安全删除硬件并弹出媒体

⽆法删除⽂件访问被拒绝的原因以及解决⽅法图⽂步骤

在我们使⽤Windows的过程中，会遇到各种各样的问题。即使是最简单的删除⽂件也可能遇到⿇烦，要么系统提⽰“⽂件正在

被另⼀个⼈或程序使⽤”，要么就是报告“访问被拒绝”……下⾯就问⼤家介绍⼀些解决⽅法。

原因⼀：⽂件正在使⽤中 在删除⽂件时，经常会遇到的⼀个问题是，⽂件正在使⽤，⽆法删除。如果试图删除以独占访问⽽不是以共享访问⽅式打

开，并且正在使⽤中的⽂件时，系统就会出现错误提⽰：“⽆法删除xxx：⽂件正在被另⼀个⼈或程序使⽤”。⽽另⼀种情况则

是，能够使⽤删除命令删除⽂件，但在打开⽂件的进程释放该⽂件之前，⽂件实际上并未删除。

要解决上述问题，需要确定拥有⽂件打开句柄的进程，然后关闭此进程。在以前的Windows中，我们可以使⽤资源⼯具包的Oh.exe。但在XP中，安装好的Support Tools却不带Oh.exe。不过，XP提供了⼀个新的Openfiles.exe命令⾏⼯具，它能够报

告进程打开的各个⽂件。与Oh.exe相似，Openfiles.exe也要求打开系统内核监视，这会消耗⼀些内存，并降低系统操作的性

能。打开系统监视的命令是“Openfiles /local on”，它会启⽤系统全局标志“维护对象列表”，需重新启动系统才能⽣效。重新启

动系统后，在命令提⽰符下执⾏不带参数的“Openfiles”，即可看到各个进程打开⽂件的清单。

原因⼆：⽂件系统损坏 磁盘上的坏区、其他硬件故障或者软件错误都可能会损坏⽂件系统，使⽂件出现问题⽽⽆法删除。典型操作失败的⽅式可

能各不相同，当检测到⽂件系统损坏时，通常会收到⼀条提⽰运⾏Chkdsk的信息。

如果遇到这种情况，可以在磁盘卷上运⾏Chkdsk实⽤⼯具以纠正任何存在的错误。根据损坏的性质，Chkdsk也许能够恢复⽂

件数据，也许⽆法恢复，但Chkdsk可以使⽂件系统返回到⼀种在内部⼀致的状态。有关Chkdsk实⽤⼯具的命令及参数，可以

仅仅用于WINDOWS XP 系统。WINDIWS 7不是很了解哦。

├—WINDOWS

│ ├—system32（存放Windows的系统文件和硬件驱动程序）

│ │ ├—config（用户配置信息和密码信息）

│ │ │ └—systemprofile（系统配置信息，用于恢复系统）

│ │ ├—drivers（用来存放硬件驱动文件，不建议删除）

│ │ ├—spool（用来存放系统打印文件。包括打印的色彩、打印预存等）

│ │ ├—wbem（存放WMI测试程序，用于查看和更改公共信息模型类、实例和方法等。请勿删除）

│ │ ├—IME（用来存放系统输入法文件，类似WINDOWS下的IME文件夹）

│ │ ├—CatRoot（计算机启动测试信息目录，包括了计算机启动时检测的硬软件信息）

│ │ ├—Com（用来存放组件服务文件）

│ │ ├—ReinstallBackups（电脑中硬件的驱动程序备份）

│ │ ├—DllCache（用来存放系统缓存文件。当系统文件被替换时，文件保护机制会复制这个文件夹下的文件去覆盖非系统文件）

│ │ ├—GroupPolicy（组策略文件夹）

│ │

│ ├—system（系统文件夹，用来存放系统虚拟设备文件）

│ ├—$NtUninstall$（每给系统打一个补丁，系统就会自动创建这样的一个目录，可删除）

│ ├—security（系统安全文件夹，用来存放系统重要的数据文件）

│ ├—srchasst（搜索助手文件夹，用来存放系统搜索助手文件，与msagent文件夹类似）

│ ├—repair（系统修复文件夹，用来存放修复系统时所需的配置文件） │ ├—Downloaded Program Files（下载程序文件夹，用来存放扩展IE功能的ActiveX等插件）

│ ├—inf（用来存放INF文件。INF文件最常见的应用是为硬件设备提供驱动程序服务，不建议删除其中文件）

WinManager安全管理系统V2.4用户手册

1 WinManager

安全管理系统V 2。4

用户手册

部门作者 技术支持部

日 期 2006-03—18

备 注

上海飞想信息科技有限公司

SHANGHAI FLYIDEA INFORMATION TECHONOLOGIES CO.，LTD

WinManager安全管理系统

◆摘要

随着企业信息化的推广普及，越来越多的文件以电子文档的形式传输。众所周知,电子文档是非常易于复制的，而且复制后不留任何痕迹。随着信息的交流越来越频繁,无论是企业内部使用的自动化办公系统的文件传送，还是企业对外界传送的电子邮件,都以电子文档的形式进行复制传播,

但随之带来的一系列的问题，如数据信息是否是在安全的状态下进行交流;数据信息是否是在安全的环境下存放以及数据信息是否是在安全的模式下管理，等等诸如此类问题.现在越来越多的企业和个人都开始关注自己的数据在传送过程中或者在平时的使用中是否安全，期望利用某种方法保证数据不被人盗取或者窥探.

如何保证计算机数据的安全和合理使用，不能单靠员工的自律和企业的规章制度。必须借助一些工具和软件来管理计算机,保障每一个用户都在规定的范围内合法地使用计算机和数据，记录其使用情况。

WinManager安全管理系统将设备安全管理、文件安全管理、网上行为管理有机地结合在一起，通过对每一个网络设备的监视和控制、网络用户行为的监视和记录,将网络的安全隐患可视化，能最大限度地防止敏感信息的泄漏、破坏和违规外传,并完整记录涉及敏感信息的操作日志以便事后审计和追究泄密责任,同时也能对个人桌面系统的软硬件资源实施安全管理，并对个人桌面系统的工作状况进行监控和审计,从而有效的控制和防范信息安全事故.

适用范围

本文档适用于购买或使用WinManager安全管理系统的用户。

无法删除文件解决办法

无法删除文件：无法读源文件或磁盘

一、常规解决办法：

1．注消或重启电脑，然后再试着删除。

2．进入“安全模式删除”。

3．在纯DOS命令行下使用DEL，DELTREE和RD命令将其删除。

4．如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。

5．在任务管理器中结束Explorer.exe进程，然后在命令提示符窗口删除文件。

6．如果你有安装ACDSee，FlashFXP，Nero，Total这几个软件，可以尝试在这几个软件中删除文件夹。

二、高级解决方案：

1． 磁盘错误

运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。

2．预读机制：

某些媒体播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U

SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或删除注册表中下面这个键值：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32]。

3．防火墙：

由于反病毒软件在查毒时会占用正在检查的文件，从而导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着暂时关闭它的即时监控程序，或许可以解决。

4．OFFice、WPS系列软件：

OFFice的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。

5．借助WinRAR：

右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点确定。

6．权限问题：

如果是2000和xp系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。

7．可执行文件的删除：

如果可执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库文件还在内存中未释放，删除时就会提示文件正在使用，解决方法是删除系统的页面文件，Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys。注意要在DOS下删除。