质量体系、程序文件培训试题A卷

质量体系文件学习宣贯考核试卷参考答案1、质量体系文件由质量手册、程序文件、作业指导书和记录文件四个层次文件组成。

2、质量手册、程序文件编写依据是RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、RB/T218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》3、本公司应通过实施质量方针、质量目标，应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持续改进质量体系的有效性。

4、本公司对在用的标准、规程和规范进行不间断的跟踪，定期进行清理和查新，以确保使用的标准、规程和规范为最新有效版本5、检验区域应布局合理，便于操作，相邻区域的检验工作互不相容时，应采取有效的隔离措施。

6、所有仪器设备在投入使用前应进行核查、检定或校准，并进行确认，证实其能够满足检验检测的要求。

检定、校准或有有效期的设备应进行状态标识，由设备管理员负责按要求使用绿、黄、红三种标识表明其状态为合格、准用、停用。

7、需要期间核查的设备包括：性能不够稳定的，漂移率大的；使用非常频繁的，对检验质量影响较大的；8、各类记录应真实、可信、客观、信息全面并在产生时予以记录，不允许补记、追记、重抄。

记录填写应字迹清楚，不得涂抹、涂改，如记录形成过程中有错误，应将改正后的数据填写在杠改处。

实施记录改动的人员应在更改处签名。

9、本公司安全技术检验记录、报告保存期为两年，其它检验记录、报告、导出数据等技术记录存档时间为六年。

纠正与预防措施、管理评审、内部审核等质量记录存档时间为六年。

10、公司的检验车间各工位独立作业空间，并且工位之间保持一定安全距离，满足相关面积的要求。

厂房宽敞、通风、照明、排水、防雨、防火等安全防护满足要求。

11、检测人员应熟悉仪器的性能及使用方法，严格遵守操作规程，及时完成检验任务。

二、问答题1、公司的受控文件包括哪些？答：受控文件包括内部文件和外部文件(a) 内部文件指本公司制定的管理体系，包括：质量手册、程序文件、作业指导书和记录文件。

培训考题姓名：________ 分数:_________一、填空题（每个5分）1）本公司的质量方针是：_____________________________________________________。

2）本公司的程序文件共有________个。

3）质量手册受控副本为受控原件的_______________________________。

4）公司的管理体系目前最新的文件发布时间是___________________________________。

二、选择题（每个10分）1）公司质量管理体系文件应由（）批准才有效。

A 管理者代表B营销部C质量部D生产部2）各类文件在发放前应填写（）A 文件发放登记表B生产记录C受控文件清单D文件更改通知单3）为了保证最终产品满足规定的要求，对于生产过程中影响产品质量的各种因素进行控制，本公司建立了（）A 保护客户机密和所有权程序B投诉处理程序C保证公正性程序D生产过程控制程序4）以下哪个程序文件对本公司质量管理体系所要求的文件进行控制（）A 记录控制程序B文件控制程序C风险管理程序 D 设计控制程序5）产品标识和可追溯性程序中规定由（）负责统一管理并制定产品标识方法。

A质量负责人B技术负责人 C 质量部 D 生产部三、多选题（每个10分）1）成品库、生产车间负责成品的标识，包括（）。

A 出品名B规格C数量D加盖检验合格章2）下列（）需要唯一性标识。

A 产品B文件C设备 D 原辅材料3）以下哪项属于采购部职责？（）A.认真贯彻执行企业的质量方针；B.采购符合企业质量标准的材料，确保生产正常；C.根据产品质量标准负责对供应商的选择，评价、确定合格供应商；D.负责对供方提供产品的控制和管理；。

质量管理体系培训试卷（含答案）姓名：总分：一、是非改错题：（每题4分，共40分，正确划“〇”，错误划“×”，并改正。

）1、无损检测报告、检测原始记录和质量管理体系运行记录均不得涂改、划改（）2、最高管理者负责机构《质量手册》批准发布及修订、换版的批准。

（）3、外来文件、提供给认证机构和客户以及相关方的文件不作为机构受控文件，只做好发放记录。

（）4、所有记录应采用耐久性强的书写材料，不得使用易褪色的书写材料。

（）5、综合部和无损检测部每半年对目标实施情况进行考核一次。

（）6、超声波试块、磁粉灵敏度试片和渗透检测用对比试块，用后应擦洗干净，涂油防锈，放入密闭容器中保存。

（）7、设备的使用应办理检验设备仪器及物资领用申请和出入库手续。

（）8、机构质量负责人负责组织管理评审活动，管理评审只能每年进行一次，受限制。

（）9、质控部按照年度质量监督计划组织人员对各项目检测进行监督。

（）10、机构最高管理者组织机构高层管理人员组织内审小组，按照《内部审核计划》开展内审工作。

（）二、选择题：（每题3分。

共30分，其中：第11-15小题为单项选择；第16-20小题为多项选择。

少选、多选、不选均不得分。

）11、《内部审核报告》需提交（），作为管理评审的依据之一。

A、最高管理者B、质量负责人C、机构最高管理者D、技术负责人12、（）负责统筹机构对内、对外相关信息传递与处理，保存和管理相关信息。

A、综合部B、无损检测部C、质控部D、质量技术负责人13、设备仪器在（）进行核查。

A、出入库B、试用期间、待用期间每季度一次C、报废后D、出入库时和使用期间、待用期间每月一次14、定期（）评审已发出的检测报告，以考核检测实施过程的符合性和结果的正确性。

A、每季度B、每月C、每年D、每半年15、报告的抽查由质控部组织（）进行审查，作为项目考核目标之一，至少每年进行一次，抽查数量不得少于20%。

A、最高管理者B、检测人员C、综合部D、技术负责人（或）检测责任师16、符合（）条件的应确定为不可容许或重大风险。

质量管理体系培训测试题一、选择题：（共20题，每题2分，合计40分）1、建立质量管理体系必须依据（C ）A.统一的模式B.上级的要求C.组织自身的特点2.质量管理体系文件可分为（B）4个层次：A.质量方针－质量手册－质量程序－其他质量文件；B.质量手册－程序文件－作业指导－质量记录；C.质量方针－质量目标－质量手册－程序文件。

3、ISO 9000系列标准是由若干个组成的。

这套标准是由谁制定的：（）AA.国际标准化组织；B.加拿大标准协会；C.英国标准协会；D.美国机械工程师协会4、公司目前推行的管理体系是（）A：A. ISO 9001:2008B. ISO 9002:2000C. ISO 9003:1987D. ISO 9002:19945、质检部最终检验品能紧急放行吗?（）DA.绝对不行；B.总经理批准时可以；C.质检部经理批准即可D.质检部提出申请,获得顾客书面批准方可。

6、过程控制指:（）FA.检验员加强检验，无漏检、错检,保证不合格品不转序。

B.加强培训,提高操作人员技能，少出或不出不合格品。

C.设备定期进行维修，保证设备正常运行。

D.技术部完善各项工艺，从工艺上满足过程需要。

E.采购部保证物料供应，满足生产均衡。

F.是一种程序，包括以上所有控制。

7、办理不合格品评审的目的（）：DA.划分责任人B.及时开工生产C.馈质量信息D.制定预防和纠正措施，杜绝重复发生8、“为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生，对其产生的原因所采取的消除措施”是指（）：（A）A.纠正；B.纠正措施；C.预防措施；D.偏离许可；9、质量方针在企业中是否要人人皆知？（A）A.是B.否C.不需要，质量人员清楚即可10、员工是否具有发现防止不合格品进一步加工、交付或安装的权力？（A）A.是B.否C.不清楚是否有此权力11、当发现不符合规定要求的产品或过程时怎么办？（B）A.报告总经理B.报告负责纠正措施的管理者C.不报告12、PDCA循环中的P和D指的是什么？（C）A.生产前准备和实施B.产品策划和方案的落实C.计划和实施13、若采购过程采用PDCA循环进行持续改进，A是指什么？（D）A.供方开计划B.实施采购活动C.检验供方的供货质量D.采取纠正预防措施14、SPC：指（A）A.统计过程控制。