B个人努力

C赢得他人信任

D领导智慧

18. 在做某件事之前，要打好基础，以得到他人的意见或同意。这给予我们的启发是进行激励是要注意什么技巧（） (单选 )

A先教后用激励技巧

B公平激励技巧

C注重现实表现激励技巧

D适时激励技巧

19. 如果下属认为他们的未来充满了太多的不确定性，那么他们的工作就会受到干扰。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（） (单选 )

A言语激励

B安全激励

C参与激励

D发展激励

20. 创造的灵魂与动力是（） (单选 )

A创造动机

B创造人格

C创造能力 D创造精神

21. “头脑风暴法”是利用什么来激发创造力的方法（） (单选 )

A适度的刺激

B社会助长

C提倡人才“软流动”

D优化创造环境

22. “不求所在，不求所有，但求所用”提示我们应当利用什么来激发创造力（） (单选 )

A适度的刺激

B社会助长

C提倡人才“软流动”

D优化创造环境

23. 不属于消极心态的是（） (单选 )

A固执己见

B诚实自律

C挥霍无度

D清高傲慢

24. 团队文化问题是指（） (单选 )

A人员不知所措，缺乏贯彻执行的能力

B团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念

C执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令

D下属贯彻执行时态度不端正 25. 团队缺乏()，企业就会失去自我提升力与核心竞争力 (单选 )

A执行力

B沟通

C技术

D资金

26. 领导的三项主要角色不包括（） (单选 )

A关注未来

B注重人的因素

C关注当前

D力求发展、变革和创新

27. 马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类自尊称为（） (单选 )

A“自大性自尊”

B“他源性自尊”

C“自私性自尊”

D“自源性自尊”

28. 处理附和与反对的关系中不正确的是（） (单选 )

A鼓励忠诚的反对

B建立团队民主文化

C支持礼貌附和

D制定保护和鼓励人们说话的制度

29. 不注意听别人讲话会最不可能出现（） (单选 ) A混淆

B误会

C错误

D澄清

30. 贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也是团队情商管理的最高境界的是（） (单选 )

A激情法则

B柔情法则

C诚爱法则

D沟通法则

31. 团队作为一种特别的群体，与其他的一般工作群体的重大区别包括（） (多选 )

A目标认同的不同

B奉献的意识不同

C合作程度不同

D对群体目标的评价标准不同

32. 团队创建阶段的五个环节包括（） (多选 )

A确定团队目标

B确定团队类型

C确定团队类型

D分析团队角色

33. 咨询团队的任务包括（） (多选 )

A研究特别项目 B审计

C质量监督

D安全监督

34. 团队文化包括团队在发展的过程中所形成的() (多选 )

A工作方式

B思维习惯

C行为准则

D都不对

35. 不属于全员性的规章制度的是（） (多选 )

A各机构的管理、考核、奖惩

B出勤签到制度

C值班制度

D卫生制度

36. 有效倾听的技巧有() (多选 )

A专注

B敏感

C理清谈话内容

D反馈

37. 系统倾听的特点有（） (多选 )

A长期性

B持续性 C全面性

D目的明确

38. 不良的倾听方式包括（） (多选 )

A自我辩解的倾听者

B自我中心的倾听者

C被动的倾听者

D挑剔的倾听者

39. 有效的诉说取决于（） (多选 )

A诉说者

B倾听者

C谈话的内容

D谈话的情境

40. 知识经济时代，经济发展所必需的三种资源形式是（） (多选 )

A物质资源

B组织资源

C精神资源

D人力资源

41. 创造型人才应具有的能力包括（） (多选 )

A发明创造能力

B科学研究组织管理能力

C获得信息情报的能力 D演说表达能力

42. 激励方式必须注重内在化，这就要求（） (多选 )

A为人才创业提供条件

B提供平等、友好的文化氛围

C不可忽视外在激励的内在化

D引进竞争机制

43. 有利于发挥人的想象力和创造力的思维方式包括（） (多选 )

A“超前式思维”

B“发散式思维”

C“两极式思维”

D“独创性思维”

44. 既有的思维定式包括（） (多选 )

A依附性思维

B过去式思维

C单线式思维

D两极式思维

45. 消极心态类型包括（） (多选 )

A愤世嫉俗

B固执己见

C自卑懦弱 D虚伪奸诈

46. 市场结构有四种,包括（） (多选 )

A完全竞争型

B完全垄断型

C垄断竞争型

D寡头垄断型

47. 处理团队共同业绩与个人冒尖的关系正确的做法是（） (多选 )

A团队领导人不刻意栽培英雄

B鼓励有利于个人的冒尖行为

C鼓励冒尖人才帮助后进的成员

D鼓励为了团队的发展而个人冒尖

48. 员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段 (多选 )

A柔性的

B非强制的

C强势的

D激励性的

49. 领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，主要原因包括（） (多选 )

A等级观念

B官本位思想

C趋炎附势心态

D智商差距 50. 组织学和行为心理学研究表明，激情来源于（） (多选 )

A回忆

B认知

C新鲜感

D对愿景的期待

51. 团队属于非正式群体的一种特定类型。 (判断 )

正确 错误

52. 团队建设的起点是养成团队品质。 (判断 )

正确 错误

53. 在创建团队前，首先要确定团队的每个子目标和工作任务。 (判断 )

正确 错误

54. 要创建的团队类型决定于团队总目标和任务的性质。 (判断 )

正确 错误

55. 团队人员的技能是相互补充的，而且他们在个性特征方面也不应当是一个模式的。 (判断 )

正确 错误

56. 执行者将观念转变为实际工作程序，执行工作计划，对新的变化反应比较快。 (判断 )

正确 错误

57. 群体凝聚力对群体的团结和合作固然是好事，但是，凝聚力强也可能引起一些副作用。 (判断 )

正确 错误

58. 凝聚力倾向于围绕小团队。 (判断 )

正确 错误

59. 团队精神是团队合作的社会关系和心理基础。 (判断 )

正确 错误