保安部领班岗位工作说明书

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xxxxxx有限公司保安部领班岗位工作说明书
1、 对保安部主任负责,以身作则,做好带头作用,领导本班员工做好辖区内的 安全治安防范、
公共秩序维护和客户服务工作。

2、 严格按公司规章制度、工作纪律、岗位职责定期考核各保安员成绩,上报有 关领导,对不合格人员,提出处罚,辞退的建议。

3、 带岗执勤,提前10分钟集中好上岗队员,严格检查着装,交代执勤要求和注 意事项,与上一班次做好交接,列队换岗,保证不漏岗,巡视不脱岗。

4、 跟进检查队员工作纪律、工作质量、履行岗位职责的情况,督导其工作,并 协助处理有关事
务。

执勤时帮助有需要的队员临时替岗。

5、 组织召开例会班务会,解决下属的工作困难,提高下属工作能力、解决问题 能力,并上传下
达,落实治安防范工作和各项管理规定,并整理记录班务会 提出的问题,上报有关领导,负责周、月、季、年的总结计划。

6、 及时观察了解员工的思想动态,解决员工生活困难及协助解决处理下属不能 解决的问题,关
心下属,提高员工业务水平,提高团队互助精神。

7、 带头参加、组织保安部常规日常训练,思想文化学习,业务技能,帮助每个 队员达到保安部
的要求,提高战斗力、凝聚力。

每季一次高层楼宇的消防、 急救、疏散演习。

8落实消防日检、周检、月检、年检工作具体执行,对不合格的要反映至相关 部门予以处理,保
障消防系统处于良好状况,消防通道无堵塞。

9、定期检查防盗系统、报警系统、自动监视系统,确保其随时处于完好状态。

10、 处理当值时发生的紧急事件处理,及时赶赴现场,控制事态发展。

在不
工 作


1、以身作则,做好本职工作,树立作风正派的工作氛围,客观公正,不任人唯亲做好骨干人员
储备的选、培、用工作,要求为员工比率的10%/年。

2、带岗执勤,提前10分钟集中好上岗队员,严格检查着装,交代执勤要求和注意事项,与上一
班次做好交接,列队换岗,保证不漏岗,巡视不脱岗。

3、做好本班保安员的考勤工作每月25日前提交次月本班岗位排班表。

4、详细如实记录工作中遇到及处理的情况,每班日记交接于次班,并每天向保安
主任汇报一次工作。

5、熟悉辖区内楼栋的分布,结构,单元,户型,单元数,人数,楼层排列,各种
公共配套,设备,设施的分布位置,使用性质,系统掌握区域整体情况。

6落实消防日检、周检、月检、年检工作具体执行,对不合格的要反映至相关部门予以处理,保障消防系统处于良好状况,消防通道无堵塞。

7、每周召开班务会一次,会后由相关与会人员签名的记录交于保安主任处。

8、夜班当值时不少于4次查岗,签到本签到20%以上。

9、本班的内务工作管理一年不得有2次“差”的评分。

10、月工作安排计划(训练、学习、排班)月未目标考核时,得分不少于95分
11、及时了解队员思想动态,每个队员一个月不少于4次恳谈。

12、接到业主报警,5分钟内赶到现场。

13、年客户投诉本班保安服务质理、态度得分不低于95分。

14、协助管理处、绿化、清洁、工程等工作做好客户服务工作。