江南大学网络教育《销售案例分析》

网络营销效果案例分析

科学的案例分析可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。那么下面是店铺整理的网络营销效果案例分析，希望能够有所帮助。

网络营销效果案例分析一：

饰品网络营销：Mbo_音乐盒的成长历程

Mbo_音乐盒的历史并不复杂，甚至可以用平淡来形容，只是一个普通的网络创业故事。

Mbo_音乐盒韩国饰品店最初成立于2002年，在那个网络购物刚刚开始的年代，店主田依雯通过销售一些自己的闲置物品，渐渐发现了网络销售的商机。于是，一个网络饰品品牌“Mbo_音乐盒”诞生了。

普通的网络创业故事

店主田依雯读大三时，开始在网络购物平台“易趣”上卖东西。由于做得很有起色，毕业后她索性全职投入。随着生意越来越忙，丈夫石先生也干脆辞了工作来帮她。

从最初的53元启动资金，到第一张自己拍摄的饰品照片，到第一个自己设计的商品页面，Mbo_完全是由店主“盒子”——田依雯自己一个人完成。不同风格、亲民价格、来自韩国的时尚饰品，让Mbo_渐渐在网络上有了第一批自己的客户，雇佣了第一个员工。Mbo_完成了第一次从纯粹个人的小店，逐渐蜕变成了有独立工作室的网店。

2005年Mbo_被高速发展的“淘宝”所吸引，在淘宝上注册了自己的第一家店：musicbo_。更多的竞争对手、越来越多的模仿者、更低的产品价格，让Mbo_深深体会到了市场的残酷。然而，淘宝本身就像一个不断进化的机器，在淘宝不断的自我升级中，Mbo_也领悟到了应变的策略。于是，Mbo_开始寻找自己的特色，定位自己的目标客户群，并一直坚持走了下来。最终，Mbo_在淘宝上成功的生存了下来，并且茁壮成长。 在田依雯和丈夫的精心打理下，网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品，渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年，Mbo_成立公司，注册自己的商标并成功加入淘宝商城，目前现在已经成为年销售额几百万元，十几个人的专业团队，成长为一个真正的网络品牌。

金融天地305互联网金融创新产品研究——“蚂蚁花呗”的案例分析陈舒琪 李思卉 潘　岳 王佳琳 杨　兵 江南大学摘要：本项目是对互联网金融创新产品——“蚂蚁花呗”进行研究，重点在于研究“蚂蚁花呗”与传统银行信用卡之间的区别与竞争，通过一些数据来分析“蚂蚁花呗”与传统借贷方式之间的异同与优势，并通过地区性的问卷调查总结社会对该类产品的接受和使用程度，对其的未来发展进行预测，并通过后期的总结与规划，从而预测金融创新产品的未来发展趋势。关键词：金融创新产品；传统金融；“蚂蚁花呗”；借贷方式中图分类号：F830 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)003-0305-01金融创新产品是在金融市场环境下衍生的产品，本文将以“蚂蚁花呗”的案例分析中国互联网金融创新产品的发展趋势。“蚂蚁花呗”是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支“蚂蚁花呗”的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。一、背景介绍（一）“蚂蚁花呗”兴起原因分析随着网络金融的迅速发展，互联网金融创新产品类似于支付宝、e支付、Applepay、“蚂蚁花呗”等产品不断推陈出新，成为人们日常消费和支付方式的重要部分之一。与传统的购物方式相比，网络购物的便捷、迅速的特点显示出来，。而“蚂蚁花呗”作为一种互联网支付方式，逐渐被人们广泛接受。（二）“蚂蚁花呗”与传统工具信用卡的优劣比较与信用卡借贷方式比较，“蚂蚁花呗”的优势在于：其一，比较方便快捷，对信用的要求比较低，便于应急。其二，还款时间十分灵活，可以选择分期付款。其三，如果在规定时间内还款(非分期)不会产生利息。这些是吸引“蚂蚁花呗”用户的主要原因。但与传统的信用卡业务相比，“蚂蚁花呗”的劣势在于：可借款的额度相对较低，借款的可用程度较低，在进行一些大项目时，无法使用“蚂蚁花呗”，“蚂蚁花呗”也不如信用卡规范。二、调查数据分析为了调查市场上支付宝和“蚂蚁花呗”这类金融创新产品的使用情况，我们对无锡地区的各区域居民进行了随机抽样调查。准备了调查问卷和网络链接进行发放，最终得到500份来自不同年龄阶层、不同学历背景、不同职业薪资的社会人士的结果作为论文的论据。通过问卷调查我们发现，在借贷方式中38%的公众会选择信用卡，35%使用花呗；27%使用其他。但当生活费使用超支时，69%的人群会选择使用花呗，31%则不会使用花呗。另一个较为明显的情况是，不同年龄阶层对于“蚂蚁花呗”这类金融创新产品的使用和了解情况有很大不同。数据显示：除去18岁以下还未曾拥有信用卡的未成年人，在使用过支付宝的人群中，18—35岁的人群就占比了82.95%，36岁以上则仅占比17.05%。使用支付宝并会用“蚂蚁花呗”进行消费的人群中，18—35岁的人群占比47.95%，36岁以上人群仅占比13.33%。对于借贷方式而言，18-35岁人群29.7%选择信用卡，40.5%选择“蚂蚁花呗”这种小额借贷方式；而36岁以上人群63.2%选择信用卡贷款，无人选择“蚂蚁花呗”。由此可见，喜欢使用“蚂蚁花呗”来消费的大多数还是年轻人居多，尤其是像我们这种在校学生，资金能力有限，在每个月生活费固定的情况下，小额消费方式在“蚂蚁花呗”和信用卡之间的选择更偏向于“蚂蚁花呗”。但36-45以及45岁以上的人听说并了解支付宝及“蚂蚁花呗”的人数就大大减少，并且在他们的意识中目前则不太能够接受网络金融创新产品的使用，而是更多的信任传统银行业一些。他们认为“蚂蚁花呗”这类金融创新产品的风险性较高，发展前景一般。原因在于网络金融比传统金融含有更多更大的诈骗风险，他们宁愿更多的追求资金安全保障而舍弃一点利益。但比较乐观的情形是通过调查我们发现，群众对于蚂蚁花呗的接受程度较高，即使在未使用过“蚂蚁花呗”的人群在了解“蚂蚁花呗”后有也表示愿意使用，并且67%的群众对于像“蚂蚁花呗”这样金融创新产品的前景表示看好。不可否认的是，“蚂蚁花呗”一上线就收到网购消费者的喜爱，在现有的消费金融领域还是占领了很大一部分的市场的。其最大的优势就是相对于信用卡而言，使用的门槛较低，逐渐成为一种常见的消费方式来方便人们的消费生活。但虽然信用卡市场短期受到像“蚂蚁花呗”这类金融创新产品的冲击，但是长期来看，信用卡仍然是公众心中根深蒂固的消费方式，当面临网络工具信用风险以及大额度消费时，公众则更加信赖信用卡消费。总而言之，“蚂蚁花呗”这类赊销的消费方式不断刺激着消费者的消费，门槛低的优势更是为迎接更多消费者的进入打下基础，随着网络金融创新产品的不断发展和网络法律法规的不断完善、人们消费习惯和信用消费的不断形成，“蚂蚁花呗”应当最终能够占领信用消费市场的一大部分，与线下消费方式信用卡共同形成便利的信用支付体系。三、结语“蚂蚁花呗”作为一种新型的消费信贷方式，正逐步走进人们的生活中。同时作为新型互联网金融方式，其已成为我国金融市场的一个重要的部分，它相对于传统的金融业有无可比拟的优势，互联网金融模式的发展重新审视了金融战略，传统商业银行业务也开始适应互联网金融模式带来的挑战。但从近期来看，互联网金融模式发展速度虽快，但由于宣传力度不足，许多人仍然对其很陌生，其交易量也要传统模式少，所以整个金融模式体系仍有不成熟的地方，短期不会动摇商业银行传统经营模式和盈利方式。互联网金融作为新生事物，发展尚未成熟，尚有诸多问题有待破解，带来发展机遇和方便的同时，为监管带来了新的挑战，互联网金融平台更容易产生非法集资、诈骗、行贿、洗钱、博彩等违法违规行为。在互联网金融发展的同时，还伴随着金融创新。我国金融创新的光明与黑暗并存。黑暗在于我国对金融创新重视程度不够，国家重心不在于此，其往往易受忽略，似乎发展起来十分困难，看起来好看处于一片黑暗。但金融创新在世界上一片大好，中国也有不少创新人士倾力于其上，并取得了成绩，这就成了突破黑暗的曙光，相信中国金融创新一定可以迎来光明。总而言之，互联网金融发展是时代发展潮流的结果，也是各行各业发展的新机遇，我们应该牢牢把握发展机会，与时俱进，更好的融入互联网金融时代。参考文献：[1]王曙光,张春霞.互联网金融发展的中国模式和金融创新.[2]宫晓林.互联网金融模式及对传统银行业的影响[J].南方金融,2013(5).[3]周方召,谢玉梅,徐明华.金融创新的“光明”与“黑暗”:国外最新文献的综述.Copyright©博看网 . All Rights Reserved.

案例分析

“新江南”公司的电子邮件营销

“新江南”旅游公司，为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，公司营销人员计划将电子邮件营销作为重点策略之一。公司在网络营销方面并没有丰富经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，仅选择部分满足营销定位的用户发送电子邮件广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传。

“新江南”公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1 000多人，但是由于疏于这方面的管理，已经有半年多的时间没有向会员发送过信息了。公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送电子邮件广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，“新江南”最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300 000，这份电子刊物将作为本次电子邮件营销的主要信息传递载体。

为了确保此次活动取得理想的效果，计划将从2004年3月26日开始连续四周投放电子邮件营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计电子邮件广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同。

电子邮件营销活动结束后，当网络营销人员吃惊的发现，在进行电子邮件营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多。

——摘自《网络营销与案例分析》（高等教育出版社，宋文官著）

问题

1. 试分析“新江南”公司的电子邮件营销能够成功的原因

2. 公司开展电子营销应该注意哪些事项？

案例分析与评价：

从新江南旅游公司的案例中可以看出，该公司开展电子邮件营销经历了一些主要的步骤：（1）制定电子邮件营销计划，分析目前拥有的电子邮件营销资源，如果公司本身拥有用户的电子邮件l资源地址，首先应用内部资源；（2）决定是否利用外部邮件列表；（3）针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容；（4）根据计划向潜在用户发送电子邮件信息；（5）对电子邮件营销活动的效果进行分析总结。

精品文档

精品文档 第7章 网络营销模式案例分析

一、讨论目前中国中小企业网络营销如何选择适合自身的网络营销发展模式。

答: 做好定位，针对性进行网站建设，做好推广和运营，聚焦和专业化是中小企业进行网络营销的必经之路，在前期，老板应该足够重视网络营销，定位部分要亲自做好，对网络营销要有一个清晰的思路，不要盲目追随，知道每一步应该怎么做，为什么要这样做，做了之后有一个什么样的效果，现在也有很多网络营销公司，选择一件专业的网络营销整体服务公司，这样有更多的保障，可以达到降低风险，提高效率的目的，建议中小企业采用外包的形式。

二、目前许多企业（特别是中小企业）在开展网络营销时面临“投入没有效果，不投入没有机会”的两难境地的原因。

答:

1网络营销陷入两难境地 中小企业寻求破局利器

又到了阳澄湖大闸蟹的销售旺季，然而对蟹行老板来说，被迫加入网上排名的“恶斗”行列，的确是无奈之举。据报道，目前在上海，蟹行如果想在百度“大闸蟹”关键词搜索首页上置顶，点击一次的价格甚至一度超过200元，价格之高令人瞠目。

搜索引擎、竞价推广、网幅广告、行业门户等传统网络营销手段，曾经力助众多商家在互联网上赚到了不少钱，而现如今随着价格疯涨，俨然成为中小企业主说不出的“痛”。要么投入重金“电子商务”，要么“无商可务”，中小企业网络营销正陷入两难境地。

2性价比之痛

据艾瑞咨询数据显示，2010年第三季度网络营销市场规模达到100.5亿元，首次季度规模突破百亿。艾瑞咨询预计2010年中国网络营销市场规模预计突破300亿元。一方面，网络营销作为一种以互联网络为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型的市场营销方式，其市场规模和容量仍然在不断扩大。另一方面，对中小企业用户而言，网络营销的成本迅速增长，效果受到多种因素制约，性价比日益降低。

当前，中小企业常用的网络营销主要采用网幅广告、搜索引擎、竞价推广、行业门户营销等几种常见的方式。有行业专家认为，随着电子商务的发展，以上的单一的网络营销形式的局限性已经越来越明显。网幅广告在显著性和品牌表现力方面优势明显，但是每月动辄数万的广告费用，对中小企业来说是不小的负担。例如商家在淘宝上开店固然可以免费，但是想要在淘宝网首页上做网幅广告，上万费用亦是非常常见。另一方面，网幅广告受众分散，也降低了广告的效率。