退换货申请书

BCS CHINA

Bayer CropScience GOODS RETURN&EXCHANGE APPLICATION

退换货申请表 SUPPLY CHAIN

Version BCS-SC-RE-09-01

Customer客户名称： Original Order Date原订单日期：

(Contract Signer)（须为与拜耳签定合同方名称） Application Date申请日期：

Type of Application申请类型： □ Exchange换货 □ Return退货

Product Information产品信息

Article No.物料号 Product产品名称 Spc.规格 Batch No.批号 Qty数量 Price金额

Reason for Return and Exchange退（换）货原因：

Comment from Sales销售部批复意见：

Comment from Supply Chain供应链批复:

Remarks 备注：

1. Only full carton unit goods could be returned or exchanged.只能退换整件货物。

2. In case goods return or exchange request caused by customers themselves, they should ship the

goods to BCS warehouse assigned after application is approved. 由于客户自身原因要求退换货，经批准后，客户需自行安排将货物运往BCS指定仓库。

第 1 页 共 5 页 退换货流程退换货协议书

退货协议书

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

法定代表人：法定代表人：

经甲乙双方共同协商，在平等、公平、公正、自愿的原则下，达成如下退货事项：

第一条：货物描述货物名称：规格型号单位数量单价金额税率税额价税合计

第二条：退货原因材料不符合甲方要求，未能保证甲方顺利使用。

第三条：双方责任

(一)甲方责任：按约定退还货物。

(二)乙方责任：退还已付货款。

如有未尽事宜，由双方另行商定。

第四条：协议生效、中止与结束

(一)本协议一式两份，甲乙双方各执一份，需经双方签字认可后生效，生效日期以甲乙双方最后一个签字盖章日期为准。

(二)以货款两讫之日，结束本协议。 第 2 页 共 5 页 第五条：纠纷解决方式因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如双方协商仍不能达成一致意见时，则提交仲裁机构。

第六条：双方单位所提供的退货协议和附送资料内容真实、完整、准确，并对此承担相应的法律责任。

甲方签字：乙方签字：

盖章：盖章：

日期：日期： 三方退换货协议书

甲方(厂家):

乙方(供货商):

丙方(销售商):

为了提高经营品种的知名度，进一步推动产品销售，使三方在合作中获得更大的回报，经甲、乙、丙三方友好协商，就丙方在区域的相关销售事宜达成以下协议:

一、协议品种及规格价格:鸿茅药酒500ml装，供货价:元/瓶，终端零售价:元/瓶。

1、丙方按照甲、乙、丙三方约定从乙方处进货;

2、在协议期内甲、乙方保证丙方正常供货，不得无故断货;

3、丙方对包装破损的产品有权要求乙方换货或者退货;甲方有义务协助乙方完成相关事宜，乙方必须在货物保质期到期前六个月向甲方提出退换货申请。

二、如协议中有未尽事宜，甲、乙、丙三方经协商后以补充 第 3 页 共 5 页 本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，签字盖章后即可生效。

甲方:乙方:

退换货程序

1 收验货人员及使用档口发现所采购的原材料质量有如下情况的可要求退、换货。

1.1冷冻食品：纸箱内有溶化液体或冻水迹象，冷冻食品上结有大的冰块。

1.2冻鱼、海产品：如发现鱼已化开或化开后又重新冻结的。

1.3肉：发粘，颜色不正，有味。

1.4鸡鸭翅膀尖上有发暗色，颈脖周围发绿，周身呈绿色或紫色。

1.5鸡蛋、乳制品：鸡蛋破碎或已超过保质期的；牛奶送到时是温的，或有效期已过；装黄油的瓶如已破或很脏；干酪外皮已破或很脏，或颜色不合标准。

1.6水果蔬菜：柑桔有异味、颜色发青并腐烂的；柠檬、草莓有褐色硬斑；辣椒、茄子有浅褐色或棕色斑点的；萝卜、梅子、樱桃有灰点的，莴苣有红褐色的。

1.7干货：颜色不正或者有异味；包装已破，有洞或有裂口的。

1.8罐头食品：有锈斑的，凹鼓的或有小孔的，打开后有异味，颜色不正的。

2.各档口当天将需退、换的原材料退回仓库，对于退、换货情况做好记录。

3.收验货人员发现原材料有以上问题应禁止收货，退回供货商处，要求更换

4.

注：由于3C产品为特殊产品，选购前请熟读此退换货政策，以免给您带来不必要的麻烦！ 国美电器3C产品退换货政策 商品类别 退换货时限 退换货原因 处理流程 退换货注意事项 不属于退换货范围 手机/数码/台式机/笔记本/平板电脑/小家电/耗材/打印机/办公设备及其附件耗材/汽车用品（车用电器、车载GPS产品） 退货：发票开具7日内 换货：发票开具15日内 商品质量问题：符合三包规定的产品性能故障。 1）家电、数码类、手机及配件、笔记本、台式机、打印机、扫描仪、一体机、车载GPS类商品，如果商品出现质量问题，请您按照说明书上的联系方式自行与厂家的售后部门联系，办理检测报告（对于有些生产厂家售后服务中心无法提供检测报告的，需提供维修检验单据。） 2）如果检测报告确认属于质量问题并可退换货，请与门店客服中心联系办理。 1）退换货时，请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。 2）商品如包装破损或丢失，退换货时需要承担相应的包装材料费用。 3）数码/电脑/手机类商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸不予退换货，但有质量问题除外。 1）商品质量及保养 a.将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中。 b.未经授权的修理或误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装。 c.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。 d.非质量问题。 e. 商品的正常磨损。 f.人为造成的损坏。 2）商品来源 a.任何非国美电器出售的商品。 b.数码/手机类商品如果自身携带的产品序列号与国美电器售出的不符，不予退换货。 3）通过软件升级可以排除的手机、数码、IT类商品的故障直接送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可。 4）我们取回退/换商品进行复检后，对于外观有物理损伤（俗称有外伤）的商品，或者由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，人为损坏等情况，该申请退/换商品将原样返回给客户，国美电器不对商品的此次申请进行退/换服务，由客户承担此次申请的取/送件配送费用。